Что делать если планшет не включается: основные причины

Самые распространенные причины

Причины этой конкретной проблемы могут быть самыми разными. Я постараюсь описать самые распространенные, после чего мы разберем варианты решения проблемы. В первую очередь необходимо структурировать мотивации, разделив их на две большие группы:

• аппаратная (имеется в виду ситуация, когда отказ аппаратной части. Этот вариант хуже);
• программное обеспечение (если что-то не так с приложениями или операционной системой. Это тоже неприятно, но не так уж плохо. Часто это можно исправить и вручную).

Самая “лучшая” причина

Возможно, вы просто не зарядили планшет и после полной загрузки он не работает. Ниже будут описаны более серьезные причины — конфликт программного обеспечения и физическое повреждение — поэтому вам действительно нужно, чтобы это была простая загрузка. Возможно, вы использовали чужое зарядное устройство, которое не подходит для вашей модели, планшет мертв, не может заряжаться и, следовательно, не запускается.

Если в этом случае вам интересно, как включить планшет, просто подключите его к сети или компьютеру, замените USB на родное зарядное устройство, подождите 20-30 минут и затем нажмите кнопку питания. Не реагирует? Вперед, продолжать.

Аппаратные поломки

Это понятие означает механические травмы и повреждение внутренней части корпуса. Диагностировать первый намного проще — если планшет упал и не включается, у вас механический сбой. Осмотрите его на предмет:

• трещины на экране — их будет легко заметить;
• трещины в корпусе;
• проседание кнопок громкости и питания, а также проседание входов USB и наушников;
• при его включении иногда можно заметить полосы на матрице. Это часто случается при перегорании видеокарты.

Если вы не помните, когда устройство было повреждено и на корпусе ничего нет, проблема также может заключаться в перегреве компонентов. Внешне это невозможно проверить, и вам нужно будет обратиться за помощью в сервисный центр (или к местному технику, если срок службы истек). Перед этим попробуйте устранить все другие возможные источники проблемы с планшетом, если он моргает и не включается.

Программные конфликты

Вторая группа проблем — это сторонние приложения. Это не так страшно, как горит железо внутри, но тоже может доставить массу проблем. Различные неприятности могут произойти из-за конфликтов между различным программным обеспечением, если вы установите много программ на свое устройство.

Кроме того, Android также не является идеальной системой, и могут возникнуть проблемы из-за ее обновлений, не адаптированных для вашего конкретного устройства. Это, конечно, не означает, что вам нужно прекратить обновлять операционную систему, наоборот, такие действия с большей вероятностью приведут вас к проблемам с планшетом.

Но если планшет перестал включаться сразу после обновления системы, то все понятно. Зайдите на официальный сайт производителя и найдите стабильную версию прошивки для своего устройства. Если это не в ваших силах, обратитесь к любому специалисту.

Конфликт программного обеспечения легче диагностировать, если он произошел сразу после установки / обновления определенного программного обеспечения. В противном случае мы можем только попытаться исключить эту возможность, выполнив действия, описанные ниже.

Вопрос – ответ

Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)

Это происходит после некорректной перепрошивки или установки ПО с правами root. Первым делом попробуйте сделать сброс к заводским настройкам через меню загрузчика (режим восстановления — нажмите и удерживайте кнопку ON + Volume UP). Если этот вариант не помог, перепрошите устройство официальной стабильной версией программного обеспечения.

Мигает или полосит экран

Неаккуратное отношение к планшету приводит к выходу из строя дисплея и других компонентов. Малейший удар или падение могут вызвать неисправность экрана. Чаще всего отключается шлейф модуля экрана. Для сброса необходимо открыть устройство и установить его в соответствующий слот.

После падения матрица, тачскрин выйдет из строя. Дисплей начнет рябить, раздеваться, показывать «частично», не выключается. Здесь нужна рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.

Программный сбой — самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс к заводским настройкам. В самом крайнем случае прошейте стабильной версией ПО.

Также полосы и вспышки могут появиться из-за перегрева устройства или попадания воды.

Не загружается дальше логотипа

Если экран горит (работает, но черный) и устройство зависает и не заряжается, это измеряется после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса — Сброс. Именно она поможет, если операционная система перестанет загружаться. Если вы не нашли сброс на своем планшетном ПК, попробуйте очистить кеш:

• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши питания и громкости
• В меню выберите пункт wipe cache
• Теперь выберем систему перезапуска регистрации

Если это не поможет, давайте сбросим настройки в том же меню.

