- Проверка работоспособности устройства
- Почему перестали работать наушники в Windows 10
- Проверка используемого разъема
- Настройка используемой программы
- Изменить формат звука по умолчанию.
- Отзывы пользователей
- Почему ноутбук на Windows 10 не видит Bluetooth-наушники: обновление драйвера
- Обновляем драйвер по рекомендации Майкрософт
- Автоматическое устранение неполадок
- Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
- Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы
- Почему Bluetooth не отображается на моем компьютере с Windows 10?
- Почему Bluetooth не работает в Windows 10?
- Настройки Windows 10
- Что делать, когда не работают наушники на ноутбуке с Windows 10
- Неправильные настройки звука
- Переустановка или обновление драйвера
- Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
- Через устранение неполадок Windows
- Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
- Некорректные настройки Realtek
- Изменение настроек микрофона
- Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение
- Включить наушники и установить их как устройство по умолчанию
- Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок
- Опции и инструменты
- Диагностика и поиск неполадок
- Измените автоопределение входа
- Драйвера Виндовса для работы наушников
- Не работают наушники в Windows 10 — устраняем неполадки со звуком
- Параметры апплета в Панели управления
- Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в Windows 10
- Включение многопоточного режима
- Проверьте, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением
- Что делать, если в наушниках пропал звук
- Проверка на механические повреждения
- Диагностика и автоматическое устранение неполадок
- Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
- Установка и обновление драйверов
- Откат системы
- Звуковая карта в BIOS
- Подключение через bluetooth
- Удаление и повторная установка звукового драйвера
- Что делать, если не работают Bluetooth-наушники
- Дополнительно
Проверка работоспособности устройства
Человек, столкнувшийся с проблемой, должен сначала провести диагностику устройства. Операция не требует особых навыков. Главное — проявить нужный уровень внимания.
Среди основных причин неисправности можно выделить следующие:
- деформация разъемов;
- механическое повреждение;
- отсутствие необходимых драйверов.
- выход из строя динамиков;
Для начала рекомендуется осмотреть разъем 3.5мм компьютера, ведь именно через него подключаются наушники. После продолжительного использования контакты могут сломаться и стать причиной неисправности. Если аудиоустройство исправно работает в связке с другими гаджетами, такими как смартфон и телевизор, проблема явно в разъеме компьютера.
также важно осмотреть сами наушники. Самая частая причина поломки — кабель.
В тех случаях, когда человек часто сгибает его, например, прикладывая вилку к телу, кабель быстро теряет форму и становится непригодным для использования. Осмотрите кабель как со стороны штекера, так и со стороны динамика. Обычно именно в этих местах происходит деформация.
Наконец, первопричиной проблемы может быть динамика. После физического удара или контакта с водой он легко выйдет из строя, и звук просто перестанет воспроизводиться. Но если вы уверены, что проблема не в физическом повреждении, стоит рассмотреть варианты устранения ошибки с помощью программного обеспечения.
Совет. Чтобы не было проблем с разрывом кабеля, рекомендуется покупать наушники с Г-образным штекером.
Почему перестали работать наушники в Windows 10
После перехода в десятку или его следующего обновления многие пользователи сталкиваются с проблемой, из-за которой компьютерные наушники в Windows 10 не работают или система не видит устройство воспроизведения звука.
По большей части источником проблемы является звуковой драйвер, программное обеспечение, которое заставляет звуковую карту работать. Почему вдруг перестает работать с драйверами, установленными после обновления Windows?
Скорее всего, в процессе получения обновления обновился и сам драйвер, который не загружался ни из какого другого места, например с серверов Microsoft. Это означает, что вместо официального программного обеспечения на компьютер пользователя был загружен продукт, созданный компанией-разработчиком программного обеспечения, а стороннее программное обеспечение никогда не было на 100% стабильным и совместимым.
Причина, по которой ноутбук не видит наушники — это, в первую очередь, устаревший или посторонний аудиодрайвер. Давайте рассмотрим, как от него избавиться и получить официальный софт.
