Инструкция для Детских Часов с GPS: 12 проблем в настройке часов

Нет сетевого оборудования

Это наиболее распространенная проблема, когда мы хотим отправить голосовое или текстовое сообщение на часы, а также для любых настроек умных часов, таких как добавление номера в телефонную книгу, обратный вызов или установка даты и времени, отображается ошибка в программе «Нет сетевого оборудования». Вы не сможете продолжить настройку или вызвать детские часы.

Причин такой ситуации может быть несколько.

1. Устройство выключено.
2. SIM-карта неправильно вставлена ​​в часы.
3. Если Smart Baby Watch не подключается автоматически к Интернету при первом запуске, вам необходимо настроить параметры точки доступа APN для передачи данных. Это можно сделать с помощью SMS-команд, которые отправляются в текстовом сообщении со смартфона на номер карты в детских часах.
4. Отрицательный баланс на карте, не позволяющий часам пользоваться мобильным интернетом.
5. Возможно, проблема с самим интернетом: пропадает связь, нет покрытия и т.д.
6. Также причиной могла быть ошибка самого сервера часов. Прежде чем понять источник проблемы, необходимо проверить все параметры и настройки Smart Baby Watch. Для этого отправьте команду pw, 123456, ts # на номер часов SMS#.

В ответ на свой номер телефона вы получите примерно такую ​​информацию:

Расшифровка ответного SMS

версия: G72F_V1 (JT) _HW_1.20_2016.08.26_17.33.09; модель часов, версия и дата прошивки

ID: 6105627074; Идентификатор часов (этот номер содержит часть номера IMEI)

imei: 357461056270740; Посмотрите IMEI, международный номер устройства

ip_url: 52.28.132.157; ip_url — это сервер, который позволяет часам понимать, где они находятся на карте. Этот ip_url указывает, что устройство находится в России и ее окрестностях (серверы для Европы и Африки)

порт: 8001; на этом открытом порту часы отправляют запрос на сервер для получения ответа о местонахождении владельца устройства

центр:; основной номер телефона, который вводится при регистрации часов в приложении в пункте «телефон». Введен через 8-ку

раб:; необязательный номер телефона. Его можно указать только в SMS-команде pw, 123456, slave, number #, отправив его на номер часов. Введен через 8-ку

sos1:; первый номер SOS (материнский), указанный в заявке в поле SOS / Семейные номера

sos2:; второй номер SOS (папа), указанный в заявке в поле Номера SOS / Родственники

sos3:; третий (дополнительный) номер SOS, указанный в заявке в поле SOS / Относительные номера

загрузка: 600S; интервал времени в секундах передачи геолокационных данных на сервер. Вы можете установить его через приложение в разделе «Режим геолокации» или SMS с командой pw, 123456, upload, 600#

уровень летучей мыши: 30; зарядное устройство

язык: 9; язык интерфейса в часах. 9 — Русский

зона: 3,00; часовой пояс, здесь +3

GPS: НЕТ (0); наличие связи GPS со спутником. В данном случае — НЕТ — это не так.

GPRS: ОК (89); мобильный интернет GPRS, здесь — 89 — скорость, которая влияет на качество приема

1. Первопричиной ошибки могут быть неверные данные в строке ip_url. Если они отличаются от комбинации 52.28.132.157, следует отправить SMS-команду на номер часов:pw, 123456, ip, 52.28.132.157,8001#
2. Нет сигнала GPS. Основываясь на информации в SMS с параметрами, вы можете заметить, что часы не имеют соединения GPS (GPS: NO (0)). На дисплее устройства он отображается в виде круга или геолокационной метки с «дырой». Когда соединение установлено, в нем появляется точка. Вам необходимо проверить положительный баланс на карте часов и определить подключение (выйти / перейти в окно).
3. Редким случаем ошибки «Нет сетевого оборудования» может быть несоответствие между IMEI и идентификатором устройства с номерами, введенными во время регистрации наклейками на упаковке или задней части аксессуара. Если вы зарегистрировали свои часы без каких-либо проблем, но информация IMEI и ID в полученном SMS с параметрами отличается, вам следует связаться с производителем или вашим поставщиком.

Самостоятельно менять IMEI не рекомендуется!

Как узнать, что интернет не работает круглосуточно

На главном экране Smart Baby Watch в строке состояния вверху появляются значки, между которыми должны появиться две обратные стрелки «⇅» или буква «E». Отсутствие этого индикатора сети говорит о том, что Интернет на устройстве недоступен.

