Код 43, ошибка видеокарты – причины возникновения и методы исправления

Почему выскакивает ошибка 43

Ошибка «Код 43» — довольно частая проблема, возникающая между пользователями разного уровня. Часто причиной ошибки 43 является проблема программного обеспечения и в основном на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь очень часто требуется обновление драйверов видеокарт в связи с точностью новых компьютерных игр. Конечно, частые обновления могут привести к прерыванию процесса установки, и программное обеспечение не будет работать должным образом. В этом случае, если вы откроете «Диспетчер устройств», неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.

Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)

Другой распространенный вариант появления «Ошибка 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъема подключенного устройства (или кабеля, используемого для подключения).

Механическое повреждение порта подключения может произойти из-за неосторожной установки или разборки оборудования, а также из-за механического износа в процессе эксплуатации. Визуально это проявляется дефектом контактной пары или следами контакта в точке подключения устройства.

Решение проблемы

Требуется визуальный осмотр соединительного разъема. Если при осмотре вы заметили какие-либо проблемные участки (следы погнутых или обломанных контактов, трещины на печатной плате и т.д.), Вам необходимо повторно подключить устройство к другому исправному разъему на материнской плате. Как вариант, попробуйте отремонтировать или вручную устранить неисправность контакта (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует обратиться в специализированный сервисный центр, если вы не уверены в своих навыках и четком понимании процесса ремонта), например, с помощью пинцета или тонкой иглы.

Отсутствие контакта на соединительном элементе может быть очевидной причиной ошибки в исправном функционировании устройства и возникновения «Ошибка 43″.

Если эти проблемы присутствуют на подключенном устройстве, все немного сложнее. Вам нужно будет обратиться в соответствующий сервисный центр, чтобы отремонтировать неисправное оборудование или потребовать гарантию на оборудование.

Часто крупные ритейлеры вроде DNS или М.Видео идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт неисправного устройства или оборудования.

Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)

Наиболее частая и частая причина «Ошибка 43» — конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая при установке / обновлении драйверов.

Решения:

Решение 1: Обновление драйвера устройства

Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.

Все устройства, на которых возникают проблемы или ошибки, в операционных системах Windows отмечены желтым восклицательным знаком.

Щелчком правой кнопки мыши вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Вас приветствует меню «Обновления драйверов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows автоматически выполнит поиск драйверов в Интернете и по результатам поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.

Если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, вам необходимо распаковать его в удобную для вас директорию и при выборе способа поиска драйверов использовать пункт «Искать драйверы на этом компьютере».

Решение 2: Удаление устройства

Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и перейти в свойства проблемного оборудования.

Откройте вкладку «Драйвер».

Нажмите кнопку «Удалить устройство».

По окончании процедуры удаления устройства необходимо выключить компьютер и выключить проблемное оборудование, в котором произошла ошибка.

Отключите устройство, если произошла ошибка при подключении USB-устройств.

В случае появления на видеокарте «ошибки 43» удалять ее не нужно. В виде исключения можно выполнить визуальный осмотр соединительных элементов на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибка 43» и описаны в нашем следующем абзаце.

После выключения оборудования вам необходимо включить компьютер и повторно подключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.

Удаление и переустановка драйвера устройства

В некоторых случаях это можно исправить путем удаления и повторной установки драйвера .

1. Щелкните кнопку «Пуск». В поле поиска введите Диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
2. Найдите в списке устройство с драйвером, с которым у вас возникли проблемы (обычно рядом с ним появляется желтый восклицательный знак). Затем удерживайте устройство (или щелкните правой кнопкой мыши) и выберите «Удалить»> «ОК.
3. После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (вверху списка устройств) и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Это переустановит драйвер устройства.
4. Чтобы проверить, решена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке «Общие» в разделе «Состояние устройства» вы должны увидеть сообщение «Это устройство не работает должным образом». Если вы не видите это сообщение, проверьте документацию на свое устройство или обратитесь к производителю.

Нужна дополнительная помощь?

Присоединяйтесь к обсуждению Задайте вопрос сообществу Поддержка Свяжитесь с нами Обновите сейчас Получите все свои любимые возможности в Windows 10.

Причины возникновения «Ошибки 43»

Как мы уже говорили выше, существует ряд возможных причин этой ошибки, и ниже мы представляем основные сценарии возникновения «ошибки 43» и способы их устранения.

Причина появления кода ошибки 43:

• Ошибка в драйвере устройства является наиболее частой причиной, поэтому попытки исправить проблему (если вы, вероятно, не знаете, почему) должны начинаться с этого момента;
• Неисправный порт, разъем или кабель также являются довольно частым случаем, из-за которого Windows отображает вышеуказанный текст ошибки;
• Отсутствие питания на USB-порту — частая причина при подключении различных устройств, потребляющих много энергии во время работы, например портативных жестких дисков, очень мощных адаптеров WI-Fi и так далее;
• Ошибка в настройках реестра Windows — очень редкая причина ошибки Code 43;
• Поврежденные файлы операционной системы — очень редкая причина появления кода ошибки 43;

Прежде чем продолжить чтение, попробуйте самый простой совет, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов: «Попробуйте выключить, а затем снова включить проблемное устройство или перезагрузить компьютер».

