- Настройка интернета специалистами Ростелекома
- Как подключить интернет через роутер Ростелеком или ADSL модем
- Через роутер
- Как настроить беспроводной интернет Wi-Fi от Ростелеком
- Какое оборудование необходимо для интернета от Ростелекома, в зависимости от типа подключения
- Оборудование для подключения по телефонной линии
- Видео: подключение и настройка ADSL-модема
- Оборудование для подключения по оптоволоконной линии
- Видео: подключение интернета по оптоволоконному кабелю
- Оборудование для подключения по Wi-Fi-технологии
- Видео: принцип работы оборудования при подключении по беспроводной технологии
- Оборудование для подключения к интернету по технологии 3G и 4G
- Видео: Ростелеком обеспечит Россию связью 4G
- Оборудование для подключения к интернету по телевизионному кабелю
- Каковы бывают причины данной ошибки?
- Ситуации, когда виноват клиент
- Проблема в роутере
- Настройка PPPoE подключения на компьютере
- Создание PPPoE-подключения в Windows XP
- Создание PPPoE-подключения в Windows 7
- Создание PPPoE-подключения в Windows 10
- Видео: как подключить и настроить PPPoE-соединение
- С чего начать настройку?
- Настройка роутера: этап работы с компьютером
- Работа с роутером
- Через ADSL модем
- Статический IP.
- Настройка подключения через роутер
- Автоматические настройки роутера
- Ручная настройка роутера
- Видео: настройка маршрутизатора от Ростелекома
- Доступ через ЕТТН (FTTB)
- Важные параметры настройки
- Возможные ошибки и проблемы при подключении
- Ошибки и их решение
- Требования к персональному компьютеру
- Маршрутизация подключения для увеличения количество устройств в сети
- Настройка ADSL-модема от Ростелекома
- По локальной сети
- Static Ip
- Как настроить интернет от Ростелеком в среде Windows 10
- Подключение к сети Wi-Fi с использованием точек доступа
- Проверка работоспособности роутера
Настройка интернета специалистами Ростелекома
Ростелеком самостоятельно не занимается производством оборудования для Интернета. В соответствии с мировой практикой интернет-провайдер закупает партию оборудования у китайских производителей и использует их при подключении к глобальной сети.
При использовании некоторых моделей роутеров и модемов нет необходимости настраивать их при подключении к Интернету. Оборудование поставляется абонентам уже настроенным, и его достаточно для подключения к основной линии Интернет.
При установке ненастроенного роутера клиентское оборудование настраивает техник Ростелекома».
В целом прораб должен выполнять следующие виды работ:
- подвести оптоволоконный кабель в комнату и подключить к роутеру;
- проложите кабель Ethernet от роутера и подключите его к сетевому разъему компьютера;
- настроить подключение к Интернету PPPoE;
- настроить раздачу сигнала Wi-Fi на автономные устройства и подключить их к Интернету.
Установка и подключение модема ADSL осуществляется абонентом самостоятельно или за плату по отдельному договору.
При необходимости вы можете связаться с техническими консультантами Ростелекома по телефону 8-800-1000-800. Эксперты не смогут настроить ваше устройство удаленно, но они помогут вам шаг за шагом пройти весь процесс подключения к Интернету.
Если модем или роутер приобретаются абонентом самостоятельно, то их подключение производится за отдельную плату согласно действующим тарифам.
В зависимости от региона виды оплачиваемых работ при подключении к Интернету от Ростелекома могут быть разными и не имеют единой ставки.
Как подключить интернет через роутер Ростелеком или ADSL модем
Настройка интернета от Ростелеком зависит от технологии и оборудования, с помощью которого абонент подключается к сети. Для пользователей, проживающих в крупных городах, доступна выделенная линия или оптоволоконное соединение. В этом случае модем не нужен и, скорее всего, вам придется настроить маршрутизатор. Для жителей менее цивилизованных районов услуга может быть предоставлена по телефонному кабелю, для чего требуется настройка модема ADSL.
В этом разделе руководства вы можете прочитать инструкции по настройке подключения для обоих типов устройств.
Через роутер
В рамках данной статьи последовательность действий, необходимых для подключения Интернет к Ростелекому на конкретной модели маршрутизатора, рассматриваться не будет. Ниже приведены общие рекомендации, которые можно применить практически к любому современному маршрутизатору:
- Чтобы подключить Интернет к Ростелеком, необходимо предварительно соединить компьютер и роутер сетевым кабелем, который идет в комплекте с оборудованием. На роутере вставляем провод в один из портов LAN, на ПК — в сетевой разъем.
- Подключаем оба устройства к электросети и запускаем их.
- Чтобы получить доступ к панели управления маршрутизатора с компьютера, в сетевых настройках ПК необходимо настроить автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-сервера. Вы можете проверить эти параметры, открыв страницу свойств протокола версии 4. Для этого в Центре управления сетями и общим доступом щелкните элемент меню, чтобы изменить параметры адаптера. Затем в открывшемся окне выберите подключение через сетевую карту, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства». В следующем окне дважды щелкните версию 4 протокола.