Если интернет-соединение потеряно в самом смартфоне, при любых действиях в приложении SeTracker 2 будет появляться сообщение «Ошибка сети, повторите попытку позже”.

Если вы не решите эту проблему предложенными способами, вам следует обратиться к продавцу.

Какую SIM карту использовать в Smart Baby Watch

Для всех моделей SMart Baby Watch подходят карты провайдера с технологией GPRS (3G не поддерживается, используется 2G).

Рекомендуемые операторы:

• для России: Билайн, Мегафон, МТС, Motive (Теле 2 не работает должным образом)
• для Украины: Vodafone, Киевстар, Lifecell (Киевстар предоставляет минимальную стоимость мобильного интернета)

Перед тем, как вставить SIM-карту в детские часы, необходимо убедиться, что на них активирована пакетная передача данных и отключена функция запроса PIN-кода. Все это можно сделать, предварительно вставив карту в свой смартфон.

Карта Micro-SIM вставляется по-разному в разные модели. Где-то нужно открыть заднюю крышку устройства и вставить в прорезь под аккумулятором, а у некоторых часов есть прорезь сбоку под резиновым или другим колпачком. Например:

Убедитесь, что SIM-карта вставлена ​​правильно. Как правило, на крышке слота есть крошечный узор карты, который направляет вас туда, где должен быть вырез.

Детские часы не видят сим карту

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда Smart Baby Watch не видит SIM-карту. Это может быть связано с несколькими причинами:

1. Неправильная установка: карта перевернута, вставлена ​​не с того конца или вставлена ​​не до конца. И был выбран не тот оператор. Чтобы этого не произошло, прочтите советы выше
2. Неисправность антенны в умных часах. Устранить проблему можно, обратившись в сервисный центр
3. Сломанная SIM-карта (дефекты, истек срок действия и т.д.). Его нужно заменить другим экземпляром
4. Проблема в аппаратной части носимого устройства. Как правило, хотя это редкий случай, часы нужно будет вернуть продавцу

Как настроить время на Smart Baby Watch

Вставив карту в часы и включив их, вам необходимо запустить приложение SeTracker 2 на вашем смартфоне.

При установке SeTracker 2 и регистрации в приложении аксессуар автоматически подключится к вашему смартфону, синхронизируя дату и время с Интернетом.

Если этого не произошло, зайдите в меню «Настройки» и в пункте «Язык и время» выберите соответствующие значения (русский язык и часовой пояс):

для всей Украины: GMT + 2

для России:

Калининград GMT + 2

Москва GMT + 3

Камчатский край GMT + 12

Магадан GMT + 11

Сахалин GMT + 11

Владивосток GMT + 10

Якутск GMT + 9

Иркутск GMT + 8

Новосибирск GMT + 7

Самара GMT + 4

Калининград GMT + 2

Если появляется сообщение «Нет сетевого оборудования», SIM-карта вставлена ​​неправильно или имеет отрицательный баланс. Также причиной может быть не активированная мобильная передача данных или слабая сеть

Язык и время в устройстве можно установить с помощью текстового сообщения, отправив специальную комбинацию на номер карты в часах.

Часы показывают карту Китая

Это означает, что данные о геолокации по ним не поступали.

Эту проблему можно решить несколькими способами, в зависимости от причины. Один из следующих пунктов должен помочь вам решить эту проблему:

• Аксессуар должен получить координаты. На главном экране приложения SeTracker 2 в нижнем меню нажмите кнопку «Уточнить.
• Убедитесь, что опция LBS включена. На главном экране приложения SeTracker 2 в нижнем меню нажмите кнопку Отчеты. В открывшемся окне в правом верхнем углу переместите курсор LBS в активный режим.
• Установите язык и время через приложение SeTracker 2.
• Проверьте, отключены ли детские часы. Приложение не работает должным образом, когда устройство выключено.

Вы также можете настроить геоданные с помощью SMS-команд, которые отправляются с вашего мобильного телефона на номер детских часов.

Приложение SeTracker

☀ Приложение SeTracker, установив и зарегистрировавшись где, позволяет без особого труда удаленно управлять часами любой модели. Мы разберем простой и интуитивно понятный интерфейс с основными функциями более подробно ниже.

☀ Голосовые сообщения: отправьте голосовое сообщение со смартфона родителя на часы ребенка, сохранив его в приложении.

Продолжительность сообщения не может превышать 15 секунд.

После того, как часы получат сообщение, загорится значок микрофона и количество полученных сообщений.

