- Механические неисправности
- Запала или сломалась кнопка Power
- Отломился разъем для зарядки
- Перебит провод
- Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком
- Электронные проблемы
- Сгорело зарядное устройство
- Умер аккумулятор
- Попала вода на микросхемы
- Неисправность в экране или видеоадаптере
- Выгорел процессор или память
- Способы прошивки
- Физические повреждения аппаратной части
- Сбой программного обеспечения
- Активирован спящий режим
- Вирусы
- Недостаток памяти
- После удаления стороннего ПО
- После перепрошивки
- Нерабочий экран
- Рекомендации для владельцев iPad
- Вопрос – ответ
- Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)
- Мигает или полосит экран
- Не загружается дальше логотипа
- Что делать на Android
- Сброс через Recovery
- Безопасная загрузка
- Reset
- Способы решения проблемы не включения планшета
- Другая зарядка для батареи
- Планшет включается только наполовину
- Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком
- Какие бывают причины поломки
- Программные неисправности. Что с ними делать?
- Проблема с экраном или видеоадаптером
- Батарея полностью разрядилась
- Включаем нажатием клавиш
- Проверка кабеля и зарядного устройства
- Перезагрузка устройства
- Диагностика и ремонт в домашних условиях
- Решение программных ошибок
- Как перезагрузить
- Сброс настроек
- Вход в режим безопасности
- Перепрашивка планшета
Механические неисправности
Запала или сломалась кнопка Power
Если планшет упадет, сначала может выйти из строя кнопка питания. Осмотрите, он не должен опускаться или раскачиваться; при нажатии должен быть отчетливый щелчок. При нарушении действия ключа придется разобрать планшет и осмотреть характер повреждений. Скорее всего, вам придется перепаять ключ или заменить его новым, если контакты сломаны. Отремонтировать механическую кнопку не составит труда, с мембраной придется повозиться.
Отломился разъем для зарядки
Если кнопка ВКЛ / ВЫКЛ работает правильно, необходимо проверить разъем зарядного устройства. Если вы грешите, выдергивая кабель из розетки очень резко, подвергая ноутбук воздействию влаги или часто роняя его, рано или поздно это приведет к выходу из строя разъема. Деформация розетки приводит к тому, что вилка не войдет в разъем, не войдет полностью и может даже перекрыть часть корпуса или сломаться, если удар был достаточно сильным. Повреждение контактного разъема предотвратит зарядку устройства. И в этом случае придется разбирать корпус и паять контакты или полностью менять гнездо для зарядки.
Перебит провод
вполне возможно, что устройство не запустится просто потому, что у вас неисправное зарядное устройство. Проверить корпус на вздутие, перекос, обрыв кабеля. Если в резьбе есть повреждение, то ее вполне можно заменить самостоятельно. Изломов шнура не видно, поэтому правильнее будет проверить его работу, подключив к телефону, электронной книге и т.д. И проверив доставку.
Съемный аккумулятор может питаться напрямую. Этот метод небезопасен для аккумулятора, но если вы готовы рискнуть, то это возможно. Аккумулятор от этого процесса портится очень быстро, поэтому не стоит злоупотреблять этим методом зарядки.
Есть более безопасный способ подзарядить аккумулятор — с помощью универсального зарядного устройства под названием «лягушка».
Используйте эти методы только в том случае, если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, чем рисковать.
Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком
У многих, как я заметил в комментариях, все заканчивается как на картинке или что-то в этом роде:
Это стандартный режим восстановления (если вам интересно, что это такое), и в нем нет ничего плохого, и вам не стоит его бояться. Также вы можете установить модифицированный репозиторий — ClockWorkMod Recovery. Если видишь, значит работает — и это хорошо. Вы попали, потому что вы ошиблись комбинацией для аппаратного сброса. Я уже упоминал, что для всех планшетов он разный. В этом случае вы можете нажать и удерживать кнопку питания, пока планшет не выключится, и повторить попытку или просто подождать 5 минут, пока он выключится, и повторить процесс. Попробуйте еще раз, в крайнем случае можно просто перепрошить планшет.
Электронные проблемы
Сгорело зарядное устройство
Если зарядное устройство подверглось воздействию влаги или было подключено к сети без стабилизатора напряжения, оно могло сгореть. Единственный выход — купить что-то новое и желательно оригинальное, что не всегда возможно.
