- Что такое Мегого
- Как отключить подписку на телевизоре Кинопоиск?
- Проблемы с подпиской Megogo на устройствах Android
- Удаление банковской карты на сайте Мегого
- Как отписаться от Мегого
- Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo
- Как отключить автоматическое снятие денег Мегого?
- Как отключить подписку Мегого Билайн?
- Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете
- Как отключить один телевизор от Мегого?
- Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)
- Как отключить подписку на Мегого
- На телевизоре Смарт ТВ
- Через сайт Мегого
- Как отключить подписку Мегого через телефон?
- Как отключить подписку на видеосервис Мегого на телевизоре
- Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
- Как отключить подписку Megogo на телевизоре с функцией Smart-TV?
- Частые вопросы пользователей
- Как связаться с Мегого?
- Как вернуть деньги за подписку Мегого
- Часто задаваемые вопросы
- Как отвязать карту от Мегого
- Как отключить уведомления
- Как выйти из профиля
- Можно ли вернуть деньги за подписку
- Возврат денежных средств
- Как отключить Мегого на мтс?
- Как отключить автоплатеж на Мегого?
- Как отменить подписку на more TV?
- Как выйти из Megogo
- Как удалить подписки?
- Как отключить подписку Нетфликс на телевизоре?
- Можно ли вернуть деньги за подписку в Мигого?
- Техническая поддержка Megogo
- Как отключить подписку на смарт ТВ?
- Отключение подписки MeGoGo на мобильных устройствах с операционными системами Android и iOS
- Для мобильных устройств работающих на платформе Android
- Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS
- Как отключить уведомления Megogo по почте
- Видео-инструкция
- Возможности
Что такое Мегого
Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в сети, где пользователи могут насладиться фильмами, сериалами и мультфильмами из различных постановок. Некоторый контент доступен бесплатно, а другой платный.
Если вы подпишетесь на Megogo, вы сможете смотреть большинство фильмов и сериалов, не платя никаких дополнительных денег. Действительно, пользователь получит доступ к большому онлайн-кинотеатру за небольшую плату. Вся коллекция кинематографических работ всех времен и народов будет на виду.
Как отключить подписку на телевизоре Кинопоиск?
В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите кнопку «Управление подписками»; В открывшемся варианте нажмите на надпись «Отписаться».
Проблемы с подпиской Megogo на устройствах Android
Часто при просмотре фильмов и сериалов нам предоставляется видео с качеством, отличным от заявленного поставщиком. Часто пользователи не могут открыть тот или иной контент, подписавшись на Megogo, поэтому спешат его деактивировать. Давайте посмотрим, что делать, если это произойдет на устройствах Android. Поскольку доступ к видеоматериалам организован через Интернет, проверьте качество связи с вашим устройством. Это можно сделать через мобильный браузер, открыв сервисы измерения в Интернете.
Интернет-проверка на сайте Яндекса
Попробуйте воспользоваться сервисом Яндекса по адресу https://yandex.ru/internet/ru. Или популярный во многих странах «Спидтест», который можно найти здесь: https://www.speedtest.net/ru.
Интернет-проверка в Speedtest
Они не только помогут обеспечить качество Интернета, но также покажут ваше фактическое местоположение и IP-адрес, что важно. Потому что, если вы используете VPN или другие методы для изменения своего местоположения, служба не сможет идентифицировать ваше устройство.
Расширения браузера VPN
Как для устройств Android, так и для iOS переустановка приложения помогает решить множество ошибок. Удалите и повторно загрузите MEGOGO на свой телефон или планшет.
Мобильное приложение Megogo в Google Play
Убедитесь, что на вашем устройстве установлены все необходимые системные обновления.
Обновления для Android-устройств
Они также могут вызывать ошибки приложений при просмотре фильмов и телешоу. Вы можете определить, вызывает ли ваша сеть проблемы со службой Megogo. Для этого нужно доработать его с помощью мобильного интернета. Или сеть другого провайдера.
Удаление банковской карты на сайте Мегого
Мы отклонили подписку Megogo, но карта осталась привязанной к аккаунту на сайте кинотеатра. Оставлять его в таком положении небезопасно. Ведь неизвестно, какая еще служба выработает правила, по которым деньги снова начнут списывать. Поэтому нужно вернуться на сайт https://megogo.ru/ru и отвязать его. Поскольку это невозможно сделать с телевизора.