Ребенок может прослушать сообщение на часах с помощью кнопки «SOS».

вы можете отправить ответное голосовое сообщение путем записи, нажав и удерживая кнопку «Питание».

☀ Карта, где находится ребенок?: Положение часов реального времени на карте.

По умолчанию информация автоматически обновляется каждые 3 минуты. Нажатие кнопки «Найти» укажет положение ребенка в этой секунде.

Также на карте можно увидеть, какая технология использовалась для передачи информации: красный индикатор — информирует о GPS-навигации, синий индикатор — базовая станция, выделен зеленым — режим WiFi.

☀ Здоровье: он расскажет заботливым родителям о количестве шагов, сделанных ребенком, потраченных калориях, пройденном расстоянии и даже времени, проведенном за просмотром красочных снов. По умолчанию время сна установлено с 22:00 до 7:00. У каждого из вариантов есть свои настройки, например вес в килограммах и расстояние шага в сантиметрах.

☀ Отчет: история перемещений ребенка, с возможностью изменения периода времени и просмотра его на карте.

☀ Настройки:

☀ Номер SOS: установите 3 номера SOS, и часы, долгое нажатие кнопки «SOS» более 3 секунд, сначала вызовут один номер, а если трубку не снимут, два других номера. Кнопка «1» на часах соответствует номеру SOS «1», кнопка «2» на часах соответствует номеру SOS «2», номер телефона «3» в приложении является дополнительным номером службы экстренной помощи.

☀ Обратный вызов: односторонняя связь с часами. Здесь номер вводится и отправляется на часы, в течение 10 секунд часы вызывают указанный номер, не создавая впечатления о работе. Это беззвучный звонок, здесь родители могут услышать, что происходит вокруг малыша. Кроме того, эта функция может помочь найти потерянные часы, не открываясь прохожим.

☀ Режим геолокации: временной интервал, по истечении которого будет запрошена позиция ребенка. Нормальный режим требует позиционирования каждые 600 секунд, экономичный режим — 3600 секунд, непрерывный режим — 10 секунд. Чем чаще возникает потребность, тем выше потребление энергии.

☀ Контекстный шаблон: отображается в зависимости от модели часов, позволяя изменить громкий звук вызова на вибрацию или полную тишину.

☀ Не беспокоить: установите время, когда часы не будут принимать входящие звонки.

Настройка сообщений: Вам нужен номер СМС для получения системных сообщений о разряде батареи часов ниже 20%, при нажатии кнопки «SOS» и сообщения о снятии часов с руки. Все сообщения будут собраны в разделе «Сообщения».

☀ Отметить друзей: список друзей, список часов, с которыми часы вашего ребенка подружились.

☀ Разрешенные номера: укажите 10 номеров, по которым часы могут звонить. Например, это могут быть соседи, ваши знакомые дети или учителя.

☀ Телефонная книга: введите 10 номеров родственников и друзей ребенка, подпишите каждый номер именем, оно будет отображаться на часах при поступлении звонка.

☀ Язык и время: установите язык и часовой пояс.

☀ Настройки APN: функция для изменения настроек APN на часах. — В настоящее время не работает должным образом, дождитесь обновления.

☀ Датчик пульса выключен: если эта функция включена, часы будут предупреждать, если они не находятся на руке ребенка более 3 минут. Датчик внутри часов непосредственно касается руки, поэтому, как только датчик перестает ощущать руку ребенка, он сообщает об этом маме и папе.

☀ LBS: с помощью этой услуги можно получить оперативную информацию о положении часов на основе силы сигнала до ближайших базовых станций оператора.

☀ Удаленное отключение питания: после указания основного номера ребенок сам не сможет выключить часы. Выключение часов возможно только с помощью этой функции удаленно из приложения.

☀ Сброс рабочего режима: сброс настроек часов до рабочего состояния по умолчанию.

☀ Геозона: территориальное ограничение передвижения ребенка по земле. Задайте в настройках радиус зоны, при пересечении которой вы получите сообщение о том, что ребенок покинул безопасную зону.

☀ Награды: электронные сердечки, которые мгновенно отправляются на часы при отправке. Эта функция является приятным дополнением и может понравиться только вашему ребенку и вам в частности. Ребенок всегда будет знать, когда его мать скучает по нему или посылает ему воздушный поцелуй.

☀ Сообщение: системные сообщения. Здесь вы увидите важные события, происходящие с часами в руке ребенка: разряд батареи, выход из геозоны, снятие часов с руки и другие.

☀ Будильник: можно установить 3 будильника.

