Нет доступных подключений – Не подключено на ноутбуке Windows

Причины возникновения ошибки

Источники этой ошибки могут быть самыми разными, но их можно разделить на три группы:

• сетевые проблемы;
• аппаратная неисправность;
• неисправность программного обеспечения.

Для начала нужно убедиться, что с самой сетью нет проблем. Компьютер может находиться вне зоны действия или в слепой зоне. Многие торговые центры и другие заведения с собственной сетью Wi-Fi имеют очень толстые стены, препятствующие передаче сигнала. Кроме того, если дома внезапно пропадает интернет, но есть другие доступные подключения, возможно, на линии работает оператор. Вы можете позвонить ему и уточнить статус.

Если с сетью все в порядке, а интернета по-прежнему нет, то нужно учитывать проблемы с «железом». Часто пользователи просто забывают включить роутер или адаптер на своем компьютере. Если это не поможет, возможно, вышла из строя одна из частей оборудования.

Но если железо исправно, остается только какая-то программная ошибка. В отличие от первых двух проблем, на которые пользователь не всегда может повлиять, вы можете решить эту проблему самостоятельно. А как это сделать поможет инструкция ниже.

Инструкцию для Windows 7 можно найти в следующем видео:

Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его

Чтобы запустить Диспетчер устройств Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре ноутбука и введите devmgmt.msc, затем нажмите Ok или Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi, обратите внимание, есть ли пункт «Включить» (если он есть, включите его и не делайте все, что описано здесь, соединение недоступно, должно исчезнут), а если нет, выберите «Удалить». После того, как устройство было удалено из системы, в меню Диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования»

Беспроводной адаптер найдется, драйвера на него установятся, и возможно все заработает

После того, как устройство было удалено из системы, в меню Диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Адаптер беспроводной сети будет найден, драйвера на него будут установлены, и возможно все заработает.

Не работает служба WLAN

Ошибка «Нет подключения» возникает из-за деактивации услуги WLAN. Как я могу решить проблему в этом случае?

В самой операционной системе есть специальная программа, которая отвечает за работу всех сетевых подключений. Это называется услугой автоконфигурации WLAN. Чаще всего проблема возникает из-за того, что он отключился после установки обновления на сетевую карту или общего обновления операционной системы.

Для проверки статуса необходимо:

1. Открытые сервисы. Для входа в меню нужно в строке ввести services.msc или просто в поиске, интегрированном в операционную систему, вбить «услуги»;
2. В открывшемся окне найдите нужный предмет;

1. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»;
2. Установите автоматический тип запуска и сохраните настройки;
3. В левой части служебного окна выберите пункт «Старт».

Операционная система начнет загрузку WLAN, и на экране отобразится индикатор выполнения. После его завершения в статусе будет указано, что служба запущена, и будут отображаться точки доступа.

Диспетчер устройств – в помощь

Как и любое устройство на компьютере, беспроводной адаптер регистрируется в оснастке Windows под названием «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно несколькими способами:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер». В контекстном меню выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
• А можно поступить иначе. Без лишних слов вызовите командное окно «Выполнить» и введите в поле команды devmgmt.msc — это имя оснастки. Само окно «Выполнить» вызывается мышью из меню «Пуск» или группой клавиш «Win» + «R».

В результате откроется окно диспетчера, аналогичное изображенному на рисунке:

Далее вам нужно сделать так:

• Разверните этот узел.
• Заходим в узел «сетевые адаптеры».
• Найдите в его списке устройство, в названии которого есть слово «Wireless» — это беспроводной адаптер.
• И в пункте «Действия» нажимаем на пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
• Затем щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Затем перейдите в главное меню окна диспетчера.

Если сеть по-прежнему недоступна, попробуйте покопаться в настройках системных служб.

Нет доступных подключений в Windows 7. Пропал Wi-Fi, сеть с красным крестиком

Вчера я включаю ноутбук, открываю браузер, а интернет не работает. Смотрю на статус подключения к Интернету и там сеть Wi-Fi перечеркнута красным крестиком. Я нажимаю на нее и вижу статус «Нет подключения» .
Смотрите скриншот:

Я сразу перешел на вкладку «Сеть и подключения к Интернету» панели управления, подключение к беспроводной сети включено, но подключение снова отсутствует. Выбрано, на моем телефоне и планшете отображается моя сеть Wi-Fi. Странная ситуация. Все включено, вроде все работает, а Windows 7 никак не хочет видеть беспроводную сеть. Также внезапно пропал Wi-Fi. Когда выключил компьютер, все заработало.

