Неопознанная сеть без доступа к Интернету – причины, решение проблемы

Содержание
  1. По каким причинам появляется ошибка?
  2. Проблемы на стороне провайдера
  3. Физическое подключение и проблемы с ним
  4. Устранение сбоя, если подключение осуществляется напрямую
  5. Неверные значения протокола IPv4
  6. Проблема в TCP/IP
  7. Причина в DHCP
  8. Сброс настроек сети
  9. Делаем сброс настроек сети
  10. Драйвера для сетевой карты и появление неопознанной сети
  11. Лёгкие решения проблемы неопознанной сети в Windows 10
  12. Сбрасываем настройки сети
  13. Проверьте настройки TCP/IP
  14. Как найти причину ошибки в Windows XP, 7 или 10
  15. Ошибка протокола ICP/IP
  16. Неправильный MAC адрес
  17. Первые шаги к исправлению ошибки
  18. Сеть без доступа в интернет
  19. Ищем проблему подключения в оборудовании: роутер, компьютер, ноутбук
  20. Проверка настроек сетевого адаптера
  21. Как узнать сетевой адрес компьютера — IPv4
  22. Причина третья: Ошибка в протоколе TCP/IP на Виндовс 7
  23. Просто без доступа к интернету, сеть опознана
  24. Неполадки с DHCP – сервером
  25. Причины возникновения сообщения
  26. Причина пятая: Сложности с драйверами
  27. Неверные настройки подключения по локальной сети
  28. Предыстория
  29. Как найти и устранить причину ошибки в Windows XP, 7 или 10
  30. Если ошибка возникает со стороны провайдера
  31. Если проблема в Wi-Fi роутере
  32. Если проблема в программной части компьютера
  33. Установка автоматического IP-адреса и DNS-сервера
  34. Сброс интернет-протоколов
  35. Причина первая: неисправность на стороне провайдера

По каким причинам появляется ошибка?

Основные причины, по которым могут быть проблемы с доступом в Интернет. Наиболее распространены следующие:

  • Проблемы со стороны интернет-провайдера;
  • Пользовательское оборудование (роутер) настроено неправильно;
  • Переустановка операционной системы
  • Сетевые протоколы работают некорректно.

Проблемы на стороне провайдера

Важно: убедитесь, что вы оплатили услуги своего интернет-провайдера, поскольку доступ к сети может быть ограничен из-за несвоевременной оплаты.

Бывает так, что несколько дней назад ноутбук или компьютер работал нормально, но при следующем включении появилась эта ошибка. Если раньше система работала корректно и нареканий к ней не было, то скорее всего ошибка wifi без выхода в интернет возникла по вине провайдера. Прежде чем пытаться что-либо сделать самостоятельно, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с представителями службы поддержки.

Практика показывает, что очень часто ошибка возникает при технической работе, при отсутствии достаточной суммы на лицевом счете или повреждении линии передачи данных.

Вполне возможно, что служба поддержки ответит, что теперь у них все работает без проблем. В этом случае вам нужно будет проверить сеть, и если будут обнаружены какие-либо ошибки, попробуйте настроить сеть самостоятельно. В этом случае интернет-провайдер предложит помощь штатного специалиста.

Физическое подключение и проблемы с ним

Важно: проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, правильно ли он подключен. Кабель должен быть плотно вставлен в разъем WAN до щелчка

  • Запускаем «Диагностика» Сетевая диагностика
  • Подключите кабель !кабель отключен
  • Проверьте подключение роутера к ПК. Но что, если ! Схема подключения роутера к компьютеру
    Схема подключения роутера к компьютеру
  • порты wan и lan
    порты wan и lan

Одна из распространенных причин того, что интернет-соединение не работает, – это плохое соединение контактов в разъемах или поврежденный сетевой кабель. Если в доме живут дети или домашние животные, вероятность столкнуться с подобной проблемой значительно возрастает. Даже если вы используете роутер, не забывайте, к чему подключается кабель: патч-корд

патч-корд
Убедитесь, что проводка не повреждена. Сильный изгиб может стать причиной отсутствия соединения. Посмотрите на затяжку заглушек в гнездах и действительно ли они вставлены там, где должны быть.

подключение RJ45
Подключите патч-кабель к разъему LAN на роутере, другой конец к разъему на компьютере

Вы проверили проводку, вилки и розетки, но проблема не устранена? В таком случае идем дальше.

Устранение сбоя, если подключение осуществляется напрямую

Ниже вы можете увидеть наиболее эффективные способы устранения ошибки в случаях, когда подключение осуществляется напрямую.