Такие бренды, как Asus fonepad 7 me372cg, Huawei MediaPad M2, Samsung SM-T311 Galaxy Tab 3 8.0, Sony Xperia Z2 Tablet, LENOVO Tab a5500 n имеют возможность купить оригинальное зарядное устройство, затем китайские бренды smarto 3gdi10, 4good light at300, digma plane 7546s 3g, explay xl2 3g, ainol novo 9 spark, bq, thomson hero10sco, irbis tz185, подбирать зарядное придется по характеристикам сгоревшего блока. Обратите внимание на напряжение (стандартное — 5 вольт) и сколько ампер (рекомендуется от 1 А до 2,5 А) обеспечивает приобретенный адаптер
А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.
Более подробно эта тема обсуждается в данной статье.
Умер аккумулятор
Современные гаджеты комплектуются литий-ионными или литий-полимерными аккумуляторами. Эти аккумуляторы оснащены регуляторами заряда, которые несут ответственность за предотвращение полной разрядки аккумулятора. Хранить такие батареи нельзя — батареи имеют свойство терять емкость. Нужно следить, чтобы они не стекали до нуля и не перегревались больше 45 градусов.
Среднее время автономной работы при активном использовании составляет 3-4 года (примерно 300-400 циклов).
Чтобы проверить аккумулятор, нужно измерить напряжение на аккумуляторах и на плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядное устройство. Теперь проверьте показания вольтметра, параметры должны совпадать со следующими данными:
ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО | АККУМУЛЯТОР | ПЛАТИТЬ |
5 В | 3,7 В | 3,9 — 4,2 В |
9 В | 7,4 В | 7,9 — 8,2 В |
12 В | 7,4 В | 7,9 — 12,2 В |
Попала вода на микросхемы
Контакт с водой очень вреден. Здесь может произойти все что угодно: окисление контактов, неисправность динамика, возгорание, перегрев. Попадая на микросхемы, жидкость приводит к короткому замыканию и превращает умную технику в кирпич. Если вдруг так случилось, что вода попала, первым делом нужно ее выключить. Затем переверните планшет экраном вверх, чтобы жидкость не попала во внутренние элементы. Если возможно, извлеките аккумулятор, SIM-карту и USB-накопитель. Осторожно удалите влагу. Вы можете разместить таблетку в том же месте во впитывающих подушечках — самым простым и распространенным является рис. После этого дайте устройству полностью высохнуть не менее суток.
Если после всех манипуляций планшет не включается, лучше положиться на руки профессионалов сервисного центра.
Неисправность в экране или видеоадаптере
Бывает, что планшет работает и дисплей просто не включается. Пощупайте заднюю крышку — она должна прогреваться. При включении планшет издает небольшой шум или вибрацию. Возможны два варианта: после прошивки, действия вируса или других действий программы не запускается дисплей, поврежден тачскрин или не работает видеоадаптер. В первом случае требуется сброс к заводским настройкам или перепрошивка. Вам потребуется заменить кабель, если он отсоединился после удара. Для проверки видеоадаптера вам понадобится телевизор или компьютер. Гаджеты нового поколения имеют видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно подключить планшет к телевизору. Если проблема в дисплее, изображение появится, но если видеоадаптер поврежден, экран телевизора останется темным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.
Выгорел процессор или память
При большой ежедневной нагрузке и запущенном большом количестве приложений процессор может перегреться или даже сгореть, что приведет к выходу ноутбука из строя. Очень немногие современные устройства используют встроенную систему охлаждения. Также не стоит на это рассчитывать, если у вас дешевый мобильный ПК. Чем больше вы используете планшет, тем чаще перегревается ваш процессор, что приводит к снижению производительности. При превышении предельно допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, ОЗУ, печатная плата, что приведет к короткому замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но обойдется это совсем недорого.
Если планшет не включается, стоит проверить флеш-память. Если есть опыт, можно попробовать сделать ремонт самостоятельно, даже увеличив.
Ничего из вышеперечисленного не помогает — возможно, проблема в программном обеспечении.
Способы прошивки
Если после перепрошивки гаджет не запускается, справиться с этим можно двумя способами:
- программно;
- аппаратное обеспечение.
При программном восстановлении вам понадобятся:
- uSB-накопитель в формате FAT32;
- полностью заряженный гаджет;
- утилита NSBAtchTool.rar.
Когда все необходимое уже есть, нужно:
- распаковать на системный диск C: утилита NSBAtchTool;
- в поле №2 указываем букву флешки;
- нажмите на ?? — означает «начало».