Что в наших силах

Понятно, что сгоревшую видеокарту починить не получится. Но есть действия, которые мы действительно можем предпринять, чтобы помочь нашему карманному компьютеру. В случае, если сбой связан с конфликтом стороннего программного обеспечения или сбоем системы, вы даже можете реанимировать планшет самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.

Если вы уронили планшет и он перестал работать, вы можете попробовать следующее, но это вряд ли поможет и избавит вас от обращения в сервис.

Какие бывают причины поломки

Почему мой планшет не включается? Есть две основные причины его отказа: аппаратная и программная.

Термин «аппаратный сбой» означает, что планшет не включается из-за физического воздействия на него, механического выхода из строя некоторых его частей.

Программный сбой говорит о том, что планшет перестал нормально работать из-за программной проблемы. Например, из-за вирусов, неудачных обновлений системы или воздействия приложений.

А теперь поговорим о каждом из них подробнее.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш планшет Android не включается, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением.

Ваше устройство могло перестать работать должным образом из-за влияния установленного приложения. Если планшет по-прежнему включен, но он вылетает или не работает должным образом, вам необходимо запустить планшет в безопасном режиме. Об этом читайте в отдельной статье на сайте.

Другой вариант — прошить планшет. Я уже рассказывал, как прошить Android-планшет, смартфон и установить кастомную прошивку.

Но самый безопасный способ решить проблему — полностью сбросить Android до заводских настроек. Инструкция по сбросу Android (Hard Reset) очень подробна.

Я кратко расскажу о перезагрузке. Вам лучше прочитать полную инструкцию по ссылке выше.

Чтобы сбросить настройки планшета Android, вам необходимо войти в режим восстановления. Поскольку все устройства разные, способ входа в этот режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нажмите одну из следующих комбинаций клавиш (почти наверняка первую или вторую):

• Увеличение громкости, уменьшение громкости и кнопка питания
• Включение / выключение, начало и увеличение громкости
• Кнопка уменьшения громкости и кнопка питания
• Кнопка увеличения громкости и кнопка питания
• Увеличение и уменьшение громкости

После входа в режим восстановления найдите запись «wipe data / factory data reset», выберите ее и нажмите «да — удалить все пользовательские данные». Затем выберите вариант «Перезагрузить систему». Прокрутите клавиши регулировки громкости и подтвердите свой выбор с помощью кнопки питания или кнопки контекстного меню.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает, что сам планшет работает, но дисплей не загорается. Чтобы точно определить, что проблема в экране или видеоадаптере, сначала прикоснитесь к задней крышке, она должна быть горячей. Устройство должно издавать легкий гул, а при запуске обычно появляется сигнал вибрации. Причиной неисправности может быть программная ошибка или физический шок. В первом случае может помочь возврат к заводским настройкам или перезагрузка системы. В других случаях может потребоваться замена специальной видеокарты.

Проверить видеоадаптер на наличие ошибок можно, подключив его к телевизору или компьютеру. Подключение осуществляется через разъем mini HDMI, которым оснащены практически все современные устройства. Если есть проблема с видеоадаптером, изображение не будет отображаться на мониторе компьютера.

Батарея полностью разрядилась

Если планшет перестал включаться после полной разрядки. Оставьте устройство на зарядке не менее чем на полчаса. Возможно, в этом и заключается проблема.

Включаем нажатием клавиш

Если планшет завис или внезапно выключается и не включается, часто бывает полезно включить его, нажав определенные клавиши. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости и клавишу включения. Вы также можете просто нажать кнопку питания на несколько секунд.

Если сервисное меню отображается с черным фоном, выберите «перезагрузить систему сейчас». Управление осуществляется с помощью клавиш регулировки громкости, а действие — с помощью кнопки питания.

Проверка кабеля и зарядного устройства

Проверьте зарядный кабель и само зарядное устройство. Возможно, они неисправны и планшет просто не заряжается. Вот почему не включается. Если для зарядки используется только один кабель, замените его другим. Попробуйте использовать другой порт USB, а еще лучше — синий разъем USB 3.0.

Перезагрузка и сброс

Если планшет подает признаки жизни, но не включается например зависает на логотипе. Вам необходимо сбросить Android до заводских настроек.