Проверка используемого разъема
Большинство новых моделей ноутбуков имеют комбинированный разъем, через который наушники и микрофон подключаются к одному порту. Если на вашем устройстве одновременно есть два разъема 3,5 мм, важно выбрать именно тот, который предназначен для наушников, а не для микрофона. Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг обнаружите, что выбран неправильный порт. С компьютерами все немного сложнее. На передней панели системного блока также отображаются два порта, как на старых ноутбуках, но на панели материнской платы имеется целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый цвет для наушников и красный для микрофона.
Найдите другие наушники для проверки звука. Если они подключены и работают правильно, ранее подключенное устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отвезите техника в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Настройка используемой программы
Этот способ применим только в ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники возникают только при использовании определенных программ для связи или работе со звуком. К сожалению, мы не можем рассказать им все сразу, поэтому мы возьмем в качестве примера мессенджер Discord, и вам нужно будет адаптировать инструкции в соответствии с вашим случаем.
- Запустите программу и перейдите в ее настройки.
- Откройте раздел Аудио или Голос и видео».
- Найдите список «Устройство вывода».
- Отредактируйте его и проверьте, как это влияет на ваше прослушивание звуков. Если доступно несколько устройств, активируйте их по одному и протестируйте.
Изменить формат звука по умолчанию.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и в появившемся меню выберите «Воспроизвести устройства». Там вы увидите только «Динамики» в качестве выбранного устройства воспроизведения по умолчанию. Дважды щелкните по нему, и откроется новое окно. На вкладке «Дополнительно» вы увидите частоту дискретизации в «Форматировать по умолчанию», и вам следует изменить ее на максимальное значение. Нажмите «Применить» и «ОК», затем проверьте звук, нажав «Тест».
Отзывы пользователей
Посетите веб-сайт производителя устройства, чтобы узнать о последних аудиодрайверах. Если в настоящее время нет драйверов для W10, установите последнюю доступную версию для W8 / 8.1 в режиме совместимости, они часто совместимы.
Дмитрий Верещак
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/%D0%BD%D0%B5/3404b07a-1555–4481–943e-3d2c82460595
Помимо GND, AL, AR, разъем для наушников имеет вывод SENSE, который передает сигнал «логический 0» на аудиочип при подключении наушников. Драйвер аудиокодека работает с этим сигналом. С кривыми драйверами определение устройств, подключенных к порту для наушников, можно проигнорировать.
Инсульт
http://forum.oszone.net/post-2782652.html
Если на вашем ноутбуке есть комбинированный разъем, вам необходимо приобрести комбинированный разветвитель 3,5 для отдельных разъемов 3,5 для микрофона и наушников. Но драйвер Realtek HD не позволяет подключить его по прямому назначению, так как он не распознает устройство как «Наушники», все дело в распиновке контактов в комбо-разъеме и их тоже несколько их виды.
Анатолий Валерьевич
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%B5/d4bb532d-fe09–41dd-b38d-8b37872da993
Самый простой способ решить проблему со звуком. Удалять ничего не нужно, просто зайдите в диспетчер устройств с помощью команды: devmgmt.msc, затем нажмите «Аудио, игры и видеоустройства», там должно быть «VIA HD или что-то в этом роде», щелкните правой кнопкой мыши на «Свойства», затем нажмите «Драйвер» и откатитесь.
место назначения
https://toster.ru/q/237619
Способы устранения неполадок со звуком в наушниках, перечисленные в этой статье, далеко не единственные, но в целом они описывают основные действия по устранению неполадок и могут помочь вам быстро и эффективно решить проблемы со звуком.
Почему ноутбук на Windows 10 не видит Bluetooth-наушники: обновление драйвера
Пользователи часто покупают беспроводные Bluetooth-наушники и не понимают, как они могут сломаться, если у них даже нет проводов. Чаще всего причина кроется на поверхности. Он заключается в том, что модуль bluetooth ноутбука не работает должным образом из-за устаревших или просто неисправных драйверов. В последнем случае необходимо провести тщательную диагностику с помощью встроенных средств операционной системы и сторонних программ.
Примечание! Если будет обнаружено, что адаптер неисправен, его необходимо заменить. В противном случае вам придется вернуться к проводным наушникам и слушать музыку по старинке.
