Как отключить подписку ИВИ на Телевизоре — отписаться

Как отключить подписку ivi через ТВ

При регистрации на видеосервисе через онлайн там граждане указывают счет, на который будут списаны средства. По истечении срока действия договора средства автоматически списываются со счета абонента (баланс мобильного телефона, банковской карты и т.д.) для продления.

Чтобы отключить его, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм отклонения предложения онлайн-кинотеатра или его досрочного закрытия зависит от устройства, на котором зритель смотрит фильм.

Как отключить подписку Иви на телевизоре

Порядок действий выглядит так:

• Включают телевизор.
• Открывает приложение в списке установленных приложений.
• Зайдите в «My There». Значок силуэта человека расположен в нижнем левом углу экрана.
• В своем профиле выберите режим «Управлять там +», который определяет срок действия вашей подписки.
• Внизу страницы нажмите кнопку деактивировать. Чтобы исключить возможность ошибки, пользователя дважды спрашивают, верны ли изменения.

После манипуляции на экране телевизора появится информационное окно. После прочтения нажмите кнопку «Назад». Мы рекомендуем вам еще раз проверить активность подписки в своем профиле. Если возникнут проблемы, обращайтесь в техподдержку:

• потеря доступа к телевидению (личный кабинет) с соответствующей абонентской платой;
• на сайте онлайн-кинотеатра нет аккаунта.

Как отменить подписку IVI и удалить карту

А теперь давайте узнаем, что делать, если вы подключили на своем компьютере сервисы онлайн-кинотеатра Evie. И они использовали для этого кредитную карту. Следуя приведенным ниже инструкциям, вы можете удалить платежное средство. Следует исключить возможность активации сервисов IVI в будущем.

1. Если вы связали подписку с веб-сайтом Эви, у вас должны быть данные для доступа к сайту. Выберите значок справа и нажмите кнопку «Войти;
2. Откройте свой профиль и выберите пункт Способы оплаты;
   Выберите способы оплаты в LC IVI
3. Выберите карту, которую вы связали со своим профилем из списка;
   Выберите карту, привязанную к IVI
4. Ниже выбираем пункт «Управление подпиской;
5. Щелкните по пункту Отключить продление. Пишем причину и подтверждаем;
   Выберите Отключить продление подписки IVI
6. Затем мы возвращаемся в наш профиль и снова нажимаем на пункт «Способы оплаты». Выбор вашей карты;
7. В этом окне вместо кнопки «Управление подпиской» будет отображаться карточка «Удалить»: нажмите и подтвердите удаление.
   Нажмите кнопку «Удалить бумагу» внизу

Вы можете убедиться, что карта была удалена из списка. Такая инструкция подходит для развязки карт Айви Сбербанк, ВТБ, Тинькофф.

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

Когда вы впервые подписываетесь на пробный период, вам необходимо внимательно прочитать все пункты. Например, в первом диалоге объявляется автоматическое продление.

Что касается ознакомления и принятия условий Пользовательского соглашения, Публичной оферты, на странице дается подтверждение оплаты услуги и проверки работы кредитной карты, которая впоследствии остается привязанной к личной учтите автоматическое выставление счетов за следующий период подписки.

Пользователь получает отказ в возврате денег, если использование сервиса было зарегистрировано после окончания пробного периода. Например, средства были списаны 10.01.2019, после чего вы смотрели фильмы, не увидев аннулированных денег, а 10.07.2019, обнаружив списание, вы решили вернуть деньги. В этом случае компания имеет право отказать, потому что вы воспользовались услугой.

В случае неправомерного отказа пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документами, подтверждающими отказ.

Плюсы онлайн-кинотеатра ivi.ru

У сервиса есть существенные преимущества перед конкурентами, рассмотрим их:

• Сайт был создан большой группой людей, которые проделали большую работу по разработке сервиса. Все категории организованы грамотно и удобно, есть удобный и быстрый поиск контента. Ivi.ru — русскоязычный сервис, это тоже в какой-то мере плюс, с переводом проблем нет.
• Хотя в бесплатном варианте использования есть реклама, она не мешает просмотру и просмотру.
• С бесплатной учетной записью у вас есть доступ к большой базе лицензионных фильмов, мультфильмов и сериалов.
• Удобный и понятный интерфейс.

