Не работает YouTube на SmartTV: «Действие запрещено»

Установка приложения на телеприемниках разных фирм

Есть много альтернативных способов решения проблемы YouTube, но они адаптированы к конкретным телевизионным брендам. Давайте посмотрим на некоторые из них ниже.

Sony Bravia (Сони Бравиа)

Владельцам телевизоров Sony Bravia будет особенно сложно восстановить YouTube, поскольку магазин приложений компании существенно изменился из-за ребрендинга, проведенного японским представителем. Теперь он называется Vewd. YouTube был удален из магазина во время этих изменений. Поэтому простое обновление ПО проблему не решит. Не поможет даже обновление прошивки или сброс всех настроек на «По умолчанию».

Не тратьте время на эксперименты с ерундой. Единственный реальный способ вернуть YouTube Smart TV в Sony Bravia — это потоковое видео из другого источника сигнала.

Вы также можете использовать браузер для просмотра. Не забывайте об универсальном способе установки приложения YouTube, описанном выше.

Еще видео в приложении YouTube на Sony Bravia TV:

Philips (Филипс)

Вы даже не сможете смотреть YouTube по телевизору от Philips из-за обновленных стандартов обслуживания. В основном это касается устаревших моделей телевизоров.

В новых версиях программы стабилизирована работа приложения, устранены ошибки, возникающие при использовании утилиты. Но проблема в том, что не все модели телевизоров поддерживают обновленные стандарты, поэтому проприетарное приложение YouTube продолжит исчезать из старых телевизоров.

Если вы используете модель 2010-2012 гг., Рекомендуем установить альтернативные программы или поэкспериментировать с другими универсальными вариантами, описанными выше.

LG

На телевизорах LG YouTube часто автоматически удаляется после обновления прошивки. Решить эту проблему достаточно просто.

1. Откройте официальный магазин программного обеспечения «LG Store».
2. Наберите «YouTube» в строке поиска».
3. Откройте страницу найденной программы и нажмите кнопку «Установить».
4. Когда установка приложения будет завершена, на экране появится соответствующее уведомление.
5. Запустите YouTube и наслаждайтесь просмотром любимых видео.

Важно! Чтобы избежать повторения таких проблем, не устанавливайте бета-версии прошивки операционной системы на телевизор, поскольку они обычно содержат много ошибок.

Также наглядное видео о том, как приложение YouTube работает на телевизоре LG:

Hisense

Загрузка и установка приложения YouTube для Smart TV от других моделей, включая Hisense, выполняется так же, как описано выше. Но придется немного поэкспериментировать, так как настройки могут немного отличаться, а пункты меню называться по-разному.

В новых телевизорах Hisense используется операционная система, которую производители окрестили «Android OS VIDAA». Это что-то вроде гибрида стандартного Android и Google TV. Система поддерживает множество приложений для Android, включая Netflix, Pandora и YouTube.

Программное обеспечение для этого телевизора можно загрузить в магазине Google Play. Все вышесказанное означает, что проблемы с отключением или исчезновением YouTube на телевизоре этой компании решаются простым обновлением приложения или прошивки устройства.

Кстати, YouTube включен в программное обеспечение по умолчанию на телевизорах Hisense. Интересно, что в некоторых моделях на пульте дистанционного управления есть еще и специальная кнопка, которая называется «YouTube».

Directions

Если вы до слез расстроены тем, что приложение YouTube не работает в вашем новом SmarTV, не отчаивайтесь. Мы с радостью превратим их в слезы радости за 10 минут.

Как обновить прошивку Смарт ТВ на телевизоре Филлипс

Обновления хороши, так как должны улучшить работу телевизора. Но на практике это не всегда так. Это не страшно, ведь если новая прошивка не подходит пользователю, ее можно заменить любой старой версией, которую еще поддерживает устройство. Но вообще не устанавливать обновления слишком опасно для Smart TV, потому что система может вызвать сбои и другие проблемы, мешающие работе устройства.

В настоящее время есть два способа обновить ваш телевизор, если ваша модель Philips оснащена системой Android TV:

• Обновление прошивки через Интернет;

Обновление программного обеспечения через USB-накопитель.

