- WiFi адаптер отключен аппаратно
- Проверьте доступ к сайту
- Описание индикаторов
- Power
- WLAN
- WAN
- LAN
- USB
- WPS
- SYS
- LOS и PON
- Беспроводная сеть выключена программно
- Интернет работает, но сигнал ошибки активен
- Не работает Wi-Fi на ноутбуке после установки Windows 10, 8 или Windows 7
- Проверка сетевого модуля
- Нужны Драйвера и их установка
- Если горит красный крестик | нет доступных подключений.
- Если есть значок Wi-Fi, но со звездочкой (или крестиком), и своей Wi-Fi сети все-равно нет – ее невидно или к ней не подключиться.
- Способы исправления, если Интернета нет
- Проверка кабеля и исправности оборудования
- Включение беспроводной сети на ноутбуке
- Отключение режима «В самолете»
- Автоматическая диагностика неполадок
- Проверка настроек сети и интернет-подключения
- Перезапуск служб DNS и DHCP
- Обновление драйверов сетевых адаптеров
- Отключение антивируса и фаервола
- Красный крестик на значке Wi-Fi сети
- Варианты восстановления значка интернета на компьютере
- Панель управления
- Системные значки
- Windows XP
- Проверка драйверов
- Включение в BIOS
WiFi адаптер отключен аппаратно
Как бы смешно это ни звучало, наиболее частая проблема, при которой на ноутбуке не работает Wi-Fi, — это отключение адаптера. Неважно, выключил ли его сам пользователь или чьи-то игривые ручки в доме. Смысл только один: на ноутбуке была нажата кнопка и беспроводная сеть отключилась. Все решается легко и просто! Вам нужно внимательно осмотреть корпус ноутбука и найти кнопку со значком Wi-Fi. Вот, например, так выглядит кнопка активации беспроводной сети на разных моделях ноутбуков.
На старых моделях ноутбуков для этого использовалась не кнопка, а специальный переключатель на торце корпуса.
В этом случае нужно переместить курсор в обратную сторону и проверить работу Вай-Фай.
Примечание: Если ноутбук не реагирует на нажатие кнопки активации беспроводной сети, скорее всего, не установлен драйвер для функциональных кнопок ноутбука. Дело в том, что все клавиши, выполняющие дополнительные функции, помимо стандартных (на клавиатуре ноутбука они обычно помечены другим цветом, но не всегда), нажимаются вместе с кнопкой Fn и называются «Функциональными клавишами».
Для этого также необходимо установить специальный драйвер с сайта производителя. Как правило, кнопка включения Wi-Fi тоже обычно бывает функциональной и поэтому, если вы не установили драйверы для специальных кнопок, то, скорее всего, адаптер тоже не сможет включиться.
Это довольно важный нюанс, касающийся работы Wi-Fi на ноутбуке, и, как правило, он появляется после переустановки Windows! Многие пользователи знают, что им необходимо установить драйверы на устройства ПК, включая беспроводную сеть, но они забывают о функциональных кнопках или не знают их вообще. В результате вроде все нормально и Windows 10 отображает сообщение «нет подключения» и красный крестик на значке подключения — адаптер отключен.
Решение простое: нужно зайти на официальный сайт производителя ноутбука, открыть раздел «Поддержка» и найти все официальные утилиты. Среди них будет программное обеспечение для специальных ключей. Обычно назван в честь утилиты горячих клавиш (Asus, Acer), диспетчера запуска (Acer), интеграции функций горячих клавиш (Lenovo), драйвера клавиатуры. После установки необходимой программы и активации функциональных кнопок включите беспроводной адаптер и проверьте работу сети.
Проверьте доступ к сайту
Может быть, ваш компьютер, маршрутизатор и подключение к Интернету на самом деле в порядке, но проблемы возникают только с определенным ресурсом? Стоит убедиться.
Перейдите в раздел «Для всех или только для меня» и введите URL-адрес страницы, которую вы не можете открыть. Сервис сообщит вам, есть ли проблемы только у вас или есть ли проблемы с сайтом у других пользователей.
Вы также можете увидеть, как обстоят дела с доступностью популярных сайтов, воспользовавшись услугой Down Detector. Выберите сайт, к которому вы не можете получить доступ, и проверьте, нет ли проблем с доступом к нему. И если да, то в каких странах.
Если вы уверены, что сайт недоступен для всех, вам придется подождать, пока он восстановится. Это не имеет ничего общего с вашим интернет-соединением.
Или может каждый может пользоваться сайтом, а ты нет? Проверьте, не заблокировал ли его ваш провайдер или Роскомнадзор. И если да, то вот руководство на этот случай.
