Цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20: почему не ловит?

Содержание
  1. Причины проблемы и пути их решения
  2. Проблемы на стороне оператора
  3. Погодные условия
  4. Провода и кабели
  5. Плохая настройка вашей антенны
  6. Настройка приставки
  7. Аппаратные проблемы
  8. Что делать если пропали каналы на цифровой приставке
  9. Проверка параметров ретранслятора
  10. Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
  11. Список причин, почему работает всего 10 каналов
  12. Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
  13. Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
  14. Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
  15. Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
  16. Как определить, попадает ли ТВ в зону вещания 2 мультиплекса
  17. Список распространенных проблем
  18. Плохая погода
  19. Выход оборудования из строя
  20. Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения
  21. Плохая погода
  22. Выход оборудования из строя
  23. Проблема на стороне вещателя
  24. Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
  25. Сколько каналов должно работать
  26. Правильная настройка антенны
  27. Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения
  28. Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»
  29. В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?
  30. Что означает «нет сервисов»?
  31. Приставка нашла только 10 или меньше каналов
  32. Принцип приема цифровых телеканалов
  33. 3 самые вероятные причины
  34. Профилактика оборудования на вышке ретранслятора
  35. Проверяем антенну
  36. Проверяем настройки
  37. Способы настройки телевидения
  38. Что делать, если автонастройка не сработала
  39. Распространённые проблемы отсутствия цифрового ТВ
  40. Причины появления проблемы
  41. Как выполнить ручной поиск по частоте мультиплекса
  42. Погодные условия и как они влияют на цифровое вещание

Причины проблемы и пути их решения

На территории Российской Федерации полностью произошел переход на цифровое эфирное телевидение. Его сигнал более четкий и стабильный, а телеканалы транслируются не по одному, а целыми пакетами, так называемые мультиплексы. Во-первых, был введен первый мультиплексор РТРС-1, поэтому передатчики были выровнены. Потом добавился второй: РТРС-2. Они передаются отдельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не захватывает первые 10 каналов и не отображает их точно по техническим причинам:

  • проблемы с вашим оборудованием: приставка, антенна;
  • проблемы с операторским оборудованием;
  • погода.

Ниже я более подробно опишу все проблемы и способы их решения.

Проблемы на стороне оператора

Во многих случаях неисправность происходит не у вас, а на телебашне. Профилактика ретранслятора, плановое обслуживание, ремонт или выход из строя операторского оборудования — частые причины, по которым через приставку отображается только 10 каналов вместо 20. Все, что вы можете сделать, это проверить сообщение на сайте Web rtrs.ru или позвонить на горячую линию. Придется дождаться завершения работ и восстановления недостающих сигналов.

Я рекомендую начать с этого момента. Ведь если вы думаете, что проблема на вашей стороне и вместо того, чтобы ждать, измените настройки приставки, то вы «потеряете» нужные телеканалы и чтобы телевизор снова их показал, у вас будет вернуть все.

Погодные условия

Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас нет достаточно хорошей антенны, плохая погода может «сбить» все 20 каналов и только половину из них. В этом случае вам придется дождаться окончания шторма или снегопада, а затем подумать о покупке вместо вашего более продвинутого ресивера, который будет показывать телевизор в любую погоду.

Провода и кабели

необходимо проверить, плотно ли вставлены разъемы в розетки, не перетерты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке всего 10 каналов, может быть таким простым. В некоторых случаях это приводит к ухудшению качества сигнала и потере одного из мультиплексов. Поэтому стоит обращать внимание даже на такие мелочи. Отдельно проверьте внешний кабель на предмет повреждений.

Плохая настройка вашей антенны

Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, первый или второй пакет может иметь более низкий уровень сигнала и более низкий уровень сигнала в определенных местах. Поэтому приставка захватывает только 10 каналов: приемник не может принять сигнал, а цифровое устройство не может показать второй мультиплекс. Поэтому для проверки антенны следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Зайдите на сайт map.rtrs.rf и найдите свое местоположение. Система покажет вам, есть ли в данный момент покрытие обоих мультиплексов и куда вы можете направить антенну. Бывает так, что вместо обычного направления, например, на Останкинскую телебашню, необходимо повернуть приемник в обратную сторону, потому что рядом построили новый передатчик.

  • Нажмите кнопку «i» на консоли с консоли или другой, которая ей подходит. Вам нужно посмотреть качество приема сигнала. Теперь переместите антенну и направьте ее на ближайшую к вам телебашню. Настроить нужно так, чтобы мощность приема была больше половины, в лучшем случае больше 70%. Для разных устройств: свой «порог», при котором приставка не показывает все каналы. Следовательно, чем выше показатель, тем лучше.

  • Следуйте основным инструкциям по настройке антенны. Их можно прочитать в отдельной статье. Одним словом, он должен быть выше приподнят, направлен точно, нить от него должна быть как можно короче. Внешний ресивер обычно лучше внутреннего, а ресивер с усилителем нужен только на удалении от телебашни, иначе он, наоборот, будет мешать качеству приема.