Самый безопасный — через usb. Прошивку можно найти на официальном сайте Philips, и вам необходимо войти в систему и загрузить приложения, чтобы использовать ее. Как только они будут на USB-накопителе, вы можете начать установку на телевизоре. Но начинать этот этап лучше всего только тогда, когда флешка будет отформатирована. В противном случае телевизор просто не заметит и не сможет загрузить обновление.

Вы можете отформатировать устройство на компьютере или на самом телевизоре. Но желательно начинать процесс форматирования, когда на флешку еще ничего не загружено. Это условие важно, потому что вся информация будет стерта в процессе. А после процедуры можно загружать все, что угодно. Включая разархивирование файлов программного обеспечения на нем.

Обновите предустановленное приложение

После этого приложение Google TV можно будет установить следующим образом:
● Откройте Google Play Store на своем телевизоре
● Найдите приложение YouTube для Android TV (YouTube для Google TV)

Примечание. Если предустановленное приложение YouTube отключено вручную, вам необходимо сначала снова включить его. Для этого выберите зеленую кнопку Включить и нажмите ОК на пульте дистанционного управления. Затем следуйте инструкциям ниже.

● Нажмите белую кнопку «Обновить» и дождитесь обновления приложения

● Если обновление прошло успешно, значок старого предустановленного приложения изменится на новый

Почему не работает Ютуб на Филипс Смарт ТВ: причины, что делать?

Почему Youtube не работает на моем Philips Smart TV? Весной 2015 года Google прекратил поддержку API v2, поэтому старое программное обеспечение YouTube перестало работать на многих устройствах. На смену ему пришли два варианта: YouTube для Google TV и для Android TV 2015. Алгоритмы работы те же, но ошибок не избежать. Сбои и зависания всех программ. В этой статье мы рассмотрим процедуру задержки, если у вас Philips Smart TV.

Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV

Решение ошибок подключения к сети

Если веб-сайты открываются в браузере телевизора, но Youtube не отображается, измените DNS-сервер в настройках сети.

1. Нажмите кнопку «Настройки» на пульте ДУ».
2. Открыть все настройки».
3. Зайдите в раздел «Сеть» или «Подключение» (в зависимости от телевизора).
4. Выберите «WiFi».
5. Затем перейдите в «Дополнительные / Расширенные настройки».
6. Щелкните «Изменить».
7. Снимите флажок рядом с «Автоматически.
8. В последней строке «DNS» введите адрес сервисов Google — «8.8.8.8» и нажмите «Подключиться».
9. Зайдите в пункт общих настроек сети и посмотрите статус подключения. Должно быть написано «Подключено к Интернету».

Тогда зацените видеохостинг.

Youtube пропал

На LG Smart TV приложение устанавливается прямо из коробки, но не встроено в webOS. Это дает возможность удалить приложение и повторить установку из официального магазина LG. Но это также становится причиной исчезновения приложения после установки очередного обновления системы. В этом случае вам необходимо повторно загрузить Youtube на свой телевизор.

На телевизорах LG с системой NetCast программа полностью пропала, не подлежит восстановлению.

Как восстановить Youtube до последних версий webOS:

1. Нажмите кнопку «ДОМОЙ» на пульте дистанционного управления (значок «Домой).
2. Найдите и откройте «LG Content Store» в списке приложений».
3. Практически всегда «YouTube» находится на стартовой странице после запуска приложения из-за его популярности.
4. Если вкладки YouTube нет, воспользуйтесь поиском по магазинам с помощью значка в правом верхнем углу экрана.
5. Перейдите на вкладку приложения и нажмите «Установить».
6. Дождитесь завершения загрузки и установки. После установки кнопка изменит свой статус на «Пуск».
7. При нажатии на кнопку откроется Youtube, вы сможете проверить работоспособность дисплея. Значок утилиты появится в конце списка главного меню.

