7 популярных программ для учета рабочего времени

Time Doctor

Его можно использовать как для наблюдения за сотрудниками, так и для анализа их работы. Для начала вам необходимо установить программное обеспечение на свой компьютер; также доступны версии для iPhone и Android. Программа позволяет определить, сколько времени нужно на работу и отдых. Администрация предлагает настроить инструменты именно под нужды пользователя — для этого нужно обратиться в техподдержку. Доступен пробный период на 2 недели.

Для тех, кто работает с проектами и почасовой оплатой за них, есть функция отслеживания времени, потраченного на конкретную работу. Учитывается, сколько минут специалист провел в социальных сетях или, например, просмотр видео на YouTube. В отчете будет показано, сколько часов было потрачено на деятельность, не относящуюся к основной деятельности. Предоставляется система предупреждений, которая появляется, когда пользователь опаздывает на сторонние ресурсы. Реализована возможность создания скриншотов — частота настраивается в настройках. Если несколько сотрудников работают на одном компьютере, вы можете создать учетную запись для каждого из них.

Плюсы:

• Расчет заработной платы
• Интеграция с другими сервисами
• Загрузить отчеты
• Поддержка клиентов и VA
• Сделайте скриншоты

Минусы:

• Оплата только подпиской на кредитную карту, от которой сложно отказаться

Цена:

• 10 долларов США за пользователя в месяц

StaffCop

Программное обеспечение для учета рабочего времени, которое может отслеживать поведение сотрудников на ПК и записывать результаты в удобной для пользователя форме. Обеспечивает анализ, блокировку и уведомление о непродуктивной деятельности. Демонстрационная версия программы доступна на 15 дней со всеми функциями для 5 агентов.

Система улучшает информационную безопасность, анализируя поведение пользователей и сообщая о любых угрозах. Кроме контроля времени, реализована также удаленный рабочий стол, блокировка запуска и установки. С помощью представленных инструментов руководители могут запретить / разрешить сотрудникам загружать или копировать определенные файлы на внешние носители. Сервис позволяет делать скриншоты, в том числе переписку, а также сообщает о нарушениях установленного режима, например, если пользователь покинул рабочее место раньше, чем ожидалось.

Плюсы:

• Удаленное администрирование
• Уведомление об утере конфиденциальной информации
• Контроль общения сотрудников в социальных сетях и почте
• Блокировка подключения USB-устройств

Минусы:

• Нет версии для macOS и Linux

Цена:

• 29 300 тыс. Руб. / Мес — бессрочная лицензия на 10 тыс. ПК
• 990 руб / мес — бессрочная лицензия на 1 ПК с родительским контролем

Toggl

Toggle — это облачная система, цель которой не в том, чтобы контролировать производительность сотрудников со стороны управленческой команды, а в самоконтроле пользователей и повышении личной продуктивности. Подходит для совместной работы даже в контексте нескольких проектов.
Программное решение позволяет использовать учет рабочего времени как в настольной версии, так и в виде мобильного приложения. Предоставляются различные отчеты и графики по использованию времени с возможностью последующего экспорта в формат Excel.

Особенности бесплатной версии программы:
1. Мониторинг до 5 работающих ПК с использованием всех функций;
2. Формирование отчетов об использовании рабочего времени с оценкой производительности и поддержкой экспорта в формат Excel;
3. Составление индивидуального плана работы для активации мониторинга только в строго назначенное время;
4. Трекер, основанный на «Методе Помидора» — технике персонального тайм-менеджмента, при которой интенсивная работа выполняется через равные промежутки времени, а затем следует короткий отдых.

В платной версии доступны дополнительные опции (в зависимости от выбранного стандартного или премиум пакета):
1. Отсутствие ограничений на количество ПК сотрудников, подлежащих мониторингу;
2. Расширить возможности командного управления и проектной работы;
3. Более обширные функции отчетности.