Также стоит сказать, что цифровому телевидению нужны только дециметровые антенны. Вместо них подойдут и универсальные. Большой «метровый» приемник не сможет уловить цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не выполняет поиск по всем 20 каналам.

Также приемник можно перемещать из-за погодных условий или птиц. Поэтому иногда, когда пропадает весь мультиплекс, его нужно снова настроить.

Настройка приставки

Возможна такая ситуация, что уровень сигнала на высоком уровне, с проводами все в порядке, нет непогоды или работы со стороны оператора. Но при этом не устранена проблема, когда приставка ищет только 10 каналов из 20. Это означает, что цифровое устройство просто не нашло телеканалы. Просканируйте неправильную полосу частот вместо правильной, или настройка нарушена. Возможно, это можно решить обновлением прошивки. Эта информация находится в отдельной статье. Вместо этого я приведу здесь другой способ: инструкции о том, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.

Автоматический поиск:

  • Зайдите в автоматический поиск и запустите его.
  • Открыть настройки.
  • Зайдите в меню приставки.
  • Через некоторое время будут найдены все 20 телеканалов.

  • Если этого не произошло, вам нужно будет выполнить поиск вручную.

Ручной поиск:

  • Итак — ручной поиск.
  • Откройте настройки в меню.
  • Введите полученные данные.
  • Уточняйте у оператора такие параметры, как частота, канал, полоса пропускания. Их можно указать на сайте, либо они перезвонят вам по телефону.
  • Выполните поиск.

  • Теперь телевизор показывает все 20 каналов.
  • Повторите процедуру для всех мультиплексов.

Аппаратные проблемы

Когда предыдущие методы не помогли, возможно, у вас вышел из строя или неисправен сам приемник. Рекомендую заменить блок питания, особенно если он внешний. Это часто решает проблему. Еще одно действие, которое вы можете предпринять, — это временно заменить вашу приставку другим ресивером. Таким образом, вы можете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство выполняет свою работу хорошо, а не ваше, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Что делать если пропали каналы на цифровой приставке

Я тоже думал, что проблема в ресивере. Вы видите кнопку «меню» на консоли? Вот почему бы не настроить его. Производитель вкладывает все в пульт, потому что так дешевле и проще. И будет вам счастье! Я включаю запись на одном из каналов или около того, я хочу смотреть другой канал одновременно, и если этот канал входит в десять, кроме того, который записывает все 10 каналов, они не показывают пример. Записав на 3 канале НТВ, могу и смотреть, но не с помощью. Или ren 11, чтобы я мог смотреть, но с пустыми экранами! Либо с 1 по 10, либо с 11 к. Подключил телевизор к той же антенне в другой зоне, все нормально, принес домой, нашел каналы, а потом каналы снова пропали. И с антенной проблем нет.

Проверка параметров ретранслятора

Если вы никогда раньше не искали цифровые каналы, возможно, телебашня транслирует только один мультиплекс в вашем районе. Вы можете проверить это на общедоступной интерактивной карте CETV (цифровое наземное телевидение).

  1. Щелкните ссылку, чтобы открыть карту.
  2. В поле поиска введите адрес, по которому выполняется настройка и установлена ​​антенна.
  3. Найдите свой дом на карте, щелкните по нему левой кнопкой мыши.
  4. Появится таблица с параметрами телебашни.
  5. Если вышка способна передавать все 20 программ, необходимо записать параметры обоих мультиплексов. Рядом с ними будут указаны точные характеристики: номера ТВК и их соответствующие частоты, расстояние и направление.

Если таблица содержит только первый или второй мультиплекс, невозможно будет найти двадцать каналов через антенну с этими ретрансляторами. Даже если присутствуют оба мультиплекса, рядом с каждым должно быть написано «Broadcast». Рядом с неработающим мультиплексом написано «Отключено».

Потому что телевизор или приставка захватывают 10 из 20 каналов

Можно экспериментально попробовать захватить сигнал DTV от другого ретранслятора в ближайшем регионе. Но тогда вам понадобится очень мощная антенна для приема на большие расстояния. Это будет сложная конструкция с множеством разных размеров приемных элементов для наружной установки. Тип антенны: активная, например, со встроенным усилителем.

Отсутствие результатов от предпринятых действий означает, что нужно использовать другой вариант просмотра телевизора. Например:

  • если телевизор со Smart TV, вы можете подключиться к одному из провайдеров интернет-телевидения;
  • установить спутниковую антенну;
  • подключить кабельное ТВ;
  • даже в случае «Смарт ТВ» можно бесплатно смотреть IPTV через плейлисты каналов, скачанные из Интернета.

В противном случае придется довольствоваться одним пакетом — десятью каналами.