Думаю заведу диагностику и вдруг поможет. Запущено:

Система что-то там искала и выдала окошко с предложением «Включить возможность использования беспроводной сети». Я согласился, выбрав «Внести это исправление» .

Как ни странно, сразу заработал Wi-Fi. Ноутбук подключился к сети Wi-Fi. Осталось только закрыть окно диагностики.

• Ноутбук не подключается к Wi-Fi (не может найти беспроводные сети, нет подключения)

Все, проблема с «Нет подключения» исправлена. Непонятно, почему системная диагностика в конечном итоге показала «Беспроводное соединение отключено» и как Windows исправила бы это, если бы адаптер Wi-Fi был включен. Также мне нравится статус в окне диагностики: «Ищу еще проблемы…» :). Винды уже достаточно.

Если вы впоследствии получаете сообщение о том, что проблема «не решена», обратитесь к статье Беспроводное соединение отключено — не решено. Или попробуйте решения ниже.

Первые попытки устранения проблемы

Для начала можно предложить попробовать следующие действия:

• Вызов стандартного средства диагностики Windows из контекстного меню значка подключения.
• Иногда помогает перезагрузка роутера. Чтобы выполнить сброс, просто отключите шнур питания и снова подключите его.
• Иногда выключается аппаратный переключатель WiFi на панели ноутбука. Проверить его состояние.
• Еще раз проверьте драйверы.
• Чтобы подключить Wi-Fi, вы можете попробовать запустить служебную утилиту, предоставляемую некоторыми производителями компьютеров вместе с драйверами.
• Перейдите в раздел «Сетевые подключения» панели управления. Убедитесь, что значок беспроводной связи горит. Если нет, активируйте его из контекстного меню.

Эти занятия должны оживить ваш гриль. Однако этого может и не произойти. В этом случае следуйте нашим дальнейшим советам.

Настройка маршрутизатора

Иногда точка доступа в роутере может быть отключена или неправильно настроена. Это происходит, если установлен новый или если на старом роутере была изменена прошивка. Иногда ваши настройки могут пойти не так, если провайдер сменился.

Чтобы проверить, все ли правильно, вам необходимо:

1. Откройте окно настроек устройства. По умолчанию доступ к нему: 192.168.X.1, где X равен «0» или «1»;
2. Введите свое имя пользователя и пароль для входа в устройство. По умолчанию это: логин — admin, пароль — admin. Это можно проверить на самом устройстве. На обратной стороне есть наклейка со всей информацией;
3. Перейдите в раздел конфигурации беспроводной точки доступа. В примере мы использовали модем Zyxel Keenetic Omni II, поэтому интерфейс может быть самым разным;
4. Проверьте настройки и при необходимости настройте их, как показано на изображении ниже.

Чаще всего флажок рядом с флажком «Включить точку доступа» не установлен, но иногда есть возможность включить скрытие SSID — имени сети, из-за чего его не видно в списках сетей Wi-Fi.

Активируем Wi-Fi модуль сочетанием клавиш или переключателем на ноутбуке

Обновление: как показывает практика, когда вы видите красный крестик на значке Wi-Fi и статус «Нет подключения — Нет подключения», это может означать, что беспроводной модуль просто отключен в Windows 7.

Поэтому я решил интегрировать эту статью и показать вам, как ее включить. Отдельное спасибо Оле, которая поделилась этим решением в комментариях и, судя по отзывам, помогла и очень помогла.

Если у вас есть ноутбук, Wi-Fi можно включить двумя способами: с помощью сочетания клавиш или с помощью отдельного переключателя (кнопки) на самом ноутбуке. Обычно эти отдельные переключатели устанавливались только на более старые модели.

Поэтому, если у вас уже есть старый ноутбук, давайте посмотрим на боковые стороны, на переднем крае, над клавиатурой, чтобы увидеть, есть ли там переключатель. Обычно рядом рисуется антенна беспроводной сети. Они выглядят так:

Если на вашем ноутбуке нет такого переключателя, попробуйте активировать беспроводной модуль с помощью сочетания клавиш. Обычно для этого клавиша FN используется вместе с клавишей линии F1, F2. На нем также должен быть значок беспроводной сети.