Неверные значения протокола IPv4

В случаях, когда у провайдера нет проблем с сетью, причиной сбоя является неправильно настроенный протокол IPv4. Программы с вредоносным кодом, рекламное ПО и трояны нередко изменяют параметры протокола. Чтобы проверить настройки IPv4, вам необходимо открыть все сетевые подключения на вашем компьютере. Для этого пользователи:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
  • Команда ncpa.cpl регистрируется в строке Open.
  • Коснитесь Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера и откройте категорию «Свойства.
  • Затем выберите строку IP версии 4 (TCP / IPv4) и перейдите в свойства.
  • В открывшемся окне нажмите на пункт Общие и убедитесь, что IP-адрес и DNS-сервер выдаются автоматически.
  • Настройки сохранены. Необходимо перезагрузить устройство.

Важно! На ПК отображаются 2 типа подключений: тип беспроводного подключения и подключения в локальной сети. Но на последний тип граждане очень редко настраиваются.

Проблема в TCP/IP

Проблемы с внутренним сетевым протоколом в Windows часто вызывают критические ошибки, которые не позволяют установить соединение с сетью. Если статус сети отображается как «Идентификация», рекомендуется сбросить настройки TCP / IP. Для этого владельцы устройств:

  1. Запускаем командную строку. Вы должны войти в систему как администратор.
  2. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать диспетчер задач.
  3. Щелкните файл / новое действие.
  4. Пропишите CMD, поставьте галочку, чтобы задача подтверждена правами админа и нажмите Enter.
  5. Затем введите комбинацию netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter.

Через несколько секунд начнется возврат к заводским настройкам. Это часто помогает устранить проблему.


После перезагрузки ноутбука / рабочего стола изменения вступят в силу

Причина в DHCP

Когда в строке IP-адреса или шлюза по умолчанию появляется такой адрес, как 169.254.xx, это означает, что из-за DHCP произошла нераспознанная сетевая ошибка. В этом случае специалисты рекомендуют зайти в диспетчер устройств и щелкнуть правой кнопкой мыши значок сетевого адаптера. После выбора раздела «Свойства» вам нужно нажать на строку «Дополнительно» и щелкнуть сетевой адрес. В открывшемся окне введите сетевой адрес. Пользователь должен использовать цифры и буквы от A до F.

Затем нужно нажать ОК и ввести комбинации в командную строку (по порядку):

  • Ipconfig / release;
  • Ipconfig / обновить.

Когда все действия будут выполнены, нужно перезагрузить устройство. Чаще всего этих действий бывает достаточно для восстановления доступа к сети.

Сброс настроек сети

Пользователи Windows могут самостоятельно сбросить параметры сети. Благодаря этому владельцы компьютеров могут восстановить нормальную работу адаптера.

Пошаговая процедура:

  1. Первый шаг – зажать Win + I и перейти в раздел Состояния.
  2. Спустившись в категорию «Статус», выберите команду «Сбросить настройки.
  3. Сеть упала. Ноутбук должен быть выключен.

Через 2-3 минуты можно включить устройство и проверить, есть ли подключение к сети.

Делаем сброс настроек сети

Подумал и решил порекомендовать сначала сбросить настройки сети. Этот метод очень часто помогает решить различные проблемы с подключением к Интернету. Восстановление сети в Windows 10 выполняется очень просто. В параметрах есть отдельная запись, в разделе «Сеть и Интернет». Просто нажмите «Сбросить сеть», затем кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердите.

Сбросить настройки сети в Windows 10

Более подробно этот процесс я описал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Возможно, после перезагрузки компьютера интернет заработал.

Вы также можете сбросить параметры TCP / IP через командную строку, выполнив следующие команды:

netsh int сбросить ip

ipconfig / release

ipconfig / обновить

Но я не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше всего выполнить сброс сети, как я показал выше.

Драйвера для сетевой карты и появление неопознанной сети

Эта проблема обычно возникает, если вы переустановили Windows 7, и теперь появляется сообщение «Сеть не распознается», а в диспетчере устройств вы видите, что все драйверы установлены (Windows установлена ​​автоматически или вы использовали пакет драйверов). Это особенно типично и часто возникает после переустановки Windows на ноутбуке, что связано с некоторыми особенностями оборудования ноутбука.

В этом случае установка драйверов с официального сайта производителя ноутбука или сетевой карты компьютера поможет вам удалить неопознанную сеть и использовать Интернет.

Лёгкие решения проблемы неопознанной сети в Windows 10

В первую очередь заслуживают внимания простейшие решения. Приведенные ниже советы, вероятно, помогут вам решить проблему с доступом в Интернет, не прибегая к более сложным решениям.