Включите устройство, нажав две кнопки увеличения / уменьшения громкости и кнопку питания. Дождитесь появления сервисного меню с черным фоном, затем отпустите кнопку.

В меню клавиша регулировки громкости и действия — это кнопка включения. Зайдите в «стереть данные / сбросить настройки» и положительно отреагируйте на это действие.

После сброса зайдите в «перезагрузить систему сейчас» и перезагрузите планшет. После перезагрузки все должно заработать.

Как в дальнейшем быстро обходить эту поломку

Если вам удалось загрузить планшет и обойти экран блокировки без кнопки, вам не захочется повторять весь процесс. Благо есть несколько приложений, позволяющих включать гаджет даже в таких ситуациях, некоторые делают это, переназначив функции другим «триггерам», а некоторые работают с помощью камеры и датчиков приближения (помимо давления в последних снежные барсы).

Одним из лучших программ такого рода будет Gravity Screen, спасающий от критической ситуации, а также полезный при нормальной работе.

А еще он используется для включения штатного гироскопа, поэтому после быстрой настройки гаджет автоматически научится выключаться в корпусе и на столе и включаться в ваших руках.

Также есть дополнительные функции, благодаря которым достаточно встряхнуть устройство или выполнить с ним другие простые действия, чтобы дисплей заработал, если не работает кнопка включения.

Если вы не планируете сдавать электронику в эксплуатацию, но все же хотите использовать ее в будущем, разобрать ее. Иногда возникают ситуации, когда речь идет не о кнопке блокировки, а о невозможности включения устройства без батареи, сломанной или снятой ранее. Так что ни один из способов вам не поможет, ведь запитать аксессуар без аккумулятора просто невозможно.

А если вас беспокоит, как включить устройство без кнопки включения, которая упала или деформировалась, просто найдите кусок пластика, а затем замените поврежденную часть в устройстве. Но бывает, что проблема не в железе, поэтому для ее устранения нужно просто использовать амперметр и проверить, течет ли ток при нажатии на спусковой крючок. Если так и Lenovo никак не отреагирует, другого выхода нет, типа загрузки Android с ПК и перепрошивки. О том, как загрузить Android с ПК, мы говорили выше. Если после этого он не включается, то, скорее всего, уже не подлежит ремонту.

Что делать при полной разрядке

На устройствах lenovo вы больше не можете активировать первый метод, но если вам повезет, и он уже включен, и вам просто нужно обойти экран блокировки, достаточно будет подключить устройство к сети или использовать usb для его подключения к настольному компьютеру. После этих манипуляций перед вами появится всплывающее окно и для разблокировки аксессуара будет достаточно ввести пароль.

А если вы заранее активировали на гаджете отладку по кабелю, то даже при полной загрузке можно запустить устройство, достаточно лишь командной строки ПК. Для этого установите ADB на свой ПК и введите cmd в строку поиска, подключенный гаджет должен отображаться в устройствах и принтерах. Если все условия соблюдены, то после ввода команды «adb reboot» вы увидите долгожданный значок загрузки.

Перезагрузка устройства

Первым делом зарядите 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, оно все равно не будет работать, и все действия не будут иметь никакого эффекта.

Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 10-20 секунд. Если планшет включается, но не запускается, то есть не включается полностью, попробуйте перезагрузить: нажмите и удерживайте кнопку включения и наблюдайте за реакцией. Если ничего не происходит или не реагирует вообще после удерживания клавиши в течение 10 секунд, найдите Сброс на корпусе.

Обычно эта кнопка утоплена в корпус, чтобы предотвратить случайное нажатие, и ударить ее можно будет только чем-то продолговатым (диаметром около иглы. Открутите скрепку). Если он есть на вашем устройстве, нажмите и удерживайте несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.

Если сброса нет, вы можете попытаться извлечь аккумулятор (только если он поставляется производителем) или одновременно нажать и удерживать комбинацию клавиш «Вкл. / Выкл.», «Увеличение громкости», «Домой» (которая возвращает на рабочий стол).

Ждем 10-20 секунд, пробуем еще раз.

Переход в режим восстановления – Recovery

В зависимости от версии Android и модели устройства вы можете использовать другую комбинацию клавиш для входа в режим восстановления. Обычно это первый или второй вариант, но есть исключения, поэтому попробуйте по очереди.