Инструкции для предыдущих версий webOS:

1. Откройте меню с помощью кнопки «Домой» на пульте дистанционного управления.
2. Запустите LG Store.
3. Точно так же в новых версиях Youtube webOS может быть на стартовой странице. Перейдите на страницу утилиты и нажмите «Установить», затем «Выполнить». Значок YouTube также появится в умном меню.
4. Если на главной странице нет иконки, попробуйте найти приложение через раздел «ПРЕМИУМ» или воспользуйтесь функцией поиска.

Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео

Один из способов восстановления — полная переустановка.

1. Отключите оборудование от электросети, выньте шнур из розетки.
2. Подождите 15 минут для сброса памяти.
3. Удалите приложение. Откройте меню Smart TV, перейдите на Youtube и нажмите и удерживайте кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления. В старых версиях WebOS дважды нажмите стрелку вверх на пульте дистанционного управления. Нажмите значок, чтобы отобразить крестик. Нажмите на крестик и подтвердите удаление.
   
4. Полностью отключите телевизор от сети и оставьте его в таком состоянии не менее 10 минут.
5. Включите оборудование и установите через магазин (описано в предыдущем разделе).

Отсутствие результатов переустановки указывает на возможный сбой в операционной системе. Нарушения, сбои, конфликты в работе могут возникнуть как по неизвестным нам причинам, так и из-за новых обновлений.

Например, разработчик выпустил новую версию прошивки. При включенном автоматическом обновлении прошивка установлена, и YouTube больше не работает.

Разработчики быстро обнаруживают проблемы и стараются как можно скорее выпустить следующее обновление. Если проблема действительно в обновлении, можно дождаться выхода новой версии прошивки. После установки ситуация исправится.

Когда проблема связана с «незапланированной» ошибкой, поможет только сброс настроек к заводским.

Через настройки в пункте «Общие» найдите соответствующую запись и выполните сброс.

Вам нужно будет ввести свой PIN-код, чтобы подтвердить сброс. По умолчанию, если вы не редактировали его самостоятельно, это один из следующих кодов: «0000», «1111», «1234».

Сброс приведет к сбросу всех настроек телевизора. Поэтому придется перенастраивать цифровые каналы, параметры изображения и звука, добавлять приложения.

Просмотр YouTube на телевизоре без Smart TV

Есть и другие гаджеты:

• умные приставки на базе Android;
• Apple TV;
• игровые консоли PlayStation и XBox;
• медиаплеер Google Chromecast.

Есть много способов подключить YouTube. Затем вы можете смотреть видео через приложение на телевизоре с функцией Smart TV. Если он не установлен или по какой-то причине не загружает видео, вы можете восстановить его или загрузить заново.

Для устройств с функцией Smart TV есть еще одна интересная возможность: подключить YouTube к своему телефону или смартфону Android и передавать видео с них на большой экран.

Точно так же эта функция активируется и работает на iPhone. Если в вашем ТВ-приемнике нет функции Smart TV, вы можете подключить другое оборудование для просмотра видео с популярного видеохостинга.

Почему Youtube не работает на моем Philips Smart TV? Весной 2015 года Google прекратил поддержку API v2, поэтому старое программное обеспечение YouTube перестало работать на многих устройствах. На смену ему пришли два варианта: YouTube для Google TV и для Android TV 2015. Алгоритмы работы те же, но ошибок не избежать. Сбои и зависания всех программ. В этой статье мы рассмотрим процедуру задержки, если у вас Philips Smart TV.

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, больше не поддерживаются, и YouTube больше не будет на них работать. К таким устройствам относятся телевизоры серий C, E и D.

На последних моделях телевизоров Samsung Smart TV YouTube также может не запускаться, иметь проблемы, зависать или даже исчезать. Есть несколько решений, которые могут помочь:

1. Выключите и снова включите телевизор на более длительное время, желательно на 30-40 минут.
2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» — затем перейдите в «Настройки IP» и нажмите рядом с «Настройки DNS» на кнопке «Ввести вручную» — введите: 8.8.8.8.
3. В настройках идем по пути: «Общие» — «Сеть» — нажимаем «Сбросить настройки сети» и подтверждаем.
4. Если ничего не помогает, вы можете попробовать выполнить общий сброс — щелкните значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас попросят ввести пароль, введите четыре нуля.