- в поле №1 находим образ стандартной прошивки;
Когда загрузочная карта будет готова, вам просто нужно вставить ее в гаджет, после чего зажать клавишу включения 10-20 секунд. Установка будет проходить в автоматическом режиме. После завершения этого процесса извлеките память и перезапустите устройство.
Физические повреждения аппаратной части
Дети всегда носят планшет с собой и часто роняют. Сломанный экран планшета может создавать впечатление, что устройство не включается. Визуально устройство никак не реагирует на кнопки. При этом подсветка экрана подсвечивается слабо. Если устройство уронили, немедленно обратитесь в сервисную службу. Помимо разбитого дисплея, удар может повредить другие части аппаратной платформы.
На заметку! Если после падения выходит из строя только датчик, его можно поменять самостоятельно.
Совет! Люди, обладающие определенными навыками, могут проводить первоначальные проверки. После падения, если планшет выключился и выключился, стоит проверить состояние сигнальных шлейфов. Для этого нужно открыть корпус и проверить герметичность их установки в соответствующие разъемы.
Если экран планшета гаснет и не включается, а при этом с зарядом и состоянием батареи контакты в порядке — скорее всего, речь идет о выходе из строя видеоадаптера. Чаще всего это связано с перегревом. Для решения проблемы вам потребуется квалифицированная помощь. Если устройство все еще находится на гарантии, его следует отправить в сервис. В противном случае ищите частную мастерскую по отзывам о работе ее специалистов.
Сбой программного обеспечения
Активирован спящий режим
Спящий режим — одна из частых причин, по которой гаджет не запускается. Если операционная система переходит в спящий режим в данный момент, устройство зависает и не может начать загрузку Android в будущем. Чтобы выйти из спящего режима, подключите планшет к зарядному устройству и включите его через несколько минут. Чтобы избежать подобных сложностей в будущем, отключите спящий режим в настройках.
Вирусы
Устройство редко выходит из строя из-за вирусной атаки. Чаще загружается хотя бы до заставки и зависает. В этой ситуации необходимо провести тщательную очистку с помощью хорошей антивирусной программы. Для этого подключите планшет к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью кабеля USB. Далее сбросьте настройки до заводских (так называемый Hard Reset, подробности здесь).
Недостаток памяти
Иногда планшет не включается из-за нехватки памяти. Вытащите карту и попробуйте без нее включить устройство. Очистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужные. Несовместимые или неправильно установленные программы перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы, чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.
После удаления стороннего ПО
Если после удаления приложения гаджет перестал работать, здесь поможет сброс до заводских настроек:
- вынуть флешку и симку
- перемещаться между элементами BIOS с помощью кнопок громкости, выбор осуществляется клавишей включения
- выбираем пункт — Wipe data / Factory data reset
- одновременно нажмите кнопки громкости и питания
Будьте готовы к потере личных данных.
Перед установкой любого программного обеспечения необходимо убедиться, что оно совместимо с вашим устройством. Например, такая программа, как Paint Tool SAI, которая отлично работает на мощных устройствах. Но после запуска этот простой планшет (dns, dexp, supra, digma, equator, tech, explo, thomson, nexus, prestige и т.д.) зависает и перестает реагировать на какие-либо действия, поскольку он не предназначен для установки этого программного обеспечения в соответствии с его характеристики… После удаления этого приложения графические драйверы зависают и выключают ПК. Для этой программы подходят только графические планшеты, такие как Wacom Intuos. Не загружайте то, что не предназначено для устройства и поэтому вам не придется просить вечное — «из-за чего».
После перепрошивки
Процесс прошивки требует определенных навыков, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере производительности мобильного ПК. Скорее всего, версия прошивки несовместима с установленной на гаджете операционной системой Android. Также, если в процессе работы кабель отключается, это гарантия «оскирпичивания». Рекомендуется восстановить программное обеспечение до исходного состояния или использовать низкоуровневые утилиты для восстановления функциональности.
Если во время процесса прошивки происходит отключение и передача данных прерывается, установку необходимо выполнить заново.
Также это могло быть по вине разработчика обновления — они оказались несовместимы с этой версией Android. Верните все в исходную форму и отключите обновление в настройках. По крайней мере, до тех пор, пока вы не будете уверены в надежности и функциональности этих обновлений. Загрузите обновления, подходящие для вашей конкретной модели: Huawei t1 701u, acer w700, Samsung GT-P5100 galaxy tab 2, Samsung Galaxy Note 10.1 GT-N8000, samsung galaxy tab a 10 5 sm t 595, samsung sm t311. Сложно найти обновления и прошивки для малоизвестных и дешевых брендов — 4good light at200, Irbis tz720, LG G Pad 8.0, oysters t12 3g, oysters t72hm 3g, prestige MultiPad PMP5580C, Ritmix RMD-1050, Roverpad Air Q10 tz178, Irbis 7b , планшетный компьютер 3q qoo rc0721b, Chuwi, dexp, Turbokids, Smarto и др.