Легенда: Домой — возвращает рабочий стол (главный экран) в нормальное состояние; Кнопка включения / выключения / сна; Vol + — увеличивает громкость, часто вверху или справа от клавиши громкости (регулятор громкости); Vol- — кнопка уменьшения громкости, часто вниз или влево.

Комбинации могут быть следующими:

1. Мощность, Громкость+;
2. Мощность, об-;
3. Мощность, Vol-, Home;
4. Мощность, Vol +, Дом;
5. Мощность, Vol +, Vol-

Отображается системное меню. Ищем что-то похожее на «Очистить данные», выбираем его (подтверждаем выбор клавишей включения), затем Да. Должно загрузиться главное меню, ищем пункт Перезагрузить и выбираем его. Ждем ответа.

Ведь планшет должен загрузиться. Не все, осталось совсем немного. Заходим в настройки, пункт «Восстановление и восстановление». Выбираем, сбрасываем.

Применяем отверстие Reset

На новом Android эта дыра доступна не всегда. В этом случае кнопки описанного выше способа могут его заменить. Некоторые пользователи понятия не имеют, что эта дыра существует. Почему? Ответ на этот вопрос прост. Он намеренно помещен в труднодоступное место, иначе пользователь может случайно прикоснуться к нему. Он может быть по всему периметру устройства, как сбоку, так и сзади. Но чаще всего он находится рядом с отверстием для микрофона или с кнопкой включения. Его главная особенность — небольшие размеры. Это отверстие вдавливается карандашом или иглой.

Основная задача отверстия сброса — принудительный перезапуск гаджета. Эта дыра может спасти ваш планшет, если он внезапно зависнет и другие способы не помогут перезагрузить. К функциям «Hard Reset»: возвращаем мобильное устройство к заводским настройкам (при этом удаляется вся информация о подписчике), эта дыра тут ни при чем. Конечно, злоупотребление этой опцией ни к чему хорошему не приведет.

Android-планшет не работает — что делать

Если проблема возникает на планшете Android, то, прежде чем приступить к решению, следует ее внимательно изучить, так как существует большое количество моделей и производителей.

Мягкий сброс на многих устройствах Android можно запустить, удерживая кнопки уменьшения громкости и питания в течение примерно восьми секунд.

Чтобы загрузиться в режиме восстановления, например, на устройствах Samsung, одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку увеличения громкости и кнопку «Домой». Для моделей других производителей обычно требуются другие комбинации. Подробнее о том, как сбросить Android-смартфон или планшет до заводских настроек, читайте в отдельной статье.

Кстати, при выполнении сброса к заводским настройкам, помимо программного обеспечения производителя, вы также можете использовать программу ADB, чтобы определить, распознается ли устройство на ПК. Но это имеет смысл только в том случае, если включены параметры разработчика. Также многие устройства Android имеют режим загрузки. Если у вас есть доступ к нему, у вас будет возможность снова прошить устройство.

Если аккумулятор несъемный, даже с устройством Android часто остается только один выход — обратиться в специализированную мастерскую. Если вы не боитесь потерять гарантию, вы также можете сэкономить и самостоятельно заменить аккумулятор.

Нерабочий экран

Бывает, что планшет включается, но экран не загорается. Это сбивает с толку пользователя, который проверил аккумулятор, зарядку и до сих пор не понимает, почему планшет не включается. При падении планшета контакты могут оторваться, из-за чего не работает дисплей. Доказательством тому станет потепление корпуса.

Это означает, что блок питания и процессор работают должным образом. Проблема заключается в отображении изображения. Разобрав корпус и реанимируя гаджет самостоятельно, постарайтесь ничего не повредить. А еще лучше обратиться за помощью в сервис, чтобы не нарушить условия гарантии и ничего не сломать.

Планшет включается только наполовину

Программный глюк за все и только отвечает. В этих случаях мы видим включение подсветки дисплея, а затем бесконечную загрузку (слово ANDROID горит постоянно) или изображение со сломанным зеленым роботом.

Это может быть связано с:

1. Игры, программы, автозагрузка установлены неправильно или работают некорректно.

2. Системные процессы принудительно завершаются, обеспечивая стабильность работы операционной системы. Это может легко произойти, если вы «убьете» системный процесс с помощью какого-либо диспетчера задач (или диспетчера) или сторонней программы для экономии заряда батареи. Поверьте, однажды он у меня был.

Что делать в такой ситуации?