ActivTrak

Система учета рабочего времени ActivTrak

Activtrak — это облачная служба мониторинга сотрудников, которая позволяет анализировать повседневную активность и поведение сотрудников на своих компьютерах. Программа ActivTrak быстро растет. По информации из разных источников, в 2019 году на его развитие было выделено 20 миллионов долларов.

Преимущества программы ActivTrak

— Мониторинг активности сотрудников. Скриншот экрана с частотой обновления 1 раз в 5 секунд.

— Запись экрана, экспорт видео.

— Автоматические уведомления о тревоге.

— Будильники для типов скриншотов с гибкими настройками.

— Возможность отслеживать корпоративную почту сотрудников.

— Множество отчетов о рабочем времени.

— Полностью облачная версия.

— Есть приложения для iOS и Android

— Блокировка нежелательных сайтов и приложений.

Как работает программа ActivTrak?

Чтобы установить ActivTrak, вам просто нужно создать учетную запись и установить агентов на компьютеры, которые вы собираетесь отслеживать. Серверная часть программы автоматически устанавливается в облако.

Недостатки:

— Программа не блокирует поддомены отдельно от сайтов

— Невозможно настроить частоту скриншотов

— Невозможность установить программный агент на Mac

— Сложный процесс удаления программы

Для кого это?

Программа подходит для любого типа средних и крупных компаний, но, прежде всего, в секторе финансовых технологий.

Советы и рекомендации при выборе сервисов для учета рабочего времени

Приложения для учета рабочего времени должны обладать двумя ключевыми характеристиками: способность регулярно контролировать сотрудников и способность контролировать их рабочий график. В зависимости от направления и условий работы также может быть подключено дистанционное управление или постоянная запись экрана.

Поскольку такие сервисы полезны, прежде всего, руководителям, менеджерам среднего звена и бухгалтерам как инструмент контроля большого количества людей, выбранная платформа должна автоматически собирать данные и формировать отчеты о деятельности персонала.

Kickidler

Это счетчик рабочего времени, который поможет вам отслеживать эффективность работы ваших сотрудников. Существует 7-дневный пробный период для оценки всех функций системы, а также бесплатная версия. Программное обеспечение доступно для загрузки в Windows, MacOS, Linux.

Онлайн-мониторинг позволяет увидеть, какие окна на рабочем столе открыты прямо сейчас. На основании полученной информации система формирует динамику работы сотрудника. Это помогает определить, в какие промежутки времени он показывает лучшую производительность. Кроме того, программа предоставляет расписание рабочего времени, в котором представлены данные о том, сколько времени было потрачено на решение важных проблем и сколько времени было потрачено на отдых. Дополнительно вводится информация о начале и окончании работы, прогулах, питании. Запись видео ведется и не может быть удалена, поэтому в дальнейшем можно будет увидеть действия пользователя в случае возникновения сомнительных ситуаций. Удаленное управление позволяет удаленно настраивать программы или операционную систему. Кейлоггер учитывает все нажатия клавиш и предоставляет информацию о том, что сотрудник набрал на ПК.

Плюсы:

• Расписание уроков
• Наличие кейлоггера
• Удаленная работа с ПК
• Мониторинг видеозаписи

Минусы:

• Данные не были скопированы

Цена:

• 10 тысяч рублей — бессрочная лицензия
• 500 руб / мес на 1 сотрудника

StaffCounter

Система учета рабочего времени, которая позволяет менеджерам отслеживать работу сотрудников и измерять их продуктивность. Всю аналитическую информацию можно отслеживать на ежедневной основе в журнале активности, отслеживать сверхурочные и неполные часы работы и расчет заработной платы по объему работы — данные можно фильтровать по категориям.

За сотрудниками, использующими смартфоны компании, можно следить с помощью GPS-навигатора, а также просматривать их звонки и сообщения. Информация о компьютерной деятельности сотрудника записывается и хранится на облачном сервере, который полностью защищен от проникновения третьих лиц.