Звучит знакомо? Как бы банально это ни звучало, это действительно рабочий способ исправить «Ошибка 43», и часто повторное подключение устройства или перезагрузка компьютера помогает избавиться от этого типа ошибки. После переподключения или перезагрузки система начинает переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его правильное функционирование. Итак, попробуйте повторно подключить устройство или перезагрузить компьютер, прежде чем искать место потенциальной ошибки.

Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах

Мы проанализировали множество вариантов, при которых появляется неизвестный код устройства 43. Но это еще не все, может быть, есть другие причины и их можно устранить как-то иначе. Я надеюсь, что многие из вас, кто нашел дальнейшие решения, поделятся этим в комментариях.

Таким образом, есть причины, маловероятные для появления ошибки с кодом 43, но мы их тоже здесь напишем.

Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, поэтому вам необходимо восстановить их целостность, для этого нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести команду sfc / scannow.

• Также проверьте то же устройство на другом компьютере или порту, если оно там не работает, проблема в контроллере USB самого устройства. Осталось отправить в ремонт.
• Если есть концентраторы USB и отображается эта ошибка, попробуйте подключиться без них.
• Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, но вы уверены, что проблема возникла из-за системной ошибки, вы можете вернуть Windows, используя точки восстановления, конечно, если они у вас есть.
• Наконец, последнее — переустановить систему, но я рекомендую делать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а в том, что порты на компьютере в порядке, поэтому вполне возможно, что ситуация на уровне программного обеспечения.

Это интересно: как создать точку восстановления системы для Windows 7, 8 и 10

Надеюсь, эти советы помогут вам исправить код ошибки 43 и что вы обычно сможете использовать устройства, подключенные через USB.

У меня к ноутбуку подключена USB-мышь, она не такая уж старая, но после подключения я получаю сообщение «Ошибка запроса дескриптора устройства» и, как следствие, ошибка 43. Все методы, упомянутые в этой статье, не помогли. Читал в интернете, везде одинаково и ничего не помогает. Вывод очевиден: сам USB-контроллер мыши прикрыт, им легко управлять, нужно попробовать подключить к другому компьютеру, где он тоже вышел из строя. Точнее, ведет себя как упрямый ребенок и работает, когда ей нравится. С другими мышками проблем нет.

Откат драйвера устройства

Если вы недавно установили систему, драйвер устройства или обновление программного обеспечения драйвера, вы можете решить проблему, вернув драйвер к более ранней версии.

Примечание. Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не нужно выбирать необходимые обновления. В редких случаях конкретный драйвер может вызвать временные проблемы на устройстве. В этом случае вы можете предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, вернувшись к предыдущей версии.

1. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств.
2. Найдите в списке устройство с драйвером, с которым у вас возникли проблемы (обычно рядом с ним появляется желтый восклицательный знак). Затем удерживайте устройство (или щелкните правой кнопкой мыши) и выберите «Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Восстановить.

Как решить проблему с драйвером видеокарты?

Чтобы установить правильное программное обеспечение, выполните следующие действия:

1. Мы находим в Интернете последнюю версию полного пакета драйверов для необходимого оборудования. Что касается видеокарт, то ищем WHQL для NVidia, драйверы видеокарт AMD Catalist для Radeon и так далее. Скачиваем программное обеспечение на ваш компьютер.
2. Удалите не тот драйвер и любые дополнительные утилиты, входящие в комплект (например, панель управления NVIDIA или программное обеспечение AMD Catalyst). Для этого лучше всего использовать «Мастер удаления программ» в «Панели управления».
   
3. Очистим реестр. CCCleaner — лучший инструмент для этого — он прост в использовании и достаточно мощный.
4. Перезагружаем компьютер.
5. Устанавливаем новые драйверы и сопутствующие утилиты, затем снова перезагружаем компьютер.

Перегрев видеокарты

Если ошибка «Код 43» возникла из-за сбоя программы, она исчезнет. Если причина в другом и проблема не устранена, возможно, проблема в перегреве видеокарты. Проверить это можно, только разобрав чип. Если термопаста высохла, значит, ее давно не меняли. Вы можете аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно или обратиться к специалисту за помощью в специализированный сервисный центр.

Если ошибка «Код 43» возникнет снова, скорее всего, оборудование слишком долго использовалось в экстремальных условиях, в результате чего было нанесено физическое повреждение. Если эта видеокарта нам очень дорога, то можем попробовать реанимировать в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергается термообработке и может работать, если повреждение было незначительным. Правда, скорее всего, умельцы побьют завышенную цену на такие услуги. Подумайте, стоит ли оно свеч. Может стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows представляет собой иерархическую базу данных, которая содержит все параметры и настройки операционной системы. Содержит всю информацию и настройки для оборудования и программного обеспечения, профили пользователей, предустановки и различные настройки операционной системы, ассоциации файлов, системные политики, список установленного программного обеспечения записывается в реестр и т.д.