- Запускаем любой интернет-браузер и пишем в его адресной строке 192.168.1.1. Точный адрес роутера можно найти на нижней панели или в инструкции по эксплуатации.
- В открывшемся окне введите данные для авторизации пользователя (обычно имя пользователя и пароль admin), точные значения которых также указаны на этикетке ниже или в руководстве пользователя.
- После успешной авторизации откроется страница статуса устройства, вам нужно найти раздел WAN.
Дальнейшая настройка зависит от стандарта, по которому провайдер предоставляет доступ в Интернет. Большинство абонентов используют стандарт PPPoE, который настроен следующим образом:
- На странице конфигурации WAN вместо поля, в котором нужно указать тип подключения, выберите PPPoE.
- В следующих полях укажите название соединения (обычно любое на латыни).
- Логин и пароль в сети оператора (предоставляется провайдером, не путать с данными авторизации в личном кабинете).
После подтверждения внесенных изменений маршрутизатор перезагрузится и, если данные были введены правильно, появится подключение к Интернету.
Ростелеком предоставляет своим абонентам фирменное оборудование, вместе с которым предоставляется диск с программой для настройки роутера. Это программное обеспечение позволяет настроить роутер в автоматическом режиме с минимальным вмешательством пользователя.
Как настроить беспроводной интернет Wi-Fi от Ростелеком
Но здесь придется немного поработать. Варианты роутера должны работать правильно, иначе устройства в доме не смогут получить доступ к сети без проводов и кабелей. При подключении к Интернету сотрудники Ростелекома сообщают, что вам нужен роутер для беспроводной сети. Подписчики обычно арендуют его. Все арендованные у провайдера роутеры не требуют детальной настройки.
Давайте посмотрим на этапы простых действий:
- В вашем доме проложен кабель. Подключаем к роутеру. Вам не понадобится компьютер.
- Но есть еще один кабель, который идет в комплекте с роутером. Его нельзя ни с чем спутать из-за желтого цвета. Извлекаем с роутера на ПК и подключаем к сетевой карте. Почему мы это делаем? Для работы с интерфейсом управления роутером.
- Запустите любой современный браузер. В адресе, где указаны URL-адреса сайтов, необходимо прописать IP-адрес. Как мне его найти? Посмотрите наклейку на роутере. Там всегда указывается адрес.
- После открытия ссылки появится только одно окно. Вы должны ввести имя пользователя и пароль. Как мне найти данные? Прочтите инструкцию к роутеру (все это в комплекте). Опять же внимательно изучите клей — данные должны быть.
- После авторизации система предложит вам автоматическую настройку устройства. Что нам нужно. Автоматические настройки гарантируют правильность сетевых параметров, так как они устанавливаются самим интернет-провайдером.
- Что вам нужно настроить? Он устанавливает только имя подключения Wi-Fi и пароль для беспроводного подключения к Интернету, чтобы третьи лица не использовали его без вашего разрешения. Также необходимо указать сетевое шифрование, можно оставить значение по умолчанию. Никаких других настроек не требуется.
После завершения процедур роутер перезагрузится. Больше не нужно подключать кабель к компьютеру. В списке Wi-Fi выберите имя подключения, введите пароль. Осталось пользоваться интернетом без проводов!
Какое оборудование необходимо для интернета от Ростелекома, в зависимости от типа подключения
Для подключения к Интернету от Ростелеком необходимо приобрести и настроить оборудование. Также его можно арендовать у поставщика с возможностью последующей покупки. В зависимости от технологии подключения меняется и состав оборудования.
Оборудование для подключения по телефонной линии
При подключении по телефонной линии вам понадобится модем ADSL.
Выберите и подключите модем ADSL к сети
Различные типы модемов ADSL подключаются к Интернету после установки специального фильтра, называемого сплиттером. Он служит для разделения аналогового голосового сигнала и цифрового Интернет-сигнала, что позволяет одновременно использовать телефон и Интернет.
Подключите разветвитель к сети перед модемом
Видео: подключение и настройка ADSL-модема
Модем должен быть оснащен устройством Wi-Fi, чтобы поддерживать работу нескольких устройств в сети.
Оборудование для подключения по оптоволоконной линии
При подключении по оптоволоконной линии вам понадобится модем GPON.
Такой модем может совмещать в себе функции маршрутизатора Ethernet и Wi-Fi. По возможности лучше сразу установить роутер для организации внутренней сети.
Покупка и подключение роутера
Это поможет разделить интернет-сигнал на несколько устройств, таких как ноутбук, планшет, смартфон, телевизор, телефон и другие. Разделение может быть выполнено с помощью проводов, подключенных к разъемам LAN маршрутизатора или через соединение Wi-Fi. Настроить роутер можно через любой браузер на сайте настроек по умолчанию, например 192.168.100.1.
Видео: подключение интернета по оптоволоконному кабелю
Ростелеком использует разные типы роутеров, с производителями которых у него есть договоренности.