Также стоит упомянуть о недостатках, ведь есть еще:

• Во время разработки плеера программисты явно жульничали. Неуклюжая перемотка видео, перемотка до 10 минут. Если вы пропустили пару кадров, вам нужно будет просмотреть около 9 минут сюжетной линии, которую вы уже видели.
• Все самые крутые фильмы смотреть можно только после регистрации.
• Пользователи устройств Android и iOS часто жалуются, что там часто вылетает приложение. Видимо компания переплачивает программистам.

Несмотря на это, сервис ivi.ru остается отличным поставщиком качественного видео в русскоязычном сегменте Интернета. Сегодня очень сложно найти фильмы хорошего качества. Многие из этих сайтов публикуют пиратские версии фильмов для общего пользования, качество которых иногда оставляет желать лучшего. Отключите подписку там на вашем телевизоре и оставайтесь на сервисе для дальнейшего использования услуг.

Услуги современных сотовых операторов не могут ограничиваться стандартными предложениями, которые включают только Интернет, звонки и сообщения. Именно поэтому пользователям рекомендуется подключать виртуальный кинотеатр к МТС. Это позволит вам проводить время более активно и увлекательно, просматривая любимые сериалы и фильмы, а также наслаждаясь новостями кинотеатра. А особые условия подключения услуги позволят вам оценить ее заранее, не тратя на это денег. Следовательно, если подписчик сочтет подписку бесполезной, он может быстро отключить ее, избегая безрассудных расходов.

Основное положительное качество подписки уже было указано выше: мобильный оператор предлагает 2 месяца бесплатной подписки. Плюс к этому зрителям понравится:

1. безопасность основного пакета трафика (просмотр фильма не потребляет гигабайты);
2. возможность ставить трансляцию на паузу и смотреть ролики с того места, где остановились;
3. использование приложения на нескольких устройствах;
4. неограниченный доступ к популярным фильмам;
5. возможность пользоваться офлайн онлайн-кинотеатром.

У сервиса есть и другие плюсы, которые обязательно порадуют пользователей. Полный список преимуществ и преимуществ станет очевиден, когда вы начнете пользоваться услугой.

Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?

Пользователь не отказывался от подписки на услугу IVI до окончания пробного периода, и платная услуга была автоматически подключена, и деньги были списаны одновременно.

Эту проблему можно решить несколькими способами.

Позвонить в справочную службу

Номер справочного центра можно найти на главной странице сайта, и его легко найти. Вам нужно перейти в самый низ страницы и найти его в правом углу под столбцом «Поддержка.

Поддержите номер телефона 8 800 234-49-23 и, набрав номер, дождитесь ответа оператора. При звонке будьте готовы предоставить информацию о номере карты, с которой были сняты деньги.

Они не запрашивают полный номер кредитной карты. В большинстве случаев они запрашивают первые 6 или последние 4 цифры карты. В дополнение к этой информации может быть полезна дата дебетования счета.

Написать письмо на сайте в техподдержку

Чтобы написать тикет через сайт IVI, следуйте приведенному ниже алгоритму:

1. На домашней странице сайта переместите курсор мыши в нижнюю часть страницы.
2. Найдите столбец «Поддержка» в правом нижнем углу.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на [email protected].
4. В открывшемся меню выберите «Копировать адрес».
5. Зайдите на почту и напишите письмо на скопированный адрес с описанием проблемы.
6. В письме необходимо указать номер карты, указанный в форме активации пробной подписки, и дату получения денег.

Как отвязать банковскую карту от ivi

Вы можете изменить способ оплаты за платный контент или переключиться на бесплатный контент и навсегда удалить данные своей карты из своего профиля. Сообщите вам, как отключить подписку на сервис Ivies с вашей карты и удалить с нее все данные.

1. Посетите официальный сайт кинотеатра там.
2. Авторизуйтесь или авторизуйтесь с подтверждением по телефону или электронной почте.
3. В личном кабинете найдите кнопку «Способ оплаты». Должны быть данные вашей карты, которые вы указали при регистрации.
4. Выберите карту и нажмите «Удалить метод».

После выхода из системы в середине месяца пользователь больше не сможет требовать возврата остатка кредита за неиспользованные дни. Абонентская плата взимается с вашей учетной записи до начала ежемесячного расчетного периода. Дата окончания указана в вашем личном шкафчике.