Когда открытых сайтов нет, переходите к следующему пункту.
Описание индикаторов
Рассмотрим индикаторы в том порядке, в котором они расположены слева направо на наиболее популярных моделях Wi-Fi роутеров.
Обратите внимание, что на некоторых моделях их размещение может быть разным, но их назначение точно такое же.
Некоторые лампочки могут быть недоступны в разных моделях, мы опишем их в конце.
Power
Индикатор энергии. Как следует из названия, он отвечает за питание маршрутизатора. С ним все просто: если лампочка не горит, значит питание не подается, а если горит — роутер подключен к сети.
WLAN
Индикатор беспроводной связи. Предоставляет информацию о работе Wi-Fi. Если он выключен, беспроводная сеть на вашем устройстве отключена. Он включен в веб-интерфейсе устройства. Если индикатор горит, сеть Wi-Fi активна, но в настоящее время нет активных подключений. Если индикатор мигает, между маршрутизатором и клиентским устройством идет обмен данными. Индикаторов Wi-Fi может быть два, если ваш роутер поддерживает передачу данных в разных диапазонах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. В этом случае каждая лампочка отвечает за состояние сети в определенном диапазоне.
WAN
Индикатор подключения к Интернету. Обозначается значком земного шара.
Отвечает за статус подключения вашего роутера к кабельной линии провайдера:
- Мигает: идет связь с сетью.
- Если индикатор не горит, кабель не подключен или сигнал отсутствует.
- Если он включен, соединение установлено и подключен Интернет.
Кроме того, индикатор может гореть или мигать оранжевым (желтым или красным на некоторых моделях). Это означает, что соединение установлено, но есть проблемы с подключением к Интернету. В этом случае Интернет не работает.
LAN
Чаще всего их четыре, исходя из количества сетевых портов, предназначенных для подключения клиентских устройств по кабелю. На некоторых роутерах бюджет, порты и соответственно может быть два показателя. Иногда бывает больше четырех дверей и указателей. Они работают так же, как индикатор Wi-Fi. Если к порту подключен кабель, но соединение неактивно, индикатор горит. Во время обмена данными индикатор мигает. Если к порту ничего не подключено, индикации нет. Иногда бывает, что у роутера несколько LAN-портов, но индикатор всего один. В этом случае индикатор загорается, если устройство подключено хотя бы к одному из портов.
USB
Некоторые маршрутизаторы имеют один или два порта USB для подключения модемов 3G / 4G, флэш-накопителей, принтеров и других устройств.
Индикатор USB работает следующим образом:
- Горит: устройство распознано и подключено.
- Не горит: ничего не подключено.
- Мигает: устройство подключено, устройство не распознается.
WPS
Доступно не на всех моделях и отвечает за подключение устройств через WPS. Для роутеров, у которых есть отдельная кнопка подключения WPS, индикатор можно совмещать с ней. Если он медленно мигает, идет процесс подключения. Если он быстро мигает, соединение не удалось или время ожидания истекло. Когда устройство подключено правильно, индикатор горит, не мигая.
SYS
Обычно обозначается значком шестеренки, но присутствует не на всех моделях маршрутизаторов. Это системный индикатор, указывающий на ошибки в работе устройства. Имеет три режима. Если индикатор мигает, устройство работает нормально. Если он выключен, произошла ошибка или неисправность. Когда роутер включен, индикатор горит, не мигая. Это означает, что устройство запускается. Однако, если прошло больше минуты, а индикатор продолжает гореть, это также указывает на системную ошибку.
LOS и PON
Если роутер поддерживает технологию GPON, он отвечает за подключение к провайдеру. Подключение такого роутера осуществляется с помощью оптического волокна, а не кабеля Ethernet. Поэтому вместо индикатора WAN отображаются LOS и PON. LOS отвечает за доступность соединения, а PON отвечает за регистрацию в сети провайдера. Некоторые модели не имеют LOS. В этом случае его функции выполняет PON. Подробнее об этих лампочках читайте здесь.
Беспроводная сеть выключена программно
Другой случай распространен среди новичков и неопытных пользователей. Происходит это так: пользователь случайно нажимает кнопку выключения Wi-Fi и на значке сети появляется красный крест:
Повторно активировать адаптер очень просто. В Windows 10 щелкните значок с красным крестиком, и появится меню. Внизу будут кнопки, среди которых будет нужная нам с подписью «Wi-Fi». Нажмите здесь. Затем адаптер включится и появится список доступных сетей. Если между ними есть сохраненная сеть, ноутбук автоматически подключится к ней.
