Электронная коммерция в основном состоит из распространения, покупки, продажи, маркетинга и обслуживания продуктов и услуг через электронные системы, такие как Интернет и другие компьютерные сети. Сюда также входят электронные денежные переводы , управление цепочками поставок, электронный маркетинг, электронный обмен данными и автоматизированные системы сбора данных. При выполнении своих задач он использует электронные коммуникационные технологии, такие как Интернет, экстранет, электронная почта , электронные книги, базы данных и т.д. В том числе современные технологии позволяют использовать облачные инфраструктуры, например, как у Serverspace. Их виртуальная машина vmware обладает высокой надежностью, практичностью и функционалом, что крайне важно в текущих реалиях.
Многие аспекты электронной коммерции были реализованы за последние тридцать лет. Однако в последние десять лет как в специальной литературе, так и среди обывателей существуют различные толкования и значения термина «электронная коммерция», а под электронной коммерцией обычно понимаются операции по купле-продаже товаров и услуг, которые осуществляются через Интернет. Но понятие электронной коммерции гораздо шире и не ограничивается Интернетом. Электронная коммерция является междисциплинарным понятием, которое влияет на способы взаимодействия и переговоров с клиентами, способы осуществления платежей, а также на отношения с поставщиками, и по вышеупомянутым причинам также требует новой правовой базы. По данным Французской ассоциации торговли и электронного обмена, электронная коммерция представляет собой набор нематериальных связей, поддерживаемых экономическими агентами . Это определение включает в себя любую транзакцию, которая происходит через Интернет, телефон, банковскую сеть и т. д., а также любой способ оплаты независимо от того, используются ли реальные или электронные деньги .
Электронную коммерцию можно рассматривать как с более широкой, так и с более узкой точки зрения, поэтому более широкое определение включает в себя обмен деловой информацией, поддержание деловых отношений и проведение деловых операций посредством телекоммуникационных сетей. А более узкое определение включает покупку и продажу товаров, услуг и информации через сеть. Это означает, что электронная коммерция является новой концепцией, описывающей процессы купли-продажи, то есть обмена продуктами, услугами и информацией через компьютерные сети, включая Интернет.