Если при загрузке операционной системы происходит падение или зависание логотипа Android, еще не все потеряно и вы можете исправить это самостоятельно. Вы можете восстановить планшетный ПК из состояния кирпича с помощью программы восстановления, установив его на ПК и подключив планшет. Но к каждой конкретной модели нужно относиться отдельно, общей инструкции нет.
Нерабочий экран
Бывает, что планшет включается, но экран не загорается. Это сбивает с толку пользователя, который проверил аккумулятор, зарядку и до сих пор не понимает, почему планшет не включается. При падении планшета контакты могут оторваться, из-за чего не работает дисплей. Доказательством тому станет потепление корпуса.
Это означает, что блок питания и процессор работают должным образом. Проблема заключается в отображении изображения. Разобрав корпус и реанимируя гаджет самостоятельно, постарайтесь ничего не повредить. А еще лучше обратиться за помощью в сервис, чтобы не нарушить условия гарантии и ничего не сломать.
Рекомендации для владельцев iPad
Советы по проверке зарядного устройства, разъема и аккумулятора остаются одинаковыми как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.
- Нажмите одновременно кнопки выключения и кнопку домой. Задержитесь примерно 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. У вас есть фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
- Попробуйте восстановить работу iPad с помощью iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру / ноутбуку через соответствующий кабель и запустите указанную программу. Одновременно нажмите кнопки iPad и «Домой». Подождите, пока на дисплее планшета не появится логотип бренда и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выберите второй вариант и дождитесь следующего уведомления. Если через 15-20 минут iTunes не сообщает ничего утешительного, повторите вышеуказанные шаги в том же порядке.
Разве домашние методы реанимации не помогают? Осталось только обратиться в сервисный центр.
Вопрос – ответ
Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)
Это происходит после некорректной перепрошивки или после установки программного обеспечения с правами доступа root. Первым делом попробуйте сделать сброс к заводским настройкам через меню загрузчика (режим восстановления — нажмите и удерживайте кнопку ON + Volume UP). Если этот вариант не помог, перепрограммируйте устройство с помощью официальной стабильной версии программного обеспечения.
Мигает или полосит экран
Неаккуратное отношение к планшету приводит к выходу из строя дисплея и других компонентов. Малейший удар или падение могут вызвать неисправность экрана. Чаще всего отключается шлейф модуля экрана. Для сброса необходимо открыть устройство и установить его в соответствующий слот.
При падении матрица и тачскрин будут повреждены. Дисплей начнет рябить, раздеваться, показывать «частично», не выключается. Здесь нужна рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.
Программный сбой — самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс к заводским настройкам. В самом крайнем случае прошейте стабильной версией ПО.
Также полосы и вспышки могут появиться из-за перегрева устройства или попадания воды.
Не загружается дальше логотипа
Если экран горит (работает, но черный) и устройство зависает и не заряжается, это измеряется после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса — Сброс. Именно она поможет, если операционная система перестанет загружаться. Если вы не нашли сброс на своем планшетном ПК, попробуйте очистить кеш:
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши питания и громкости
- В меню выберите пункт wipe cache
- Теперь выберем систему перезапуска регистрации
Если это не поможет, давайте сбросим настройки в том же меню.
Что делать на Android
Теперь вы можете понять, что делать, если устройство зависает при запуске и не загружается до конца. Методов решения такой проблемы не так много, ведь приходится взаимодействовать с гаджетом, который не может полностью включиться.
Сброс через Recovery
Наиболее действенное решение проблемы. Сброс планшета до заводских настроек приведет к удалению всех пользовательских файлов и данных, поэтому рекомендуется хранить важные файлы в облачных сервисах или на карте памяти.
Инструкции по сбросу:
- На выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости (комбинации могут различаться в зависимости от производителя и модели).
- Отображается текстовое меню восстановления. Переключение с одного элемента на другой выполняется с помощью ползунка громкости, а элемент выбирается с помощью клавиши питания.
- Зайдите в «wipe data / factory reset» и подтвердите действие.
- Гаджет перезагрузится и снова отобразит меню восстановления. Выберите «сброс», и устройство нормально включится.