Не исключено, что башня готова к эксплуатации, но еще не полностью сдана в эксплуатацию. Состояние «Режим ожидания» может говорить о бета-версии».

Потому что телевизор или приставка захватывают 10 из 20 каналов

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если не отображаются первые 10 каналов цифрового телевидения, проблему можно решить двумя способами. Подробнее о них читайте ниже.

Список причин, почему работает всего 10 каналов

Если он захватывает только десяток телеканалов, причина может быть в том, что ретранслятор DTV не работает. Второй распространенный фактор — это проблема зрителя.

Проблемы с ретранслятором:

  • ремонт;
  • профилактическая работа;
  • замена оборудования.

Самостоятельно вернуть вторые 10 телеканалов невозможно. Остается дождаться завершения работ на телебашне.

Проблемы со зрителем:

  • дефектный кабель, чрезмерная длина кабеля, повреждение;
  • неправильное и неудачное положение и направленность цифровой антенны;
  • неправильные подключения кабеля и всех элементов системы;
  • плохая антенна;
  • неисправность телевизионного приемника (приставки или ТВ). Это может быть системная, т.е программная и аппаратная.

Давайте рассмотрим каждый элемент, который почти в 100% случаев поможет решить проблему или хотя бы выяснить, в чем причина.

Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить

Просмотр телевизора — это возможность расслабиться и расслабиться, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телешоу. Что делать, если 10 каналов из 20 отсутствуют? Можно ли решить эту проблему самостоятельно? Конфеты. За последние два года количество жалоб от абонентов на «диджитал» увеличилось сразу после обновления каналов на декодере, исчезли некоторые станции 1-го и 2-го мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов и что делать, если раньше они работали, актуален.

Скорее всего, причина такой ситуации — сложность приема сигнала, связанная с технической работой или характеристиками работы «диджитал». Поскольку полный переход на цифровой формат был осуществлен только с начала этого года, существует вероятность того, что сигнал не будет получен должным образом. Кроме того, в РТРС отмечают, что на данный момент работы еще не стабилизированы, поэтому в некоторых регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, еще долго будет считаться актуальным, пока сигнал окончательно не стабилизируется в разных частях страны.

Как быть в такой ситуации? Чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно заново поискать каналы или перепрошить ресивер.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если вдруг пропадают каналы, не спешите сразу вызывать мастера. Сначала выполните настройку, используя один из двух вариантов.

Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить

Просмотр телевизора — это возможность расслабиться и расслабиться, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телешоу. Что делать, если 10 каналов из 20 отсутствуют? Можно ли решить эту проблему самостоятельно? Конфеты. За последние два года количество жалоб от абонентов на «диджитал» увеличилось сразу после обновления каналов на декодере, исчезли некоторые станции 1-го и 2-го мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов и что делать, если раньше они работали, актуален.

Что делать, если в телевизоре не хватает 10 или 20 каналов

Скорее всего, причина такой ситуации — сложность приема сигнала, связанная с технической работой или характеристиками работы «диджитал». Поскольку полный переход на цифровой формат был осуществлен только с начала этого года, существует вероятность того, что сигнал не будет получен должным образом. Кроме того, в РТРС отмечают, что на данный момент работы еще не стабилизированы, поэтому в некоторых регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, еще долго будет считаться актуальным, пока сигнал окончательно не стабилизируется в разных частях страны.

Как быть в такой ситуации? Чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно заново поискать каналы или перепрошить ресивер.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если вдруг пропадают каналы, не спешите сразу вызывать мастера. Сначала выполните настройку, используя один из двух вариантов.

Как определить, попадает ли ТВ в зону вещания 2 мультиплекса

Система цифрового телевидения в России работает следующим образом: сегодня реализована большая сеть базовых станций. Это так называемый главный мультиплекс. Он транслирует первый пакет цифрового телевидения. Это 10 бесплатных федеральных каналов, доступных практически по всей стране.

Второй мультиплекс цифрового телевидения транслирует региональный пакет. Это федеральные и местные каналы. Их список, как и количество, может отличаться в разных городах. Например, если второй мультиплекс транслирует каналы местных медиа-станций, общий список содержит 11 или более программ. В некоторых регионах доступно менее 10 каналов.

Первое, что нужно сделать, если приставка показывает не более 10 передач, — это проверить, должно ли оборудование это делать в принципе. То есть убедитесь, что оба мультиплекса доступны в точке установки антенны. Это можно сделать следующим образом:

  • введите название вашего города в строку поиска или найдите его на карте, используя масштабирование и перемещение карты;
  • найти ссылку на интерактивную карту на главной странице;
  • перейти на сайт rtrs.ru;
  • нажмите на название населенного пункта.

Система отобразит информационный баннер с указанием частот мультиплексов, доступных в выбранной точке. Если есть только один переводчик, значит, все настроено правильно. Не пропали каналы на приставке. Их не должно быть из-за отсутствия второго мультиплекса в месте установки оборудования.