Оборудование для подключения по Wi-Fi-технологии
Когда вы подключаетесь к частному дому по технологии Wi-Fi, вам понадобится набор оборудования.
Как правило, набор указывается в договоре или на сайте дистрибьютора компании «Ростелеком».
Выберите необходимое оборудование для подключения к Интернету
В комплект входят:
- Антенна LTE, предназначенная для приема сигнала беспроводного Интернета от точки доступа большой дальности;
- Wi-Fi роутер, предназначенный для приема и разделения сигнала;
- переходники переходники для проводного подключения;
- соединительный кабель для подключения антенны к роутеру и внутренней разводке;
- настенные опоры для кабеля.
Видео: принцип работы оборудования при подключении по беспроводной технологии
Для подключения Wi-Fi в квартире понадобится роутер со встроенным радиомодулем. Он будет распределять сигнал между устройствами беспроводной связи пользователя. Кабель провайдера подключается к роутеру, и после настройки сигнал передается по радиоволнам указанного диапазона.
Оборудование для подключения к интернету по технологии 3G и 4G
Интернет Ростелекома также может быть подключен с поддержкой технологий 3G и 4G, если позволяют технические условия. Для такого подключения используются сети сотового оператора Ростелеком и антенны LTE. Подключение происходит через специальный модем, распространяемый в формате USB, оснащенный SIM-картой по специальной цене, или портативное устройство с радиомодулем.
Выберите 3G-модем или 4G-модем для подключения к Интернету
Модем 3G может поддерживать скорость до 3,4 мегабит в секунду, а модем 4G — до 30 мегабит в секунду. В будущем производитель обещает увеличить скорость до 1 гигабита в секунду.
Видео: Ростелеком обеспечит Россию связью 4G
Оборудование для подключения к интернету по телевизионному кабелю
Если позволяют технические условия региона, подключение к Интернету может быть выполнено с использованием технологии DOCSIS, используя телевизионный кабель в качестве проводника Интернет-сигнала.
Арендовать модем в Ростелекоме
Модем для подключения к кабельному телевидению можно арендовать в Ростелекоме. В этом модеме есть ключ, встроенный в прошивку. Он не требует дополнительной настройки и сразу после подключения к телевизионному кабелю декодирует телевизионный сигнал в сигнал Ethernet.
Каковы бывают причины данной ошибки?
Есть много причин, по которым Интернет можно «вырезать». Многие пользователи всемирной паутины начинают звонить в офис Ростелекома при первой же проблеме с подключением к Интернету. Перед тем как это сделать, вам нужно проверить наличие проблемы на стороне клиента. Вот и главная проблема.
Ситуации, когда виноват клиент
Во-первых, вам необходимо выполнить следующие рекомендации, чтобы быстро восстановить интернет-соединение на вашем оборудовании:
- отсоедините сетевой кабель от компьютера, подождите десять секунд, а затем снова подсоедините его. Это перезапустит систему, после чего соединение можно будет возобновить;
Отключите кабель и подождите 10 секунд.
- осмотрите кабель на предмет повреждений внешней обмотки. В некоторых местах резьба может быть защемлена или повреждена. В таких условиях, конечно, не будет ссылки;
- перезагрузите компьютер, возможно, произошла банальная системная ошибка, из-за которой интернет стал недоступен;
- если у вас есть устройство, отличное от компьютера, подключите к нему сетевой кабель. Если это устройство будет нормально работать с подключением к сети, проблема не в провайдере.
Вышеуказанные шаги помогают установить подключение к Интернету в 80% случаев.
Проблема в роутере
Часто бывает, что роутер просто не может обнаружить кабель, подключенный к WAN-порту. Это может произойти из-за банального падения напряжения, различных сбоев системы и так далее. Конечно, если роутер не видит подключенный кабель, установить интернет-соединение невозможно.
Есть несколько вариантов решения этой проблемы:
- Отсоедините сетевой кабель от маршрутизатора, подождите несколько секунд, а затем снова подключите его.
- Отключите роутер от источника питания, подождите 10 секунд и снова подключите его.
- Нажмите специальную кнопку перезапуска маршрутизатора, после чего проблема должна исчезнуть сама собой.
Вам необходимо убедиться, что оборудование, используемое для работы в сети, и сам роутер находятся в хорошем состоянии. Для этого отсоедините кабель от WAN-порта и подключите его напрямую к ноутбуку.
Настройка PPPoE подключения на компьютере
Интернет-протокол PPPoE используется при подключении к магистральной сети с использованием технологии Ethernet или оптоволоконных линий. Этот метод имеет такие преимущества, как более широкий набор дополнительных функций, сжатие информации при передаче по Интернет-каналам, выполнение аутентификации и шифрования с информационными пакетами. Для подключения требуется авторизация в глобальной сети, т.е ввод значений логина и пароля, полученных от интернет-провайдера. Используется при прямом подключении к магистрали или оборудованию провайдера.