Есть возможность «оживить» планшет, вернув его настройки до заводских. Это делается с помощью Hard-Reset, и лучше всего погуглить, так как это сделано специально для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Настоятельно рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных устройствах. Кратко опишу общий принцип, скорее всего вам придется поступить так же:

1. Выключить планшет
2. Вытаскиваем карту памяти и симку (на всякий случай)
3. Зажимаем кнопку увеличения громкости (а у некоторых это уменьшение!) И кнопку включения примерно 10 секунд, даже время не у всех планшетов одинаковое.
4. Планшет должен завибрировать
5. Отображается меню. Выберите пункт Настройки с помощью клавиш громкости и питания. Далее — Система форматирования
6. Выберите Reset Android, планшет перезагрузится
7. Все данные и настройки в памяти устройства будут удалены и возвращены к заводским настройкам
8. Не пугайтесь, если у вас не получится с первого раза, в основном работает со второго 🙂

Если эта инструкция не помогла, то попробуйте воспользоваться советом комментатора Димы по аппаратному сбросу в статье «Как разблокировать планшет», можете пропустить сам совет в комментариях, я добавил в статью. Повторное включение планшета также помогает вернуть устройство к жизни. А как сбросить настройки планшета после неудачной прошивки написано здесь.

На всякий случай англоязычная видеоинструкция по аппаратному сбросу для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

У многих, заметил в комментариях, все заканчивается как на картинке, или что-то вроде этого:

Это стандартный режим восстановления (если вам интересно, что это такое), и в нем нет ничего плохого, и не стоит его бояться. Также можно установить модифицированное рекавери — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите, значит, работает, и это хорошо. Вы попали в него из-за того, что ввели неправильную комбинацию для жесткого сброса и предупредили, что она не одинакова для всех планшетов. В этой ситуации вы можете нажать и удерживать кнопку питания, пока планшет не выключится, и повторить попытку или подождать 5 минут, пока он не выключится, и повторить процесс. Попробуйте еще раз, в крайнем случае можно просто перепрошить.

Другая зарядка для батареи

Если устройство, которое вы хотите зарядить, было подключено к розетке около суток, но оно не сработало, есть более радикальный метод. Вы должны использовать его, если знаете, что делаете. Здесь вам понадобится сам блок питания, который выдерживает напряжение до 12 вольт. Рекомендуется сделать это так, чтобы он имел мощность 0,5 Вт. В этом случае вольтметр необязателен, но желателен.

1. необходимо зачистить концы проводов на 5 мм;
2. Чаще всего, чем больше красного, тем меньше синего. Кроме того, вы подготовили вольтметр, поэтому вы легко сможете в нем разобраться. (-) батареи предпочтительно подключать к источнику (-), а (+) к (+);
3. Затем подключаем зарядное устройство к источнику питания;
4. необходимо отключить прибор от источника, если напряжение достигнет 3,3 вольт;
5. Далее подключаем устройство к розетке с помощью входа. Убедитесь, что аккумулятор не перегревается.

Есть еще один способ, более простой, но он работает не на всех мобильных устройствах. Вытаскиваем аккумулятор из устройства и подключаем зарядное устройство к розетке. Не вынимая вилку, снова вставьте аккумулятор. Теперь снова оставляем гаджет на 24 часа или на 12 часов. Такой сильный толчок создаст желаемый эффект на батарее.

Проблемы с памятью

В планшете есть два типа памяти: оперативная и постоянная. Последний хранит все данные об операционной системе и пользовательских программах. При перегреве устройства может возникнуть ситуация с повреждением отдельных микросхем накопителя. Проявляется по-разному. Например, планшет завис при включении или отказывался работать после установки регулярных обновлений операционной системы.

Важно! Самым явным признаком постоянного повреждения памяти являются повторяющиеся случаи сбоев при запуске. Как правило, сразу запустить планшет не удается — он начинает зависать при запуске Android или циклически перегружаться.

В этом случае ничего не поделаешь. Если планшет внезапно выключается, циклически перезагружается, перестает работать после безобидного обновления системы — рекомендуется обратиться в сервисный центр. Подобная проблема с некорректной работой флеш-памяти может возникнуть после того, как устройство уронили или длительное время подвергалось сильным вибрациям или вибрациям.