Список распространенных проблем

Частичная потеря канала на приставке обычно возникает из-за одной из двух проблем. Это проблема с сигналом или неисправность оборудования. Все остальные причины прямо или косвенно связаны с двумя описанными ключевыми факторами.

Разберем наиболее частые ситуации, когда приставка захватывает только 10 каналов, и что делать в этих случаях:

  1. На экране появится сообщение о кодировке канала DRE. Причина — долгое выключение приставки. Прибору требуется пара часов нормальной работы. В это время будет произведена синхронизация и возобновится передача.
  2. Неспособность зарегистрировать получателя приводит к аналогичной проблеме. На задней панели устройства есть идентификационный номер. С помощью компьютера или другого гаджета необходимо авторизоваться на сайте Триколор ТВ, а затем, следуя инструкции, ввести эти данные.
  3. Проблема с юстировкой антенны. Вам необходимо позвонить своему поставщику услуг, чтобы повторно активировать настройки.
  4. На экране отображается сообщение о наличии платного канала. Если вы являетесь подписчиком такого контента, продлите его за определенную плату. Если символ появляется на бесплатных каналах, обратитесь к своему провайдеру. Это разрешит ситуацию.
  5. Программное обеспечение несовместимо с ресивером. Наличие приемника GS-HD потребует входа в меню и активации клавиши для восстановления списка каналов. Если проблема не исчезнет, ​​на обоих устройствах одновременно нажмите кнопки TV / RADIO и CHANNEL. Завершаем процесс нажатием кнопки STANDBY.
  6. Сигнал без знака указывает на проблемы с антенной и обслуживанием. После звонка провайдеру для выяснения проблемы осмотрим антенну. Его часто перемещают из-за плохих погодных условий.
  7. Также обращаем внимание на кабель, соединяющий антенну и приставку или приставку с телевизором. Повреждение кабеля препятствует полному приему сигнала.

Если все действия из перечисленного списка были выполнены, но успеха добиться не удалось, то следует обратиться к специалисту.

настроить-приставку-на-20-каналов-ручной-поиск

Плохая погода

Потеря цифрового телевидения часто связана с атмосферным воздействием. В плохую погоду качество сигнала ухудшается. Гроза или штормовой ветер негативно влияют на антенну, в результате чего часто происходит потеря канала.

После нормализации погодных условий все приходит в норму. Поэтому в таких погодных условиях не предпринимайте дополнительных действий по настройке каналов. По окончании непогоды проверьте целостность кабеля, идущего от антенны к декодеру и к самой антенне.

Выход оборудования из строя

Приставка перестала работать. Прежде чем идти в сервисный центр и тратить деньги, попробуйте решить проблему самостоятельно. Проблемы с антенной описаны выше. Что касается приставки, часто простая замена блока питания восстанавливает его полную функциональность. Блок питания может перегореть (как и любой другой прибор) и потребовать замены. Его приобретение не проблема.

Более сложная ситуация — замораживание изображения на экране после короткого времени передачи. Если по прошествии определенного периода изображение не восстановилось, нужно обратиться в сервисный центр. Как показывает практика, такую ​​неисправность устранить невозможно. Поэтому, если проблема возникла сразу после покупки устройства, то приставку следует заменить.

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Плохая погода

В период запрета полетов сигнал может периодически пропадать. Сильный дождь, сильный ветер нарушают положение антенны, что негативно сказывается на качестве сигнала. Пользователь должен дождаться этого момента и не настраивать вручную. Включите телевизор, когда погодные условия улучшатся.

Выход оборудования из строя

Если на цифровом телевидении отсутствует сигнал, причиной неисправности может быть:

  • повреждение антенны;
  • неисправность ресивера;
  • отказы кабеля.

В сломанном DVB-T (ресивере цифрового телевидения) индикаторы, показывающие запуск оборудования, не загораются. В некоторых случаях светодиод горит, но тускнет. Скорее всего, насадка сломана и требует замены. Второй вариант — оборудование устаревшее и также требует обновления.

Почему YouTube не работает на телевизоре Samsung: причины, что делать?

Если каналы отсутствуют, проверьте, в нужном ли месте антенна — по направлению к сигналу. Антенна, размещенная на открытом воздухе, с большей вероятностью сломается из-за сильного снегопада или сильного ветра. Чтобы проверить это:

  • если кабель подключен к устройству.
  • проверьте, подключено ли устройство к электросети;

Попробуйте подключить другую антенну, чтобы убедиться, что та, которую вы используете, работает правильно.

Еще один вариант выхода из строя — неисправность кабеля. Так как часть его находится на дороге, могут появиться трещины. В этом случае кабель необходимо заменить.