Как показывает практика, в онлайн-кинотеатрах бывают проблемы с отключением карты от аккаунта или есть проблемы с выводом средств. Об этом много говорят отрицательные отзывы. Следует отметить, что Эви не из их числа. Выход из системы и отключение карты происходит мгновенно.

Прежде чем отказываться от платных киносервисов, подумайте о плюсах и минусах. Хотя библиотека фильмов Эви обширна, только подписчики могут смотреть превью и глобальные тенденции. В конце концов, превью перемещаются в раздел обычного контента, после чего любой зритель может их просмотреть. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не важно, вы можете сэкономить на подписках.

Достоинства онлайн-кинотеатра ivi

Предлагаем вам раскрыть здесь основные преимущества российского кинематографа перед его конкурентами:

• Привлекательный дизайн. Разработчики создали комфортную среду для пользователей. Все категории засекречены. Есть панель поиска для быстрого поиска фильмов. Есть отечественный онлайн-кинотеатр, поэтому все аннотации написаны на русском языке. Нет необходимости использовать переводчики или искать описания на других сайтах.
• Небольшое количество рекламы. Конечно, реклама иногда раздражает. Но разработчики постарались сократить количество рекламы. Они не мешают нажатию кнопок или управлению воспроизведением видео.
• Бесплатный каталог. Пользователи, которые не хотят платить за подписку, могут смотреть рекламные ролики. В каталоге много фильмов, сериалов и мультфильмов. Все материалы лицензированы.
• Интуитивно понятный интерфейс. Без запросов можно разобраться в управлении сайтом. В крайнем случае поможет раздел «Помощь».

  

  Однако есть и недостатки:

  • Неудобная перемотка видео. Фаза перемотки — 10 минут. Если зритель случайно пропустил несколько кадров, вам нужно будет посмотреть 9 минут уже знакомого сюжета.
  • Необходимость подключения подписки. Несмотря на наличие бесплатного каталога, за просмотр новых товаров необходимо платить.
  • Незавершенное приложение. Компания создала программу для мобильных устройств. Однако он постоянно ошибается. Например, он самопроизвольно закрывается при просмотре видео.

  Несмотря на недостатки, остается один из лучших онлайн-русскоязычных интернет-кинотеатров. На других сайтах сложно найти качественные фильмы. Например, посещение пиратских ресурсов может вызвать заражение компьютера вирусами. Да и сами фильмы качественным изображением не порадуют. Поэтому ivi — лучший выбор для любителей кино. Просто подпишитесь на каталог, чтобы смотреть любой фильм.

  Помните, что вы всегда можете отключить свою подписку. Например, если вы собираетесь в отпуск, просто отключите свою кредитную карту от своей учетной записи.

На Android

Алгоритм отключения подписки ivy на смартфоне или планшете Android зависит от того, где она была оформлена: в мобильном приложении или в браузере сервиса. Рассмотрим оба варианта.

Браузер
Если вы подключились к сервисам там через браузер, вы можете отказаться от их использования практически так же, как и в случае, рассмотренном выше, только для этого вам нужно перейти не на сайт сервиса, а в его официальное приложение.

1. Запустите на своем мобильном устройстве клиент ivy, при необходимости авторизуйтесь и перейдите на последнюю вкладку — там будет изображение профиля или первая буква вашего логина.



2. В блоке «Подписка» нажмите на ярлык «Управление».



3. Нажмите кнопку «Отключить автоматическое продление».



4. Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа

   

   и подтвердите свои намерения.



5. Вернувшись в раздел управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,

   

   но до истечения оплаченного периода вы все равно можете пользоваться предоставленными услугами.

Мобильное приложение
Если вы подписались на нее через приложение для кинотеатра для Android, оплатив услугу через Google Play Store, вам придется деактивировать ее таким же образом.

Примечание. Возможность отказаться от подписки также может быть доступна в приложении ivy. Инструкции в этом случае идентичны приведенным выше.

1. Запустите Google Play Store.



2. Вызовите его меню и перейдите в раздел «Подписки».



3. Найдите там в списке и нажмите на это имя.



4. На следующей странице нажмите ссылку «Отписаться», расположенную внизу».



5. Укажите причину отказа и нажмите «Продолжить»,

   

   затем «Отписаться».