С драйверами дела обстоят немного проще. Чтобы их проверить, зайдите в «Диспетчер задач» и проверьте комплектующие для адаптера Bluetooth или самой гарнитуры. Если нет баллов, это говорит о полном отсутствии драйверов. Если перед надписью стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, система уведомляет пользователя о критической ошибке или устаревших драйверах. Вам нужно нажать на значок модуля ПКМ и выбрать «Обновить драйвер». Вы также можете сделать это через официальный сайт разработчика материнской платы, звуковой карты или модуля Bluetooth.
Важно! Если до того, как начались проблемы, все работало нормально, то возможно какие-то программы сбивали настройки или удаляли соответствующие драйверы. Это может быть операционная система и вирусы, попавшие в систему вместе с загрузкой определенной программы или игры.
В следующем разделе более подробно объясняется, что делать, если наушники не работают на вашем компьютере с Windows 10.
Обновление драйверов bluetooth
Обновляем драйвер по рекомендации Майкрософт
Этот вариант не рекомендуется, но для новичков, например, будет проще, чем предыдущий, если на их ПК используется звуковая карта VIA или C-Media.
Узнать больше: Как развернуть Wi-Fi с ноутбука с Windows 10
1. Откройте диспетчер устройств, удерживая Win + X и щелкнув одноименную запись в раскрывающемся меню.
2. Откройте контекстное меню аудиоустройства и нажмите «Обновить драйвер…».
3. Выберите Интернет в качестве источника контента.
4. После завершения обновления перезагрузитесь и проверьте, не работает ли наше устройство.
Автоматическое устранение неполадок
Полезной функцией Windows 10 является функция автоматического устранения проблем с программным обеспечением. Система сама ищет причину проблемы и устраняет ее. Следовательно, этот метод необходимо обязательно попробовать, используя следующую инструкцию:
- Перейдите в меню «Пуск», чтобы открыть раздел «Настройки.
- Выберите Обновление и безопасность».
- Щелкните вкладку «Устранение неполадок».
- Щелкните заголовок Воспроизведение аудио».
- В открывшемся списке выберите модель подключенных наушников.
- Нажмите кнопку «Устранение неполадок».
Если все сделано правильно, Windows 10 будет искать причину проблемы в течение 1-2 минут, а затем предложит решение. Итак, если проблемы возникли из-за некорректного программного обеспечения, система предоставит возможность установить недостающие драйверы. При этом помните, что проверка не помогает при механических повреждениях.
Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
Служба под названием «Windows Audio» отвечает за работу аудиоустройств в операционной системе. Обычно он сканируется средством устранения неполадок, если вы его использовали, но иногда он дает сбой, и служба либо игнорируется, либо не активируется автоматически. Рекомендуем при необходимости изменить его настройки вручную.
- Найдите приложение Services через Пуск и запустите его.
- Найдите в списке «Windows Audio» и дважды щелкните по нему, чтобы перейти в «Свойства».
- Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматический или измените его на один.
- Если служба в настоящее время не работает, используйте кнопку «Пуск», после чего вы можете проверить, произошли ли изменения во время воспроизведения. Не будет лишним перезагрузить устройство, если звук не появится сразу.
Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы
Почему Bluetooth не отображается на моем компьютере с Windows 10?
Когда Bluetooth включен в Windows 10, на панели задач появится небольшой значок. Хотя этот значок легко случайно удалить, вернуть его непросто.
Если вы хотите снова добавить значок Bluetooth на панель задач, выполните следующие действия:
- Откройте стартовое меню».
- Начните набирать «Настройки».
- Коснитесь Bluetooth и других устройств».
- Щелкните Дополнительные параметры Bluetooth».
- Убедитесь, что рядом с надписью «Показать значок Bluetooth в области уведомлений» стоит галочка.
Почему Bluetooth не работает в Windows 10?
На вашем компьютере может быть несколько возможных причин, по которым Bluetooth не работает. Прежде всего, убедитесь, что ваш Bluetooth включен. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте стартовое меню».
- Начните набирать «Настройки» и откройте его.
- Нажмите «Настройки Bluetooth и другие устройства».
- Включите Bluetooth.
Также необходимо проверить несколько вещей, чтобы убедиться, что Bluetooth работает правильно.
Отключите режим полета на вашем компьютере:
- Откройте стартовое меню».
- Начните набирать «Настройки».