Цена телевизора Philips со Smart TV

Кроме того, будут указаны цены на некоторые телевизоры Philips со Smart TV. Итак, модель Philips 49PFT5301 / 60 стоит тридцать семь тысяч семьдесят два рубля.

Philips TV 50PFT6510 стоит пятьдесят одна тысяча семьсот пятьдесят рублей.

Стоимость телевизора Philips 32pht 4032/60 составляет семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей.

Модель Philips 49PUS6412 обойдется покупателю в сорок две тысячи сто семьдесят шесть рублей. Цена телевизора — пятьдесят пять тысяч девятьсот девяносто рублей.

Важно! Телевизор от Philips 49PUS6412 с поддержкой Smart TV стоит сорок шесть тысяч триста семьдесят пять рублей. Цена модели Philips 55 PUT6101 составляет сорок восемь тысяч двести шестьдесят пять рублей.

Простые универсальные решения

Вы можете попробовать решить любые проблемы, не связанные с исчезновением значка Youtube и окончанием поддержки, простыми действиями. Их нужно делать в первую очередь, как только возникает проблема.

1. Очистите временную память телевизора. Сначала нажмите и удерживайте кнопку «Выход», пока она не появится на главном экране телевизора. Выключите телевизор кнопкой на пульте дистанционного управления. Выньте шнур питания из розетки. Подождите некоторое время. Обычно сбросу помогает отключение от 30 секунд до 1 минуты. Но лучше не выключать телевизор в течение более длительного времени, около 20 минут, а лучше 30 минут. Вы можете выполнить аналогичное выключение, когда куда-то идете или не смотрите телевизор.
2. Если метод выключения не помог восстановить работу YouTube, найдите функцию обновления в настройках ТВ-приемника. Найдите и установите новую прошивку, если она есть. После выключите и включите телевизор, проверьте исправлен ли Ютуб.
3. «Нет сетевого подключения» или «Невозможно подключиться к Интернету» указывает на наличие проблемы с сетью. Даже если подключен интернет-кабель или сеть Wi-Fi, это не означает, что интернет работает. Перезагрузите роутер, зайдите в Youtube и проверьте.

Это общие рекомендации, которые следует выполнять в первую очередь, если работа некоторых приложений на Smart TV прерывается.

Выполните аппаратный сброс

• Выключите телевизор
• Отключите шнур питания телевизора
• Подождите одну минуту (после того, как светодиод погаснет), а затем снова подсоедините шнур питания
• Включите телевизор снова

Не запускается приложение на SmartTV

Что происходит? Вы вошли в свою учетную запись Google. Магазин приложений Play Market работает. Но приложение YouTube вообще не запускается. Сообщения при запуске не очень информативны: это «Произошла ошибка» или «Действие запрещено».

Решение проблем с клиентом

Здесь может быть ряд причин, начиная от технических работ на стороне сервиса и заканчивая вирусами на платформе. Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы, из-за которых YouTube перестал работать.

Что можно сделать в первую очередь?

1. Перезагрузить телевизор (выключить / включить из розетки)
2. Сбросьте настройки телевизора до заводских.
3. Обновить существующее приложение

Скажем так, перезапуск и сброс настроек вряд ли решат эту проблему (помогает примерно в 1% случаев). Итак, если вы когда-то пытались настроить телевизор «под себя», не сбрасывайте его. Мы подготовили три решения, одно из которых наверняка вам подойдет.

Удалить приложение и установить снова

Есть возможность удалить приложение, чтобы после перезапуска телевизора система автоматически загрузила новую версию. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Приложения» (в зависимости от модели путь может быть разным)

Найдите там YouTube и попробуйте удалить:

У этого метода есть два недостатка: вам может потребоваться root-доступ для удаления системного приложения (а YouTube как раз и есть по умолчанию), второй — версия приложения может быть не самой последней установленной, но, по крайней мере, она будет работать

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали проблеме, и попробуйте применить решение, которое лучше всего подходит для вашего случая. Если результатов нет, переходите к остальному. Если неисправность возникла без видимой причины, следуйте инструкциям в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже представлена ​​последовательность действий на Android TV. Если на вашем телевизоре установлена ​​другая операционная система, это решение может вам не подойти.

• Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
• Найдите в списке сервис YouTube, очистите кеш и удалите данные по одному.

Также удалите кеш, данные и обновления для Google Play Services, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружает контент или не считывает ваш Play ID, иногда помогает очистка истории:

• Запустите приложение.
• В меню в левом столбце нажмите кнопку «Настройки».
• Поочередно очищайте историю просмотров (значок песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла»).

• Затем перезапустите приложение.

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не скачивает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку «Выйти», затем снова авторизуйтесь.

Проверьте, доступны ли для вашей учетной записи Google другие службы, например Gmail. Попробуйте войти на YouTube с другой учетной записью.

Если проблема возникает только в вашей учетной записи, проверьте ее настройки и убедитесь, что она не заблокирована программами безопасности.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то что не работает, но и на телевизор ставить не хочет. Может быть, потому что вы пытаетесь поставить на свой телевизор версию YouTube для смартфонов и планшетов, потому что в магазине Google Play его значок выглядит так же, как и на телевизоре.

Сервисное приложение для Android TV можно скачать здесь.

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Часто проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видео и фильмов высокой четкости, возникают из-за перегрузки процессора и памяти Smart TV другими запущенными программами.

Чтобы исключить эту версию, просто выключите и снова включите телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Часто приложения и виджеты, которые конфликтуют с ним, являются причиной неработоспособности или неисправности YouTube (отсутствие звука, изображения и т.д.). А также вредоносные программы, которые поступают на ТВ на флешках или при загрузке контента в обход официальных магазинов. Последнее более актуально для Smart TV и приставок на Android.

Чтобы избежать конфликтов между программным обеспечением и услугой видеохостинга, вам необходимо временно отказаться от установленных программ и виджетов примерно в то же время, когда возникла проблема. Если таких программ несколько, удаляйте их по очереди. После их удаления проверьте, решена ли проблема.

Заражение Smart TV вредоносным ПО часто вызывает сразу несколько многогранных проблем. Например, сбой некоторых приложений и сбой некоторых системных функций. Полный расчет симптомов вирусного заражения Android-устройств — в этой статье.

Если есть подозрение на вирусную атаку, просканируйте память телевизора и подключенные диски с помощью служебной программы. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и почти все они поддерживают платформу TV.

Если антивирус не справляется с вредоносным ПО или после его удаления работа YouTube не восстановилась, сбросьте систему до заводских настроек.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (даже при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Сервисы Google, в том числе YouTube, заблокированы, например, в Китае. Если в настройках вы укажете Китай в качестве страны вашего местонахождения, доступ к контенту видеохостинга будет закрыт для вас. Поэтому, чтобы исключить влияние настроек, верните их в состояние, при котором YouTube работал правильно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видео влияет скорость интернет-соединения, которое можно получить с других устройств в домашней сети. Например, компьютеры, когда они интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если непосредственно перед возникновением проблемы вы сбросили прошивку телевизора до заводских настроек, обновите ее до текущей версии.

На старых телевизорах Smart TV со встроенным приложением YouTube большинство ошибок возникает сразу после восстановления системы в исходное состояние. Ведь вместе с прошивкой приложение откатывается до версии, которая больше не поддерживается. И когда система обновляется, она тоже обновляется автоматически.

На телевизорах и декодерах, где сервис YouTube установлен отдельно, задуманная проблема также решается восстановлением с последующим обновлением прошивки. Эта простая операция устраняет системные ошибки и создает условия для правильного функционирования программного обеспечения.

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютеров и мобильных платформ, источником отказа некоторых функций YouTube часто являются устройства управления: пульты дистанционного управления, аппаратные клавиатуры, воздушные мыши, джойстики и т.д.

Чаще всего виноват пульт дистанционного управления, который идет в комплекте с телевизором или приставкой. Многие из них, к сожалению, не блещут качеством, поэтому активное использование и слишком сильное нажатие на кнопки приводит к их постепенному выходу из строя. Однако до того, как кнопки выйдут из строя, батареи, питающие пульт дистанционного управления, разряжаются. Поэтому не забывайте вовремя их менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию о неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет подходящего второго пульта ДУ, вы можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение TV Remote или подобное.