Через некоторое время услуга будет отключена, но будет продолжать работать до указанной даты.



См. Также: Как отменить подписку Android

Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)?

Прежде чем вы поймете, как отключить подписку на своем телефоне, вам необходимо убедиться, что к вашей учетной записи привязана действующая карта. Если он не работает (виртуальная карта удалена), можно не беспокоиться о выводе денег системой. Если вам нужно отписаться от кинотеатра, используйте Play Store. Отмена услуг осуществляется через эту программу, когда средства списываются с кошелька Google.

Как отключить там подписку через Play Store?

• Зайдите в настройки своей учетной записи и перейдите в раздел с установленными приложениями.
• Это показывает, какие подписки у вас есть в вашей учетной записи Google. Выберите тот, который хотите деактивировать.
• Нажмите «Отменить» и подтвердите, что больше не собираетесь пользоваться услугой.

После завершения процедуры проверьте список с установленными программами, чтобы информация об онлайн-кинотеатре исчезла.

Как отключить подписку на ivie, если с карты снята оплата?

• Зайдите в приложение, минуя Play Store.
• Зайдите в свой профиль, щелкнув значок в правом верхнем углу.
• Выберите соответствующий раздел и откажитесь от услуг.

Выше представлена ​​информация о том, как выполнить процедуру на устройствах с ОС Android. Как отменить подписку на ivie, если у вас iOS, мы расскажем ниже.

Зайдите в настройки своего устройства, а затем в iTunes Store и App Store.

Выберите свой идентификатор, затем «Просмотреть Apple ID». В открывшемся окне нажмите «Управление» и перейдите в нужный раздел. Остается только переместить курсор на вкладку «Автоматическое продление» и подтвердить свое намерение.

В общем, на разных устройствах процесс примерно одинаковый. Различия в количестве этапов отказа от обслуживания в онлайн-кинотеатрах. Есть еще один вариант, подходящий для тех, кто не хочет самостоятельно разбираться в возможностях приложения или личного кабинета. Вы должны позвонить по телефону 8 800 234-49-23 и попросить оператора выполнить процедуру. Сотрудник кинотеатра должен предоставить логин, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации. Звонок в Россию бесплатный.

Другие способы отключения услуг зависят от ваших вариантов выставления счетов.

• Финансы снимаются с вашего аккаунта Google — используйте личный кабинет на сайте этой компании.
• Оплата производится через iTunes: войдите в эту программу со своего компьютера и продолжите отмену.
• Кинотеатр подключен через МТС: введите USSD-команду со своего смартфона.

В случае затруднений обращайтесь по указанному выше номеру телефона. Сотрудники онлайн-кинотеатра обязательно помогут и подскажут дальнейшие варианты отключения.

Отключение подписки ivi на мобильных устройствах (Android, Iphone), для пользователей услуг оператора МТС

Пользователи онлайн-кинотеатра могут управлять настройками приложения со своих мобильных устройств, будь то планшет или телефон.

Для каждой из операционных систем, на которых работают гаджеты, существует определенный способ перейти от платной подписки к бесплатному просмотру контента.

Каждый из пользователей сможет легко отключить сервисы в своем профиле.

Для мобильных устройств на платформе Android

Вам необходимо найти приложение «Google Play» и войти в аккаунт, с которого оформлена платная подписка на услуги онлайн-кинотеатра.

Далее перейдите в виртуальный магазин и в открывшемся боковом меню выберите раздел «Подписки». Из списка активных подписок выберите «ivi — фильмы, сериалы, мультфильмы», внизу открывшегося окна управления подпиской нажмите кнопку «Отменить подписку».

Впоследствии система попросит указать причину отключения услуги, необходимо выбрать один из предложенных пунктов и затем нажать «Продолжить».

После этого процедура деактивации подписки завершается. Когда вы вернетесь на страницу подписок, там будет отражена дата отмены.

Для мобильных устройств на платформе iOS

Чтобы отменить подписку на устройствах производства Apple, вам необходимо перейти в раздел настроек и перейти в раздел «iTunes Store и App Store».

Затем перейдите в «Apple ID» и нажмите «Просмотреть Apple ID», затем введите свой личный пароль. Следующим шагом будет переход в раздел «Подписки».