Проблема на стороне вещателя

Причина отсутствия каналов в том, что аналоговое телевидение мешает их передаче. Региональные телевизионные передачи часто перекрываются с сигналами цифрового телевидения. В этой ситуации вам просто нужно дождаться отключения аналоговой передачи данных по стране.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если вдруг пропадают каналы, не спешите сразу вызывать мастера. Сначала выполните настройку, используя один из двух вариантов.

Сколько каналов должно работать

Внедрение цифрового телевидения в России началось давно. Постепенно он распространился по регионам. Однако на государственном уровне было решено ускорить этот процесс и полностью отказаться от аналогового вещания ряда общероссийских каналов.

  • 2 мультиплексора (РТРС-2) — 10 каналов.
  • 1 мультиплекс (РТРС-1) — 10 каналов;

Каждый из них передается на своей частоте, и по этой причине они не перекрываются и могут быть разделены цифровым тюнером — встроенным или внешним (приемник телеприставки).

Правильная настройка антенны

На том же картографическом сервисе выберите ближайшую башню. Для этого посмотрите строку «Дистанция» в параметрах каждого репитера. Итак, возьмите компас в руку. Используя значение пеленга на линии направления, расположите антенну так, чтобы она указывала в желаемом направлении. Или перенаправьте уже закрепленную антенну в более точное место.

Цифровой декодер или телевизор захватывает только 10 каналов из 20 - что делать, чтобы показать оба мультиплекса цифрового телевидения

Этого будет достаточно, чтобы зафиксировать хороший уровень сигнала и показать оба пакета.

Если компаса нет, можно использовать шкалу сигнала. Функция доступна на любом устройстве. Вам нужно перейти в меню поиска, затем поиск вручную. Внутри будет шкала с названием «Сила сигнала», «Качество сигнала», «Сила» и тому подобное.

Цифровой декодер или телевизор захватывает только 10 каналов из 20 - что делать, чтобы показать оба мультиплекса цифрового телевидения

Сигнал будет отображаться только в том случае, если введены правильный канал и частота выбранного ретранслятора. Поэтому на карте CETV для выбранной вышки в строке «Пакет ТВ-каналов» посмотрите номер и частоту ТВЦ (указаны в скобках).

Цифровой декодер или телевизор захватывает только 10 каналов из 20 - что делать, чтобы показать оба мультиплекса цифрового телевидения

В меню ручного поиска выберите соответствующий номер канала. Если с антенной и кабелем проблем нет, диапазон начнет заполняться в зависимости от силы сигнала. Часто рядом с полоской, показывающей уровень ТВ-сигнала, пишется процент.

Сосредоточившись на диапазоне, медленно вращайте антенну, пока не добьетесь наилучшего приема.

Вращать нужно постепенно, то есть делать паузу после небольшого изменения положения. Телевизору нужно время, чтобы скорректировать и отобразить изменение сигнала на шкале.

В большинстве случаев настройка одного канала поможет вам перехватить сигнал с другого. Но лучше вбить номер второго телеканала и посмотреть значение. При необходимости откорректируйте положение антенны-приемника.

После настройки выполните ручной или автоматический поиск.

Перезапуск автонастройки перезапишет существующие данные и добавит 20 каналов вместо предыдущих 10.

Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения

Многочисленные проблемы связаны с неправильным подключением или ошибками в настройке оборудования.

Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают сигнал DVB-T2, поэтому перед подключением необходимо убедиться, что стандарт вещания правильный.

Для начала нужно проверить правильность подключения устройств:

  • красный и белый — к аудиовыходам (разъемы AUDIO L и R соответственно).
  • желтый — к видеовыходу (разъем VIDEO Y);
  • Антенный кабель подключается к антенному входу цифрового декодера.
  • Приставка подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI или штекеров типа «тюльпан»:
  • Приставка должна быть подключена к источнику питания, например, к розетке.

Важно! Подключение приставки к телевизору с помощью кабеля HDMI обеспечивает наилучшее качество изображения.

  • Регистрация
  1. Чтобы синхронизировать работу телевизора и приставки, в меню «Выбор источника сигнала» (кнопка «Источник» или «A / V» на пульте дистанционного управления) выберите соответствующий вход: HDMI или AV (также может быть SCART, и т д.).
  2. После этого вы можете автоматически или вручную искать программы цифрового телевидения.

Отсутствие изображения и звука может быть вызвано ошибками:

  • был выбран неправильный источник входного сигнала;
  • перепутаны разъемы;
  • автоматический поиск «нечувствительный.

Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»

Если телевизор сообщает «нет сигнала» и на экране телевизора нет изображения, необходимо убедиться, что приставка подключена к сети и выбран правильный видеовход.

По незнанию, многие пользователи не могут отличить включенную приставку от выключенной. Для работы индикатор на передней панели устройства должен изменить цвет с красного на зеленый.

С другой стороны, отсутствие сигнала может указывать на неисправность антенны или усилителя.