Возможности StaffCounter:

• Контролируйте начало и конец рабочего дня ваших сотрудников, перерывы на обед и время для перекура.
• Предоставьте списки посещенных сайтов.
• Функция управления поисковым запросом, чтобы избежать увольнения.
• Запись с веб-камеры и звук с микрофона.
• Отчеты о производительности сотрудников.

Существует 3 тарифа: Free Basic, Standart — 1 доллар США на сотрудника в месяц с возможностью создания снимков экрана и Professional — 3 доллара США с возможностью блокировки всех внешних устройств в целях безопасности.

Альтернативы «жёсткому контролю». Таск-трекеры и геймификация

Счетчики времени — не единственные варианты контроля. По словам основателя и руководителя службы автоматизации онлайн-рекрутинга FriendWork Александра Крассуса, чтобы узнать, сколько люди потратили на конкретную деятельность, достаточно удобного трекера активности. Эти сервисы позволяют оставлять информацию о каждом проекте поэтапно.

«Сервис сохранит все данные и предоставит анализ для конкретного сотрудника. Таким образом, вы можете скорректировать свои действия, если результаты вас не устроят », — говорит Красс.

Есть много трекеров активности с такими возможностями. Это Битрикс, Асана, Базовый лагерь, Неделя, Trello, Slack и многие другие. Главное — найти подходящую программу для вашего бизнеса.

В качестве альтернативы счетчикам времени можно использовать геймификацию и организовывать соревнования. «Каждый член команды видит, как они достигают своих целей и как это делают другие сотрудники. Это мотивирует людей более эффективно выполнять свою работу, — рассказывает о своем опыте Артем Косолапов из «Альфа-Лизинга».

По словам Косолапова, еще один инструмент, получивший популярность во время пандемии, — виртуальные комнаты. В них вся команда собирается для решения большой и сложной задачи. Каждый может увидеть, чем занимаются его коллеги, как им нужна помощь, какие изменения нужно внести в проект.

Namely

Это облачное программное обеспечение для учета рабочего времени и посещаемости. С помощью представленных инструментов вы сможете значительно упростить и ускорить процесс начисления заработной платы сотрудникам и определить точное количество рабочего времени. Реализованы версии для браузера, iOS и Android.

В личном кабинете можно создать иерархию всех сотрудников, в которой также устанавливается повышение заработной платы при выполнении определенных условий. Например, пользователю необходимо продать товар на определенную сумму — все это также будет учтено в системе. В календаре записывается информация о присутствии / отсутствии человека на работе, в том числе о причинах прогулов. Отчеты также показывают, работает ли специалист сверхурочно.

Плюсы:

• Инфографические отчеты
• Создайте иерархию сотрудников
• Учет времени
• Расчет заработной платы

Минусы:

• Нет возможности удаленного доступа к ПК

Цена:

• Цена устанавливается для пользователя индивидуально

Для чего нужны программы контроля сотрудников и учета рабочего времени

Системы управления персоналом позволяют менеджерам и предпринимателям точно знать, как работают сотрудники и что они делают на своих компьютерах в рабочее время.

Персонал службы безопасности сможет анализировать действия сотрудников и выявлять тех, чья деятельность наносит вред компании или противоречит политикам безопасности.

ИТ-инженеры будут точно знать, какая активность пользователей наблюдалась до возникновения проблем и сбоев на их компьютерах, они смогут быстро восстановить забытые пароли и случайно удаленные данные.

Как работают системы мониторинга персонала

Схема работы всех систем примерно одинакова. На компьютеры сотрудников устанавливается небольшая программа, называемая агентом. Агент собирает информацию о действиях пользователя на ПК.

Для каждой программы объем собираемой информации разный (вы можете увидеть возможности каждой системы по сбору информации в сравнительной таблице).

Затем агент отправляет информацию на сервер или сохраняет ее на компьютере сотрудника. Выделенный сервер намного удобнее, так как позволяет гораздо быстрее формировать отчеты и просматривать информацию, даже если компьютер сотрудника выключен.