В списке активных подписок выберите «Подписка там» и в открывшемся окне нажмите «Отказаться от подписки».
также есть возможность деактивировать платную подписку через мобильное приложение в ней.

Вам необходимо войти в систему и перейти в раздел «Профиль», затем открыть «Управление членством» и нажать кнопку «Перейти к Apple ID».

Другой способ отключить платную подписку в приложении для устройств iOS — отменить подписку в настройках «iTunes Store и App Store» на вашем персональном компьютере.

Для этого вам необходимо скачать и установить программу iTunes на свой компьютер и перейти в раздел настроек. Первым делом необходимо войти в личный кабинет и перейти в раздел «Учетная запись».

В настройках перейдите в раздел «Подписки» и перейдите в «Управление», эта информация может отображаться напротив активных подписок.

Там напротив текущей подписки нужно нажать «Редактировать» и в открывшемся окне нажать «Отменить подписку»

Преимущества и недостатки подписки

Бесплатный просмотр прерывается короткими рекламными роликами (1 минута). После привязки оплаты подписки зрителю назначается VIP-статус и предоставляется доступ к расширенным параметрам. У подписки есть сильные и слабые стороны, о которых стоит знать.

Преимущества	Недостатки
Высококачественное мультимедиа 4K и звук 5.1	Не все фильмы, сериалы входят в бесплатный просмотр, поэтому придется платить отдельно
При покупке подписки более 3 месяцев на счет подписчика возвращается 16	Автоматическое списание денег, необходимо следить за движением финансов
Акции, коды купонов и сертификаты позволяют получить бесплатный доступ	Завышенная стоимость новинок, превью
Удобный поиск по каталогу	Из-за слабого интернета и гаджетов с устаревшим оборудованием приложения часто тормозят и дают сбой
Фильмы, сериалы сдаются в прокат и с правом выкупа	Единовременный просмотр платного изображения ограничен 1-2 днями. Повторный сеанс оплачивается по той же ставке
Просмотр в автономном режиме в пути или при плохой скорости интернета	Вы не можете выбрать вариант дублирования иностранного фильма
Помни, где ты видел это в последний раз	Неудобная перемотка в программном обеспечении — вы можете прокручивать только с шагом 10 минут

Отключить подписку на Айфоне

Пользователи iPhone могут деактивировать подписки в своем профиле Apple ID. Вы также можете сделать это на своем компьютере с помощью iTunes. Рассмотрим пример отключения подписки на видеосервис IVI на телефоне или планшете.

1. Затем откройте настройки в своем мобильном гаджете;
   Откройте «Настройки» на телефоне или планшете iOS
2. Выберите свой идентификатор и найдите iTunes Store и App Store;
3. Выберите пункт Подписки;
   Выберите «Подписки» в настройках iPhone или iPad
4. На экране появится список приложений, на которые вы подписались. Выберите Эви;
   Выберите подписку Evie
5. Щелкните Отказаться от подписки и подтвердите это действие.
   Нажмите кнопку «Отписаться

Помните, что простое удаление приложения с телефона или планшета iOS или Android не отменяет вашу подписку. Однако вы должны открыть раздел, следуя этим инструкциям, и явно отключить подписку. После отмены приложение исчезнет из списка по истечении срока подписки.

Отключение подписки IVI на телевизоре

Вот руководство для пользователей, которые хотят отказаться от подписки на интерактивное телевидение:

1. Откройте раздел «Мой ivi» в приложении на вашем устройстве;
2. Выбираем подраздел «Управление ivi+»;
   
3. Нажмите на «Отключить в нем+»;
   
4. Подтвердите свое решение, нажав кнопку еще раз.
   

После успешного выхода из системы появится уведомление. Прочтите его и нажмите «Назад». Если вы потеряли доступ к телевизору, к которому была подключена ваша подписка, напишите в поддержку. Пожалуйста, подробно опишите проблему. Специалисты обязательно помогут решить проблему.

Как снова подключить подписку

Чтобы снова воспользоваться услугой онлайн-кинотеатра, вам необходимо войти в свою учетную запись. После авторизации система попросит вас авторизоваться. Если вы пока смотрели фильмы без учетной записи, лучше всего зарегистрироваться. Управлять расходами проще из профиля пользователя. При активации новой учетной записи введите свой адрес электронной почты или номер телефона.