- Щелкните Сеть и Интернет».
- Отключить режим полета.
Вы также можете попробовать удалить добавленное устройство Bluetooth и добавить его снова:
- Откройте стартовое меню».
- Начните набирать «Настройки».
- Нажмите «Настройки Bluetooth и другие устройства».
- Выберите устройство, которое хотите удалить.
Настройки Windows 10
Аудиогарнитура — это внешнее устройство, распознаваемое компьютером. Если ваш ноутбук или компьютер видит наушники, но не воспроизводит звук, имеет смысл проверить настройки Windows 10.
Обратите внимание на нижний лоток (системная панель), в котором находятся самые разные значки. В случае с гарнитурой нас будет интересовать значок динамика. Если вы нашли логотип, следуйте инструкциям:
- Щелкните значок правой кнопкой мыши или сенсорной панелью.
- Выберите «Устройства воспроизведения».
- Дважды щелкните «Наушники» с помощью ЛКМ».
- Откройте раздел «Эффекты» и попробуйте включить или выключить усиление низких частот.
- Перейдите в окно «Свойства» и ознакомьтесь с предустановленными параметрами громкости. Возможно, здесь выставлено минимальное значение.
- Во вкладке «Дополнительно» поставьте галочку напротив всех пунктов, а также установите значение двухканального звука в 16-битном формате, 44100 Гц.
- Запустите окно «Связь», чтобы снять флажок «Отключить все остальные звуки». Вместо этого выберите «Никаких действий не требуется».
После каждого шага нужно проверять работоспособность наушников. Это поможет вам найти первопричину проблемы и сэкономит ваше время.
Что делать, когда не работают наушники на ноутбуке с Windows 10
Как подключить наушники к компьютеру с Windows 10
Любой ноутбук или компьютер однажды может отказаться воспроизводить музыку через наушники. Это касается всех производителей: Dell Inspiron, Asus, Samsung, HP и т.д. Причин может быть много, и если физическая неисправность исключена, рекомендуется попробовать один или все следующие методы. Возможно, один из них поможет решить проблему.
Неправильные настройки звука
Если компьютер или ноутбук перестают видеть наушники или пропадает звук в них, первое, что нужно сделать, это проверить параметры вывода звука. Иногда отключается воспроизведение музыки. Из-за этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Выберите пункт «Устройства воспроизведения».
- Они проверяют список устройств и ищут в нем свои наушники.
- Если их там нет, нажмите PKT на любом свободном месте в окне и выберите пункт «Показать отключенные устройства».
- После появления значка снова нажмите ПКМ, но уже на нем и выберите «Включить».
- Проверить звук и выйти из настроек.
Вы можете найти параметры звука в соответствующем окне
Переустановка или обновление драйвера
Вам нужно найти диск с драйверами и программным обеспечением, которые поставляются с вашим компьютером или ноутбуком, и вставить его в DVD-привод. Дальнейшие действия предельно просты, вам просто нужно запустить исполняемый файл и переустановить или обновить драйверы.
Иногда также случается, что поддержка программного обеспечения теряется или перестает работать. В этом случае рекомендуется проверить модель вашего аудиоустройства в «Диспетчере устройств» или на упаковке, в которой оно было приобретено, и найти последние версии драйверов в Интернете. Их рекомендуется скачивать с официального сайта производителя или разработчика программного обеспечения.
Примечание! Кроме того, в Интернете можно найти множество онлайн-коллекций драйверов. Они могут найти сбои, вызванные самим программным обеспечением, переустановить его из своих баз или обновить до последних версий.
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Если при установке система сообщает, что «Устройство вывода звука не установлено», необходимо проверить это в «Диспетчере устройств». Для этого есть такая пошаговая инструкция:
- Зайдите в меню «Пуск» и найдите там программу «Диспетчер устройств».
- Найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, есть ли выходы для динамиков устройства и отключены ли они (при отключении стрелка будет указывать вниз).
- Если выходы и входы отключены, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
- Проверить раздел на наличие неизвестных устройств и удалить их стандартным способом.