Версия с неработающим пультом дистанционного управления не подтверждена? Таким образом, вероятным виновником является само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Вы уже знаете, как проверить и исправить эту проблему.

Телевизоры на Android TV (Sony, Philips, Xiaomi и другие)

Попробуйте переустановить:

• в главном меню выберите Youtube без открытия;
• нажмите и удерживайте «ОК», пока не отобразится контекстное меню приложения;
• если присутствует строка «Удалить», выберите и дайте согласие на удаление;
• затем откройте Play Market;
• установить видеохостинг.

Если в дополнительном меню нет опции «Удалить», это означает, что YouTube систематически защищен.

Удаление данных и возврат к предыдущей версии:

• в правом верхнем углу откройте меню настроек через значок шестеренки;
• выберите «Приложения»;
• в списке добавленных программ, которые нужно найти и перейти на «Youtube»;
• выполнить опции «Очистить данные» и «Очистить кеш».

Если удаление приложения не решило проблему, попробуйте восстановить исходную версию Youtube. В том же меню выберите «Удалить обновления».

На старых моделях Android также возможна очистка. Вам нужно зайти в «Настройки» в «Управление приложениями», затем в «Системные приложения». Выберите «Youtube» и удалите данные.

Если вы решили сбросить настройки телевизора, вам нужно зайти в «Настройки устройства» в настройках и внизу будет нужный пункт.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

Информации о каких-либо новых реальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia нет. Эти телевизоры работают под управлением операционной системы Android TV от Google, где они, скорее всего, протестировали и оптимизировали свое приложение для своей операционной системы. Но на телевизорах Sony со Smart TV были некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов cookie или работой с приложением YouTube без входа в свою учетную запись. Если YouTube зависает или не открывается на вашем Sony Bravia TV, попробуйте следующее:

1. Полностью выключите телевизор на 15 минут. Затем включите его и попробуйте открыть YouTube.
2. Удалите куки. Откройте браузер, затем нажмите кнопку «Параметры» на пульте дистанционного управления и перейдите в «Настройки браузера».
   
   Выбираем «Удалить все куки» и подтверждаем свое действие.
   
3. Обновляем интернет-контент. Для этого зайдите в «Настройки» — «Сеть». Затем выберите «Обновить Интернет-контент».
   
   Вернемся во вкладку «Приложения» и попробуем открыть YouTube.
4. Обновите программное обеспечение телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» — «Обновление ПО.».
5. Выполните полный сброс Sony Bravia TV. Вы можете выполнить сброс в «Системные настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Если вам не удалось решить проблему, значит YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, поэтому, пожалуйста, подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что мы можем сделать.

Установить приложение YouTube (еще одно) вместо стандартного

Если вариант удаления не работает, попробуйте снова установить приложение. Зайдите в Google Play и найдите там приложение YouTube.

Суть в том, что несмотря на то, что на телевизоре уже есть приложение, сервис все равно предложит вам его установить — это будет другая версия, но работает

После установки система попросит обновить сервисы Google Play. Мы согласны.

После скачивания и установки обновлений YouTube воскреснет из мертвых:

В меню «Приложения» у вас со временем появятся две иконки с YouTube (если старую удалить не удалось). Один из них не запустился и не запускается

Не работает приложение на Sony Smart TV

Многие современные телевизоры, например Sony, работают под управлением Android. Но у телевизоров Sony меньше проблем с YouTube, чем у других телевизоров с той же программой. Причина в том, что Sony производит оборудование с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие бренды используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость оборудования для потребителя. Но Google, владеющий и системой, и Youtube, не заинтересован в поддержке бесплатных платформенных приложений. Поэтому со временем любое приложение может перестать нормально работать.