Создание PPPoE-подключения в Windows XP
Windows XP постепенно выходит из употребления и больше не поддерживается Microsoft, но для старых и недостаточно мощных компьютеров эта операционная система по-прежнему остается настоящей панацеей для подключения к глобальной сети. Чтобы подключиться к Интернету в Windows XP, вам необходимо сделать следующее:
- Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на манипуляторе».
- В развернутом меню щелкните строку «Панель управления».
- В «Панели управления» щелкните значок «Сетевые подключения».
- В окне «Сетевые подключения» щелкните значок «Мастер нового подключения».
На панели «Сетевые подключения» щелкните значок «Мастер нового подключения» - В окне «Мастер нового подключения» нажмите кнопку «Далее».
В окне «Мастер нового подключения» нажмите кнопку «Далее» - В следующем окне выберите переключатель «Настроить соединение вручную» и нажмите кнопку «Далее».
Установите переключатель «Установить соединение вручную» и нажмите кнопку «Далее» - В окне выбора типа подключения установите переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивать имя пользователя и пароль» и нажмите кнопку «Далее».
Установите переключатель «Через высокоскоростное соединение, требующее имени пользователя и пароля» и нажмите кнопку «Далее»
- В окне выбора названия поставщика услуг введите любое название, например Интернет.
В поле «Имя поставщика услуг» введите любое имя - На следующем шаге введите значения логина и пароля, предоставленные Ростелекомом».
- Поставьте «галки» во все три поля и нажмите кнопку «Далее».
Введите логин и пароль, предоставленные Ростелекомом - В последнем окне нажмите кнопку «Готово».
- В сетевых подключениях дважды щелкните новое подключение.
- В открытой консоли установите флажок рядом со строкой «Сохранить имя пользователя и пароль», затем нажмите кнопку «Подключиться».
Ставим галку рядом со строкой «Сохранить логин и пароль» и нажимаем кнопку «Подключиться» - установлено подключение к магистральной линии Ростелекома.
Создание PPPoE-подключения в Windows 7
Для создания PPPoE-соединения в Windows 7 используется следующая процедура:
- Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на манипуляторе».
- В развернутом меню щелкните строку «Панель управления».
В меню нажмите на строчку «Панель управления» - В «Панели управления» щелкните значок «Центр управления сетями и общим доступом».
Щелкните значок «Центр управления сетями и общим доступом» - В открытой консоли щелкните значок «Настроить новое соединение или сеть».
Щелкните значок «Настроить новое соединение или сеть» - В консоли «Настройка подключения или сети» выберите блок со значком «Интернет-соединение» и нажмите кнопку «Далее».
Выберите блок «Интернет-соединение» и нажмите кнопку «Далее» - На следующей панели нажмите на блок «Высокая скорость (с PPPoE)».
В консоли нажимаем на блок «Высокая скорость (с PPPoE)» - В панели ввода информации введите выданные Ростелекомом логин и пароль, любое имя подключения и нажмите кнопку «Подключить».
В консоли введите свой логин и пароль, а также имя подключения - Установлено подключение к Интернету.
- На последней панели нажмите кнопку «Закрыть».
На последней панели нажмите кнопку «Закрыть» - Установлено подключение к Интернету PPPoE.
Создание PPPoE-подключения в Windows 10
Чтобы подключиться к всемирной паутине по протоколу PPPoE в Windows 10, вам необходимо выполнить ряд последовательных шагов:
- Дважды щелкните значок «Панель управления» на рабочем столе.
- В «Панели управления» щелкните значок «Центр управления сетями и общим доступом».
- В развернутом отверстии щелкните значок «Создать и настроить новое соединение или сеть».
В консоли нажмите на значок «Создать и настроить новое соединение или сеть» - В консоли «Настройка подключения или сети» выберите строку со значком «Интернет-соединение» и нажмите кнопку «Далее».
В консоли выделите строку со значком «Интернет-соединение» и нажмите кнопку «Далее» - В консоли «Интернет-соединение» щелкните вкладку «Высокая скорость (с PPPoE)».
В консоли «Интернет-соединение» щелкните вкладку «Высокая скорость (с PPPoE)» - В следующей консоли введите значения логина и пароля, полученные от интернет-провайдера, и нажмите кнопку «Подключиться».
В консоли введите полученные от интернет-провайдера логин и пароль и нажмите кнопку «Подключиться»
Соединение PPPoE установлено.
Видео: как подключить и настроить PPPoE-соединение
Разрешение на использование соединения с другими пользователями должно быть предоставлено только при настройке домашнего Интернета, поскольку количество пользователей ограничено и известно наверняка.
С чего начать настройку?
При составлении договора на подключение интернет-услуги от Ростелеком, как правило, оформляется заявка на установку оборудования, а также на настройку интернета. Настройкой и установкой управляет мастер, который удовлетворяет запрос, полученный пользователем. Однако бывают случаи, когда выезд специалиста для настройки интернета невозможен. Как правило, такая ситуация возникает из-за региона или местности, где находится пользователь. В этом случае пользователю придется самостоятельно проводить первоначальную настройку Интернета у провайдера. Для его реализации необходимо сделать следующее:
- Для начала нужно аккуратно распаковать роутер или модем;
- Подключите устройство к компьютеру;
- Подключите маршрутизатор или модем к розетке. Также стоит внимательно ознакомиться со схемой, указанной в инструкции к устройству. Если устройство уже было подключено, стоит проверить работу его портов;
- После этого компьютер автоматически начнет поиск, а затем настроит драйверы для Интернета. Пользователь должен только дать свое согласие на загрузку программ;
- Далее система предложит настроить подключение;
- После завершения настройки вам необходимо установить пароль и войти в веб-интерфейс. Полезно уточнить, что пароль можно изменить в любой момент.