Однако, если организация небольшая (1-5 ПК) и сервер физически отсутствует (или нет человека, который мог бы его настроить), то вы можете обойтись, храня информацию на компьютерах сотрудников. Так работает продукт Mipko и StaffCop Standart.

Наконец, руководитель может использовать средство просмотра собранной информации для просмотра производительности сотрудников. Это может быть анализ отчетов, просмотр онлайн-трансляций с мониторов сотрудников, анализ нарушений и т.д. В качестве клиента используется веб-интерфейс, доступный через любой веб-браузер (например, Стахановец требует Internet Explorer для онлайн-наблюдения) или специальная программа просмотра.

Клиент подключается к серверу и получает всю информацию, необходимую для просмотра. В случае Mipko и StaffCop Standart клиент запрашивает всех агентов и собирает информацию от них. Это отлично работает, если у вас не более пяти компьютеров, и все они установлены в одной локальной сети. В противном случае могут возникнуть проблемы с производительностью.

Для чего нужны системы учёта времени?

Мы опросили 15 компаний, которые разрабатывают или используют тайм-трекеры. Оказывается, прямой контроль занятости сотрудников — не единственная причина, по которой эти системы необходимы. Давайте посмотрим, как счетчики времени используются разными компаниями.

Для расчета зарплат и премий. По словам основателя Visotsky Consulting Александра Высоцкого, в компании зарплата сотрудников и начисление бонусов зависят от количества отработанных часов Time Doctor. Рабочее время считается только при включенном Time Doctor. Это значит, что если человек отключил систему, значит, он занимался личными делами. Если он сделает это с включенным Time Doctor, вы увидите, на что он на самом деле потратил время.

Оценить стоимость проекта. Часто бывает сложно оценить работу и, следовательно, финансовые затраты на проект. Трекеры времени позволяют подсчитать, сколько часов работы потребовалось для решения тех или иных задач. «В нашей компании мы используем учет рабочего времени для оценки стоимости проекта. Мы используем модифицированный инструмент для нашей CRM (Redmine) », — делится опытом Михаил Еременко, директор EMX.

Анализ времени, проведенного сотрудником на разных сайтах за две недели. Скриншот: сервис Bitcop

Следите за сотрудниками службы технической поддержки и консультантами. Для них скорость ответа на запрос и количество ответов на вопросы — один из критериев эффективной работы. В этом могут помочь системы учета рабочего времени и посещаемости.

«Единственная категория сотрудников, время которой действительно имеет смысл измерять, — это те, кто по условиям контракта обязан находиться на рабочем месте», — говорит Евгения Бородина, операционный директор коммуникационного агентства 2Л (Москва). «Это должности консультантов, техподдержки и так далее».

Системы контроля рабочего времени сотрудников необходимы в двух случаях, — говорит Анна Муромцева, директор по персоналу Avon в России. Первое: для сотрудников, которым важно присутствие на рабочем месте. Например, для консультантов службы поддержки обмена сообщениями и онлайн-помощников. Заработная плата таких сотрудников, как правило, также почасовая. Обычно эти условия оговариваются при приеме на работу. Во-вторых: незавершенные компании с высокой степенью администрирования. В большинстве других случаев такие системы излишни, — говорит Муромцева.

Для личного управления временем. Сотрудникам всех уровней нужны системы учета рабочего времени, — говорит Максим Ключкин из Bitcop. Сотрудники могут отслеживать, сколько времени они тратят на различные виды деятельности, от чего они отвлекаются. Таким образом они могут улучшить управление временем.

Часы рабочего дня. Скриншот: сервис Bitcop

Учет рабочего времени позволяет узнать много нового о себе и своей работе, — говорит Высоцкий. «Большинство людей получают много информации, когда начинают отсчитывать время. И я не исключение. Вы увидите, над чем на самом деле работали. Некоторые вещи привлекают наше внимание, и мы чувствуем, что постоянно над этим работаем. Но время показывает, что на самом деле вы тратите на них не так много времени, как вы думали », — говорит Высоцкий.