В предыдущих версиях — Windows 7 и Windows 8 — для активации адаптера Wi-Fi нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите команду ncpa.cpl для доступа к сетевым подключениям. Также в списке подключений находим беспроводной адаптер, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Если описанным выше способом не удалось включить Wi-Fi на вашем компьютере, вы можете попробовать сделать это через диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши значок компьютера на рабочем столе и в появившемся меню выберите пункт «Управление». Также в открывшемся окне слева будет меню, в котором нужно выбрать пункт «Диспетчер устройств»:
Справа будет список устройств, установленных на компьютере или подключенных к нему через порты и интерфейсы. Открываем подраздел «Сетевые карты»: в нем одним из элементов будет неработающий адаптер Wi-Fi. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Включить устройство». Посмотрим, появилась сеть или нет.
Интернет работает, но сигнал ошибки активен
Все бесплатные способы авторизации для сети WIFI в метро и возможные проблемы
Также бывает, что интернет-соединение есть и оно активно, но крестик на сети Wi-Fi говорит об обратном. В этом случае может оказаться, что в разделе сетевых подключений рядом с активным подключением будет написано, что оно работает, но в трее рядом со значком будет красный крестик. Проблема чаще всего заключается в компоненте, который нужно просто отключить. Для этого вам необходимо:
- Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом;
- Выбираем пункт «Изменить параметры адаптера»;
- Щелкните правой кнопкой мыши интересующую сеть и выберите «Свойства»;
- На вкладке «Сеть» найдите список компонентов и отключите компонент «НДИСХАЗ LightWeight Filter» или другой с нестандартным названием;
- Перезагрузите компьютер и проверьте значок Интернета.
Еще одно решение, которое помогает решить проблему, когда красный крест на значке Интернета Windows 7 не исчезает, — это удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить компьютер и установить новые драйверы на удаленный модуль.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке после установки Windows 10, 8 или Windows 7
Если после установки или переустановки Windows возникла проблема «нет подключения» (или вы никогда не пытались подключиться к Wi-Fi с этого ноутбука, что почти то же самое), проблема почти гарантирована в драйверах. Я уверен, что если вы уже искали, что делать, если Wi-Fi не работает, вы видели упоминание об этой причине, но мало кто упоминает, что это могут быть не только драйверы не только для Wi-Fi, которые тоже обсуждаются.
Итак, наиболее важные моменты, которые следует учитывать при использовании драйверов Wi-Fi:
- Драйверы Wi-Fi на ноутбук необходимо устанавливать с официального сайта производителя ноутбука (драйверы, как правило, находятся в разделе «поддержка») для вашей модели. Например, если нет драйверов для Windows 10, вы можете установить их для 8 или 7. Если они не установлены, попробуйте установить в режиме совместимости.
- Если диспетчер устройств для адаптера Wi-Fi говорит: «Устройство работает нормально» и драйвер не нужно обновлять, это ничего не значит (то есть устройство может работать неправильно и драйвер необходимо обновить). В любом случае установите официальный драйвер.
Самое важное. А теперь тонкий нюанс касательно того, как работает Wi-Fi на ноутбуке после переустановки системы: если вы отключите беспроводную сеть клавишей на клавиатуре (или клавишей Fn +) перед переустановкой операционной системы на ноутбуке (на многих моделей), то после установки, даже с исходным адаптером беспроводных драйверов, вы увидите сообщение об отсутствии доступных подключений и красный крестик на значке подключения, потому что адаптер отключен с точки зрения Windows. А иногда то же самое происходит без предварительного отключения Wi-Fi.
При этом именно драйверы и утилиты для работы этих ключей многие не устанавливают и отсутствуют в пакетах драйверов.
проверить, установлен ли он у вас, несложно — попробуйте воспользоваться одной из функциональных клавиш из верхнего ряда (кроме звука и яркости — они могут работать и так). Если они не работают, возможно, поэтому Wi-Fi не работает.
Решение состоит в том, чтобы установить все официальные утилиты, необходимые для вашей модели ноутбука, чтобы функциональные клавиши в верхнем ряду клавиатуры ноутбука работали. А потом включите адаптер с ключами. Также в некоторых случаях это не единственная утилита, а сразу набор драйверов и утилит от производителя, поэтому лучше всего установить все официальные драйверы со страницы поддержки вашего ноутбука.
Как правило, такие официальные утилиты называются по духу: Hotkey Utility (Asus и Acer), Keyboard Driver, Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo) и тому подобное.