- важно знать, что настройка Интернета на ноутбуке идентична настройке на персональном компьютере. Имеет значение только операционная система, установленная на ноутбуке.
Если у вас возникли проблемы с настройкой, вы всегда можете связаться с компанией-провайдером и запросить подключение к Интернету через мастер. Однако стоит помнить, что повторный звонок будет платным.
Настройка роутера: этап работы с компьютером
При настройке Интернета на компьютере пользователю придется самому создать новое сетевое соединение. Эта статья посвящена подключению к операционной системе Windows 10. Настройка маршрутизатора в Windows 10 включает следующие шаги:
- Откройте «Пуск» и найдите «Панель управления»;
- Далее вам нужно найти раздел «Сеть и Интернет»;
- В этом разделе нужно нажать на «Центр управления сетями и общим доступом», где и создать новое соединение;
- Затем в открывшемся окне выберите «Создать», затем «Высокая скорость»;
- Далее вам необходимо авторизоваться. Необходимо ввести данные, указанные в договоре с провайдером.
После предпринятых действий пользователь сможет пользоваться интернет-услугой Ростелеком.
Работа с роутером
Рассматриваемый в этой статье роутер — модель RT-A1W4L1USBn, наиболее используемая этим провайдером. Роутер довольно простой, но удобный и практичный в использовании.
Для настройки роутера любой модели необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте официальный портал провайдера и проверьте, присутствует ли модель подключенного роутера в представленной директории;
- Если у вас есть модель, следует нажать на название и прочитать инструкцию по подключению;
- Если модели в каталоге нет, нужно указать свое местонахождение в правом верхнем углу. Затем посмотрите, есть ли требуемая модель в этом списке.
После проделанной работы следует приступить непосредственно к настройке веб-интерфейса.
Инструкция по настройке веб-интерфейса:
- Настоятельно рекомендуется загрузить и установить новую прошивку на маршрутизатор, прежде чем приступать к ручной настройке. После завершения прошивки необходимо сбросить настройки устройства до заводских, для этого нужно нажать на кнопку «Сброс»;
- Далее пользователю нужно будет войти в браузер и ввести https://192.168.1.1 в адресную строку. Затем откроется веб-интерфейс. Далее вам необходимо пройти процесс авторизации. После этого система откроет таблицу, в которой вкладки и окна будут соответствовать знакомой версии веб-интерфейса.
Для полноценного и корректного функционирования Интернета пользователь должен правильно ввести все необходимые данные.
Через ADSL модем
ADSL используется там, где невозможно использовать технологию Ethernet: нет возможности проложить кабель, и вам нужно использовать телефонную линию.
Чтобы использовать ADSL-соединение для доступа в Интернет, пользователь должен выполнить следующие действия:
- Подключите модем ADSL к компьютеру с помощью кабеля LAN.
- Телефонный шнур резака должен быть подключен к модему.
- Подключите блок 220V к розетке.
- Воспользуйтесь панелью управления.
- Щелкните левой кнопкой мыши значок Центра управления сетями и общим доступом.
- Выберите строку Настроить новое соединение или сеть.
- Выберите элемент, связанный с созданием нового подключения.
- Щелкните строку Переключено.
- Укажите в полях номер поставщика услуг, логин и пароль — эти данные предоставляет провайдер.
- Пользоваться Интернетом.
- Довожу до вашего сведения
- Заказчик должен учитывать, что провайдер предоставляет модем с логотипом компании и диском автонастройки.
Статический IP.
Предоставление статического IP-адреса — это платная услуга, предоставляемая провайдером клиенту. Его адрес неизменен и открывается для владельца:
- Доступ в Интернет и работа в сети из любого места с доступом в Интернет.
- Открытие FTP-сервера и многое другое связано с необходимостью аутентификации компьютера для различных служб для предоставления услуг.
Конфигурация подключения Ростелеком с постоянным адресом отличается от подключения к локальной сети только тем, что постоянные адреса IP- и DNS-серверов выбираются и записываются в параметрах протокола в свойствах подключения.
Настройка подключения через роутер
Маршрутизатор можно настроить автоматически или вручную. Это зависит от типа маршрутизатора, который будет использоваться при подключении к Интернету.
Автоматические настройки роутера
Если роутер уже был настроен специалистами Ростелекома, то после подключения к сети достаточно создать на компьютере новое интернет-соединение.
Если маршрутизатор не настроен, требуется автоматическая настройка. Это можно сделать двумя способами:
- С помощью специального установочного диска.
