Что такое IT аутсорсинг?

Аутсорсинг необходим для:

  • освобождение персонала (в нашем случае от ИТ-персонала) от рутинных и нестандартных задач;
  • сконцентрировать силы сотрудников на основных функциях компании;
  • снизить финансовую нагрузку на компанию.

Узнать больше можно по ссылке – https://svcnet.ru/services/it-outsourcing.

Подготовьтесь к ИТ-аутсорсингу

Оцените готовность вашей компании к ИТ-аутсорсингу:

  • понимать основные процессы управления ИТ-услугами;
  • сформулировать конкретные и достижимые цели трансформации;
  • ответьте сами на вопрос: «Доволен ли я управлением ИТ-потребностями в компании?».

Такой анализ поможет избежать трудностей в будущем и сделает работу подрядчика максимально продуктивной.
Затем рассчитайте рентабельность. Опыт показывает: теоретически клиенты знают, что ИТ-аутсорсинг экономит деньги, но на практике не каждый может правильно рассчитать стоимость владения собственной ИТ-услугой.

Затраты на обслуживание ИТ-инфраструктуры делятся на три основные группы:

  • прямые затраты на заработную плату ИТ-специалистов;
  • прямые и косвенные затраты на организацию рабочего процесса (стоимость рабочих мест, включая помещения, стоимость обучения и повышения квалификации персонала…);
  • прочие расходы (управление рисками, организация, коммуникации, инфраструктура…).

Но экономия – это экономия, и главный ресурс каждой компании – это ее сотрудники. С принятием решения об ИТ-аутсорсинге работа ИТ-отдела кардинально меняется. ИТ-специалисты компании проходят переподготовку в менеджеров, основной задачей которых является управление поставщиком услуг.

Трансформация в менеджера подходит не всем техническим специалистам. Чтобы не потерять ценный персонал, клиент может перевести своих сотрудников в аутсорсинговую компанию. Это снизит «кадровые риски», поскольку опытные сотрудники компании, повышая свою квалификацию, продолжат привлекаться к оказанию услуг.

Читайте также:  Как общаться по Skype?
Оцените статью
Adblock
detector