Системы учета рабочего времени также могут быть полезны фрилансерам. Учет рабочего времени позволяет рационально распределять нагрузку, — говорит Александр Бочкин, генеральный директор IT-компании Infomaximum (одно направление — разработка тайм-трекеров). В результате фрилансер может рассчитать трудозатраты на проект и установить соответствующую цену за свою работу.

Решить проблемы с конкретным сотрудником. Иногда компании не нужно проверять время работы сотрудников. Тем не менее, он по-прежнему прибегает к учету времени, чтобы выявить проблему, исправить ее, а затем удалить чек. Об этом рассказывает Кристина Петрова, основатель коммуникационного агентства PR Perfect.

По словам Петровой, оценивать нужно не количество затраченных часов, а результат. Но проблема может возникнуть именно с результатом: сотрудник не успевает выполнить поставленные задачи. Возможно, он тратит свое рабочее время на личные цели. Возможно, отвлекся на посторонние вещи. Еще одна проблема может быть на стороне менеджера, который неверно оценивает сметные трудозатраты на выполнение работ. Так что есть смысл связать контроль времени и регулировать деятельность.

Когда тайм-трекеры — лишнее

Если это малый бизнес с ограниченными ресурсами. По словам Максима Оганова из Oganov Digital, малому бизнесу часто бывает слишком сложно использовать трекеры. Им не нужна такая обширная бухгалтерия. На настройку системы учета нужно время — нужно ее выбрать, разобраться в интерфейсе, обучить сотрудников.

По словам Оганова, у владельцев малого бизнеса могут не быть свободные руки для выполнения этих задач. «Это как нанять туристический автобус на 40 человек и перевезти двоих», — говорит он.

Когда производительность сотрудников нужно измерять по-другому. С этим согласны многие респонденты: есть позиции, где нужно измерять результат, а не время. Кроме того, результат может вообще не зависеть от затраченного времени из-за разной производительности сотрудников.

«Чтобы команда работала эффективно, необходима реорганизация для контроля результатов, а не для контроля действий, как в некоторых компаниях», — говорит Артем Косолапов, ИТ-директор Группы «Альфа-Лизинг.

С ним согласна Татьяна Урусова, директор по персоналу этой группы компаний: «Нам не нужно контролировать людей, пользующихся различными цифровыми сервисами, мы больше работаем с их участием. Вы должны правильно ставить задачи, заботиться об их эмоциональном состоянии».

Прежде чем выбрать способ управления сотрудниками, стоит подумать, как их мотивировать. Тогда каждому будет интересно продуктивно использовать каждую минуту своего рабочего времени, — говорит глава компании «Изолайф» Данила Троицкий. Его компания не ведет учет рабочего времени, так как мотивация каждого связана с выполнением плана или достижением результата. «Однако, если нет правильно построенной мотивации, стоит вести учет рабочего времени», — говорит Троицкий.

Huawei Enterprise в России предпочитает альтернативу контролю времени: соблюдение баланса между служебной аттестацией сотрудников и предоставляемыми им возможностями. «Я вижу оптимальное решение в мониторинге результатов, а не в рабочем процессе. Этот подход не включает отвлекающих звонков и постоянного мониторинга присутствия в сети », — говорит Елена Каверина, HR BP Huawei Enterprise.

Для творческих профессионалов и менеджеров. Использование тайм-трекеров теряет смысл по мере роста позиции, считает Анна Дмитриева из АНКОР Консалтинг. На руководящих должностях, утверждает он, задачи часто выходят за рамки рабочего дня. Результат не измеряется количеством часов, проведенных в электронной почте. Для менеджеров эта система может использоваться как инструмент самоконтроля, но не как внешний элемент управления.

Максим Оганов обращает внимание на то, что системы бухгалтерского учета накладывают на сотрудника психологические ограничения, а это может снизить качество его работы. Например, логистам, архитекторам или дизайнерам будет сложно постоянно находиться под контролем: они любят самовыражение и свободу. В то же время есть много сотрудников, которым подобные системы учета не доставляют неудобств.