1. Попробуйте метод отключения электроэнергии на 15 минут.
2. Сбросьте куки. Запустите свой интернет-браузер через меню.
   Затем нажмите кнопку «Параметры» на пульте дистанционного управления. Выберите «Удалить все файлы cookie».
   Если вы активно использовали браузер, вы ввели пароли, удаление файлов cookie приведет к восстановлению полей. Вам нужно будет повторно ввести пароли и другие данные.
3. Обновите свой Интернет-контент. Действия позволяют загружать / обновлять данные с сервера Sony. Прокрутите вниз до раздела «Настройки». Выберите подраздел «Сеть» и нажмите «Обновить Интернет-контент».
   Этот метод также решает некоторые проблемы с запуском приложений на старых телевизорах Sony Bravia без Android.
4. Обновите программное обеспечение через меню «Настройки».
5. В крайнем случае сброс производится через раздел «Настройки системы» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Если телевизор подключен к Интернет

В некоторых случаях, даже если сеть присутствует, приложение отказывается работать должным образом. Если другие устройства стабильно подключаются к Интернету, неисправности следует искать в телевизоре:

• плановые технические работы могут выполняться на сервере производителя. Узнать можно на официальном ресурсе или у консультантов компании.
• Smart TV — это приложение, которое должно обновляться автоматически, но иногда оно дает сбой, из-за них не работает должным образом. Решение — заменить прошивку, но лучше делать это в специализированном центре.
  

  Внимание! Скачивайте прошивку исключительно для своей модели телевизора, иначе вы можете полностью испортить все программное обеспечение, что чревато серьезными последствиями, например, вы никогда не сможете пользоваться тем или иным приложением или не воспользуетесь преимуществами Ростелекома».

• В некоторых случаях причиной неисправностей является выход из строя того или иного технического элемента. Прошивки также можно заменить в домашних условиях при соблюдении определенных правил и норм, но устранить сбои оборудования сможет только специалист.

Установить приложение с флешки

Вы можете записать файл .apk и установить его вручную через USB-накопитель или загрузить через ТВ-браузер. Файл, скачанный через браузер, будет в соответствующем разделе системы

Вы можете скачать приложение с нашего Яндекс.Диска (файл .apk), но не обновлять его. Если эта версия не работает, установите smartyoutubetv (загрузите .apk). Также можно использовать сторонний клиент YouTube Vanced (страница на 4pda)

Что делать, если YouTube не работает на телевизоре:

Большинство телевизоров от разных производителей имеют свои особенности, которые необходимо учитывать для решения проблемы. Однако есть и универсальные рецепты решений, и мы предлагаем начать с них.

Что делать, если YouTube не загружает видео или вообще не запускается:

1. Вытаскиваем шнур питания из розетки и включаем не ранее 10-20 минут. Это устраняет случайные сбои операционной системы, и требуется подождать, чтобы полностью выключить электронику и очистить проблемный системный кеш.
2. Проверяем качество интернета. Если YouTube не подключен к сети, вероятно, Wi-Fi еще не подключен или есть другие проблемы. Во-первых, мы рекомендуем вам отключиться и снова подключиться к сети, указав правильный пароль. Затем тестируем характеристики сети. Если Интернет доступен и его скорость достаточна, скорее всего, уровень приема сигнала низкий. В этом случае мы уменьшаем расстояние между роутером и телевизором или расширяем сеть ретранслятором.
3. Обновляем прошивку. YouTube часто не включает телевизор из-за устаревшей версии программного обеспечения. Исправление простое: зайдите в «Настройки» и в разделе «Система», «Поддержка» или «О ТВ» запустите автоматический поиск прошивки.

Если на YouTube возникает ошибка, нужно сразу определять ее суть. Обычно по коду мы можем найти причину, на которую он указывает. В этом случае рекомендуем сразу перейти к методам исправления конкретной ситуации (проблемы с сетью, конфликты, ошибки видеохостинга и т.д.).

LG

Очень часто YouTube не работает на LG Smart TV из-за неверного DNS при автоматическом подключении и ошибок в самом приложении. Телевизоры LG — одни из немногих, которые позволяют переустановить эту программу, которую мы можем использовать в своих целях.