  1. Ошибки редко случаются на пустом месте. В первую очередь следует помнить, что именно делалось на компьютере непосредственно перед тем, как возникли трудности. В данном случае это «Неопознанная сеть». Возможно, была установлена ​​та или иная программа, или были изменены какие-то настройки или на роутере. Если вам удалось что-то вспомнить, попробуйте отменить внесенные изменения.
  2. Если вы получаете сообщение об отсутствии доступа в Интернет при подключении через маршрутизатор, вам необходимо перезапустить его, выключить на несколько минут и снова включить. Если проблема не исчезнет, ​​стоит выяснить, можно ли подключиться к Интернету с помощью других устройств, подключенных через существующий маршрутизатор. Если все работает, это означает, что проблема все еще существует на определенном компьютере.Если Интернет не работает и на других устройствах, причина проблемы кроется в маршрутизаторе или интернет-провайдере.
  3. Перезагрузите компьютер (или ноутбук). Вы должны сделать ровно одну перезагрузку и не выключать и не включать снова.
  4. Если вы видите фразу «Нет подключения к Интернету. Безопасно», вам следует попробовать временно отключить антивирус, конечно, если он доступен на вашем устройстве.
  5. Устранение неполадок начинается. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок, показывающий состояние подключения, и выберите пункт «Устранение неполадок». Просто щелкните правой кнопкой мыши значок состояния подключения и выберите «Устранение неполадок». Посмотрите результат диагностики.
    интернет пишет в неопознанную сеть

По результату диагностики может появиться сообщение о неисправности или другой ошибке, что уже даст возможность искать решение существующей проблемы.

  • Если у вас есть интернет, подключенный без роутера, непосредственно к устройству, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки представителя интернет-провайдера и описать возникшую проблему. Вполне возможно, что проблема возникла у провайдера, и поэтому доступ в Интернет ограничен.
Читайте также:  Как посмотреть, сколько оперативной памяти на компьютере Windows 10?

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, рассмотрим еще пару решений подробнее.

Сбрасываем настройки сети

Благодаря этому методу часто можно устранить различные проблемы с подключением. В Windows 10 восстановление выполняется просто. В разделе «Настройки» в подразделе «Интернет и сеть» есть специальная запись. Вам просто нужно выбрать «Сбросить сети», затем – «Сбросить сейчас» и, наконец, подтвердить.

не исключено, что если вы перезагрузите компьютер, Интернет снова заработает.

Стоит отметить, что сброс также можно произвести через командную строку, однако, если мы говорим конкретно о Windows 10, описанный выше метод является наиболее оптимальным.

Проверьте настройки TCP/IP

Сама по себе неопознанная сетевая ошибка указывает на то, что системе не удалось получить IP-адрес от маршрутизатора. Проблема, вероятно, связана с настройками IPv4 IP в свойствах подключения. Если там были прописаны какие-то параметры, возможно, они были установлены неправильно. Можно использовать настройку автоматического получения IP или прописать статические настройки.

Эта ошибка также может быть вызвана неисправностью DHCP-сервера на маршрутизаторе. Следовательно, маршрутизатор следует перезапустить.

Наверняка вы заметили, что после отключения и повторного подключения кабеля или повторного подключения к сети Wi-Fi соединение долгое время имеет статус «Идентификация». Это просто попытка получить IP-адрес, необходимый для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом», затем выберите «Изменения настроек адаптера».

локальная сеть не идентифицирована

Затем нужно выбрать именно те свойства адаптера, через который вы хотите подключиться.

  • Если вы подключаетесь через Wi-Fi, вам необходимо открыть свойства адаптера «Беспроводные сети».
  • При использовании сетевого кабеля лучше выбрать «Ethernet».

Рядом с проблемным адаптером, скорее всего, вы увидите фразу «Сеть не распознается». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

неопознанный сетевой доступ в Интернет Windows 10

Необходимо выделить пункт «IP версия 4 (TCP / IPv4)» », затем нажать на кнопку« Свойства ». Откроется дополнительное окно, в котором можно будет установить параметры, необходимые для подключения:

  • Если определенные параметры были предопределены, можно установить «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Настройки, которые, вероятно, там зарегистрированы, лучше всего запомнить или сохранить, так как, скорее всего, их нужно будет переписать. Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть результат.
  • Если вы изначально указали автоматическое получение адреса, вы можете попробовать установить статические параметры. Однако это возможно только в том случае, если соединение осуществляется через маршрутизатор. Для установки статических адресов следует узнать адрес роутера, затем зарегистрировать его, изменив последнюю цифру. Маска подсети будет зарегистрирована автоматически. А в строке «Главный шлюз» нужно указать адрес роутера.