Стахановец

В системе управления работой «Стахановец» доступна функция защиты данных DLP, которая перехватывает сообщения в мессенджерах и переписку в социальных сетях, отслеживает посещаемые сайты, уведомляет о подозрительных действиях и контролирует печать.

Используя программу, вы можете отслеживать аудиопереговоры в Skype, Viber, Lync, сохранять аудио, видео и снимки экрана, сделанные на вашем компьютере, и даже перехватывать звук с микрофона.

Для анализа эффективности сотрудников 30 отчетов регулярно обновляются со всеми данными. Стахановец интегрируется с Active Directory и легко интегрируется в любую инфраструктуру, позволяя собирать информацию о работе сотрудника или тысяч людей одновременно.

Особенности «Стахановца»:

• Большое количество отчетов о работе и выполненных действиях.
• Тайное и открытое наблюдение за сотрудниками.
• Мониторинг файловых операций.
• Контроль стоимости печати и перехвата печатных документов.
• Автоматическая запись голосовых разговоров в коммуникационных программах.

На 1 год из расчета 2-15 клиентских машин «Стахановец» обойдется в 3363 рубля, а на 16-50 клиентских машин 3270 рублей. Для уточнения стоимости лицензий необходимо обратиться в компанию.

Hubstaff

Система учета рабочего времени Hubstaff

Программа мониторинга рабочего времени сотрудников Hubstaff немного отличается от конкурентов, представленных выше, своей демократичностью и ориентирована на удаленный мониторинг сотрудников.

Преимущества программы Hubstaff

— Интеграция с более чем 30 приложениями, включая Basecamp, Trello, Asana, Github и Paypal. — Возможность выплачивать сотрудникам заработную плату за отработанные часы. — Программа также позволяет искать фрилансеров по всему миру, благодаря интегрированному сервису. — Периодические снимки экрана занимают меньше места на диске, чем запись видео. — Возможность отслеживать работу над проектом, интеграция с CRM системами. — Функция определения местоположения по GPS, программа работает с iOS и Android

Как работает программа Hubstaff?

Программа устанавливается в облаке, аналогично Activtrak и Teramind.

Минусы: — Нет функций онлайн-мониторинга пользователей и записи экрана. — Программа не работает с Linux, для кого-то это может быть важным упущением. — Очень запутанный пользовательский интерфейс, нужно время, чтобы научиться использовать все функции программы.

Для кого это?

Однозначно — малый бизнес, который работает с удаленными сотрудниками. Функция почасовой оплаты труда полностью автоматизирует процесс сотрудничества с удаленными сотрудниками.

Monitask

Система учета рабочего времени Monitask основана на принципах мониторинга без шпионажа, когда мониторинг прозрачен как для работодателя, так и для сотрудников. Это достигается за счет автоматического запуска трекера членами команды. Поддерживаются традиционные функции сохранения скриншотов (с произвольной или заранее заданной периодичностью), статистики используемых приложений, отчетов о целенаправленной и нецелевой трате рабочего времени. Учитываются как количественные характеристики (количество кликов и движений мыши, количество нажатий клавиш), так и качественные характеристики работы сотрудника (содержимое рабочего стола в случайный момент, периоды работы с приложениями).

Особенности бесплатной версии программы:
1. Мониторинг 1-го ПК;
2. Отчеты об использовании времени и приложений;
3. Сделайте до 6 скриншотов рабочего стола за час;
4. Умение работать с онлайн-программами.

Дополнительные возможности, доступные в платной версии (PRO или хостинг) системы:
1. Расширение использования до нескольких ПК в зависимости от количества требуемых лицензий (каждая оплачивается отдельно);
2. Сделать до 30 скриншотов рабочего стола за час;
3. Статистика использования сайтов и доступа в Интернет;
4. Возможность получать отчеты по электронной почте;
5. Версия хостинга, стоимость которой определяется индивидуально, предлагает архивирование отчетов и снимков экрана на серверах Клиента, а также настраиваемый аспект программы и структуру отчетов.
Версия PRO доступна для бесплатной 10-дневной пробной версии с полной функциональностью.