Процедура:
- Нажмите на кнопку «Войти» вверху и пройдите авторизацию;
Нажмите кнопку «Войти» на сайте - После входа необходимо выбрать свой аватар вверху и выбрать пункт «Профиль»;
- Слева выберите строку «Подписки»;
Выберите «Подписки» - В главном окне справа нажмите на вкладку «Платежные карты»;
Выберите вкладку «Платежные реквизиты» - Нажмите кнопку «Удалить» перед карточкой.
Это действие также необходимо подтвердить на Megogo, как и в случае отключения услуги. Но вы не сможете удалить карту, если у нее есть текущая подписка. Когда вы нажимаете кнопку «Отменить», система сообщит вам, какая подписка привязана к платежному инструменту.
Уведомление на сайте Megogo
Теперь вы можете отказаться от него на сайте Megogo. В этом окне выберите «Подписки» и удалите его.
Это может быть полезно: Как выйти из Wink на Ростелеком ТВ.
Как отписаться от Мегого
Всего существует несколько способов отказаться от услуги:
- Измените настройки телевизора.
- Позвоните по бесплатному номеру;
- Откройте личный кабинет;
По телевизору
- Щелкните логотип приложения;
- Откройте профиль;
- Выберите раздел подписок;
- Отписаться от сервиса.
После деактивации подписки вы можете продолжать пользоваться услугой до конца оплаченного периода.
На компьютере
Любой покупатель может отключить платную подписку через личный кабинет:
- Посетите сайт сервиса megogo.ru
- Войдите в туалет;
- Откройте свой профиль;
- Выберите подписку;
- Нажмите кнопку «Отключить».
Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo
Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.
Отключите карту в личном кабинете
Для завершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит вам отключить автоматическое ежемесячное списание средств, необходимо незамедлительно выполнить следующие действия:
- важно удалить информацию из раздела «Реквизиты пластиковой карты, подключенной к системе автоматической оплаты».
- Зайдите в раздел «Профиль»;
- Далее следует открыть «Платежи и подписки»;
- Выбрав вкладку «Платежные реквизиты», вам необходимо снять флажки в полях «Сохранить карту как постоянное средство платежа» и «Автоматически продлевать подписки»;
В случае, если электронный кошелек Webmoney выбран в качестве способа оплаты подписки, вы должны действовать таким же образом, сначала перейдя на соответствующую вкладку, расположенную в верхней части экрана.
Как отключить автоматическое снятие денег Мегого?
Запускаем приложение Megogo и переходим во вкладку «Профиль». Откройте вкладку «Управление подпиской». Рядом с названием привязанного тарифа выберите «Отказаться от подписки». Подтвердите свое намерение, нажав «Деактивировать подписку»
Как отключить подписку Мегого Билайн?
Как растворить бумагу
- Перейти на страницу подписки.
- Выберите вкладку «Платежная информация».
- Откроется страница, на которой указаны данные кредитной карты. Нажмите кнопку «Удалить».
Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете
Отключить пакет MeGoGo можно через личный кабинет на официальном сайте: https://megogo.ru/ru
в личном кабинете
Для этого вам необходимо сделать следующее:
- Последним шагом для деактивации является нажатие кнопки «Отказаться от подписки», что завершит процесс деактивации подписки.
- Зайдя на официальный сайт медиатеки, необходимо ввести свой логин и пароль и получить доступ к личному профилю пользователя;
- Далее переходим во вкладку «Подписки»;
- В появившемся на экране списке необходимо выбрать ранее оформленную подписку;
- Следующим шагом является открытие окна «Меню» с помощью правой кнопки мыши;
Как отключить один телевизор от Мегого?
Из-за этого:
- Откройте браузер на телевизоре и перейдите на сайт Megogo.
- Перейдите на вкладку платежей.
- В этом разделе вы найдете карту с подписками. Нажмите «Отписаться».
Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)
Отключение подписки от платформы MeGoGo для держателей карт Сбербанка осуществляется путем отмены ранее подключенного автоматического платежа в системе.
Для этого зайдите в онлайн-систему Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн или в одноименном мобильном приложении) перейдите в раздел «Автоматические платежи и автоматические переводы» и отключите данный вид оплаты.
Как отключить подписку на Мегого
После регистрации в Megogo пользователю предлагается один месяц бесплатной подписки. Данная акция проводится с целью заинтересовать пользователя в дальнейшем сотрудничестве. Но многие отказываются от платной подписки. Такая возможность действительно есть, но для того, чтобы использовать ее беспрепятственно, нужно поторопиться.
Отказ от такой возможности необходим для того, чтобы не платить за использование онлайн-кинотеатра из месяца в месяц. Это не всегда необходимо, и деньги с банковской карты автоматически списываются со счета.
На данный момент предлагается оформить отмену услуги:
- по телефону.