Что, в свою очередь, может потребовать дополнительных официальных утилит, таких как, например, среда поддержки HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) и HP Software Framework для ноутбуков HP (а для некоторых из них также может потребоваться драйвер кнопки беспроводной связи HP для включения Wi-Fi) и для ноутбуков Lenovo эти ключевые драйверы представляют собой пакет, который включает драйвер системного интерфейса и другое программное обеспечение.
Затем, по порядку, мы устанавливаем официальные драйверы до тех пор, пока не заработают функциональные клавиши (при этом вариант, что необходимые драйверы / утилиты есть только для более старых версий операционной системы, которые изначально установлены на ноутбуке, очень распространен, учтите и попробуем их установить), тогда давайте попробуем включить Wi-Fi на ноуте.
Проверка сетевого модуля
Модуль можно просто выключить, при этом сам пользователь отключил его, а можно сделать это с помощью кнопок. Но мы попробуем проверить, включена ли она вообще.
- Найдите на клавиатуре вспомогательную клавишу «Win» и английскую «R» — нажмите одновременно.
- Введите команду «ncpa.cpl»;
- Если у вас ноутбук, может быть два подключения, у компьютера будет одно. Если он неактивен и вверху отображается «Отключено», значит сетевая карта просто отключена. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Нужны Драйвера и их установка
Если Windows не может обнаружить беспроводной адаптер, возможно, вы еще не установили драйверы для вашего модуля Wi-Fi. Второй вариант — установлены драйверы, но не те.
Давай проверим. Сначала зайдем в диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер», затем щелкните вкладку «Свойства» и перейдите в «Диспетчер устройств» (он находится в левой части окна). Здесь мы смотрим в столбце с надписью «Сетевые карты» примерно так:
Скорее всего, у вас нет такого переходника. Вам следует найти его в интернете, скачать и, соответственно, установить драйвер.
Конечно, вы также можете установить нужный драйвер с диска (обычно он идет в комплекте с вашим ноутбуком). Вы также можете скачать этот драйвер прямо с официального сайта (кстати, лучший вариант). Для этого вам нужно зайти на сайт компании, которая производит ноутбуки, подобные вашим, и просто ввести точную модель в поле поиска.
Далее вам необходимо скачать этот драйвер и найти его на своем ноутбуке. Кстати, обычно это называется что-то вроде «Wireless Driver». Просто будьте осторожны, адаптируя его к вашей операционной системе.
Установите драйвер. После завершения установки вы должны увидеть беспроводную сеть.
Если горит красный крестик | нет доступных подключений.
Пример уведомления «не подключено”
Первое, что я рекомендую, это проверить, установили ли вы драйверы для своей беспроводной сетевой карты (особенно если вы недавно купили ноутбук или переустановили Windows).
Чтобы узнать, есть ли какие-либо драйверы, откройте Диспетчер устройств. Универсальный способ его открыть:
- нажмите комбинацию Win + R;
- в появившемся окне набираем команду devmgmt.msc ;
- нажмите Ввод.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Далее в Диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры» и посмотрите, есть ли в названии устройство со словом «Беспроводной» (ну или по-русски «беспроводной»). Это именно тот адаптер, который вы ищете — если перед ним нет восклицательных знаков — скорее всего, с драйвером все в порядке.
Установлен драйвер для беспроводного адаптера (Примечание: Wireless — беспроводной)
Если вашего устройства нет во вкладке «Сетевые адаптеры», скорее всего, на нем не установлены драйверы — проверьте вкладку «Другие устройства». На скриншоте ниже показано, как будут выглядеть устройства, для которых нет драйверов: напротив каждого горит желтый восклицательный знак.
Как будет отображаться устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера
Для поиска и обновления драйверов рекомендую использовать следующие материалы:
- Как обновить драйверы, если интернет не работает (нет сети!) — https://ocomp.info/obnovit-drayvera-esli-net-internet.html
- Лучшие программы для автоматического обновления драйверов: ТОП-10 — https://ocomp.info/update-drivers.html
Беспроводной адаптер в комплект не входит
Другой распространенной причиной неработоспособности Wi-Fi является отключение беспроводного адаптера. Включить его можно несколькими способами:
1) на большинстве ноутбуков функциональные клавиши имеют значок с Wi-Fi — достаточно нажать комбинацию, например FN + F3 — и адаптер должен заработать (на каждой модели ноутбука — комбинация кнопок у нее разная) .