Через устранение неполадок Windows
Подробности устранения неполадок с помощью стандартной утилиты описаны выше. Это интегрированная программа для выявления и устранения некоторых типов неисправностей. Часто оказывается бессильным в устранении тех или иных ошибок, но помогает определить, в чем именно их суть. Для запуска диагностики Windows 10 вам потребуются:
- Зайдите в «Настройки» операционной системы любым удобным способом.
- Найдите раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите пункт «Устранение неполадок» и выберите, какие проблемы необходимо решить.
- Подождите, пока ошибки будут сканированы и исправлены.
- Просмотрите отчет о результатах работы.
Выполнение поиска неисправностей через «Параметры»
Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
Этот метод также попутно упоминался выше. Прежде всего, если вы подозреваете неисправность гарнитуры или проблемы с вашим компьютером или операционной системой, вам необходимо протестировать работу наушников, динамиков и микрофона на других устройствах. Просто подключите наушники к телефону или другому компьютеру, находящемуся поблизости.
Если там все работает, проблема со стопроцентной вероятностью кроется в настройках Windows 10, ее неисправностях или аппаратных сбоях в работе ПК или ноутбука. К последним можно отнести выход из строя звуковой карты или выход из строя порта для вставки гнезда для наушников.
Примечание! В этом случае вам придется провести самостоятельный ремонт оборудования, но лучше воспользоваться услугами высококвалифицированных специалистов.
Некорректные настройки Realtek
Если за звук в наушниках отвечает программное обеспечение Realtek и драйверы, рекомендуется проверить эти настройки. Из-за этого:
- Зайдите в программу Realtek, щелкнув значок динамика.
- Выберите «Управление звуками».
- Они входят в новое окно во вкладке «Колонки» и нажимают на строчку «Дополнительные параметры устройства».
- Активируйте настройку «Разделить все выходные гнезда» и нажмите «ОК».
- В появившемся окне нажмите «Отключить обнаружение гнезда».
- Проверьте производительность устройства и выйдите из конфигурации.
Окно настроек Realtek
Изменение настроек микрофона
Если наушники по-прежнему не работают нормально, рекомендуется отрегулировать настройки звука. Довольно часто устройства не хотят воспроизводить звук из-за неправильной конфигурации системы. Чтобы это проверить, вам необходимо:
- Зайдите в меню «Пуск» и найдите там «Панель управления».
- Установите режим просмотра на «Маленькие значки».
- Выбираем пункт «Звук».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение» и найдите свое устройство.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Уровни» и установите громкость на 100 %.
- Проверьте работоспособность гарнитуры и выйдите из настроек, сохраните и примените их.
Управление аудиовыходами осуществляется в «Диспетчере устройств»
Примечание! Если впоследствии устройство не начинает нормально работать, рекомендуется перейти на вкладку «Баланс» и установить для каждого из наушников значение 100%. Также в расширенных настройках следует отключить все звуковые эффекты.
Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение
Всем привет! Подключение наушников к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко вызывает проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически выбирает драйверы и переключается на новую аудиотехнику. Но иногда аксессуары не воспроизводят звук, они отключаются каждые 5-10 минут или страдают от шума и потрескивания. В результате пришло время разобраться, почему наушники не работают на компьютере с Windows 10 и как исправить ситуацию.
Включить наушники и установить их как устройство по умолчанию
Одна из возможных причин, по которой ваши наушники не работают, заключается в том, что они не включены и / или не установлены в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере.
Чтобы включить наушники, сделайте следующее:
- Откройте стартовое меню».
- Начните печатать «Проверить аудиоустройства».
- Здесь вы найдете список отключенных устройств. Если наушники выключены, нажмите «Активировать».
Если вы хотите установить наушники в качестве устройства по умолчанию, выполните следующие действия:
- Откройте стартовое меню».
- Начните вводить «Настройки звука».
- В разделе «Выбор устройства вывода» выберите свои наушники.
Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок
Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появляется, то от поиска причин возникающих проблем пора переходить к активным действиям:
Опции и инструменты
Если щелкнуть значок с изображением рожка на панели задач Windows 10, открыть контекстное меню и выбрать «Открыть параметры звука», на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.
Здесь часто начинаются проблемы из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться как с источником звука (список приведен выше — среди предложенных вариантов вам не нужны колонки или мониторы, а подключенные наушники или наушники), так и с дополнительными опциями.