Повредилась зарядка

Сначала мы внимательно изучаем ваш заряд, то есть проверяем, нет ли повреждений. Иногда планшет может быть плохим, как маленький ребенок. На зарядку мобильного телефона может повлиять не только его неисправность, но и неправильная зарядка. Это происходит, если вы купили зарядное устройство не у того производителя. Марка заправки должна соответствовать марке планшета.

Помните, меняли ли вы позицию в прошлом? Вполне возможно, что вы уронили его или просто промокли. Нужно внимательно осмотреть кабель с вилкой, есть ли внешние повреждения? Рекомендуется проверить, есть ли соединение между питанием устройства и розеткой. Купите у друга зарядное устройство (желательно той же марки). Могу ли я подключить свой планшет к другому мобильному гаджету и посмотреть, не начнет ли он заряжаться?

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

У многих, как я заметил в комментариях, все заканчивается как на картинке или что-то в этом роде:

Это стандартный режим восстановления (если вам интересно, что это такое), и в нем нет ничего плохого, и вам не стоит его бояться. Также вы можете установить модифицированный репозиторий — ClockWorkMod Recovery. Если видишь, значит работает — и это хорошо. Вы попали, потому что вы ошиблись комбинацией для аппаратного сброса. Я уже упоминал, что для всех планшетов он разный. В этом случае вы можете нажать и удерживать кнопку питания, пока планшет не выключится, и повторить попытку или подождать 5 минут, пока он выключится, и повторить процесс. Попробуйте еще раз, в крайнем случае можно просто перепрошить планшет.

Решение программных ошибок

Матрица сломалась

Прибегать к программному устранению неполадок необходимо только в том случае, если вы уверены, что проблема не в аппаратном сбое, то есть после внимательного изучения корпуса гаджета нет:

• Трещины в экране или матрице;
• Осколки или трещины на теле
• Непонятные разноцветные полосы на экране;
• Части, выпадающие из тела;
• И более.

Если это не было найдено, вы можете попробовать реанимировать планшет с помощью сброса заводских данных или аварийной перезагрузки.

Как перезагрузить

Самый проверенный метод на сегодняшний день, даже исходя из опыта неприятного общения с персональным компьютером, — это зажать кнопку включения / выключения примерно 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывайте, что планшет может просто разрядиться.

Сброс настроек

Если эта попытка не увенчалась успехом, можно попробовать найти небольшое отверстие на корпусе устройства с надписью Reset.

важно знать, что только некоторые производители, особенно планшеты бюджетной серии, оснащают свои планшеты такой кнопкой.

Аккуратно введите в отверстие иглу или тонкую скрепку и удерживайте ее в течение 10 секунд, затем попробуйте запустить планшет.

Сброс настроек

Здесь у некоторых владельцев устройств могут быть проблемы и они подключаются в основном из-за разницы в подходах производителей. Несмотря на то, что уже сейчас более 75% производимых сенсорных гаджетов работают под управлением операционной системы Android, каждый продукт имеет свой собственный вкус, что иногда совершенно неверно, как в данном случае.

Для сброса настроек владелец должен скачать Recovery, или простыми словами «загрузчик», который позволит выполнить мягкий сброс, но для этого нужно нажать определенную комбинацию клавиш, которая у разных производителей различается.

Планшет Android

Самые популярные сочетания:

• Кнопка включения / выключения и громкости плюс;
• Минус громкость и вкл;
• Включение, кнопка «Домой» и отрицательная громкость;
• Больше громкости, включение / выключение и кнопка «Домой»;
• Затяжка двух клавиш громкости и вкл / выкл.

Одна из этих комбинаций обязательно должна запустить загрузчик.

Меню загрузки

Теперь, как сказано в совете выше, с помощью клавиш регулировки громкости выберите предпоследний пункт «очистить данные» и подтвердите выбор кнопкой питания.

Сбросить все

Появится следующее меню, где вверху будет предупреждающая информация о том, что во время «жесткого» сброса все личные данные будут удалены. С помощью кнопок выберите «Да», подтвердите свой выбор. Теперь вам просто нужно дождаться завершения процесса сброса и планшет должен загрузиться сам по себе, в противном случае запустить его сам.

Вход в режим безопасности

Этот режим, как и на персональном компьютере, позволит удалить ненужные приложения, которые могут мешать нормальному функционированию системы. Этот метод работает только тогда, когда вы все еще можете запустить устройство, и оно реагирует на давление, но сильно тормозит.