Если после перезагрузки компьютера это не даст результата, лучше сразу сбросить автоматический прием адреса. Или зарегистрируйте адреса указанные изначально.

Минутку внимания, возможно, вам будет интересно узнать о доставке Яндекс онлайн или о том, как восстановить пароль на aliexpress.

Как найти причину ошибки в Windows XP, 7 или 10

Что делать при появлении ошибки без доступа в Интернет Windows 7 – этот вопрос часто задают владельцы компьютеров. Первым делом нужно выяснить причину проблемы и только потом приступить к ее устранению.

Чаще всего ошибка появляется при настройке роутера. В случаях, когда после изменения настроек роутера веб-страницы перестали открываться, важно поискать проблемы в параметрах устройства. Пользователи часто совершают ошибки при настройке роутера для работы с интернет-провайдером. Также стоит подключить другой ноутбук через USB и проверить, исчезла ли ошибка.

Совет! На сайте поставщика услуг можно найти подробную информацию о том, как правильно настроить оборудование.

Почему интернет не хочет работать? В случаях, когда пользователь работал за компьютером, а Интернет внезапно пропадал, специалисты рекомендуют перезагрузить настольный компьютер или ноутбук / телефон и роутер. Через несколько минут нужно включить устройства. Часто этих действий бывает достаточно, чтобы решить проблему.

Также необходимо проверить правильность подключения кабеля провайдера к разъему WAN. Если кабель вставлен в неправильный разъем или не подключен до щелчка, вы не сможете получить доступ к Интернету.

Также не забывайте, что при появлении ошибки нужно убедиться, что оплата услуг прошла и баланс не отрицательный.


Очень важно выяснить причину проблемы, чтобы предпринять правильные действия по устранению ошибки

Проблема может заключаться не только в роутере, но и в ноутбуке или на стороне интернет-провайдера. Чтобы определить причину ошибки, вам необходимо:

  • Подключите к роутеру другой ноутбук. В случае, если Интернет появился, стоит поискать проблему в ПК. «Неопознанная сеть без доступа в Интернет» означает, что проблема возникла на стороне маршрутизатора или маршрутизатора.
  • Подключите Интернет напрямую к сетевому разъему ПК, минуя роутер. Появление подключения к сети будет означать, что проблему нужно искать в настройках роутера.
  • Обратитесь за помощью в техподдержку компании-поставщика и спросите, нет ли с их стороны проблем с подключением. Операторы могут помочь определить причину проблемы и посоветовать, как ее устранить самостоятельно. Если поломка серьезная, служба техподдержки поможет оформить заявку на вызов специалиста.

Совет! Чтобы исправить это, вы можете подключить свое устройство к маршрутизатору с помощью патч-кабеля вместо Wi-Fi.

Ошибка протокола ICP/IP

Еще одна причина, по которой Интернет не имеет доступа к сети, может быть ошибка в настройках протокола ICP / IP. Вы можете исправить это, выполнив обычный сброс. Для этого вам понадобятся:

  • Нажимаем кнопку «Старт».

  • В поле поиска файлов и папок введите: cmd.exe.

  • Нажмите кнопку «Enter» на клавиатуре.
  • Открываем найденную программу.

Предпринятые шаги позволят пользователю запустить командную строку в Windows 7, которая сбросит протокол для устранения нераспознанной сетевой проблемы.

Для выхода в Интернет необходимо в открывшемся окне ввести команду «netsh int ip reset resetlog.txt» и подтвердить ее клавишей «Enter». Перезагрузка компьютера должна решить проблему с сетью при отсутствии доступа в Интернет.

Узнайте также:

  • Как развернуть Wi-Fi с ноутбука на Windows 7,
  • Как развернуть Wi-Fi на телефон с ноутбука Windows 7 без роутера,
  • Как зайти в роутер Wi-Fi с телефона.

Неправильный MAC адрес

Многие интернет-провайдеры идентифицируют пользователя по MAC-адресу своей сетевой карты. Следовательно, если MAC-адрес изменится на компьютере или маршрутизаторе, подключенном к Интернет-провайдеру, доступ в Интернет будет потерян. В некоторых случаях это может привести к ошибке «Сеть не распознается без доступа в Интернет».

Чтобы исправить это, вам нужно вернуть MAC-адрес, который у вас был ранее. Это необходимо сделать на компьютере или маршрутизаторе, к которому прилагается сетевой кабель провайдера.

Мы уже обсуждали, как изменить MAC-адрес компьютера. Но, короче, как-то так и делается. Откройте «Панель управления», перейдите в «Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом» и щелкните ссылку «Подключение по локальной сети».

Читайте также:  Как заблокировать скрытый номер на Андроиде?