Если проблема носит системный характер, восстановление почти всегда поможет.
Безопасная загрузка
Безопасная загрузка запускает систему в ограниченном режиме, отключая большинство функций, кроме системных. Режим безопасной загрузки можно включить либо через меню планшета, либо с помощью физических кнопок.
В связи с тем, что устройство не загружается дальше логотипа производителя, полезной будет только опция навигации с помощью кнопок. Для этого при выключенном планшете нажмите кнопку питания и удерживайте качельку громкости.
На некоторых устройствах эти горячие клавиши разные. Теперь гаджет загрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти, перезагрузите устройство.
Reset
На корпусе Android-устройства всегда есть небольшая дырочка, рядом с которой написано «Сброс”.
Внутри отверстия есть небольшая кнопка, которая принудительно перезагружает планшет. Попробуйте удерживать его иглой, но не более 3-5 секунд.
Эта перезагрузка отличается от обычной и считается прямым восстановлением системы без потери данных.
Способы решения проблемы не включения планшета
Каждый владелец «бунтарского» гаджета хочет знать, что делать, если планшет не включается. Есть несколько советов, которые будут актуальны и для владельцев устройств на Android, «яблочных» гаджетов и всех остальных.
Если в устройство ударили, уронили, раздавили или пролили какой-либо жидкостью, без помощи специалиста вам, скорее всего, не обойтись.
Планшет еще на гарантии? Тогда не стоит открывать его самостоятельно. Необходимо сразу отнести гаджет в сервисный центр.
- Если у вас возникли проблемы с зарядкой или аккумулятором, в первую очередь нужно проверить, работает ли само устройство. Подключить гаджет к сети следует другим способом. Если при этом его экран сразу приветливо засветился, достаточно будет заменить зарядное устройство / аккумулятор на новый и исправный.
- Бывает, что зарядка работает а не работает. В этом случае вам нужно будет очистить контакты и вход планшета, куда вставляется кабель. Это делается с помощью ватного диска, смоченного небольшим количеством спирта. Когда спирт высохнет, можно попробовать зарядить планшет еще раз.
- Если есть проблема с программным обеспечением / операционной системой, вы можете вернуть устройство к жизни, обновив прошивку. Только опытные пользователи должны выполнять этот процесс самостоятельно в домашних условиях. Для всех остальных лучше посоветоваться с профессионалом.
- Если из-за перегрева или различных повреждений возникла проблема с видеоадаптером и пропало изображение, самостоятельно устранить проблему будет непросто. Вы можете просто попробовать зарядить устройство и снова нажать кнопку питания. Если раньше был сбой только подсветки, то такие действия помогут. В случае более серьезной причины проблемы отнесите устройство в сервисный центр.
- Если на уже старый компьютер вылили стакан воды или попал в саму ванну, нужно сразу выключить прибор и разобрать его на составляющие. Все детали необходимо тщательно просушить. Для этого можно использовать фен или емкость с рисом. Крупа отлично впитывает влагу и ускоряет процесс сушки. Чтобы обезопасить себя от будущих проблем, стоит купить водонепроницаемый чехол.
Бывает, что планшет включается только «наполовину», зависает в процессе загрузки. Причина этого — программная ошибка, возникшая после установки «нерабочих» программ или после принудительного завершения важных системных процессов.
Восстановление устройства до заводских настроек поможет оживить устройство в описанном случае. Лучше всего поискать в Интернете, как это сделать для каждой конкретной модели.
Другая зарядка для батареи
Если устройство, которое вы хотите зарядить, было подключено к розетке около суток, но оно не сработало, есть более радикальный метод. Вы должны использовать его, если знаете, что делаете. Здесь вам понадобится сам блок питания, который выдерживает напряжение до 12 вольт. Рекомендуется сделать это так, чтобы он имел мощность 0,5 Вт. В этом случае вольтметр необязателен, но желателен.
- необходимо зачистить концы проводов на 5 мм;
- Чаще всего, чем больше красного, тем меньше синего. Кроме того, вы подготовили вольтметр, поэтому вы легко сможете в нем разобраться. (-) батареи предпочтительно подключать к источнику (-), а (+) к (+);
- Затем подключаем зарядное устройство к источнику питания;
- необходимо отключить прибор от источника, если напряжение достигнет 3,3 вольт;
- Далее подключаем устройство к розетке с помощью входа. Необходимо следить за тем, чтобы аккумулятор не перегревался.