В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?

Чаще всего эта проблема характерна для настройки телевизора через автоматический поиск. Из-за слабого сигнала «система» может пропускать каналы. Чтобы этого не произошло, рекомендуется использовать ручную настройку: самостоятельно вводить номер канала, частоту и диапазон передачи.

Что означает «нет сервисов»?

Сообщение «Нет обслуживания» — верный признак слабого сигнала. Чтобы убедиться в этом, достаточно провести ручной поиск. Как правило, ручная настройка позволяет увидеть уровень передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Скорее всего, вам понадобится более мощная антенна или хотя бы изменение ее расположения.

Внимание! Часто качеству сигнала мешает «близость» антенны и приставки с включенным оборудованием: смартфоном, компьютером или планшетом.

Приставка нашла только 10 или меньше каналов

Эта проблема может быть связана с особенностями цифрового вещания и с происхождением сигнала этого телевидения. В России цифровое телевидение делится на пакеты — мультиплекс:

  • Весы при регулировке триколора
  1. РТРС-1. Сюда входят 10 каналов с информационным, новостным и развлекательным контентом. Они общедоступны, обязательны и бесплатны. Первый мультиплекс работает везде, потому что он транслируется с любой телебашни.
  2. РТРС-2 включает 10 других бесплатных каналов, в основном развлекательных. Они также общедоступны и имеют обязательную силу, но транслируются с других вышек и на другой частоте.
  3. Третий мультиплекс предназначен для распространения региональных каналов. На практике по состоянию на 2019 год он доступен только в Республике Крым и Севастополе. В остальных регионах есть местные телевизионные «вставки» на федеральных каналах.
  4. Неэфирное цифровое телевидение включает кабельное, спутниковое и IPTV. Для подключения этих каналов требуется провайдер.

Следовательно, если на телевизоре доступно только 10 бесплатных каналов, это означает, что приставка смогла захватить только первый мультиплекс. Проблемы с настройкой второго пакета могут быть:

  • в настройке цифрового сигнала.
  • в антенне;

При выборе антенны учитывайте удаленность от телебашни:

  • Расстояние до 20-30 км требует антенны с усилителем сигнала.
  • При дальности действия 1-2 км достаточно обычной комнатной антенны.
  • Внешняя антенна с усилителем может принимать сигнал на расстоянии 30-70 км.

Если автоматический поиск настроил только один (или ни одного) мультиплексора, требуется ручная настройка с указанной частотой.

Ссылка! Определить частоту поможет интерактивная карта CETV, размещенная по адресу: karta.rtrs.rf. Здесь нужно указать ваше местонахождение или ближайший населенный пункт, система укажет наличие мультиплексов РТРС-1 и РТРС-2. Также, нажав на значок телебашни, вы можете узнать частоту и зону передачи.

Принцип приема цифровых телеканалов

Работает эта система довольно просто: закодированный аудио- и видеосигнал попадает в телевизор через специальные антенны через скрытый поток. Соответствующее оборудование преобразует его, расшифровывает и выводит на экран в виде качественного изображения. Трансляция в прямом эфире такая:

  • спутник — через специальную антенну, собирающую намного больше каналов;
  • в эфире — с использованием ретрансляторов через вышки;
  • кабель — наиболее распространенный выбор для жителей многоквартирных домов, так как сигнал подается по специальному кабелю.

телеканалы исчезли, шаг второй

В зависимости от выбранного типа подключения будет формироваться количество каналов, схемы использования и качество.

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Профилактика оборудования на телебашне
Если шоу не попалось, нужно сначала убедиться, что оно выходит в эфир в принципе. Как и любое другое оборудование, ретранслятор на телебашнях выходит из строя и требует регулярного обслуживания.

Кроме того, поскольку оба мультиплекса передают на разных частотах, для их передачи используются отдельные комплекты оборудования. По этой причине может возникнуть ситуация, когда из эфира пропадут только 10 или все 20 каналов.

Что делать в этом случае? Увы, ничего. Остается только ждать, пока мастера закончат работу над вышкой — разве невозможно отремонтировать ретранслятор своими руками, и никто не подпустит к передатчику постороннего человека?

Это можно сделать следующими способами:

  • Посмотрите карту трансляции. Вам необходимо перейти на страницу, выбрать свою позицию (наведя курсор на точку на карте) и прочитать служебное сообщение. Будет все: расстояния до ближайших вышек, направления, частоты и, прежде всего, статус обоих мультиплексов («Вещание» или «Выключено»).
  • Общайтесь с соседями и знакомыми, которые живут в зоне действия вашей телебашни. Если их каналы тоже пропали, просто подождите, пока работа не будет выполнена;

Важно: если позволяют условия, используя ту же карту, вы можете попытаться настроиться на другую башню и захватить там недостающие каналы до того, как работа будет завершена.