нажмите ссылку Подключение по локальной сети

После этого откроется окно с информацией о подключении. Здесь мы нажимаем на кнопку «Свойства».

нажмите кнопку

Затем нажимаем на кнопку «Настроить», которая находится в верхней части окна.

нажмите кнопку Настроить

Далее открываем вкладку «Дополнительно» и меняем там «Сетевой адрес» (сетевой адрес – это тот MAC-адрес, который нам нужен).

изменить MAC-адрес

Далее сохраним настройки. О том, как изменить MAC-адрес роутера, вы можете прочитать в статье о настройке роутера ASUS RT-N12.

Первые шаги к исправлению ошибки

Проблема может возникнуть как с проводным, так и с беспроводным подключением. Когда это происходит, на индикаторе сетевого подключения появляется желтый значок ошибки. Это похоже на треугольник с восклицательным знаком. Когда отображается уведомление о том, что подключение к Интернету не работает должным образом, использование подключения становится невозможным. Браузер не показывает соединения.

После появления символа щелкните изображение, в открывшемся меню найдите вкладку «Центр управления сетями и общим доступом». Там вы увидите список доступных подключений. Это обязательно будет включать вашу неработающую сеть «без подключения к Интернету». Рассмотрим несколько вариантов отображения информации на экране. Ведь именно от нее зависят причина и способ устранения неисправности.

Сеть без доступа в интернет

Более простой вариант ошибки, которая чаще всего возникает при беспроводном подключении. При этом работают некоторые приложения для обмена сообщениями. Проблема возникает, если при подключении к беспроводной сети DNS-сервер не распознается или вообще не работает. Избавиться от ошибки можно, если вручную прописать все адреса. Для этого щелкните значок подключения и найдите в появившемся меню пункт «Свойства.

Изображения по запросу Неопознанная сеть без доступа в Интернет - что делать

Затем откройте вкладку «Протокол Интернета версии 4» и дважды щелкните по ней. После появления окна со свойствами находим пункт «Исправить следующие адреса…» и отмечаем его галочкой. В полях, где указан альтернативный и предпочтительный сервер, вам нужно будет ввести адреса публичных серверов Яндекс, Google. (Их можно без проблем найти в Интернете). Вы также можете указать числовую комбинацию, записанную на маршрутизаторе (IP устройства).

Ищем проблему подключения в оборудовании: роутер, компьютер, ноутбук

Время от времени роутеры, ПК и ноутбуки могут выходить из строя».

Зная о проблеме «зависания» и при возникновении ошибки – «сеть не определена без доступа в Интернет», вам следует:

  • Перезагрузите оборудование и попробуйте снова подключиться. Перезагрузите компьютер или ноутбук
  • Перезагрузите роутер, отключите его на минуту, затем включите
  • Какие манипуляции вы проделали, запомните: установка программ, загрузка файлов, изменение настроек и т.д.
  • Подключите к сети другое устройство, смартфон, телевизор, есть ли у них доступ? Если у другого устройства есть доступ в Интернет, проблема в том, что устройство не обнаруживает сеть.
  • Разве это не помогло? Выбросим роутер на заводские настройки

кнопка сброса на роутере
Кнопка сброса на роутере. Перезагрузите роутер – кнопка утоплена, нажмите тонким предметом и удерживайте 10-15 секунд

Проверка настроек сетевого адаптера

Ошибка: «Сеть не распознана» может появиться из-за неправильно настроенной конфигурации сетевого подключения или из-за внесения изменений в настройки сети после переустановки операционной системы – проблема с правильным IP-адресом. Для этого перейдите в узел: «Панель управления» >>> «Сетевые подключения» >>> «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» >>> «Свойства»

  • Проверьте драйвер вашей сетевой карты, если все в порядке, то вперед.
  • Найдите в трее, в правом нижнем углу экрана, значок «Доступ в Интернет», нажмите ЛКМ и в появившемся окне нажмите ЛКМ «Центр управления сетями и общим доступом»
  • Зайдите в «Изменить настройки адаптера»Изменение параметров адаптера
  • Отобразятся элементы поддержки сети Интернет. Убедитесь, что установлен флажок рядом с IPv6. В строке IPv4 дважды щелкните левой кнопкой мыши, откроется окно «Свойства: Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)». Переместите оба переключателя в положение «Получить IP-адрес автоматически»IPv6 и IPv4

Пробуем оба варианта:

  1. «Получить IP-адрес и DNS автоматически»
  2. Установить статический (установить вручную)ручная настройка IP и DNS
    Айпи адрес 192.168.0.4
    Главные ворота 192.168.0.1
    Маска подсети 255.255.255.0.
    Предпочтительный DNS 8.8.8.8
    Альтернативный DNS 8.8.4.4.
  3. обязательно сохранить настройки. После этого нераспознанная сетевая ошибка без доступа в интернет пропадает и соединение восстанавливается.Сохраните ваши настройки

Как узнать сетевой адрес компьютера — IPv4

Щелкните соединение правой кнопкой мыши, затем перейдите в строку «Статус», выберите меню «Информация». Новое окно будет содержать несколько строк: в нашем случае требуется IPv4-адрес. Числовое значение, начинающееся с 192.168, является адресом вашей сети.