Как вариант, в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками — тоже есть эффекты.
И, если правильное устройство отображается в категории вывода, баланс установлен, но звук по-прежнему не воспроизводится, вам следует обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Иногда сброс может сэкономить вам много времени и вернуться к исходному состоянию до возникновения проблемы.
Диагностика и поиск неполадок
Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука находится кнопка «Устранение неполадок». Оттуда Windows 10 запускает службу Play Sound, тщательно диагностирующую оборудование на предмет ошибок, как аппаратного, так и программного обеспечения.
Процедура занимает от 5 до 15 минут в зависимости от количества подключенного оборудования. А если сразу выявить проблемы невозможно, нужно будет добавить конкретику — сервис попросит указать, с чем конкретно возникли проблемы.
Наушников и наушников нет в списке? Возможно, опасения физического вреда подтвердились. Или — перепутаны разъемы и забыты драйвера.
Измените автоопределение входа
Если установлено другое программное обеспечение для улучшения звука, такое как Realtek HD Audio Manager, отключите функцию обнаружения разъема или измените назначение разъема.
Драйвера Виндовса для работы наушников
Если гарнитура не распознается компьютером или не воспроизводит звук и никаких признаков механического повреждения не видно, проблема, вероятно, связана с программной неисправностью. Возможно, в текущей версии Windows 10 установлены старые драйверы или их вообще нет.
Следуй инструкциям:
- Откройте Диспетчер устройств любым удобным способом (например, через Поиск).
- В меню подключенных устройств откройте вкладку «Аудио, игровые и видеоустройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя аудиодрайвера.
- Выберите пункт «Обновить» и дождитесь завершения операции.
Если на экране появляется уведомление об отсутствии обновлений, их можно скачать с официального сайта разработчика. Адрес конкретного ресурса зависит от типа аудиодрайвера.
Не работают наушники в Windows 10 — устраняем неполадки со звуком
Отсутствие звука в наушниках — одна из самых распространенных проблем в Windows 10. Выходной аудиосигнал может пропадать либо после обновления системы, либо без видимых причин в «десятке», которая раньше работала нормально».
Параметры апплета в Панели управления
- Запустите Панель управления любым удобным способом, например через строку поиска.
- В режиме просмотра «большие (или маленькие) значки» выберите апплет управления звуковой картой (в нашем случае это «HD Manager”).
- Здесь у нас есть доступ ко всем настройкам звуковой карты, а также мы можем проверить ее работу.
- Иногда наушники отказываются работать из-за неправильного выбора (и сохранения) неправильного параметра при подключении к разъему.
- Мы можем изменить это, дважды щелкнув значок сокета в правой части окна апплета.
- Откроется знакомое окно, в котором мы можем выбрать «Наушники» и подтвердить изменение, нажав ОК.
Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в Windows 10
Проблемы со звуком в Windows не редкость. Причины, вызывающие их, в большинстве случаев достаточно легко диагностировать, но есть исключения. В этой статье мы узнаем, почему нет звука в наушниках на ПК под управлением Windows 10.
Включение многопоточного режима
Иногда проблему можно решить, включив многопоточность в настройках Realtek HD Manager. Этот метод применим для версий, в которых присутствует эта функция.
Откройте панель управления с помощью командного управления из окна интерпретатора команд Win + R.
Перейдите в раздел Оборудование и звук — Realtek HD Manager. Затем в правом верхнем углу нажмите «Дополнительные настройки» и установите флажок для многопоточности.
После перезагрузки компьютера Windows должна увидеть наушники.
Проверьте, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением
Чтобы определить причину неисправных наушников, лучше всего начать с подтверждения того, связаны ли проблемы с программным или аппаратным обеспечением. Проверить это можно несколькими способами. Прежде всего, убедитесь, что ваши наушники исправны. Попробуйте подключить их к другому компьютеру или телефону. Если они по-прежнему не работают, значит, проблема не в вашем компьютере.
Также не забудьте проверить дверь. Вы можете сделать это, подключив наушники к другому порту на том же компьютере. Если они работают, это означает, что один из ваших портов не работает должным образом.
Убедившись, что проблема не связана с оборудованием, вы можете быть уверены, что что-то на вашем компьютере вызывает проблему.