Teramind

Система посещаемости Терамин

Teramind — это мощный программный пакет для мониторинга сотрудников, обнаружения внутренних угроз и оптимизации производительности на рабочем месте. Teramind сочетает в себе функции системы учета рабочего времени (EMS) и системы предотвращения потери данных (DLP).

Преимущества программы Teramind

— Гибкость тарифного плана. В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать скорость Starter, UAM или DLP. — Мониторинг активности пользователей, удобный интерфейс, выполненный в виде дашборда. — Запись видео с мониторов сотрудников. Возможность просмотра мониторов на основе действий пользователя. — Возможность записывать звук с микрофона. — Удобный набор инструментов для мониторинга электронной почты. — Анализ поведения пользователей. Возможность гибкой настройки рисков. — Функции системы DLP. — Удобная и информативная демо-версия программы.

Как работает программа Teramind?

Процесс установки программы в облако стандартный. Учетная запись создана, агент загружается и устанавливается на ПК сотрудников. Далее данные отображаются на панели управления. Установка на месте занимает больше времени и требует много времени и специальных навыков.

Недостатки:

— Процесс установки локальной версии программы довольно трудоемок. — Минимальный пакет покупки — 5 лицензий. Это может не подходить для малого бизнеса. А также для компаний, которые хотят контролировать небольшое количество сотрудников. — Программа не поддерживает платформу Linux.

Для кого это?

Программа ориентирована на крупные компании, в обязанности которых входит не только анализ производительности сотрудников, но и защита корпоративной информации.

Screenshot monitor

Как следует из названия этой программы кадрового контроля, ее основная цель — запускать и сохранять скриншоты рабочего экрана (снимки экрана) для их последующего анализа. Система предлагает достаточные базовые функции, основанные в основном на визуальном осмотре. Бесплатная версия позволяет делать 3 скриншота в час, количество скриншотов в платной версии определяется выбранной скоростью. Кроме того, бесплатный режим позволяет отслеживать время, потраченное сотрудниками, путем построения отчетов о затраченном времени и используемых приложениях.
Данное программное решение учитывает не только интересы работодателя, но и интересы сотрудника (в частности, его право на сохранение конфиденциальности личной информации). Таким образом, если на сделанных фотографиях обнаружена личная информация, которую он не хотел бы публиковать, сотрудник имеет право удалить эти кадры. Есть поддержка личного времени, что является сигналом к ​​приостановке мониторинга, если компьютер используется в нерабочее время в личных целях.

Особенности бесплатной версии программы:
1. Автоматическое создание 3-х скриншотов в час;
2. Поддержка до 3-х ПК;
3. Сохранение скриншотов до 2-х недель для их анализа;
4. Мониторинг занятости персонала с отчетностью по расписанию и вопросам.

В платной версии доступны дополнительные возможности:
1. Анализ степени активности пользователей;
2. Учет запущенных приложений и посещенных сайтов;
3. Автоматическое создание до 30 скриншотов в час (в зависимости от настроек);
4. Архивирование скриншотов на срок до 1 года для возможности отложенного анализа и расследования происшествий.

Мы хотим поставить систему контроля. Будут ли сотрудники увольняться?

В практике многих опрошенных экспертов были случаи увольнения сотрудников из-за систем учета рабочего времени. «Если человек ощущает давление и контроль над собой, значит, он считает, что работодатель не уверен в его навыках. Такой сотрудник скоро потеряет мотивацию и начнет искать вакансии в другой организации », — говорит Елена Каверина из HR BP Huawei Enterprise в России. По ее словам, внедряя такие системы, необходимо оценивать риски.