Есть еще один способ, более простой, но он работает не на всех мобильных устройствах. Вытаскиваем аккумулятор из устройства и подключаем зарядное устройство к розетке. Не вынимая вилку, снова вставьте аккумулятор. Теперь снова оставляем гаджет на 24 часа или на 12 часов. Такой сильный толчок создаст желаемый эффект на батарее.
Планшет включается только наполовину
Программный глюк за все и только отвечает. В этих случаях мы видим включение подсветки дисплея, а затем бесконечную загрузку (слово ANDROID горит постоянно) или изображение со сломанным зеленым роботом.
Это может быть связано с:
1. Игры, программы, автозагрузка установлены неправильно или работают некорректно.
2. Системные процессы принудительно завершаются, обеспечивая стабильность работы операционной системы. Это легко может произойти, если вы «убьете» системный процесс с помощью какого-либо диспетчера задач (или диспетчера) или сторонней программы «экономии заряда батареи». Поверьте, однажды он у меня был.
Что делать в такой ситуации?
Есть возможность «оживить» планшет, вернув его настройки до заводских. Это делается с помощью Hard-Reset, и лучше всего погуглить, так как это сделано специально для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Я настоятельно рекомендую вам ознакомиться с инструкциями по аппаратному сбросу на различных устройствах. Кратко опишу общий принцип, скорее всего вам придется поступить так же:
- Выключить планшет
- Вытаскиваем карту памяти и симку (на всякий случай)
- Зажимаем кнопку увеличения громкости (а у некоторых это уменьшение!) И кнопку включения примерно 10 секунд, даже время не у всех планшетов одинаковое.
- Планшет должен завибрировать
- Отображается меню. Выберите пункт Настройки с помощью клавиш громкости и питания. Далее — Система форматирования
- Выберите Reset Android, планшет перезагрузится
- Все данные и настройки в памяти устройства будут удалены и возвращены к заводским настройкам
- Не пугайтесь, если у вас не получится с первого раза, в основном работает со второго 🙂
Если эта инструкция не помогла, то попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье «Как разблокировать планшет», сам совет в комментариях можно не искать, добавил в статью. Повторное включение планшета также помогает вернуть устройство к жизни. А как сбросить настройки планшета после неудачной прошивки написано здесь.
На всякий случай англоязычная видеоинструкция по аппаратному сбросу для планшета Acer Iconia Tab A500:
Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком
У многих, заметил в комментариях, все заканчивается как на картинке, или что-то вроде этого:
Это стандартный режим восстановления (если вам интересно, что это такое), и в нем нет ничего плохого, и не стоит его бояться. Также можно установить модифицированное рекавери — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите, значит, работает, и это хорошо. Вы попали в него из-за того, что ввели неправильную комбинацию для жесткого сброса и предупредили, что она не одинакова для всех планшетов. В этой ситуации вы можете нажать и удерживать кнопку питания, пока планшет не выключится, и повторить попытку или подождать 5 минут, пока он не выключится, и повторить процесс. Попробуйте еще раз, в крайнем случае можно просто перепрошить.
Какие бывают причины поломки
Почему мой планшет не включается? Есть две основные причины его отказа: аппаратная и программная.
Термин «аппаратный сбой» означает, что планшет не включается из-за физического воздействия на него, механического выхода из строя некоторых его частей.
Программный сбой говорит о том, что планшет перестал нормально работать из-за программной проблемы. Например, из-за вирусов, неудачных обновлений системы или воздействия приложений.
А теперь поговорим о каждом из них подробнее.
Программные неисправности. Что с ними делать?
Если ваш планшет Android не включается, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением.
Ваше устройство могло перестать работать должным образом из-за влияния установленного приложения. Если планшет по-прежнему включен, но он вылетает или не работает должным образом, вам необходимо запустить планшет в безопасном режиме. Об этом читайте в отдельной статье на сайте.
Другой вариант — прошить планшет. Я уже рассказывал, как прошить Android-планшет, смартфон и установить кастомную прошивку.
Но самый безопасный способ решить проблему — полностью сбросить Android до заводских настроек. Инструкция по сбросу Android (Hard Reset) очень подробна.
Я кратко расскажу о перезагрузке. Вам лучше прочитать полную инструкцию по ссылке выше.