☀ Где найти часы: функция помогает найти часы, если, например, пришедший домой ребенок снял их и забыл, куда их положить. Где я могу найти его? приведет к появлению минутного сигнала на часах, который можно выключить любой кнопкой.

Smart Baby Watch не включаются

Возможно, причина этой проблемы в том, что часы полностью сдохли и выключены. После подключения их к ноутбуку через USB-кабель вам нужно немного подождать, пока умные часы не начнут заряжаться. Не торопитесь их включать, дайте устройству поработать 10-15 минут.

Старайтесь не разряжать аккумулятор полностью. Если они отключаются из-за разряда батареи, не пытайтесь снова включить устройство, а поставьте его на зарядку.

Если это не помогает, следует обратиться к дилеру или в сервисный центр, где часы придется заводить «принудительно”.

Как заряжать Smart Baby Watch

На сайтах дистрибьюторов можно увидеть информацию о том, что Smart Baby Watch нельзя загрузить с ноутбука. Однако в комплект поставки устройства входит USB-кабель.

Необходимо убедиться, что мощность заряда, подаваемого на аксессуар, не превышает 1-2 А. Вы можете использовать зарядное устройство стороннего производителя, которое соответствует указанным выше требованиям.

Почему мои умные детские часы быстро разряжаются?

Обычно заряда батареи хватает на 2-3 дня, в зависимости от настройки обновления геолокации. Если параметр выставлен «каждую минуту», в результате батарея разряжается быстрее. Рекомендуется установить «нормальный режим, каждые 10 минут”.

Кроме того, причиной быстрой разрядки устройства может быть частый обмен текстовыми и голосовыми сообщениями или получение SMS от оператора мобильной сети (их необходимо отключить в настройках SIM-карты или позвонив оператору). Батарея низкого качества также может испортить работу часов.

Инструкция по эксплуатации Q50

В первую очередь нужно рассмотреть часы и понять, какие обозначения существуют на главном экране.

Центральная часть экрана отведена под часы и дату, информация поступает оператором мобильной связи автоматически, нет необходимости устанавливать ее вручную.

При соответствующих характеристиках правильно подобранного тарифа и наличии мобильного интернета трудностей в работе не наблюдалось.

• Значок GSM, указывающий на наличие мобильной сотовой связи.
• Значок уровня качества мобильной связи GSM.
• Значок EDGE — это более современное и надежное дополнение к системе GPRS.
• Значок GPS — это система спутниковой навигации, которая помогает найти вашего ребенка. Точка внутри указывает на то, что спутниковая связь установлена.
• Индикатор заряда батареи. Четко показывает уровень заряда устройства.
• Система поощрений и поощрений. С помощью приложения от смартфона к часам отправляются электронные сердечки, которые сигнализируют о вашей заботе ребенку. Рядом с сердечком — цифры, обозначающие призы.
• Значок указывает количество голосовых сообщений, полученных на часы ребенка. Вы можете отправить голосовое сообщение через приложение на смартфоне длительностью не более 15 секунд. Вы можете услышать сообщение на часах с помощью кнопки «SOS».
• Индикатор снятия часов с руки. Значок появляется на часах, и сообщение о получении мгновенно отправляется в приложение маме и папе на смартфоне.
• Шагомер ребенок.

Как включить прослушку на детских часах с GPS трекером, или как настроить обратный звонок

Одна из самых интересных особенностей Smart Baby Watch — это возможность включать в умные часы устройство для прослушивания телефонных разговоров, чтобы быть в курсе того, что происходит вокруг ребенка.

вы можете включить подслушивание следующим образом. На главном экране приложения SeTracker 2 нажмите кнопку настроек в форме шестеренки внизу и перейдите к пункту Обратный вызов. Введите свой номер телефона в пустое поле (формат для России: 8 **********, пример 84951234567; формат для Украины: 0 *********, пример 0671234567).

Через несколько секунд на ваш смартфон поступит звонок с детских часов, и вы сможете взять трубку и услышать все, что происходит вокруг вас. В это время ребенок не сможет включить Smart Baby Watch, например, для проверки времени или отправки сообщения.

Он не будет знать, что в часах активна громкая связь, и он вас не услышит. Но если вы хотите, чтобы он знал, что вы на связи, во время перехвата есть возможность активировать кнопку «Аудио». В этом случае ваш голос будет слышен на часах.

Как перезагрузить/выключить часы Smart Baby Watch

Чтобы перезапустить Smart Baby Watch, вам необходимо отправить SMS-команду на их pw-номер 123456, reset#.