- через Smart TV;
- на официальной странице онлайн-кинотеатра;
Последний прием практически не применяется. При этом пользователю необходимо будет связаться с представителями службы поддержки онлайн-сервиса. Это не всегда удобно.
Метод отклонения | На каком устройстве работает |
Smart TV | по телевизору |
Официальная страница Megogo | Телевизор, планшет, iPhone, смартфон, умные часы |
Служба поддержки | телефоны, планшеты с поддержкой звонков |
На телевизоре Смарт ТВ
Чтобы отключить подписку Megogo on TV, вам необходимо сделать следующее:
- Откройте браузер, предустановленный на телевизоре.
- Перейти на главную страницу вышеупомянутого кинотеатра в сети.
- В правом верхнем углу экрана щелкните значок входа.
- Введите данные для авторизации в кинотеатре.
- Зайдите в «Профиль».
- Щелкните строку «Подписки».
- Наведите курсор на нужную строку, затем нажмите на элемент управления «Отказаться от подписки».
- Подтвердите соответствующее действие.
Сразу после активации функции «Отписаться» подписка будет отменена. Вам не нужно беспокоиться о его расширении.
Деньги, списанные с кредитной карты, не возвращаются. Вы можете использовать подписку до конца оплаченного периода.
Через сайт Мегого
Второй выход из этой ситуации — использование официального сайта Megogo. Вы можете получить к нему доступ с любого устройства. Например, с компьютера или мобильного телефона.
Для выполнения задачи пользователю потребуются:
- Войдите в свою учетную запись. Если их больше, нужно выбрать тот, на котором вы хотите отказать в доступе к платным сервисам сервиса.
- Откройте веб-сайт Megogo в предварительно инициализированном интернет-браузере.
Хватит. После предпринятых действий пользователь больше не будет получать надоедливые сообщения из онлайн-кинотеатра.
Как отключить подписку Мегого через телефон?
Позвоните в бесплатную службу поддержки по телефону 8 800 100 49 07.
- Зайдите на сайт сервиса.
- Включить личный кабинет. …
- Найдите в правом верхнем углу своего профиля на сайте, затем нажмите на свою фотографию профиля.
- Нажмите красную надпись внизу слева в окне профиля «Выйти из профиля».
Как отключить подписку на видеосервис Мегого на телевизоре
Зарегистрироваться можно через личный кабинет пользователя на сайте. Пользователям необходимо зарегистрироваться и связать необходимый пакет с услугами. Чтобы отключить подписку, вам также необходимо посетить сайт, войти в Личный кабинет и найти нужный раздел.
Но мы можем отключить сервисы Megogo через телевизор:
- Откройте меню ТВ и найдите раздел с кинотеатром MEGOGO;
Откройте приложение MEGOGO на своем телевизоре - Откройте меню этой программы и найдите пункт «Профиль»;
Щелкните «Профиль» - Отображаются дополнительные элементы профиля пользователя. Нажмите на блок «Подписки»;
Выберите блок «Подписки» - Выберите здесь активированную в данный момент подписку;
Все подписки Megogo в приложении - Вы будете перенаправлены в информационное окно, где сможете узнать обо всех скидках текущей подписки, сроке ее действия и т.д.;
Окно информации о подписке Megogo - Справа нажмите кнопку «Настройки подписки»;
- В следующем окне нажмите кнопку «Отписаться».
Нажмите «Отписаться»
Далее вам нужно будет подтвердить свое решение. Если автоматическое продление оплаты услуг сайта Megogo уже произошло в этом месяце, вы не сможете вернуть за это деньги. Это правило регулируется пользовательским соглашением, в котором вы устанавливаете флажок, чтобы продолжить соединение. Но, конечно, сейчас их никто не читает. Действующую подписку на услуги MEGOGO на телевизоре рекомендуется деактивировать в последние дни срока службы.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
Есть несколько способов отключить подписку Megogo Megogo на телевизоре (Smart TV:
- Откройте браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и перейдите на сайт Megogo. Затем — перейдите в раздел платежей, как описано здесь, и откажитесь от подписки;
- Аккаунт Megogo открыт для общего доступа. Он доступен на всех устройствах, т.е чтобы отключить подписку Megogo, вы можете получить доступ к своей учетной записи с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и выполнить процедуру, уже описанную выше.
Итак, мы рассмотрели, как отписаться от Megogo, а теперь давайте узнаем, как отвязать карту от аккаунта.
Как отключить подписку Megogo на телевизоре с функцией Smart-TV?