Чтобы сбросить настройки планшета Android, вам необходимо войти в режим восстановления. Поскольку все устройства разные, способ входа в этот режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нажмите одну из следующих комбинаций клавиш (почти наверняка первую или вторую):
- Включение / выключение, начало и увеличение громкости
- Кнопка уменьшения громкости и кнопка питания
- Кнопка увеличения громкости и кнопка питания
- Увеличение и уменьшение громкости
- Увеличение громкости, уменьшение громкости и кнопка питания
После входа в режим восстановления найдите пункт «wipe data / factory reset», выберите его и нажмите «да — удалить все пользовательские данные». Затем выберите вариант «Перезагрузить систему». Прокрутите клавиши регулировки громкости и подтвердите свой выбор с помощью кнопки питания или кнопки контекстного меню.
Проблема с экраном или видеоадаптером
Часто бывает, что сам планшет работает, но дисплей не загорается. Чтобы точно определить, что проблема в экране или видеоадаптере, сначала прикоснитесь к задней крышке, она должна быть горячей. Устройство должно издавать легкий гул, и обычно при запуске появляется сигнал вибрации. Причиной неисправности может быть программная ошибка или физический шок. В первом случае может помочь возврат к заводским настройкам или перезагрузка системы. В других случаях может потребоваться замена специальной видеокарты.
Проверить видеоадаптер на наличие ошибок можно, подключив его к телевизору или компьютеру. Подключение осуществляется через разъем mini HDMI, которым оснащены практически все современные устройства. Если есть проблема с видеоадаптером, изображение не будет отображаться на мониторе компьютера.
Батарея полностью разрядилась
Если планшет перестал включаться после полной разрядки. Оставьте устройство на зарядке не менее чем на полчаса. Возможно, в этом и заключается проблема.
Включаем нажатием клавиш
Если планшет завис или внезапно выключается и не включается, часто бывает полезно включить его, нажав определенные клавиши. Нажмите клавишу увеличения или уменьшения громкости и клавишу включения. Вы также можете просто нажать кнопку питания на несколько секунд.
Если сервисное меню отображается на черном фоне, выберите «перезагрузить систему сейчас». Управление осуществляется с помощью клавиш регулировки громкости, а действие — с помощью кнопки питания.
Проверка кабеля и зарядного устройства
Проверьте зарядный кабель и само зарядное устройство. Возможно, они неисправны и планшет просто не заряжается. Вот почему не включается. Если для зарядки используется только один кабель, замените его другим. Попробуйте использовать другой порт USB, а еще лучше — синий разъем USB 3.0.
Перезагрузка устройства
Первым делом поставьте его на зарядку на 20-30 минут. Если устройство окажется полностью пустым, оно все равно не будет работать и все действия не будут иметь никакого эффекта.
Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 10-20 секунд. Если планшет включается, но не запускается, то есть не включается полностью, попробуйте перезагрузить: нажмите и удерживайте кнопку включения и наблюдайте за реакцией. Если ничего не происходит или не реагирует вообще после удерживания клавиши в течение 10 секунд, найдите Сброс на корпусе.
Обычно эта кнопка утоплена в корпус, чтобы избежать случайного нажатия, и ударить ее можно будет только чем-то продолговатым (диаметром около иглы. Открутите скрепку). Если он есть на вашем устройстве, нажмите и удерживайте несколько секунд. Подождите 10-20 секунд и попробуйте включить.
Если сброса нет, вы можете попытаться извлечь аккумулятор (только если он поставляется производителем) или одновременно нажать и удерживать комбинацию клавиш «Вкл. / Выкл.», «Увеличение громкости», «Домой» (которая возвращает на рабочий стол).
Ждем 10-20 секунд, пробуем еще раз.
Диагностика и ремонт в домашних условиях
Если планшет Android не включается и у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, вам стоит попробовать реанимировать гаджет самостоятельно. В то же время, конечно, вы должны знать, что если он выйдет из строя, он может больше не подлежать ремонту.
Во-первых, необходимо исключить такую ситуацию: устройство работает, но изображения нет. Сделать это достаточно просто. Сначала заряжаешь планшет, потом выключаешь. Через 20 минут включите, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку — она должна немного нагреться. В этом случае потребуется разобрать гаджет и проверить петли. К тому же проблема может скрываться в сгоревшей видеокарте, поэтому без пайки ремонт не обойдется.
Одной из причин может быть недостаточное напряжение от зарядного устройства
Также распространены неисправности, связанные с топливной системой. В большинстве моделей Android аккумулятор припаян к материнской плате проводами. Иногда батареи подключаются через ленточный кабель или разъем. Поэтому сначала нужно проверить свои контакты. Если все подключено правильно, продолжаем устранение неполадок.