В аккаунте заходим в раздел «Подписка». Абоненту предлагается несколько вариантов: от месяца до года. После выбора продолжительности оплаченного периода переходите к подтверждению перевода. Система работает с банковскими картами и операторами связи.

Отключить просмотр через личный кабинет

Также отключить подписку Ivy с карты пользователя можно через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. Если у вас есть зарегистрированная учетная запись, отмена услуг онлайн-кинотеатра производится следующим образом:

1. Зайдите на официальный сайт компании.
2. Войдите в свой личный кабинет. Вы должны ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации. Кроме того, авторизация возможна через самые популярные социальные сети (ВКонтакте, Яндекс, Facebook).
3. В главном меню выберите раздел «Мои там», затем «Управление подписками».
4. Пользователю будут представлены возможные варианты тарифов, которые необходимо изменить. Если вам не нужно менять тариф, но отказываетесь от услуг онлайн-кинотеатра, то внизу экрана нужно нажать на строчку «Отключить там+».
5. Подтвердите выход и убедитесь, что появилась запись об изменении статуса службы.

Как ещё отключить подписку на ivi

через браузер

Если вы связали подписку на сайте кинотеатра, вы можете отключить подписку через браузер.

1. Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки». Вы увидите кнопки для управления функциями сервиса.
2. Нажмите кнопку «Управление» рядом с надписью «Подписка».
3. Пожалуйста, внимательно прочтите условия использования. На странице отображается дата окончания оплаченного периода. Рядом находятся реквизиты кредитной карты, которая используется для оплаты услуг. Нажмите кнопку «Отключить продление».

Примечание! Если ваша цель — изменить способ оплаты или прикрепить новую банковскую карту для замены просроченной, воспользуйтесь ссылкой «Сменить карту». Подробные инструкции появятся на странице. Следуйте автоматическим инструкциям.

• Выберите причину отказа от подписки. Кинотеатр пытается улучшить пользовательский опыт, поэтому предлагает пройти небольшой опрос. Выбрав подходящий вариант, нажмите кнопку «Да, продолжить».
• Откроется новая страница. Перечислите функции, которые вы потеряете после деактивации платной подписки. Щелкните Отключить. Теперь абонентская плата сниматься не будет.

Важно! Расширенные функции сохраняются до конца оплаченного периода.

через приложение на Android

В нем компания предлагает владельцам мобильных устройств установить удобное приложение для просмотра видео. Возможности программы позволяют использовать свою учетную запись и управлять платной подпиской.

• Запустите мобильное приложение на устройстве. При необходимости ехать в офис. Откройте раздел с настройками. Есть аватар и первая буква имени пользователя.
• Рядом с меткой «Членство» нажмите кнопку «Управление».
• Нажмите «Отключить автоматическое продление».
• Пройдите небольшой опрос. Важно, чтобы компания знала, почему вы приняли решение. Например: слишком дорогая подписка или нехватка времени на просмотр фильмов. Щелкните по кнопке «Продолжить».
• Вернитесь в настройки приложения. Вы увидите уведомление об успешной отмене подписки. Пока действует период оплаты, вы можете продолжать смотреть видео из платного каталога.

через Google Play на Android

Некоторые пользователи подписываются на кинотеатр через Google Play. Деактивация подписки происходит там же.

1. Откройте App Store.
2. Нажмите кнопку «Меню» с тремя полосами. Откройте раздел «Подписки».
3. Найдите подписку со словом «там» рядом с ней».
4. Нажмите кнопку «Отписаться».
5. Выберите причину отказа. Подтвердите свое намерение.
6. Снова нажмите кнопку «Отписаться».
7. Вы получите уведомление об успешном отключении службы. Абонентская плата больше не будет взиматься с вашей кредитной карты. Однако вы можете продолжать использовать оплаченный период, пока он не истечет.

через приложение на iOS

На iPad и iPhone вы также можете отключить подписку через мобильное приложение.

1. Откройте свой профиль.
2. Щелкните кнопку «Управление».
3. Выбираем пункт «Отключить продление». Укажите, почему вы решили отказаться от платного каталога. Подтвердите свое намерение.

Телевизионная приставка МТС. Отмена автоматического продления подписки ivi

Первоначальная регистрация и оплата подписки подразумевает автоматическое ежемесячное продление выбранной услуги, которое может быть отменено только вами.