Проверяем антенну

Еще одна причина, по которой приставка захватывает только 10 каналов из 20, — это проблемы с антенной. Возможно, из-за неправильной настройки направления принимается только самый сильный сигнал, а мощности для второго уже недостаточно.

Что делать в этом случае?

Мнение эксперта Практически любой из его типов наилучшим образом принимает сигналы со стороны, на которую направлен перпендикуляр к плоскости биквадрато или оси логопериодной антенны, на которой закреплены проводники резонатора. Следовательно, необходимо поиграться с направленностью антенны.

Для этого можно использовать следующие методы:

  • Шкала уровня сигнала на приемнике. Каждый цифровой тюнер, встроенный или телеприставка, имеет программу для измерения показателей сигнала, проходящего через антенну. Поэтому проще переключить тюнер в режим настройки и, ориентируясь на уровень, отображаемый на экране телевизора, плавно повернуть антенну в горизонтальной плоскости, добиваясь того, чтобы сигнал стал максимально сильным.
    Уровень сигнала от антенны
    После достижения максимума антенну следует закрепить, поэтому с помощью автоматического поиска или ручной настройки проверьте, сколько сигналов принимается.
  • Компас и карта. На вышеупомянутом онлайн-сервисе вы можете узнать пеленг до ближайшего повторителя с точностью до одного градуса. Так что все, что остается, — это ориентировать антенну в этом направлении, используя калибровку обычного компаса (по крайней мере, даже дешевого наручного). Информация о направлениях телебашен
    Не лучший способ: при приеме на большом расстоянии даже один градус — это уже большое отклонение, а возле металлических конструкций (в том числе и антенны) компас начинает отклоняться. Следовательно, этот метод подходит только для начальной ориентации антенны.

В случае, если весь поворот антенны окажется бесполезным или если вы используете камеру, которая хуже принимает сигнал, можно подумать о покупке усилителя.

Важно: предпочтение стоит отдавать тем, у кого есть регулируемое усиление.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе или антенне, искать нужно в настройках самого тюнера. Если он вообще не настроен или ориентирован на другую частоту, даже работающее устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

  • «слетели» настройки тюнера (например, из-за аварийного отключения света, длительного простоя и т д.).
  • изменение частоты на самом репитере после ремонта или обслуживания;

Эта проблема решается следующим образом:

  1. Воспользовавшись тем же картографическим сервисом, узнаем, на какой частоте вещает мультиплекс. Онлайн-карта показывает его ценность в виде ТВК, телеканала как полосы частот. Например, TVK 26 — это 514 МГц, а TVK 41 — 634 МГц.
  2. Настраиваем вручную прием каналов.

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и интерфейса, используемого производителем, но общий алгоритм будет выглядеть так:

  1. Откройте меню телевизора (или приставки).
  2. Выбираем режим «Настройки».
  3. В меню настроек приема указываем «Вручную».
  4. В соответствующем окне укажите значение частоты.
  5. Приступим к поиску каналов.

Если все указано правильно и оборудование в хорошем состоянии, каналы будут отображаться.

Способы настройки телевидения

Общий алгоритм настройки телеканалов:

телевизор не захватывает цифровые каналы

  1. Зайдите в настройки с помощью пульта ДУ. Выберите пункт «Трансляция» или «Поиск каналов».
  2. Включите автоматический поиск или автоматическую настройку.
  3. Подождите, пока процесс завершится. И сохраняем изменения.

Эта последовательность применима ко всем телевизорам, независимо от модели. Эта настройка наземного канала подходит даже для старых телевизоров, поддерживающих цифровое вещание.

Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, в телевизоре нет цифровых каналов, будет сохраняться. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы устранения неполадок.

Что делать, если автонастройка не сработала

При подключении телевизора без приставки через антенный кабель необходимо проверить его целостность. Затем можно зайти в меню и выбрать не кабель, а опцию «Другие операторы». Сделайте новую настройку.

В случае возникновения сбоев в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо сделать следующее:

  • Зайдите в меню приставки. Найдите запись «Заводские настройки». Выберите их и подтвердите сброс. При необходимости введите пароль 0000, 1111, 1234.
  • Перезагрузите оборудование: отключитесь от сети и сосчитайте до 10, затем снова включите.
  • После перезагрузки заходим в настройки. Выберите «поиск каналов» и включите автоматический поиск.

Важно! Настройка приставки осуществляется с помощью пульта ДУ от нее, а не от телевизора. Восстановление заводских настроек требуется, если полная перезагрузка и повторное сканирование каналов не помогли. Если последний пункт не сработал, нужно вызвать мастера для диагностики оборудования.

Когда вы перестали показывать телевизор, питающийся от спутниковой антенны, необходимо также перезагрузить все оборудование, отключив его от сети. Затем вы можете попробовать заменить соединительный кабель. И зайдите в раздел «Качество сигнала», выберите «Сила» и настройте силу приема.