сетевой адрес IPv4

Причина третья: Ошибка в протоколе TCP/IP на Виндовс 7

Один из вариантов сообщения: Нераспознанная сеть без доступа к Интернету в Windows 7 может быть связана с внутренней ошибкой самого протокола TCP / IP. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо сбросить этот протокол. См. Ниже, как это сделать:

  • Откроем командную строку. Вам нужно открыть его как администратор. Для этого зайдите в «Пуск», «Системные инструменты». Найдите «Командную строку» и нажмите на нее ПКМ. Выбираем «Дополнительно», «Запуск от имени администратора».

Запускаем командную строку от имени администратора

  • В появившемся черном окне набираем команду «netsh int ip reset resetlog.txt», нажимаем «Enter».

Логируем команду netsh int ip reset resetlog.txt

  • Перед проверкой рекомендуется перезагрузить компьютер.

После перезагрузки на ПК будут перезаписаны два ключа в реестре Windows 7. Эти ключи совпадают и отвечают за настройку TCP / IP и DHCP.

Просто без доступа к интернету, сеть опознана

Немного другой случай, когда кажется, что сеть распознается, и Интернет также может быть в некоторых приложениях, таких как Skype. Но сайты не загружаются внезапно. А в типе доступа блокирует «Нет доступа». В качестве обходного пути добавьте альтернативный DNS из предыдущего раздела. В этом случае изменять основные настройки не требуется. Результат должен выглядеть так:

Неопознанная сеть: правильный способ решения проблемы

Неполадки с DHCP – сервером

Чтобы убедиться, что DHCP-сервер является причиной сбоя, вам необходимо:

  • Откройте командную строку. Как это сделать, описано выше.

  • Введите команду «ipconfig».
  • Проверьте наличие строки с данными из формы 169.***.*.*.

Если такая строка присутствует, мы можем со 100% уверенностью сказать, что Windows 7 пишет в неопознанной сети из-за ошибки в параметрах DCCP. Что делать в этом случае?

Вы также можете решить эту проблему самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Этапы работы:

  • Заходим в «Диспетчер устройств» Windows 7.

Открыть этот раздел можно несколькими способами. Самый простой способ – щелкнуть правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе.

  • В пункте «Сетевые адаптеры» найдите нужный и перейдите в его свойства.

  • Откройте вкладку «Дополнительно».

  • Выберите раздел «Сетевой адрес».

  • Введите его значение. Он может быть любого типа, содержать цифры от 0 до 9 и латинские буквы от A до F.

  • Подтвердите действия командой «ОК».

  • Откройте командную строку».
  • Введите две задачи по очереди: Ipconfig / release, Ipconfig / Renew.
  • Перезагрузите компьютер.

Этих действий будет достаточно, чтобы изменить параметры конфигурации и восстановить Интернет в Windows 7, если сеть не распознается.

Причины возникновения сообщения

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Чтобы понять причину такой проблемы, необходимо проверить и выяснить, могут ли другие устройства работать через роутер. Если домашняя сеть на другом ПК работает нормально, проблема не в провайдере. В противном случае возможны два сценария развития события:

  • есть уведомление «Нет доступа в Интернет», неопознанная сеть отсутствует в списке подключений;
  • отображается все предупреждение.

Примечание! Первый вариант указывает на то, что проблема возникла по вине провайдера, второй указывает на проблемы с роутером.

Если проблема вызвана внутренними причинами, вы можете попробовать следующее:

  • Перезагрузите устройство, генерирующее это уведомление. Это должна быть перезагрузка, а не полное выключение и повторное включение устройства.
  • Маршрутизатор необходимо перезапустить, если он используется для поиска сети. Для этого рекомендуется отключить его от сети, подождать около 10 секунд, затем снова подключить.
  • Устройство может перестать подключаться к сети после выполнения таких манипуляций, как обновление системы, восстановление и переустановка с сохранением данных, настройка новой антивирусной программы, загруженной из неизвестного источника. Так что можно попробовать выключить на время. Такая же ситуация может возникнуть при использовании стороннего программного обеспечения VPN. Но тогда вам придется на время удалить их, чтобы проверить, не в этом ли причина.