Решение проблемы

Мы настоятельно не рекомендуем вручную настраивать или очищать реестр Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!

Для оптимизации работы реестра существуют специализированные программы, такие как Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и оптимизируют реестр Windows.

Убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра, прежде чем начинать процесс очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить вашу операционную систему в экстренной ситуации!

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта

Бывает, что вы получаете ошибку с кодом 43 при включении любого устройства, будь то флешка или принтер через порт USB. В этом случае появляется окно «Неизвестный код устройства 43» с описанием «Не удалось запустить, запрос дескриптора устройства не удался». Основная причина этой ошибки — неисправный USB-кабель. Замена кабеля решит проблему. Вы можете проверить неисправность кабеля, подключив то же устройство через другой порт.

Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем

Ошибка 43 в Windows 7 или 10 — распространенная проблема. Оказывается, проблема возникает и на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблема в драйверах, о том, как их установить, я говорил выше.

Вам необходимо обновить драйверы для любого устройства и установить последнюю или стабильную версию. Перейдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке какие-либо устройства, отмеченные восклицательным знаком.

Итак, если операционная система только что была переустановлена ​​на компьютер или ошибка уже появилась при длительном использовании системы без ее переустановки, установите драйверы.

• В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию нашей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для вашей видеокарты.
• Если старый драйвер еще не был удален, избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше использовать сторонний инструмент для удаления. Удалите драйвер и все дополнительное программное обеспечение, например панель управления NVIDIA.
• Для большей надежности очистим реестр с помощью специальных программ. CCleaner будет работать, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. О том, как его использовать, я упоминал в разделе статьи «Причина 6».
• Установите драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагрузите компьютер.

Обычный способ переустановки неработающего драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.

Часто бывает, что программное обеспечение устройства работает исправно, и его переустановка не помогла решить проблему. Итак, приступим к аппаратному ремонту комплектующих компьютера. Точнее не реструктуризация, а небольшая «косметическая работа».

Недостаток электропитания на USB-порте (редко)

Менее распространенная, но все же распространенная причина ошибки 43 может быть вызвана отсутствием питания устройства, подключенного к разъему USB на компьютере.

Как вы знаете, любому устройству, подключенному через USB, для правильной работы требуется источник питания. Для USB 2.0 максимально допустимая потребляемая мощность устройства составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.

Стоит отметить, что удлинители или адаптеры часто могут вызывать аналогичную проблему пониженного напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютер не может правильно считывать информацию о подключенном устройстве или мощность на USB-порт может снижаться на особенно длинных кабелях.

Решение 1: Смена порта/кабеля

Для начала исключите из схемы подключения устройства все удлинители и разветвители и повторно подключите устройство непосредственно к разъему USB на материнской плате компьютера.

Вы также должны знать, что некоторые устройства требуют подключения USB 3.0 по умолчанию и не будут работать должным образом с разъемами USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за отсутствия питания на разъеме.

Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»

Другой возможный вектор неисправности — это перевод устройства в режим «Энергосбережение» и последующий выход его из этого режима. Энергосбережение включено для всех USB-устройств по умолчанию в настройках Windows. Из-за специфики работы операционной системы и ее энергоемких элементов разработчики решили после периода бездействия ограничить питание всех периферийных устройств, чтобы снизить общее энергопотребление компьютера.

Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и перейти в свойства USB-устройства.

Перейдите на вкладку «Управление питанием».

Снимите флажок с надстройки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Эта надстройка работает только для определенного устройства, и если вы хотите отключить регулирование мощности для нескольких устройств, вам следует повторить этот шаг для каждого отдельного устройства.

Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)

Еще одной причиной появления «Ошибка 43» может быть повреждение системных файлов операционной системы. В основном это происходит, когда операционная система устанавливает большой пакет обновления и возникает ошибка, которая может повлиять как на работу драйверов устройств, так и на работу операционной системы в целом.

Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)

Для начала необходимо выполнить процедуру проверки целостности системных файлов операционной системы.

Для этого вам нужно запустить командную строку от имени администратора.

В командной строке введите команду — sfc / scannow

В ответ на команду вы получите сообщение: «Сканирование системы началось. Этот процесс может занять некоторое время».

Начнется проверка целостности системных файлов.

По окончании проверки вы увидите результат.

Если ошибок целостности файлов не обнаружено, но осталось «43 ошибки», можно воспользоваться утилитой «Восстановление системы».

Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии

О том, как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создать резервные копии операционной системы, вы можете узнать в нашей статье «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10″

Откройте «Панель управления».

Запускаем ссылку «Восстановить».

Нажмите «Начать восстановление системы».

Вас встретит инструмент «Восстановить системные файлы и настройки».

Выберите дату точки восстановления и нажмите «Далее».

Вы увидите окно, в котором начнется процесс восстановления операционной системы. Щелкните «Готово».

Утилита сброса предупредит вас, что процесс необратим и не может быть остановлен. Соглашаемся и ждем пока завершится процесс восстановления.

Если инструмент «Восстановление системных файлов и настроек» сообщает об ошибке «Защита системы отключена», к сожалению, этот метод восстановления не для вас.