- вставьте DVD в оптический привод компьютера;
Вставьте диск в DVD-привод и следуйте инструкциям мастера установки - откроется программа автоматической установки;
- выполнить процедуру настройки маршрутизатора;
- введите значения логина и пароля, указанные в договоре с Ростелеком».
- вставьте DVD в оптический привод компьютера;
- С помощью «Мастера установки».
- скачать из Интернета «Мастер настройки оборудования Ростелеком»;
Запустите «Мастер настройки оборудования Ростелеком» - запустить «Мастер…»;
Выберите режим мастера и нажмите кнопку «Далее» - выберите режим мастера и нажмите кнопку «Далее»;
- выбрать динамический тип подключения к Интернету;
- отказаться от кабельного подключения в разделе «Я не использую MAC-адрес»;
- дайте название вашей сети, например Ростелеком;
- отрегулировать уровень защиты;
- ввести произвольный пароль;
- нажмите на кнопки «Сохранить» и «Готово»;
- перезагрузить компьютер.
- скачать из Интернета «Мастер настройки оборудования Ростелеком»;
Если у вас возникнут трудности с настройкой, вы всегда можете позвонить в службу техподдержки Ростелеком и получить консультацию по настройке вашего оборудования.
Ручная настройка роутера
Чтобы настроить роутер в ручном режиме, необходимо сделать следующее:
- После подключения роутера к компьютеру запустите любой браузер.
- Введите IP-адрес, указанный в инструкциях по настройке маршрутизатора, в поле адресной строки. Обычно это 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.100.1.
- Откроется консоль конфигурации маршрутизатора.
- Введите значения admin и admin или root и admin в поля логина и пароля.
В консоли настроек введите свой логин и пароль для входа на сайт - На панели подключений щелкните вкладку WAN.
- Устанавливает тип используемого соединения PPPoE. Вы можете заранее уточнить тип связи у провайдера.
На вкладке WAN настройте PPPoE-соединение
- Введите придуманное вами название соединения. Вы можете выбрать любое имя, например Ростелеком.
- Перейдите на вкладку Wi-Fi.
- Введите придуманные значения логина и пароля для доступа в сеть. Логин и пароль может выдать Ростелеком. Тогда не нужно ничего придумывать.
Установите имя пользователя и пароль для подключения к сети
- Если в контракте указаны значения VPN, DNS и других данных, введите их тоже.
- Нажмите кнопку «Применить» или «Применить».
- Подключение к глобальной сети завершено.
После подключения через проводную сеть вам необходимо настроить подключение Wi-Fi на автономном устройстве, например ноутбуке. Для этого действуйте следующим образом:
- Подключите кабель Ethernet от роутера к ноутбуку.
- Введите IP-адрес, указанный в инструкциях по настройке маршрутизатора, в поле адресной строки.
- Откроется консоль конфигурации маршрутизатора.
- Введите значения admin и admin или root и admin в поля логина и пароля.
- Введите придуманное имя подключения в поле SSID и введите пароль в поле ключа шифрования, чтобы исключить несанкционированное подключение к вашей сети.
- Перейдите на вкладку WAN и установите тип подключения PPPoE.
- Перейдите на вкладку «Сетевое приложение» и введите номер порта в поле «Номер порта.
На вкладке «Сетевое приложение» введите номер порта в поле «Номер порта - Нажмите кнопку «Применить» или «Применить».
- Установлено соединение Wi-Fi.
Видео: настройка маршрутизатора от Ростелекома
Номера портов могут различаться в зависимости от установленных маршрутизаторов и технических способов подключения. Эти параметры определяются Ростелекомом для каждого региона.
Доступ через ЕТТН (FTTB)
Настроить интернет от Ростелеком этим методом проще, чем настроить ADSL-модем. Для настройки пользователю потребуется простейший роутер:
- к роутеру нужно подключить провайдерский кабель;
- подключите патч-кабель к компьютеру;
- зайти в панель управления через браузер, приступить к настройке WAN-интерфейса;
- Здесь нужно ввести свой логин и пароль (указаны в договоре);
- проверьте, сохраните введенные данные.
Далее необходимо настроить точку беспроводного доступа, разместить роутер в удобном для абонента месте. Необходимо обратить внимание на то, чтобы роутер не загроможден вещами, мешающими «раздаче» интернета.
Важные параметры настройки
- Из вкладок выше пользователь должен выбрать «Настройки интерфейса», а затем «Интернет»;
- Затем нужно сохранить все изменения, нажав кнопку «Сохранить».
- После предпринятых действий настройка будет завершена.
Возможные ошибки и проблемы при подключении
Наиболее частые проблемы, возникающие при использовании Интернета Ростелеком: ошибка 651 и причина «Я не помню пароль». Абонент должен в этом разбираться сам. Как вариант, вы можете сбросить конфигурацию маршрутизатора до заводских настроек и установить новые параметры. Что касается досадной ошибки 651, то она возникает во многих ситуациях:
- проблемы на сервере Ростелеком;
- механическое повреждение интернет-кабеля;
- неправильная настройка аппаратных компонентов (в частности, роутера или модема);
- блокировка антивирусом или повреждение программного обеспечения вредоносным ПО.