Описанные ниже инструкции работают не только на телевизоре, но и на смартфонах, планшетах и других устройствах, подключенных к услуге. Чтобы отказаться от подписки на киносервис, необходимо:
- отказаться от обслуживания.
- откройте браузер на телевизоре;
- перейти на сайт Migogo;
- перейти в раздел с платежами;
На последнем этапе вам необходимо выполнить те же действия, что и при выходе из системы через компьютер. Однако выяснить, как отключить подписку Megogo на телевизоре, по-прежнему недостаточно. Вам необходимо знать, как вывести карту из личного кабинета.
Частые вопросы пользователей
После отключения услуги реквизиты банковской карты, с которой были списаны средства, остаются в личном кабинете. Кроме того, пользователи регулярно получают рекламные объявления по почте. Возникает вопрос: как избавиться от надоедливой рассылки.
Как связаться с Мегого?
Какой статус у предприятия ООО «МЕГОГО»?
- Юридический адрес 04080, г. Киев, ул. Новоконстантиновская, 18в
- Телефоны (0800) 601234, (067) 5555125, (099) 5555125.
- Эл адрес. защищенная электронная почта
- Сайт https://megogo.net/
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Абонентские средства обычно автоматически списываются с банковских карт пользователей. Но если в реестре данных биллинга снять флажок рядом с автоматическим платежом, соответствующая опция работать не будет.
Многих интересует возможность возврата денег за онлайн-подписку Megogo. С этой задачей невозможно справиться. Как уже было сказано, пользователи, отказавшиеся от платной подписки, имеют право пользоваться соответствующей услугой до конца периода оплаты.
Плата за подписку не возвращается ни при каких обстоятельствах. Именно поэтому желательно при регистрации внимательно отнестись к отказу от автоматических платежей. Этот прием избавит вас от непредвиденных расходов.
Часто задаваемые вопросы
После отказа от подписки привязанная карта остается в профиле, и пользователь также будет получать рекламные сообщения от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.
Как отвязать карту от Мегого
Чтобы быть полностью уверенным, что абонентская плата больше не будет взиматься, вам необходимо отключить кредитную карту. Для этого вам необходимо:
- выберите подключенную карту и нажмите «Удалить».
В разделе подписок найдите свою платежную информацию - зайти в свой профиль;
- в разделе «Подписки» выберите вкладку «Платежные реквизиты»;
Если к вам прикреплено несколько платежных инструментов, вам необходимо удалить каждое из них.
Как отключить уведомления
Если клиент больше не желает получать рассылки с новостями компании, перейдите во вкладку «Подписки» в его личном профиле. Затем снимите флажок рядом с выбранным типом уведомления по электронной почте или телефону.
Как выйти из профиля
Чтобы выйти из своей учетной записи, вам необходимо:
- выбираем пункт «Выход».
- зайти в свой профиль;
- откройте меню и прокрутите вниз;
Можно ли вернуть деньги за подписку
У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть средства, списанные за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.
Плата за подписку взимается независимо от того, просматривает ли клиент контент или нет. В случае подписки ежемесячный платеж будет взиматься до тех пор, пока услуга не будет отключена. Вы не можете вернуть начисленные деньги.
Возврат денежных средств
Возврат невозможен, если оплата была произведена за текущий месяц. Вы можете избежать дополнительных расходов, отменив подписку MeGoGo и отключив автоматическое продление услуги.
Как отключить Мегого на мтс?
Отправьте SMS на номер 999 с текстом 01 — отключиться.
Как отключить автоплатеж на Мегого?
После регистрации в Megogo и оплаты пакета за один месяц, по истечении тридцати дней подписка автоматически продлевается на второй месяц, средства с банковской карты автоматически списываются без предварительного уведомления.
Чтобы отключить автоматическую оплату, вам необходимо отключить подписку Megogo. Следовательно, процесс отключения автоматической оплаты подразумевает процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены услуга по-прежнему доступна в течение оплаченного периода, но на следующий месяц автоматическое продление не производится.
Как я могу вернуть деньги за подписку?
К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Услуга остается доступной в течение оплаченного периода, затем отключается.
Вы можете попробовать связаться с техподдержкой по этому поводу, однако они не смогут вам ни в чем помочь.
Как отменить подписку на more TV?
Рассмотрим последовательность отключения подписки на Android-смартфоне:
- Откройте Play Market.
- Щелкните значок с тремя горизонтальными полосами в левой части страницы.
- Выбираем пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку на видеосервис More TV. Нажмите кнопку «Отмена».
Как выйти из Megogo
Чтобы выйти из своего профиля Megogo, вы должны:
- Зайдите на сайт Megogo.ru.