Что делать, если в наушниках пропал звук
Отсутствие звука в наушниках может быть вызвано рядом факторов, и все они трудно устранить. Однако проблему можно разделить на:
И уже исходя из этого можно попробовать решить проблему неисправности того или иного оборудования.
Проверка на механические повреждения
В зависимости от типа проблемы, вызвавшей исчезновение звука, определяется последовательность действий по ее решению. Сначала внимательно осмотрите гарнитуру и разъемы, чтобы убедиться, что они подключены к компьютеру. Попробуйте использовать динамики или другие наушники. Если звук также отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:
Однако при бережном обращении с системным блоком ПК или ноутбука такое случается нечасто. Сами наушники ломаются гораздо чаще. Если гарнитура не работает при подключении к работающему оборудованию, попробуйте их. Наиболее частые поломки наушников:
Если последний пункт означает практически приговор для разговорного динамика (разрыв мембраны или сгоревшая катушка микроэмиттера не подлежит ремонту и замена динамиков затруднена из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то другие неисправности можно устранить, иногда даже самостоятельно. Из-за этого:
описать процесс замены кабеля очень проблематично из-за огромного количества моделей и типов наушников в одной статье. Однако подробные инструкции по полной замене складного кабеля наушников можно найти в Интернете на соответствующих форумах.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
Если наушники и карта работают нормально, но звука по-прежнему нет, следует проверить источник на программном уровне и в первую очередь:
Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика на панели задач с предупреждением, значит, что-то не так. Кстати, такой же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствии связи, потому что ПК просто не определяет гарнитуру.
Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:
Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
Отсутствие звука в наушниках также может быть связано с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, по умолчанию выбрано другое устройство воспроизведения или просто отключен звук. Чтобы проверить и установить параметры:
В последних версиях Windows 10 некоторые параметры звука также управляются через «Настройки», но, на мой взгляд, описанный выше метод проще и дает доступ ко всем настройкам одновременно.
Установка и обновление драйверов
Переустановка или обновление драйверов аудиоустройств, особенно в случае редкого оборудования (например, Intel SST Audio в планшетах), может быть довольно проблематичным даже для опытного пользователя. В любом случае попробуйте сначала установить драйвер автоматически. Алгоритм действий следующий:
Если драйверы не могут быть обновлены автоматически, вам необходимо загрузить их из Интернета и установить вручную. Алгоритм процедуры следующий:
Подробнее об установке драйверов для аудиоустройств, входящих в первую десятку, читайте в статье о восстановлении звука после обновления Windows 10.
Еще можно попробовать откатить драйвера.
Откат системы
Звук в наушниках может пропасть после обновления глобальной «дюжины». Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. Если не перестает возвращать звук с помощью методов, перечисленных в статье (или с помощью некоторых других вариантов), остается восстановить систему до предыдущей версии следующим образом:
Звуковая карта в BIOS
Проблема может заключаться не только в драйверах, но и в настройках звуковой карты. Если ваши наушники не воспроизводят звук, вам необходимо включить карту через меню BIOS.
Тип базовой системы ввода зависит от модели материнской платы, поэтому процедура может отличаться. Ниже приведены инструкции для наиболее распространенных меню BIOS.
AMI BIOS:
- Откройте вкладку «Дополнительно».
- Выберите «Конфигурация интегрированных устройств».
- В параметрах «Встроенное аудио» или «Встроенное HD-аудио» установите значение «Включено» или «Авто».
- Сохраните настройки, нажав кнопку «F10».
НАГРАДА BIOS:
- Выберите пункт меню «Интегрированные периферийные устройства».
- Зайдите в раздел «Функция встроенного устройства».
- В параметре «Onboard AC97 Audio Device» установите значение «Auto» или «Enable», затем сохраните изменения, нажав F
UEFI BIOS:
- Перейдите в раздел «Расширенный режим».
- Откройте вкладку «Дополнительно» и затем — «Конфигурация встроенного устройства».
- Перед пунктом «HD Audio Controller» установите значение «Enable» или «Auto» и сохраните изменения.
Чтобы проверить версию BIOS, используйте комбинацию клавиш Win + R, введите msinfo32 и обратитесь к разделу «Информация о системе».