FN + F3 — включить беспроводную сеть
2) другой вариант (универсальный): нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
WIN + R — открывает все сетевые карты, для которых присутствуют драйверы
В Панели управления Windows должна открыться вкладка — «Сетевые подключения». Если для беспроводного адаптера установлены драйверы, он должен появиться на этой вкладке. Обратите внимание, что выключенный адаптер серый (бесцветный).
Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Включить» в контекстном меню (см. Пример ниже).
После этого значок беспроводного адаптера должен стать цветным и вы можете попробовать поискать и подключиться к своей сети (в трее рядом с часами нажмите на значок сети (кстати, он тоже должен измениться — красного не должно быть) крестик) и в появившемся списке найдите свою сеть).
Попытка подключиться к сети Wi-Fi
Сеть Wi-Fi подключена
Проверьте службу автоконфигурации WLAN.
Другой причиной такого поведения портативного компьютера может быть отключенная служба автоконфигурации WLAN. Вообще по умолчанию он всегда включен и с ним могут возникнуть проблемы — сделать это можно только в том случае, если вы сами неосторожно что-то сделаете с настройками операционной системы или установите какую-то «сборку» Windows.
А затем, чтобы открыть список услуг, вам необходимо:
- нажмите комбинацию кнопок WIN + R;
- введите команду services.msc и нажмите Enter.
services.msc — открывает список служб в Windows
В списке служб найдите «WLAN Auto-Tuning Service» и посмотрите, запущена ли она и какой у нее запуск. Как правило, тип запуска должен быть автоматическим, а служба должна работать.
Сервис автоконфигурации WLAN — убедитесь, что он работает!
Если ваши настройки отличаются от рекомендуемых, откройте сервис и установите его, как показано на скриншоте ниже. Затем сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.
Тип запуска: автоматический!
Если есть значок Wi-Fi, но со звездочкой (или крестиком), и своей Wi-Fi сети все-равно нет – ее невидно или к ней не подключиться.
Нет доступного подключения / пример уведомления: драйверы установлены, а адаптер Wi-Fi включен и работает (он просто не находит сети Wi-Fi, к которым вы можете подключиться).
Есть подключения! / Это намного лучше — значит, ноутбук уже обнаружил несколько сетей Wi-Fi, к которым вы можете попытаться подключиться
Проверьте настройки вашего роутера (есть ограничения на подключение)
Для начала рекомендую проверить работу роутера: включен ли он, настроена ли в нем сеть Wi-Fi, видят ли его другие устройства (кроме ноутбука).
Чаще всего в настройках роутера можно установить следующие ограничения:
- по количеству подключенных устройств (а значит, ноутбук не может подключиться, так как все лимиты исчерпаны.);
- установлен временный режим работы роутера (не вы могли дать этот режим, не исключено, что он установлен по умолчанию!);
- есть своего рода «родительский» контроль, который ограничивает некоторые устройства и не дает им подключиться.
В общем, это может создать некоторые ограничения и ошибки. Советую все перепроверить, пара ссылок выше вам поможет .
Попробуйте переместить ноутбук ближе к роутеру
Достаточно частая проблема — слабый сигнал Wi-Fi. Обычно ноутбук находится в одной комнате, Wi-Fi роутер — в другой, за двумя-тремя стенами. Если у роутера нет очень качественной антенны, сигнал за двумя стенами будет очень слабым или ноутбук его вообще не увидит.
Поэтому рекомендация проста — попробуйте поднести ноутбук (временно для установки) ближе к Wi-Fi роутеру.
Если ваш ноутбук видит другие сети Wi-Fi, а не вашу, в частности, попробуйте в этом случае изменить канал и имя (SSID) вашей сети.
Это можно сделать в настройках беспроводной сети вашего роутера, пример таких настроек показан ниже на скриншоте.
Если все вышеперечисленное не помогло решить проблему, попробуйте перезагрузить ноутбук и маршрутизатор. Часто такой простой способ помогает в тех случаях, когда Windows сначала увидела сеть и подключилась к ней, а потом вдруг в какой-то момент соединение прервалось и автоматически не восстанавливается.
Также попробуйте запустить диагностику. В некоторых ситуациях это один из последних вариантов, который действительно помогает решить проблему (разработчики Windows 10 значительно улучшили диагностику, и теперь это очень эффективный инструмент).
Чтобы запустить диагностику, просто щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Устранение неполадок» во всплывающем меню (см. Снимок экрана ниже).
Далее будет запущен мастер обнаружения проблем, система будет проверена на наличие ошибок различного типа, неправильных параметров, адаптер будет перезапущен, службы будут проверены и т.д. Будут удалены. «- и сеть заработает нормально) .