Чтобы отключить автоматическое продление, зайдите в приложение там и перейдите в раздел «Мои там», затем выберите «Управлять там» и в открывшемся окне управления подпиской нажмите «Отключить там» внизу экрана».

Далее следует подтвердить условия выключения и нажать «Отключить». Правильное отключение услуги сопровождается появлением на экране информационного окна.

Как отписаться от ivi

Пользователи часто сталкиваются с проблемой снятия абонентской платы. При переходе в бесплатный режим сложно отказаться от подписки на Eevee. В настройках профиля привязывают банковскую карту или номер телефона, после чего средства автоматически расходуются на оплату услуг. Существуют методы, позволяющие быстро деактивировать VIP-статус в онлайн-кинотеатре.

Как отключить подписку Иви на телевизоре

Порядок действий следующий:

• Включают телевизор.
• Откройте приложение в списке установленных.
• Зайдите в раздел «Мое там». Значок силуэта человека находится в нижнем левом углу экрана.
• В профиле выберите режим «Управление плющом +», в котором указывается срок действия подписки.
• В конце страницы нажимают кнопку выключения. Чтобы исключить возможность ошибки, пользователя дважды проверяют на правильность внесенных изменений.

После манипуляций на экране ТВ появится окно с информацией. После прочтения нажмите кнопку «Назад». Мы рекомендуем вам дважды проверить свою активность по подписке в своем профиле. Вам необходимо обратиться в службу поддержки, если:

• потеря доступа к телевизору (личному кабинету) с привязанной абонентской платой;
• отсутствие аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра.

Отключить подписку ivi на телефоне

Чтобы удалить сервисы Eevee со смартфона Android, вам необходимо:

• Запустите Google Play.
• В настройках программы (значок папки со стрелкой) выберите опцию «Мои приложения».
• Прокрутите список установленного программного обеспечения до него.
• Отмена активируется рядом с изображением: кнопка рядом с информацией о сроке и стоимости подписки.
• Появится предупреждающее окно с просьбой подтвердить изменения.
• После манипуляций переходят в раздел ПО, проверяют активность.

Для владельцев гаджетов Apple отключение абонентской платы происходит по другому алгоритму:

• Прокрутите вниз до «App Store, iTunes» в настройках смартфона
• Войдите в свою учетную запись и введите свой пароль.
• Выберите «Управление подписками» внизу экрана».
• Откроется список программ, в котором он там отмечен.
• Прокрутите информационную страницу вниз, переведите ползунок «Авто» в режим ожидания.

При бесплатном доступе на МТС

При покупке стартового пакета у оператора связи МТС услуги онлайн-кинотеатра Ivy часто выступают в качестве бонуса. В течение 2 месяцев пользователям предоставляется бесплатный доступ к сервису, по истечении периода акции средства списываются со счета. Абонентская плата разделена на небольшие ежедневные суммы, поэтому ненужных расходов сразу не видно.

Вы можете отказаться от подписки на Eevee с помощью USSD-запроса. На смартфоне наберите комбинацию * 152 * 2 #, нажмите клавишу вызова. Онлайн-кинотеатр, в котором отменяются услуги, выбирается из списка. Для проверки повторите цифровой выбор.

Отключить абонентскую плату можно в приложении «Мой МТС»:

• Загрузите программу
• Зайдите в раздел «Услуги», перейдите в «Платные».
• Прокрутите до имени Иви, нажмите красный ползунок.
• В открывшемся окне выберите «Отказаться от подписки» и «ОК».

Через личный кабинет на сайте компании

Если у вас есть зарегистрированная учетная запись, проще переключать сервисы из профиля. Они переходят на страницу ivi.ru, авторизуются под логином (номером телефона или e-mail) и паролем:

• В разделе «Мой плющ» выберите управление подпиской.
• Абоненту предлагается подключение дополнительных опций и бонусов.
• Прокрутите вниз до «Отключить», появится окно изменения статуса.

Если онлайн-кинотеатр стоит в тарифе МТС, вы можете снять расходы в личном кабинете на сайте мобильного оператора. В личном кабинете перейдите в раздел услуг (главное меню). Во вкладке подключенных опций расширен список платных опций. В категории они находят «Eevee Subscription», рядом с ценой нажимают красную кнопку отключения.