Ниже представлена ​​информация о причинах появления неопознанной сети без выхода в интернет Win 7 и что делать в случае возникновения проблем. Но новичку будет сложно решить ситуацию без дополнительной информации и навыков, но можно попробовать.

Читайте также:  Посмотреть страницу ВК без регистрации, как это сделать?

Причина пятая: Сложности с драйверами

Обычно такая ошибка возникает у пользователей, переустановивших Windows 7. Во время переустановки операционная система устанавливает свои драйверы. Некоторые адаптеры будут работать, а некоторые нет. Хотя визуально в «Диспетчере устройств» покажется, что все в порядке, мы все же рекомендуем установить драйверы, скачанные с официального сайта производителя. Или после установки Windows загрузите программу, которая поможет вам автоматически найти все последние версии драйверов и установить их. Например: решение DriverPack.

Приложение - решение DriverPack для обновления драйверов

Также убедитесь, что на вашем компьютере есть только один сетевой драйвер. Бывают случаи, когда после обновления драйверов на вашем компьютере в «Диспетчере устройств» одновременно появляются два сетевых драйвера. Это приводит к конфликту. Удалите один и перезагрузите компьютер.

Неверные настройки подключения по локальной сети

Еще одна распространенная проблема – наличие некорректных записей в параметрах IPv4 вашего LAN-соединения. При этом менять ничего не нужно – иногда виноваты вирусы и другое вредоносное ПО.

Как проверить:

  • Зайдите в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом, слева выберите «Изменить настройки адаптера»
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Подключение по локальной сети» и выберите «Свойства» в контекстном меню
  • В открывшемся диалоговом окне свойств подключения по локальной сети вы увидите список компонентов подключения, выберите среди них «Протокол Интернета версии 4 TCP / IPv4» и нажмите кнопку «Свойства», расположенную рядом с ним.
  • Убедитесь, что для всех параметров установлено значение «Автоматически» (в большинстве случаев так и должно быть) или что указаны правильные параметры, если ваш интернет-провайдер требует четкого указания IP-адреса, шлюза и адреса DNS-сервера.

Сохраните внесенные вами изменения, если они были внесены, и проверьте, появляется ли снова сообщение о нераспознанной сети во время подключения.

Предыстория

Начиная с Windows 7, все современные операционные системы семейства Microsoft начали «думать», анализировать возникающие проблемы и пытаться как-то их решить. Но самое примечательное то, что когда ему не удается что-то удалить, он пытается показать ошибки, которые могут даже не быть ошибками…

Ролик закончился. Суть в том, что при проблеме с сетью вылетают наши любимые “Неопознанная сеть” и “Без доступа в Интернет”. Это просто означает, что с сетью какая-то проблема. Но что, мы узнаем ниже.Неопознанная сеть: правильный способ решения проблемы

При этом желтый восклицательный знак отображается в трее в точке подключения, а такая же любимая фраза появляется во всплывающей подсказке при наведении курсора или во всплывающем окне при нажатии.

Далее мы начинаем анализировать возможные варианты проблемы и пути их решения. Не забудьте вариант перезапуска выше – я не шутил. Но если вдруг у вас остались вопросы или проблемы, отписаться не удалось, напишите об этом в комментариях, мы узнаем.

Как найти и устранить причину ошибки в Windows XP, 7 или 10

Перед устранением неполадок перезагрузите компьютер. Возможно, что одна из служб, отвечающих за сетевые протоколы, вышла из строя, и вы можете перезапустить все службы, просто перезагрузив компьютер. И если эта процедура не помогла, давайте начнем вникать в причины более подробно.

Если ошибка возникает со стороны провайдера

Пройдемся по цепочке подключения к Интернету. Первое подключение – это провайдер. Необходимо позвонить в службу поддержки поставщика услуг, сообщить свой адрес и сообщить, что в течение некоторого времени нет доступа к Интернету. Сотрудники Поставщика обязаны:

  • сообщить примерную продолжительность запланированных технических работ, если причина отсутствия интернета была выявлена;
  • уведомить об аварийной ситуации на трассе или в серверной части оборудования (в этом случае вы вряд ли будете знать примерное время завершения технических работ);
  • сообщает статус вашего аккаунта, возможную задолженность и пополнение баланса.Служба поддержки
    Служба поддержки провайдера при обращении предоставит полную информацию о состоянии сети и балансе

Если проблема в Wi-Fi роутере

Маршрутизатор также может стать причиной отсутствия интернета. Чтобы это проверить, нужно попробовать подключить к сети другой компьютер, ноутбук или смартфон. Если ни один сайт или мессенджер не открывается на всех подключенных устройствах, значит проблема явно в роутере.