Способы исправления, если Интернета нет
Давайте подробнее рассмотрим каждый метод решения этой проблемы. Приведенные инструкции применимы к последним версиям операционных систем Windows.
Проверка кабеля и исправности оборудования
Красный крест обычно появляется при физическом повреждении сетевого кабеля. Внимательно осмотрите поверхность на предмет повреждений или дефектов. Проверить целостность разъема, которым он подключается к сетевой карте. Обычно пользователи могут визуально осмотреть только кабель до распределительного блока, установленного на полу провайдером. Если вы можете подключить другой кабель, сделайте это. Если поврежден кабель от распределительного устройства к самому провайдеру, проблемы должны наблюдаться на всем этаже или в доме.
Далее следует проверить работоспособность сетевой карты или роутера. Сначала подключите кабель напрямую к ПК, минуя роутер. Если отображается вход в систему, проблема связана с маршрутизатором. Чтобы проверить сетевую карту, вам необходимо подключить Интернет к другому устройству с заведомо исправной сетевой картой или сменить ее на рабочую модель.
Затем убедитесь, что адаптер включен. Для сетевых подключений щелкните черно-белое изображение адаптера и выберите «Включить». После этого следует произвести автоматическое подключение, если все остальные параметры указаны правильно.
Включение беспроводной сети на ноутбуке
Подобный значок может появиться у пользователей портативных компьютеров. Чтобы исключить перекрестие, просто включите беспроводной адаптер аппаратно с помощью соответствующих клавиш. Сначала проверьте все кнопки на передней панели. Как правило, значок включения Wi-Fi выглядит как антенна с несколькими линиями, имитирующими сигнал. Если есть, нажмите на него и проверьте, исчез ли красный крест.
Затем найдите тумблеры на боковых панелях ноутбука. В некоторых моделях для активации модуля Wi-Fi необходимо установить значение «Вкл.
Большинство моделей ноутбуков имеют в конструкции светодиоды. По ним можно понять, включена ли та или иная функция. Если значок антенны горит, вы активировали модуль Wi-Fi.
Альтернативный вариант — использовать для активации сочетания клавиш. Ноутбуки имеют ряд дополнительных настроек, таких как регулировка громкости, яркость экрана, отключение подсветки и многое другое. За управление отвечают функциональные кнопки F1-F12. Чтобы активировать или деактивировать определенную функцию, вам необходимо нажать соответствующую функциональную клавишу вместе с клавишей Fn.
Нажимаем кнопку со значком wifi (большинство брендов ставят их на F2, F3, F12) и Fn. Красный крест в лотке должен исчезнуть.
Отключение режима «В самолете»
В Windows 10 реализована функциональность самолета (как в сотовых телефонах). Выключите беспроводное оборудование на ноутбуке или персональном компьютере. Если эта функция включена, на панели задач отображается значок самолета. Чтобы пользоваться Интернетом, его необходимо отключить.
Следующие инструкции помогут вам отключить «Режим полета:
- Зайдите в Настройки операционной системы.
- Выберите раздел «Сеть и Интернет».
- Щелкните вкладку «Режим полета», затем установите первый ползунок в положение «Выкл.».
Отключение этого режима позволяет использовать беспроводные модули, такие как Wi-Fi и Bluetooth.
Автоматическая диагностика неполадок
Иногда в операционной системе возникают незначительные ошибки, которые определяются как отказ сети. Их можно исправить, перезагрузив компьютер, но мы рекомендуем сначала запустить самодиагностику. Чтобы активировать его, щелкните правой кнопкой мыши значок подключения и выберите «Устранение неполадок».
Далее следует указать интернет-ресурс, к которому вы пытаетесь подключиться. Вы можете войти в любой. Далее система проанализирует и отобразит существующие ошибки.
Если стандартное сканирование не выявило проблем, попробуйте перезапустить систему и переходите к следующим предложениям.
Проверка настроек сети и интернет-подключения
Неправильно установленные IP-адреса или настройки DNS-сервера могут заблокировать доступ в Интернет. Чтобы включить автоматическое восстановление этих данных, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левой части окна нажмите «Изменить настройки адаптера».
- Выберите активное соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства».
- В открывшемся окне щелкните элемент списка «IP Version 4» и выберите его. Щелкните кнопку «Свойства».
- Установите автоматическое получение IP-адресов и DNS-серверов.
Обратите внимание, что некоторые провайдеры выпускают статический IP-адрес, который необходимо ввести в этом окне настроек. Затем измените кружок на ручной ввод и введите IP-адрес и шлюз, и маска будет настроена автоматически. Убедитесь, что вы нажали ОК, чтобы применить изменения.