Подключение через bluetooth
Если компьютер с Windows 10 не видит bluetooth-наушники, то вам нужно ему в этом помочь. Для этого вам понадобятся:
- Откройте настройки Windows и перейдите в раздел «Устройства;
- Во вкладке «Bluetooth и другие устройства» проверьте, есть ли у вас необходимое оборудование;
- Если его там нет, нажмите кнопку, чтобы добавить новое устройство;
- Выберите Поиск Bluetooth.
Если поиск не дает никаких результатов, попробуйте выполнить поиск через панель управления, иногда может быть найдено другое оборудование.
- На вкладке «Bluetooth» внизу страницы нажмите «Устройства и принтеры”;
- В этом окне будет отображаться подключенное оборудование. Нажмите кнопку «Добавить устройство”;
- Попробуйте добавить наушники, если они появятся в новом окне.
Но если после всех выполненных действий наушники с Windows 10 по-прежнему не появляются, попробуйте другие быстрые действия.
Удаление и повторная установка звукового драйвера
Иногда устройства воспроизведения не отображаются в операционной системе Windows 10 из-за неработающего аудиодрайвера или его отсутствия. В этом случае звук может воспроизводиться через динамики ноутбука, но после подключения наушников звук отсутствует. Проблема решается удалением текущего аудиодрайвера и установкой нового, что происходит следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств» через контекстное меню».
- В новом окне разверните категорию «Аудио, игры и видеоустройства», найдите используемое оборудование и дважды щелкните строку ЛКМ.
- Откроется окно свойств, где вы можете перейти на вкладку «Драйвер» и воспользоваться кнопкой «Удалить устройство».
-
- Когда появится уведомление, обязательно установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и подтвердите удаление.
- обновить драйвер можно через это же окно после перезагрузки компьютера, но лучше воспользоваться официальным сайтом производителя ноутбука или материнской платы, установленной в компьютере.
Подробности о том, как аудиодрайверы загружаются различными способами, описаны в другой статье на нашем веб-сайте, доступ к которой вы можете получить, щелкнув следующий заголовок.
Что делать, если не работают Bluetooth-наушники
В случае с беспроводной гарнитурой, которая подключается через Bluetooth, ситуация иная. Для начала нужно проверить работоспособность датчика и его наличие в компьютере. Для этого вам нужно открыть Диспетчер устройств, а затем открыть вкладку Bluetooth. График состояния должен указывать на то, что адаптер работает правильно.
Если все так, но ПК не видит и не воспроизводит звук в беспроводных наушниках, то нужно проверить подключение по инструкции:
- Откройте раздел «Настройки», если значка Bluetooth нет на панели задач.
- Выберите Bluetooth и другие устройства».
- Убедитесь, что наушники исправны, и достаньте их из кейса.
- Установите значение «Вкл.» Напротив пункта «Bluetooth».
- В разделе «Параметры» выберите «Добавить Bluetooth» или «Новое устройство».
- Найдите свои наушники в списке, затем щелкните их имя для подключения.
Если гарнитура подключается, но не воспроизводит звук, рекомендуется, как и в случае с проводными наушниками, проверить настройки Windows и звуковой карты и использовать функцию автоматического устранения неполадок.
Дополнительно
Быстрые советы, которые могут помочь, если ваш компьютер не поддерживает наушники с Windows 10.
- В случае ПК на передней панели могут не отображаться наушники с Windows 10. Убедитесь, что кабели от передней панели подключены к материнской плате, как показано на рисунке. Также в настройках BIOS некоторых материнских плат можно включить / отключить разъемы лицевой панели.
- Также может пострадать неправильная настройка разъемов в приложении Realtek, то есть логическая комбинация входных разъемов. Их лучше разделить.
- Если компьютер не видит USB-наушники с Windows 10, то вам нужно попробовать обновить драйвер контроллера USB. Именно он будет отвечать за правильное обнаружение USB-устройств.
Это также включает проблему, когда ноутбук не видит беспроводные наушники с Windows 10.
Надеемся, что наша статья помогла вам решить вашу проблему, ведь ноутбук не видит наушники в Windows 10. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, вы можете задать их в комментариях.