- Зайдите в свой профиль или на страницу регистрации;
- Нажмите кнопку «Выйти» в левом столбце».
Как удалить подписки?
Подписка не истекает, если приложение было удалено.
- Откройте приложение «Google Play Маркет» на своем телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Google.
- Щелкните значок меню «Подписки.
- Найдите подписку, которую хотите отменить.
- Щелкните Отказаться от подписки.
- Следуй инструкциям.
Как отключить подписку Нетфликс на телевизоре?
Щелкните фотографию своего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите «Аккаунт». На открывшейся странице вы увидите всю информацию о своей учетной записи. В разделе «Подписка и выставление счетов» выберите «Отменить подписку).
Можно ли вернуть деньги за подписку в Мигого?
Правила системы запрещают возврат уже уплаченных средств. Даже если вы забыли деактивировать тариф или удалить свою кредитную карту, и платеж был автоматически списан, сумма не будет возвращена. Если услуга отменяется в начале месяца, деньги также не возвращаются. Пользователь может использовать сайт до окончания периода оплаты, после чего сотрудничество прекращается.
Техническая поддержка Megogo
Контакты для поддержки и сообщества доступны пользователям сервиса Megogo. Вы можете задать вопрос на форуме сервиса и обсудить его с другими участниками.
Обложка форума Megogo
Здесь уже обсуждают все вопросы, касающиеся подписки, отмены, устранения неполадок с блокировками и прочего. Для связи со службой технической поддержки вы можете использовать электронный адрес: support@megogo.net. Также есть контакты:
- Посланник.
- Телеграмма;
- Viber;
Чтобы позвонить оператору, наберите с мобильного телефона 0 800 601 234. Звонить можно в любое время суток.
Рекомендуемая литература: YouTube.com/activate введите код с телевизора (справка).
Как отключить подписку на смарт ТВ?
Smart TV. Как отключить подписку? Зайдите в «Профиль», затем в раздел «Подписка». Выберите «Деактивировать продление».
Отключение подписки MeGoGo на мобильных устройствах с операционными системами Android и iOS
Для мобильных устройств работающих на платформе Android
Отмените подписку на Android
- Следующим шагом будет подтверждение отмены подписки. Для этого необходимо сначала указать причину отмены, выбрав один из вариантов, предлагаемых системой, а затем нажать «Продолжить».
- Чтобы отменить подписку MeGoGo, вам необходимо сделать следующее:
- Откройте приложение Google Play и войдите в учетную запись, с которой вы зарегистрировались в онлайн-кинотеатре;
- Далее вам нужно открыть боковое меню и перейти в раздел «Подписки»;
- После открытия необходимой подписки нужно нажать на «Отказаться от подписки»;
- В списке активных подписок необходимо выбрать «MEGOGO — ТВ, фильмы, мультфильмы, аудиокниги»;
Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS
Отмена платной подписки от MeGoGo на устройствах с операционной системой iOS происходит следующим образом:
- Следующим шагом будет отмена подписки. Для этого вам нужно выбрать опцию «Отписаться».
- Сначала вам нужно открыть раздел «Настройки» и нажать на имя пользователя;
- Далее вам следует перейти в раздел «Подписки» (если этого раздела нет, вам нужно нажать «iTunes Store и App Store», затем вам нужно открыть «Apple ID» и нажать «Просмотреть Apple ID», после этого доступ, вы должны пролистать до «Подписки» и нажать на него);
- В открывшемся разделе «Подписки» выберите приложение «MEGOGO — ТВ, Кино, Аудиокниги»;
Как отключить уведомления Megogo по почте
Megogo активно занимается доставкой и продвижением своих товаров и услуг. Таким образом, пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте, будут регулярно получать электронные письма.
- Banando снимает деньги с карты — как отключить и вернуть деньги
Чтобы отключить уведомления Megogo, вам необходимо:
- Зайдите в свой профиль;
- Найдите «Получать уведомления» и снимите флажок «По электронной почте».
Видео-инструкция
В видео показано, как отключить подписку в приложении Megogo на домашнем телевизоре. А также как отвязать кредитную карту в личном кабинете на сайте.
Возможности
MeGoGo может похвастаться поистине богатым каталогом из более чем 77 000 видео, из которых:
- более 20 000 новостных программ.
- более 5000 художественных фильмов и сериалов;
- более 1500 мультфильмов;
- около 45 000 телевизионных программ;
Кроме того, существует проект MeGoGo Live, который транслирует множество кино- и музыкальных событий, фестивалей и конференций.
Практически все содержимое сервиса MeGoGo доступно на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, где просмотр был прерван в последний раз.