Если вы используете PPPoE или подобное соединение, где вам нужно ввести пароль и войти в систему, убедитесь, что вы набираете номер правильно. Как правило, эти параметры вводятся в веб-интерфейсе роутера или в соответствующее меню при подключении к сети в Windows. Убедитесь, что у вас соответствующая раскладка (язык — английский), при этом заглавные буквы не активированы (клавиша CapsLock).
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом в Интернет, позвоните оператору вашего провайдера. Возможно, произошла авария, и причина не в вашем компьютере.
Перезапуск служб DNS и DHCP
За правильное функционирование сетевого подключения отвечают несколько служб, включая DHCP-клиент и DNS. Часто именно в них возникают ошибки, прерывающие работу. Со своей стороны, конечно, пользователь может перегрузить эти сервисы, вернув их в работу. Для перезапуска выполните действия, описанные в инструкции:
- Зайдите в раздел «Услуги». В Windows 10 для этого щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск», затем щелкните слова «Управление компьютером».
- Затем щелкните раздел «Услуги и управление». Найдите строку клиента DHCP и выберите ее. Слева от столбца нажмите гиперссылку «Перезагрузить».
- Выполните те же действия для DNS-клиента.
Перезапуск этих служб часто решает проблему с красным крестиком, восстанавливая доступ в Интернет. Не отключайте другие службы, если вы не знаете, за что они несут ответственность. Это может прервать работу операционной системы.
Обновление драйверов сетевых адаптеров
Распространенной причиной ошибки сетевого подключения является отсутствие или неисправность драйвера сетевого адаптера. Рекомендуем обновить его. Это можно сделать тремя способами, каждый из которых будет описан более подробно.
Первый метод — автоматическое обновление через Windows. Это самый малоэффективный метод, но иногда его бывает достаточно. Для поиска драйвера пользователю необходимо:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер». Выберите строку «Свойства».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Щелкните сетевую карту PCM, затем щелкните строку «Обновить драйвер».
Операционная система сама попытается найти последнюю версию драйвера, однако для этого метода может потребоваться подключение к Интернету, которого у вас нет.
Второй вариант — самый надежный. Вам необходимо скачать драйвер с официального сайта, после чего запустить установщик по аналогии с запуском любого другого установщика. Если драйвер поставляется в формате BIN или отличном от exe, вам необходимо сделать следующее:
- В диспетчере устройств щелкните сетевую карту правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить».
- В новом окне нажмите «Искать на этом компьютере». Укажите путь к файлу.
После этого начнется процесс установки драйвера. По завершении установки, конечно же, не забудьте перезагрузить компьютер.
Третий метод — использование специализированных программ обновления драйверов. Одна из самых полезных и функциональных программ — Driver Genius. Само программное обеспечение может сканировать весь ваш компьютер и определять устаревшие драйверы. Серверы разработчиков содержат тысячи драйверов почти для всего существующего оборудования. Вам просто нужно скачать необходимые и начать процесс установки.
Дополнительные преимущества программы включают:
- резервное копирование.
- быстрая работа менеджера загрузок;
- возможность правильно удалить устаревшие драйверы;
- поддержка русского языка;
- интуитивно понятный интерфейс;
Недостаток: для использования программного обеспечения требуется подключение к Интернету. Если у вашего ПК нет доступа, вам нужно будет использовать Driver Genius на другом ПК с активным сетевым подключением.
Отключение антивируса и фаервола
В редких случаях доступ в Интернет блокируется сторонним программным обеспечением, таким как антивирус. Также попробуйте отключить брандмауэр по умолчанию. Деактивация антивируса производится в меню программы. Как правило, следует отключить общую или Интернет-защиту. Например, аналогичное меню представлено в антивирусе Eset Smart Security.
Стандартный брандмауэр (или брандмауэр) отключен в настройках Windows:
- перейти с самого начала в «Панель управления»;
- нажмите на раздел «Брандмауэр Windows»;
- нажмите гиперссылку «Включить и отключить…»;
- отключите брандмауэр, поместив кружки, как показано на скриншоте.
Если у вас есть качественный антивирус с регулярными обновлениями вирусных баз, брандмауэр можно отключить навсегда. Не посещайте сомнительные сайты без активного антивируса и брандмауэра, иначе ваш компьютер может быть легко заражен вредоносным ПО.
Красный крестик на значке Wi-Fi сети
Давай попробуем включить Wi-Fi. В Windows 10 вам нужно щелкнуть значок на панели задач и нажать кнопку «Wi-Fi». Вы также можете проверить настройки беспроводной сети в параметрах.