Часто устройство может не включаться из-за разряженной батареи. В этом случае неплохо было бы измерить напряжение, подаваемое аккумулятором и платой. Для измерения напряжения платы нужно снять аккумулятор и подключить зарядное устройство. В результате вы должны получить следующие данные:
- при зарядке до 5В батарея имеет 3,7В, а плата обеспечивает 3,9-4,2В;
- при зарядке от 9В батарея имеет 7,4В, а плата обеспечивает 7,9-8,2В;
- при зарядке на 12В у АКБ чаще 7,4В, а у платы 7,9-12,2В.
Если ваши измерения совпадают с приведенными выше данными, проблема в цепи питания отсутствует. В этом случае поиск причины, по которой гаджет не включается, заключается в неисправности карты или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано и стоит обратиться за помощью.
Решение программных ошибок
Матрица сломалась
прибегать к программному устранению неполадок следует только в том случае, если вы уверены, что проблема не в аппаратном сбое, то есть после внимательного изучения корпуса гаджета не было обнаружено:
- Осколки или трещины на теле
- Непонятные разноцветные полосы на экране;
- Части, выпадающие из тела;
- И более.
- Трещины в экране или матрице;
Если это не было найдено, вы можете попробовать реанимировать планшет с помощью сброса заводских данных или аварийной перезагрузки.
Как перезагрузить
Самый проверенный метод на сегодняшний день, даже исходя из опыта неприятного общения с персональным компьютером, — это зажать кнопку включения / выключения примерно 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывайте, что планшет может просто разрядиться.
Сброс настроек
Если это не удалось, можно попробовать найти на корпусе устройства небольшую дырочку со словом Reset.
важно знать, что только некоторые производители, особенно планшеты бюджетной серии, оснащают свои планшеты такой кнопкой.
Аккуратно введите в отверстие иглу или тонкую скрепку и удерживайте ее в течение 10 секунд, затем попробуйте запустить планшет.
Сброс настроек
Здесь у некоторых владельцев устройств могут быть проблемы и они подключаются в основном из-за разницы в подходах производителей. Несмотря на то, что уже сейчас более 75% производимых сенсорных гаджетов работают под управлением операционной системы Android, каждый из них имеет свой собственный вкус, что иногда совершенно неверно, как в данном случае.
Чтобы восстановить настройки, владелец должен загрузить Recovery, или простыми словами «загрузчик», который позволит вам выполнить мягкий сброс, но для этого вам нужно нажать определенную комбинацию клавиш, которая варьируется от производителя к производителю.
Планшет Android
Самые популярные сочетания:
- Минус громкость и вкл;
- Включение, кнопка «Домой» и отрицательная громкость;
- Больше громкости, включение / выключение и кнопка «Домой»;
- Затяжка двух клавиш громкости и вкл / выкл.
- Кнопка включения / выключения и громкости плюс;
Одна из этих комбинаций обязательно должна запустить загрузчик.
Меню загрузки
Теперь, как сказано в совете выше, с помощью клавиш регулировки громкости выберите предпоследний пункт «Очистить данные» и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свой выбор.
Сбросить все
Появится следующее меню, где вверху будет предупреждающая информация о том, что во время «жесткого» сброса все личные данные будут удалены. С помощью кнопок выберите «Да», подтвердите свой выбор. Теперь вам просто нужно дождаться завершения процесса сброса и планшет должен загрузиться сам по себе, в противном случае запустить его сам.
Вход в режим безопасности
Этот режим, как и на персональном компьютере, позволит удалить ненужные приложения, которые могут мешать нормальному функционированию системы. Этот метод работает только тогда, когда вы все еще можете запустить устройство, и оно реагирует на давление, но сильно тормозит.
Меню выключения
Нажимаем кнопку «Power» до появления меню выключения, нажимаем и удерживаем пункт «Shutdown» до появления соответствующего уведомления.
Войдите в безопасный режим
Мы подтверждаем свое намерение войти в безопасный режим.
Безопасный режим
Теперь вы можете сбросить настройки или удалить все приложения и загруженные файлы, которые могут как-то конфликтовать с системой. Для нормальной загрузки перезагрузите планшет.
Перепрашивка планшета
Это самая крайняя процедура исправления программной ошибки, требующая определенных навыков и знаний, невозможно рассказать обо всех возможных вариантах переустановки операционной системы на устройствах с Android, инструкции кардинально другие.
Один из способов обновить программное обеспечение
Для получения квалифицированной помощи вы можете обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте производителя или найти свой планшетный ПК на нашем сайте, где вам необходимо подробно описать инструкции по обновлению и переустановке системы.