Решение этой проблемы зависит от причины ошибки. Если соединение не восстанавливается, необходимо позвонить в службу технической поддержки.
Ошибки и их решение
Самый надежный способ исправить ошибки — обратиться за помощью. Но, если этот вариант неудобен, можно использовать другие методы. Первый шаг — перезагрузка. Если эффекта нет, нужно проверить драйверы сетевых устройств и попробовать обновить их. Третий вариант — переподключиться к Интернету. Если желаемый эффект не достигается, вы можете попробовать восстановить систему с помощью точки восстановления или проверки на вирусы. В крайнем случае можно вызвать мастера, который разберется с возникшей проблемой.
Требования к персональному компьютеру
Роутер Ростелеком можно подключить только к современным моделям ПК. Это обеспечит пользователю стабильный доступ к глобальной высокоскоростной сети.
Специалисты рекомендуют ориентироваться на следующие параметры:
- ОС VISTA, XP, Windows 7;
- функция активного обновления;
- браузер с функцией автоматического обновления;
- при использовании Windows XP объем оперативной памяти должен составлять 256 МБ;
- для работы с Windows 7 требуется 1024 МБ ОЗУ;
Оптимальное использование Internet Explorer 7, Яндекс, Google Chrome для выхода во всемирную паутину.
Маршрутизация подключения для увеличения количество устройств в сети
Поскольку для домашнего и особенно делового Интернета необходимо поддерживать несколько устройств в сети, модема с разъемом Ethernet будет недостаточно. Для организации сети потребуется подключение дополнительного оборудования — роутера.
Его задача — разделить сигнал на несколько устройств, подключенных через разъемы LAN. Настройка этого оборудования осуществляется через веб-интерфейс в браузере или через специализированное программное обеспечение (в зависимости от модели).
Настройка ADSL-модема от Ростелекома
Настройка установленного Ростелекомом ADSL-модема при подключении к Интернету мало чем отличается от настройки роутера.
Распределение сигнала в сети ADSL
В зависимости от типа модема конфигурация выполняется с помощью установочного диска или через веб-браузер. В общих чертах алгоритм настройки модема через браузер будет выглядеть так:
- Откройте любой браузер и введите Интернет-адрес 192.168.1.1 в адресной строке.
- В открывшемся окне настроек сайта введите значения логина и пароля в виде admin и admin.
- Щелкните кнопку ОК.
- В консоли настройки модема щелкните вкладку «Конфигурация интерфейса» в главном меню.
- В открывшемся подменю щелкните вкладку Интернет.
- Установите тип подключения PPPoE.
На вкладке Интернет установите тип подключения PPPoE - Введите значения, указанные в соглашении с Ростелеком, в поля «Имя пользователя» и «Пароль».
В консоли введите значения логина и пароля, указанные в договоре - Сохраните свои настройки, нажав кнопку «Сохранить.
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить настройки - Перейдите на вкладку Advanced Setup.
- Проверьте указанные в контракте соединения VC, которые будут привязаны к портам Интернет.
В консоли отметьте подключения ВК, указанные в договоре - Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки.
Нажмите кнопку Сохранить и сохраните настроенные параметры
После настройки проводного подключения, если ваш модем имеет встроенный модуль Wi-Fi, устанавливается беспроводное подключение. Для этого нужно сделать следующее:
- В главном меню перейдите на вкладку «Конфигурация интерфейса.
- Щелкните вкладку Беспроводное соединение в подменю.
Перейдите на вкладку Interface Configuration в подменю Wireless - В поле Тип аутентификации введите WPA-PSK, а в поле Шифрование введите AES.
- В поле SSID введите придуманное имя сети.
- В поле Pre-Shared Key введите созданный вами пароль.
Установите параметры для работы беспроводной сети - Сохраните ваши настройки.
- Перезагрузить компьютер.
По локальной сети
Этот способ позволяет подключить только одно из устройств — настольный компьютер или ноутбук. В остальных случаях можно подключить смарт-ТВ и смотреть трансляции онлайн. В данном случае мы не говорим ни о какой раздаче в Интернете. Если вы уже запросили подключение к сети, то для вашей квартиры должен подойти оптоволоконный кабель со специальным разъемом.
Примечание! На вашем компьютере должны быть установлены драйверы сетевой карты! Вы можете проверить это в диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры». Если вы видите вопросительный знак, драйвер отсутствует и должен быть установлен из комплекта — обычно в него входит DVD с сетевыми драйверами для подключения к Интернету от Ростелекома. После установки оборудования на панели задач появится значок компьютера, и теперь вы можете перейти к настройкам.
Примечание! Возможно подключение к динамическому или статическому IP-адресу с использованием соответствующих протоколов подключения. Динамика называется PPPoE.