К сожалению, устранить технические неполадки роутера крайне сложно. Вам необходимо обратиться в сервисный центр или к провайдеру напрямую, если устройство им предоставили. Но если в программной части произошла ошибка, есть два основных способа вернуть роутер в рабочее состояние дома:

  1. Отключите устройство от электросети на время. Одни специалисты говорят, что достаточно 30 секунд, другие рекомендуют увеличить период до 15 минут. В любом случае важно, чтобы роутер какое-то время не подвергался воздействию статического электричества. Затем его можно вернуть в рабочее состояние.
  2. Сбросить настройки до заводских. Для этой процедуры на корпусе устройства есть специальная кнопка. Его можно назвать Reset или WPS. Эту кнопку нужно нажимать и не отпускать в течение 10-15 секунд. После этого все изменения в веб-админке вернутся в исходное состояние, роутер будет буквально «как новый».

Если проблема в программной части компьютера

Последнее подключение – это сам компьютер. Для работы каждой области всегда требуются разные сервисы, протоколы, правильная настройка параметров (у пользователя есть доступ ко многим из них, поэтому иногда мы сами не знаем, что отключить). Ошибочное вмешательство или случайный сбой могут привести к цепной реакции, и доступ в Интернет будет просто прерван. Поэтому, когда вы вносите изменения в определенные параметры системы, всегда помните, что именно и в каком месте было изменено, чтобы иметь возможность исправить то, что было сделано.

Исправление ситуации с ошибкой «Неопознанная сеть без доступа в Интернет» на компьютере заключается во внесении изменений в протокол IPv4 или сбросе настроек и кеширования всех системных интернет-протоколов.

Установка автоматического IP-адреса и DNS-сервера

Прежде всего, вам необходимо проверить, есть ли у компьютера автоматический IP-адрес и настройки DNS-сервера.

  1. На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Win и R. В открывшейся утилите введите команду control.exe / name Microsoft.NetworkandSharingCenter и нажмите «ОК».Как быстро открыть «Центр управления сетями и общим доступом»
    С помощью утилиты запуска откройте «Центр управления сетями и общим доступом»
  2. В открывшемся интерфейсе находим соединение, у которого нет доступа к Интернету, и нажимаем на ссылку напротив. В окне «Статус» сети нажмите кнопку «Свойства».Как открыть статус сети
    Откройте «Статус» проблемной сети
  3. В окне «Свойства» сети выберите строку с названием «Протокол IPv4» и снова нажмите кнопку «Свойства».
  4. Переводим тумблеры в автоматическое положение и сохраняем изменения по кнопке «ОК» во всех интерфейсах.Как установить IP-адрес
    В свойствах сети установите автоматические параметры IP-адреса и DNS-сервера
  5. Перезагрузите компьютер.

Поля DNS-сервера можно заполнить как 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в соответствующих полях.

Сброс интернет-протоколов

Сетевые проблемы нередко возникают из-за сетевых протоколов в Windows. Некоторые могут измениться под воздействием пользователя или вирусов, другие могут стать громоздкими (например, кеш DNS). Все это может привести к проблемам с подключением к Интернету. Возможное решение проблемы – сбросить все протоколы, кеш DNS и настройки прокси.

  1. В запущенной программе (Win + R) введите команду CMD и запустите ее.
  2. В терминале записываем задачи одну за другой и запускаем их нажатием клавиши Enter:
    • сброс netsh winsock;
    • netsh int ip все сбрасывает;
    • netsh winhttp сбросить прокси;
    • ipconfig / flushdns.Как восстановить основные интернет-протоколы в Windows
      По очереди прописываем и выполняем команды для сброса протоколов DNS и кеша
  3. Перезагрузите компьютер.

Причина первая: неисправность на стороне провайдера

Вчера у вас работал интернет, а сегодня, включив компьютер, вы увидели сообщение: Неопознанная сеть в Windows 7. В то же время вчера вы ничего не настраивали и не меняли на своем ПК и роутере.Сбой интернет-провайдера

В этой ситуации велика вероятность, что проблема связана с провайдером. Для уверенности нужно подключить к компьютеру сетевой кабель напрямую от провайдера. Как это сделать, смотрите в статье: подключаем ноутбук к интернету через кабель.

Затем проверьте, работает ли интернет. Если по-прежнему не работает, необходимо обратиться в службу поддержки. Чтобы узнать, почему нет интернета. Скорее всего, это одна из следующих причин:

  1. Отказ оборудования у поставщика.
  2. Обрыв интернет-кабеля.
  3. На счете закончились деньги.
Оцените статью
Adblock
detector