В Windows 7 попробуйте включить через Центр мобильности, который можно открыть, нажав сочетание клавиш Win + X. В Windows 10 вы можете открыть его, выполнив поиск по запросу Центр мобильности Windows».
Обязательно проверьте сочетание клавиш, отвечающее за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть ключ от самолета. Правда включать и выключать авиарежим, но попробуйте нажать на него, вдруг заработает и красный крестик пропадет и интернет заработает.
Иногда для работы функциональных клавиш требуется установить драйвер (утилиту) с сайта производителя ноутбука. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:
И общая статья о том, что делать, если на ноутбуке не работает Wi-Fi.
А иногда причина в том, что отключена служба автоконфигурации WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я написал здесь. Особенно это актуально не для ноутбуков, а для настольных компьютеров с адаптерами Wi-Fi.
Варианты восстановления значка интернета на компьютере
Как уже было сказано, причиной потери значка Интернета очень часто является халатность и невнимательность человека или заражение компьютера антивирусными программами, которые могут нарушить целостность системных файлов и скрыть важные значки. Чтобы решить последнюю проблему, вам следует просканировать компьютер сканером и установить хороший антивирус. Другие варианты решения проблемы, когда пропал значок Интернета, будут описаны более подробно.
Панель управления
Если Windows 10 установлена как операционная система, вернуть иконку несложно. Для этого вам понадобятся:
- Перейдите в «Настройки панели задач», щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт;
- Найдите ссылку для выбора отображаемых значков под названием «Выберите значки, отображаемые в системном трее» и щелкните по ней;
- Выберите отображение значка, установив переключатель в состояние «Включено»;
- После того, как появится окно со списком иконок, нужно найти пункт «Сеть и доступ в Интернет»;
Важно! Таким же образом можно настроить отображение всех интересующих пользователя иконок.
Системные значки
Для владельцев персональных компьютеров с установленными в качестве операционных систем более старыми версиями Windows подойдет способ с настройкой системных значков. Если описанный выше способ также не помог владельцам Windows 10, вам необходимо сделать следующее:
- Щелкните ссылку, чтобы включить или отключить значки состояния системы;
- Зайдите в Панель управления и найдите пункт «Значки области уведомлений» или запишите его название в меню «Пуск;
- Найдите запись «Сеть» и перед ней выберите значение поведения «Вкл»;
Важно! Помимо значка Интернета, здесь вы можете активировать отображение громкости, системных часов, питания, в случае ноутбука или портативного устройства, советов из центра поддержки системы.
Windows XP
Для этой предыдущей версии операционной системы действия будут немного другими, так как установка значков, отвечающих за определенные функции, будет происходить в разных местах. Чтобы вернуть значок, показывающий подключение к Интернету, вам необходимо сделать следующее:
- Во вкладке «Общие» нужно найти «Подключение по локальной сети»;
- Зайдите в Панель управления или найдите «Сетевые действия»;
- В свойствах этой сети установите флажок «При подключении отображать значок в области уведомлений» и сохраните изменения;
Проверка драйверов
Драйвер также может быть причиной исчезновения значка. Неважно, устарел он или удален. Чтобы обновить или переустановить его, вам необходимо:
- В Диспетчере найдите запись «Сетевые адаптеры» и разверните ее. Там будет указано название сетевой карты. Вам нужно щелкнуть по нему ПКМ и выбрать «Обновить драйвер». Если это не поможет, вы можете посетить официальный сайт производителя материнской платы и найти последние версии драйверов;
- Перейдите в Диспетчер устройств из Панели управления или меню Пуск. В новых системах это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выбрав соответствующую запись;
Включение в BIOS
Если при решении проблемы предыдущим способом в разделе «Сетевые адаптеры» не обнаружен конкретный адаптер, вы можете отключить его в BIOS. Чтобы включить его, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Сохраните изменения, выйдите и перезагрузите компьютер как обычно.
- Зайдите в BIOS при перезагрузке компьютера стандартным способом. Обычно это делается нажатием F2, F8, F12 или других при запуске. Кнопка питания может отличаться в зависимости от вашего ПК, ноутбука, материнской платы или версии BIOS.
- Найдите вкладку Integrated LAN Controller и выберите значение Enabled);
Если все было сделано правильно, на его месте появится желаемая отметка.
Важно! Эти методы являются наиболее распространенными и очень простыми в исполнении. Есть еще один способ, связанный с редактированием реестра. Подходит для более продвинутых пользователей.