Первое, что нужно сделать, это подключить кабель к соответствующему разъему: на настольном компьютере он находится на задней крышке, а на ноутбуке — с правой или левой стороны. В этом случае вы получите от провайдера постоянный адрес, то есть статистический адрес вашего компьютера, который может быть полезен для сохранения кеша и доступа к различным сайтам.
Теперь перейдем к самим настройкам:
- В правой нижней части панели задач найдите значок компьютера и в контекстном меню (щелкните правой кнопкой мыши) перейдите в «Центр управления сетью».
- В левом блоке найдите пункт «Изменить параметры адаптера» и выберите пункт Ethernet.
- Откройте свойства, щелкнув правой кнопкой мыши. Здесь выбираем пункт «Интернет версии 4».
- В следующем окне введите IP-адрес и данные DNS-сервера, которые можно найти в договоре на обслуживание с Ростелеком.
После этих манипуляций значок компьютера в системном трее изменится на активный и рядом с ним не будет желтого восклицательного знака.
Для автоматического доступа к системе вам необходимо настроить протокол PPPoE, т.е ввести свои входные данные в соответствующие поля:
- Зайдите в «Центр управления сетью».
- Здесь мы создаем новое подключение — выбираем этот пункт.
- Затем вам нужно выбрать место подключения к высокоскоростному соединению PPPoE.
- В открывшемся окне введите свой логин и пароль, полученные от провайдера. Вы можете установить имя для этой сети, например, «ДОМ». В этом случае вы будете автоматически подключаться к сети Ростелеком каждый раз при входе в систему.
Static Ip
Каждый из них настраивается. Если вам назначен статический адрес, вам необходимо сделать следующее, чтобы установить соединение:
- Щелкните значок сети на панели задач Windows.
- Откройте «Центр управления…».
- Щелкните гиперссылку «Подключение…» в разделе «Активный просмотр».
- В новом окне выберите пункт «Свойства».
- В списке конфигурации выберите «TCP / IPv4».
- Установите флажки рядом с «Использовать адрес» и «Использовать DNS».
- Заполните все свободные поля в этом окне. Данные для составления указаны в вашем экземпляре договора с Ростелеком.
- Щелкните по кнопке «ОК».
- Подождите несколько секунд, пока изменения вступят в силу, и Windows зарегистрирует новый IP-адрес.
Как настроить интернет от Ростелеком в среде Windows 10
Для настройки интернета от Ростелеком необходимо сделать следующее:
- Создайте новое соединение. Для этого перейдите в центр управления сетью и выберите соответствующий пункт в блоке для изменения параметров сети.
- После этого откроется окно, в котором абоненту необходимо будет выбрать вариант подключения к Интернету (первый в списке).
- Система спросит вас, стоит ли создавать новое соединение или вам нужно настроить существующее. Мы решили создать новый.
- На следующем шаге выберите высокоскоростной с PPPoE.
- Последний шаг: заполните поля, указав имя подключения, логин и пароль (уточняйте у провайдера).
- Щелкните Подключить в нижней части окна, и если все введено правильно, соединение будет установлено.
Теперь доступ к сети будет возможен после процедуры инициации подключения, которую необходимо проводить вручную. В Windows 10 этот процесс можно несколько автоматизировать, настроив ярлык. Во-первых, вам нужно создать его, выбрав пункт создать ссылку в контекстном меню подключения. Затем поместите эту ссылку при запуске операционной системы или активируйте соответствующую опцию в свойствах ссылки.
Подключение к сети Wi-Fi с использованием точек доступа
Что такое технология GPON Ростелекома”
В рамках программы строительства точек Wi-Fi в малонаселенных районах РТК
Ростелеком создал три точки доступа:
RTOpen используется для регистрации нового подписчика. Никакого пароля или логина не требуется. Просто авторизуйтесь и попадаете на сайт Ростелекома. Зарегистрируйте личный кабинет, и на ваш мобильный телефон будет отправлено SMS с подтверждением. Затем войдите в личный кабинет, подключите универсальную услугу связи Wi-Fi. Получите имя пользователя и пароль для входа в сервис. Выберите тарифный план. Затем подключитесь к основной точке доступа и выйдите в онлайн.- RTWi-Fi — это основная точка доступа. При присоединении необходимы логин и пароль, полученные с помощью RTOpen.
- RTFree используется для бесплатного доступа к государственным ресурсам.
Поскольку сеть является беспроводной, ноутбуки, планшеты и смартфоны подключаются к ней в любом месте зоны покрытия, а именно:
- Дома.
- Вне.
- В кофе.
Вы можете определить, как подключиться к точке доступа в конкретном месте. В этом легко убедиться, воспользовавшись картой покрытия, доступной на сайте Ростелекома».
Проверка работоспособности роутера
Учтите, что иногда виновником отсутствия интернета становится сам роутер и физические проблемы с его работой. После этого необходимо будет вручную проверить подключение и работу устройства, прочитав тематический справочник на нашем сайте.
Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему. Помимо этой статьи на сайте 11883 инструкции. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL + D) и мы обязательно вам пригодимся. Спасибо автору, поделитесь статьей в соцсетях.
Опишите, что для вас пошло не так. Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.