Распространённые проблемы отсутствия цифрового ТВ

Почему исчезают цифровые каналы на телевизорах LG, SONY и других марок? Есть пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приема сигнала. Некоторые из них действительно можно решить самостоятельно, для других требуются руки профессионала, поэтому нужно обращаться к мастеру:

  1. Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте осторожны при выборе оборудования, поскольку в других странах могут использоваться другие стандарты.
  2. Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
  3. Потерялись настройки антенны, поэтому поиск сигнала немного затруднен, половина каналов не транслируется.
  4. Приставка не загорается. Материнская плата могла сгореть. Причиной тому может быть большой скачок тока.
  5. На экране «Нет сигнала». Это частый симптом проблем с антенной. Если антенна не работает должным образом, сразу начинаются проблемы с приемом сигнала. Когда устройство было недавно приобретено и установлено, программы могут быть не полностью настроены. Может быть, пропали все каналы, для решения проблемы посмотрите, не сдвинулась ли антенна, может был сильный ветер или плохая погода.
  6. Бывает, что возникают проблемы с подключением кабеля к самой антенне, даже между кабелем и приемником. В этом случае нужно проверить, как подключен кабель, подключен ли он к разъему LNB IN.

Когда вы выполнили все действия из списка выше, но сигнал не получен, лучше всего обратиться к мастеру.

Также не стоит забывать о связи приема «фигуры» с погодными условиями. Любой абонент заметит, что при плохой погоде на улице качество изображения, а следовательно, и сигнал ухудшается. Когда идет дождь, ветер или сильный снегопад за окном и так далее, вы можете наблюдать негативное влияние на антенну, что ухудшает прием сигнала и телевизор не транслирует каналы.

Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в штатную работу. Так что в такое время не следует пытаться устранить неисправность самостоятельно, а затем настраивать каналы. В случае непогоды убедитесь, что кабель не поврежден, не отрывается от антенны и приставки.

Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается прием сигнала или не существует вовсе, — это выход из строя приемника. Не стоит спешить в мастерскую оператора или в сервисный центр, вы можете сами предпринять шаги, чтобы помочь решить проблему.

Довольно часто бывает необходимо заменить блок питания (адаптер), после чего работа вернется в норму. Блок питания может сгореть, поэтому просто купите новое устройство и подключите его. Сложная ситуация — это момент, когда изображение на экране замирает после непродолжительной работы. Если изображение по-прежнему не появляется, вам необходимо посетить сервисную мастерскую.

Причины появления проблемы

Бывает, что телеканалы пропадали внезапно или сразу после включения, в чем причины появления такой проблемы? Отсутствуют каналы по нескольким причинам :

  1. Произошел программный сбой.
  2. Сигнал телебашни плох для выбранного оборудования, поэтому телевизор не принимает.

Это самые частые ситуации, и при желании их можно исправить самостоятельно. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, можно купить новую антенну или дополнительно установить усилитель сигнала или отнести неработающий прибор в мастерскую для ремонта. Самостоятельно разбирать ствольную коробку не стоит, так как это может усугубить ситуацию.

Когда трансляция каналов прекратилась из-за сбоя в работе программы, нужно самому разобраться в меню и настроить параметры. Далее давайте подробнее рассмотрим мануал и автонастройку.

Как выполнить ручной поиск по частоте мультиплекса

Стоит разобраться, как именно выполнить ручной поиск в инструкции по эксплуатации вашего телевизора или тюнера. Общий алгоритм действий, если 10 каналов второго мультиплекса пропали или не были найдены при автоматическом сканировании частот, выглядит так:

  • устанавливается частота первого мультиплекса;
  • включен пункт ручной настройки;
  • есть раздел для настройки каналов;
  • вызывается экранное меню;
  • поиск каналов;
  • результаты сохраняются.

Операция повторяется для второго мультиплекса. Этот метод поиска также помогает в тех случаях, когда конкретная модель телевизора или приставки сканирует неправильный частотный диапазон.

Погодные условия и как они влияют на цифровое вещание

Если у вас за окном сильный дождь или ветер, и даже если идет снег, не удивляйтесь, если ваш телевизор перестал показывать, это совершенно нормальная ситуация для цифрового телевидения, поэтому нет необходимости сразу бежать и тянуть , поверните антенну и сердитесь на приставку, лучше молча подождать хорошей погоды и продолжать наслаждаться просмотром любимых каналов. Помните, что погодные условия сильно влияют на качество принимаемого сигнала.

Также не забывайте, что DTV, как и другое электронное оборудование, иногда требует обслуживания или других работ.

Ну и пожалуй последнее, если после всех манипуляций вы все равно не показываете каналы, но раньше показывали хорошую погоду за окном, то возможно ваша антенна просто сломалась. По большей части чаще выходят из строя усилители сигналов.

Оцените статью