Меню выключения

Нажимаем кнопку «Power» до появления меню выключения, нажимаем и удерживаем пункт «Shutdown» до появления соответствующего уведомления.

Войдите в безопасный режим

Мы подтверждаем свое намерение войти в безопасный режим.

Безопасный режим

Теперь вы можете сбросить настройки или удалить все приложения и загруженные файлы, которые могут как-то конфликтовать с системой. Для нормальной загрузки просто перезагрузите планшет.

Перепрашивка планшета

Это самая крайняя процедура исправления программной ошибки, требующая определенных навыков и знаний, невозможно рассказать обо всех возможных вариантах переустановки операционной системы на устройствах с Android, инструкции кардинально другие.

Один из способов обновить программное обеспечение

Для получения квалифицированной помощи вы можете обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте производителя или найти свой планшет на нашем сайте, где необходимо подробно описать инструкцию по обновлению и переустановке системы.

Сбой программного обеспечения

Если вы видите, что планшет не запускается полностью, но подает признаки жизнедеятельности — например, экран загорается, но через несколько секунд гаснет, появляется логотип запуска, но дальше дело не идет, либо сломанный значок Android будет удален, поэтому еще не все потеряно.

Прежде всего, попробуйте перезагрузить систему с помощью разъема с кнопкой Reset — для этого обычно требуется довольно тонкий предмет, который нужно нажать на небольшую кнопку внутри этого слота.

Активирован спящий режим

Спящий режим также может быть причиной того, что ваше устройство не включается. Обычно это происходит, когда операционная система переходит в режим гибернации и зависает. Эта проблема решается подключением гаджета к памяти и его перезапуском. Чтобы не столкнуться с этим в будущем, отключите функцию приостановки в настройках.

Вирусы и вредоносное ПО

Вирусы обычно не могут полностью вывести устройство из строя. Чаще всего заряжается до определенной стадии и зависает. Чтобы исправить эту ситуацию, очистите планшет с помощью любой антивирусной утилиты. Подключите устройство через USB-кабель к ПК или ноутбуку, затем сбросьте настройки до заводских.

Недостаток памяти

Иногда планшет может не включаться из-за обычной нехватки памяти. Попробуйте вынуть SD-карту и перезагрузить устройство. Вам также необходимо удалить все существующие ненужные приложения, особенно недавно загруженные. Важно понимать, что несовместимые с устройством программы «съедают» много оперативной памяти. Также обратите внимание на те утилиты, при установке которых наблюдались проблемы.

ВНИМАНИЕ. Старайтесь избегать принудительного завершения работы системы, чтобы не повредить важные файлы операционной системы, отвечающие за корректный запуск устройства.

Удаление сторонних приложений

Когда устройство перестает работать после удаления какой-либо программы или утилиты, рекомендуется восстановить все параметры и настройки до заводской версии, а именно:

• Выключаем планшет, вынимаем карту памяти и симку, если есть.
• Теперь вам нужно зажать комбинацию клавиш, чтобы включить режим полного восстановления, обычно клавиши громкости и питания нажимаются одновременно. В некоторых устройствах эта комбинация может отличаться, попробуйте разные варианты, если предложенный вариант вам не помог.
• Когда на компьютере появляется меню, подобное BIOS, вам необходимо выполнить в нем следующие команды:
  

  Настройки — Форматирование системы — Wipe Data / Factory Data Reset.

  

• Для навигации по пунктам меню используйте только клавиши громкости, для выбора раздела используйте кнопку питания планшета.

Аналогичный механизм сброса настроек планшета возвращает его к исходным заводским настройкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но получите рабочий планшет.

Рекомендации для владельцев iPad

Советы по проверке зарядного устройства, разъема и аккумулятора остаются одинаковыми как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

• Нажмите одновременно кнопки выключения и кнопку домой. Задержитесь примерно 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. У вас есть фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
• Попробуйте восстановить работу iPad с помощью iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру / ноутбуку через соответствующий кабель и запустите указанную программу. Одновременно нажмите кнопки iPad и «Домой». Подождите, пока на дисплее планшета не появится логотип бренда и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выберите второй вариант и дождитесь следующего уведомления. Если через 15-20 минут iTunes не сообщает ничего утешительного, повторите вышеуказанные шаги в том же порядке.

Разве домашние методы реанимации не помогают? Осталось только обратиться в сервисный центр.