Как восстановить YouTube:

1. Модификация DNS. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Сеть» и выберите «Подключиться к сети Wi-Fi». Нажмите кнопку «Дополнительные настройки», затем — «Изменить», затем отключите «Автоматический» режим. В строке DNS укажите адрес Google — 8.8.8.8 и примените исправление, нажав кнопку «Подключить».
2. Переустановим приложение. Сначала удалите YouTube стандартным способом: нажмите 2 раза верхнюю на пульте, нажмите кнопку «Ок» и подтвердите действие. Теперь откройте приложение LG Store (похожее на Play Market) и воспользуйтесь поиском, чтобы найти YouTube. Это не должно быть проблемой, так как услуга часто находится на главной странице. Установите приложение.
3. Мы сбросили настройки. Более радикальный способ подойдет в тех случаях, когда, несмотря на любые манипуляции, YouTube выдает ошибку. Для этого откройте «Настройки», перейдите в раздел «Общие» и нажмите на пункт «Сброс до заводских настроек». После завершения процедуры вам необходимо установить приложение.

Samsung

YouTube больше не работает на старых телевизорах Samsung Smart TV (выпущенных до 2012 года): C, D и E. Единственный способ использовать сервис — через веб-браузер.

Что делать, если YouTube не работает на Samsung Smart TV:

1. Модификация DNS. Откройте раздел «Состояние сети», нажмите «Настройки IP». Переводим опцию «DNS Settings» в опцию «Enter Manually» и указываем 8.8.8.8.
2. Переустановите YouTube. Не все телевизоры его поддерживают, но попробовать стоит.
3. Мы сбросили настройки. Перейдите в раздел «Общие» из «Настройки» и нажмите «Сброс». Осталось подтвердить действие пин-кодом, который по умолчанию 0000.

Важно! Некоторые пользователи жалуются, что в Samsung Apps нет YouTube. Скорее всего причина в устаревшей модели телевизора. Это не страшно, так как мы можем скачать приложение на компьютер в виде установочного файла, перенести его на флешку и подключить к телевизору (он должен быть выключен). Теперь после перехода в раздел виджетов появится YouTube.

Philips

Телевизоры Philips работают под управлением Android TV, поэтому процесс настройки довольно стандартный.

YouTube не работает на телевизоре Philips, как исправить:

1. Переустановите приложение YouTube. Особенно актуально для телевизоров 2014-2015 годов выпуска. Для этого мы используем сервис Google Play.
2. Удаление обновлений. Данная процедура является альтернативой предыдущей, она используется для тех устройств, которые не позволяют полностью удалить приложение.
3. Удалим временные файлы. Для этого зайдите в «Настройки», в разделе «Управление приложениями» выберите «Системные приложения». Выберите YouTube из списка, выберите элемент и нажмите кнопку «Очистить данные», затем — «Очистить кеш». При необходимости подтверждаем действия.
4. Сбросить настройки ТВ. Откройте раздел «Настройки» и выберите «Заводские настройки» на странице «Общие настройки».

Youtube внезапно перестал функционировать на телевизоре: что делать?

На современных устройствах, таких как Samsung, LG, Sony Bravia и Philips, доступна опция Smart TV. Он позволяет получить доступ ко всем возможностям Интернета через экран телевизора, в том числе YouTube. Но тем, кто только начинает осваивать эту функцию, могут возникнуть проблемы, когда видеохостинг перестанет работать.

Первое, что нужно сделать — не паниковать. Если ваш телевизор выпущен после 2012 года, ничего страшного не произошло. Вам просто нужно обновить программу, и она снова заработает.

Иная ситуация с владельцами «устаревшей» техники. В середине 2012 года Google, владелец Youtube, решил обновить и улучшить кодировку своих серверов и, в то же время, их содержание. Поэтому он отказался от поддержки приложения на первых моделях телевизоров. Кроме того, санкции попали в отношении некоторых консолей Android и Apple TV.

Если ваша модель оборудования была выпущена до 2012 года, вы не можете использовать на ней программу Youtube. Вам нужно будет приобрести последнюю модель приставки, телевизора или смотреть видео через браузер.

Мы рекомендуем вам прочитать статью о том, что делать, если YouTube перестает работать на вашем телевизоре.