Чтобы просто выключить аксессуар, вам нужно использовать приложение SeTracker 2. На главном экране программы нажмите кнопку настроек в форме шестеренки внизу и перейдите к последнему пункту Remote Shutdown.

Часы включаются долгим нажатием на физическую белую кнопку.

Если так случилось, что ваши часы не выключаются с помощью удаленного выключения, попробуйте одно из следующих действий:

1. Проверяйте качество мобильной связи в часах. Возможно, команда не была получена из-за того, что устройство покинуло зону действия сотовой сети. Как только радиосигнал снова придет со станции, команда заработает.
2. Выключить гаджет можно, удерживая белую кнопку SOS после извлечения SIM-карты. Напоминаем, что эта кнопка используется для отправки родителям экстренного вызова. Однако, если часы не зарегистрированы или не содержат карты, долгое нажатие выключит их.
3. seTracker 2 может нуждаться в обновлении. Поскольку команды выполняются через программное обеспечение, проблемы могут возникнуть из-за его устаревшей версии, которая уже работает некорректно.
4. Ошибка приложения. В этом случае стоит обратиться в службу поддержки программы, чтобы разработчики могли исправить эту ошибку. Это можно сделать, отправив сообщение в Google Play или App Store, откуда вы загрузили программное обеспечение.
5. Отказ от работы самих часов. Если аксессуар перестает отвечать на команды, обратитесь к поставщику по поводу этой проблемы.
6. Попробуйте отправить SMS-команду pw, 123456, poweroff # на номер часов#.
7. Иногда сброс всех настроек до заводских значений по умолчанию помогает решить проблему. Используйте SMS-команду pw, 123456, заводской n#.

10Как подключить детские часы к двум смартфонам

Многие родители и пользователи задаются вопросом, могут ли два родителя использовать Setracker. Жестяная банка. Мама, папа, бабушка, дедушка и другие родственники имеют возможность следить за местонахождением своего малыша и поддерживать с ним связь.

Если вы хотите подключить детские часы к нескольким устройствам одновременно, вам нужно зарегистрировать их только один раз на одном телефоне. Чтобы подключиться к детскому гаджету на других устройствах, вам необходимо войти в Setracker, используя существующее имя пользователя и пароль.

Количество подключаемых устройств не ограничено.

Не работает GPS

Если вы столкнулись с подобной проблемой, скорее всего, по какой-то причине часы не обнаружили спутниковый сигнал. Это может произойти, когда устройство GPS находится в квартире или внутри железобетонного здания или туннеля. Это может быть временная проблема.

В этом случае вы можете воспользоваться приемом сигнала от вышек сотовой связи с помощью технологии LBS, чтобы определить местонахождение умных часов. LBS необходимо включить в приложении SeTracker 2, установив ползунок в положение «включено”.

Если этот метод не решает проблему, мы рекомендуем вам обратиться к вашему дилеру.

Как отличить подделку Smart Baby Watch от оригинала

Пользователи часто ищут информацию об оригинальности Smart Baby Watch. В сети распространяются мифы о том, что некоторые модели настоящие, а некоторые — подделки. Каждый продавец пытается продать свою продукцию любой ценой, поэтому были изобретены наклейки и голографические стандарты, которые предположительно определяют настоящие умные детские часы.

Итак, это все. Все они настоящие. Только китайские производители этой продукции разные. Кроме того, некоторые используют более или менее качественные материалы и различные компоненты (от электроники до орехов) для изготовления часов, тогда как другие оснащают устройства нетехнологичным методом, используя недорогих наемных рабочих.

Различные поля указывают на то, что у него разные поставщики. Дисплеи разного разрешения, различающиеся по дизайну ремешки, в конце концов, разные названия внешне идентичных моделей — все это говорит о том, что Smart Baby Watch не имеет конкретного производителя и, возможно, их сборка осуществляется с комплектующими, заказанными у разных производители.

Итак, как получить эти дешевые и стильные детские умные часы, не ошибившись?

Первый. Обратитесь к своему дилеру за гарантией на продукт. Второе, на что нужно обратить внимание, это наличие QR-кода и плавное подключение умных часов к приложению SeTracker, без использования каких-либо SMS-команд.

Вы должны понимать, что Китай вне конкуренции с точки зрения производства, и китайские товары захватили весь мировой рынок. Казалось бы: разные продукты, разные комплектующие, разная упаковка, разные партии, а на самом деле — одно и то же истолкованное!