Профессиональный рекрутер Зулия Лойкова описывает подобный случай. Тайм-трекер навязали девушке, долгое время работавшей удаленно. Система снимала скриншоты в режиме реального времени, пока сотрудник работал на личном ноутбуке. Она была обеспокоена тем, что система получила контроль над ее личными данными. До внедрения тайм-трекера девушка долгое время работала в компании и отлично справлялась со своими обязанностями, но в конце концов решила уволиться. По словам Лойковой, недоверие сильно повлияло на его лояльность.

Консультант по менеджменту Александр Высоцкий говорит, что многие из его коллег-предпринимателей говорили об увольнении некоторых сотрудников после введения счетчиков рабочего времени. «Кроме того, многие из этих специалистов были эффективными и продуктивными. Основная причина заключалась в том, что сотрудники не чувствовали себя свободными », — поясняет он.

Ежемесячный отчет о продуктивности сотрудников. Скриншот: сервис CrocoTime

По словам Высоцкого, сотрудники уходят, поскольку введение секундомера кажется чрезмерной дисциплинарной мерой. Им не говорят, что это инструмент повышения их собственной эффективности — он позволяет менеджерам лучше понимать сотрудников. Иногда кажется, что подчиненный выполняет задание за 30 минут, но на самом деле это занимает четыре часа.

Если вы планируете внедрить счетчики времени, отсутствие злоупотребления контролем поможет смягчить удар. «Если руководитель не тянет своих подчиненных на каждый перерыв, беспокойство быстро утихнет. И наоборот, при грамотном применении системы сотрудники понимают, что руководство видит объективную картину: у кого все хорошо, а у кого наоборот не работает », — отмечает Леонид Чуриков, один из главных аналитиков SearchInform».

Если вы решили внедрить такой инструмент, важно привести его в соответствие с общей культурой компании: руководство должно правильно донести важность инструмента до сотрудников, — добавляет Анна Дмитриева из АНКОР Консалтинг.

Воркер

Счетчик времени для отслеживания часов, отработанных на компьютере. Ежедневно система контролирует 1800 специалистов. Представленные инструменты позволяют повысить производительность и сократить количество задержек. Вы можете выбрать облачную или локальную версию. Программа устанавливается отдельно для директора и сотрудника.

Программа позволяет контролировать соблюдение установленного графика: регистрируются нарушители, частота задержек. Вы можете узнать, какими программами и сайтами пользуются сотрудники. Отчеты показывают, сколько времени было потрачено на сторонние ресурсы. История дня также доступна каждому пользователю. Все данные хранятся на облачном сервере и защищены индивидуальным шифрованием, что делает невозможным их удаление, взлом или перехват. Реализована функция блокировки удаленных сайтов и приложений.

Плюсы:

• История поиска
• Скриншоты рабочего стола и веб-камеры
• Защита данных
• Блокировка сайтов и приложений

Минусы:

• Отсутствуют уведомления

Цена:

• 210 руб. На 1 сотрудника при оплате за 1 год
• 350 руб за 1 сотрудника при оплате за 3 месяца

DentalTap

Специальное решение для автоматизации стоматологических клиник. Сервис гарантирует защиту личных данных, а также быстрый импорт информации из любой программы. Используя предложенные инструменты, можно вести рабочий график, создавать и интегрировать базу клиентов, анализировать доходы. Система доступна в веб-версии.

Платформа позволяет учитывать рабочее время, фиксируя пациентов, их посещения и историю болезни. Карточка клиента вставляется в календарь или, если ее нет, создается новая. Также вы можете вести прайс-лист и рассчитывать стоимость оказываемых услуг. Раздел аналитики автоматически фиксирует количество посещений, новых клиентов, отработанные часы.

Плюсы:

• Аналитический отдел
• Программное обеспечение, разработанное специально для стоматологов
• Контроль платежей
• Учет времени

Минусы:

• Учет времени показан в целом, нет разделения, например, на отдых и работу

Цена:

• 1489 руб. / Мес: 1 аккаунт, неограниченное количество пациентов и 1 ГБ хранилища
• Бесплатно: 1 аккаунт, 100 пациентов и 10 МБ хранилища