Способы прошивки

Если после перепрошивки гаджет не запускается, справиться с этим можно двумя способами:

• программно;
• аппаратное обеспечение.

При программном восстановлении вам понадобятся:

• uSB-накопитель в формате FAT32;
• полностью заряженный гаджет;
• утилита NSBAtchTool.rar.

Когда все необходимое уже есть, нужно:

• распаковать на системный диск C: утилита NSBAtchTool;
• в поле №1 находим образ стандартной прошивки;
• в поле №2 указываем букву флешки;
• нажмите на ?? — означает «начало».

Когда загрузочная карта будет готова, вам просто нужно вставить ее в гаджет, после чего зажать клавишу включения 10-20 секунд. Установка будет проходить в автоматическом режиме. После завершения этого процесса извлеките память и перезапустите устройство.

Способы решения проблемы не включения планшета

Каждый владелец «бунтарского» гаджета хочет знать, что делать, если планшет не включается. Есть несколько советов, которые будут актуальны и для владельцев устройств на Android, «яблочных» гаджетов и всех остальных.

Если в устройство ударили, уронили, раздавили или пролили какой-либо жидкостью, без помощи специалиста вам, скорее всего, не обойтись.

Планшет еще на гарантии? Тогда не стоит открывать его самостоятельно. Необходимо сразу отнести гаджет в сервисный центр.

• Если на уже старый компьютер вылили стакан воды или попал в саму ванну, нужно сразу выключить прибор и разобрать его на составляющие. Все детали необходимо тщательно просушить. Для этого можно использовать фен или емкость для риса. Крупа отлично впитывает влагу и ускоряет процесс сушки. Чтобы обезопасить себя от будущих проблем, стоит купить водонепроницаемый чехол.
• Если у вас возникли проблемы с зарядкой или аккумулятором, в первую очередь нужно проверить, работает ли само устройство. Подключить гаджет к сети следует другим способом. Если при этом его экран сразу приветливо засветился, достаточно будет заменить зарядное устройство / аккумулятор на новый и исправный.
• Бывает, что зарядка работает а не работает. В этом случае вам нужно будет очистить контакты и вход планшета, куда вставляется кабель. Это делается с помощью ватного диска, смоченного небольшим количеством спирта. Когда спирт высохнет, можно попробовать зарядить планшет еще раз.
• Если есть проблема с программным обеспечением / операционной системой, вы можете вернуть устройство к жизни, обновив прошивку. Только опытные пользователи должны выполнять этот процесс самостоятельно в домашних условиях. Для всех остальных лучше посоветоваться с профессионалом.
• Если из-за перегрева или различных повреждений возникла проблема с видеоадаптером и пропало изображение, самостоятельно устранить проблему будет непросто. Вы можете просто попробовать зарядить устройство и снова нажать кнопку питания. Если раньше был сбой только подсветки, то такие действия помогут. В случае более серьезной причины проблемы отнесите устройство в сервисный центр.

Бывает, что планшет включается только «на полпути», зависает в процессе загрузки. Причина этого — программная ошибка, возникшая после установки «нерабочих» программ или после принудительного завершения важных системных процессов.

Восстановление устройства до заводских настроек поможет оживить устройство в описанном случае. Лучше всего поискать в Интернете, как это сделать для каждой конкретной модели.

Физические повреждения аппаратной части

Дети всегда носят планшет с собой и часто роняют. Сломанный экран планшета может создавать впечатление, что устройство не включается. Визуально устройство никак не реагирует на кнопки. При этом подсветка экрана подсвечивается слабо. Если устройство уронили, немедленно обратитесь в сервисную службу. Помимо разбитого дисплея, удар может повредить другие части аппаратной платформы.

На заметку! Если после падения выходит из строя только датчик, его можно поменять самостоятельно.

Совет! Люди, обладающие определенными навыками, могут выполнить первоначальную проверку. После падения, если планшет выключился и выключился, стоит проверить состояние сигнальных шлейфов. Для этого нужно открыть корпус и проверить герметичность их установки в соответствующие разъемы.

Если экран планшета гаснет и не включается, и при этом с зарядом и состоянием батареи контакты в порядке — скорее всего, речь идет о выходе из строя видеоадаптера. Чаще всего это связано с перегревом. Для решения проблемы вам потребуется квалифицированная помощь. Если гарантия на устройство не истекла, его следует отдать в сервис. В противном случае ищите частную мастерскую по отзывам о работе ее специалистов.