Например, на ноутбуке ASUS это клавиши FN + F2.

Нажмите эти клавиши вместе и увидите значок, показывающий состояние подключения. Ноутбук должен видеть доступные беспроводные сети.

Если это решение не помогло и служба WLAN (о которой я писал ниже) работает, попробуйте загрузить и установить утилиту, отвечающую за управление беспроводными сетями (Wireless), функциональными клавишами или питанием. Утилита есть практически у всех производителей ноутбуков, скачать ее можно с официального сайта производителя, на странице загрузки вашей модели ноутбука. Там же, где и драйверы. Может в разделе Утилиты. После установки вы можете попробовать снова включить Wi-Fi с помощью функциональных клавиш.

Выключен адаптер

Ошибка «Нет подключения» может появиться из-за того, что сетевой адаптер не подключен. Причем это не физическая проблема, а программная. Это может произойти из-за обновления операционной системы, компонентов программного обеспечения, неисправности системы или антивируса.

Для включения адаптера вам необходимо:

1. Откройте панель управления;
2. Зайдите в меню «Сеть и Интернет»;
3. Перейдите в раздел Центр управления сетью;
4. В левой части окна найдите «Изменить настройки адаптера» и откройте;
5. Если требуемый разъем или устройство отмечены серым значком «Отключено», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

На ПК с Windows 8 вам также нужно зайти в «Настройки», перейти в «Изменить настройки адаптера», затем в раздел «Беспроводная связь». Проверяем там, активны ли модули. Также необходимо проверить, активен ли «Режим полета». Если он включен, отключите его. Я также рекомендую проверить это в Windows 10.

После включения адаптер должен немедленно обнаружить все возможные точки доступа. Вы также можете сделать это с помощью средства устранения неполадок, встроенного в Windows 7, 8, 10. Когда вы запустите его, Windows сама обнаружит неисправное устройство и запустит его.

Вы также можете включить сетевую карту с помощью горячих клавиш. Для активации одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш. Например, на ноутбуке ASUS это F2.

«Нет доступных подключений»: проверяем включен ли служба автонастройки WLAN

Если служба автоконфигурации WLAN отключена, Windows просто не сможет найти сети Wi-Fi. Таким образом, значок Wi-Fi будет перечеркнут красным крестом со статусом «Нет подключения».

Давайте проверим. Откройте меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Управление.

В новом окне перейдите на вкладку Services и найдите в списке «WLAN Autoconfiguration Service». Статус должен быть запущен, а тип запуска должен быть автоматическим».

Если это не так, щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Пуск. А еще лучше открыть свойства, установить там тип запуска, автоматически и перезагрузить компьютер.

Обновление: если вы нажмете Win + X на клавиатуре в Windows 7, отобразится Центр мобильности Windows. Где есть отдельная запись «Беспроводная связь». Нажмите кнопку «Включить беспроводную связь».

Может после вайфая заработает.

Что делать, если ничего не помогает?

В редких случаях проблему отсутствия доступных подключений можно решить, запустив встроенную в Windows систему «Диагностика проблем» (в Windows 7 она называется «Диагностика сети Windows»). Он просканирует саму операционную систему на предмет проблем и попытается их исправить.

Также стоит проверить свой компьютер антивирусом. Потому что вредоносное ПО изменяет и удаляет системные файлы.

Если проблема не может быть решена на этом этапе, а на экране все еще отображается сообщение «Нет подключения», это означает, что проблема не может быть решена программно и, скорее всего, неисправен сам адаптер или сетевая карта. Поэтому лучший вариант в такой ситуации — отнести устройство в сервисный центр или заменить его.

Чаще всего такая неприятность прекрасно устраняется самостоятельно, поэтому не думаю, что потребуется ремонт или покупка переходника. Надеюсь, вы добьетесь успеха, и статья была полезной и информативной. Не забывайте ставить оценки и писать комментарии!

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений

Если в последнее время все работало, а теперь у вас возникла проблема, попробуйте указанные ниже методы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить шаги 2-6, все подробно описано (откроется в новой вкладке). И если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с которого я начну подробно описывать (ведь там не все так просто для начинающих пользователей компьютеров).

1. Отключите беспроводной маршрутизатор (роутер) от розетки и снова подключите его.
2. Попробуйте устранить неполадки Windows, предложенные операционной системой, щелкнув значок Wi-Fi X.
3. Проверьте, включен ли аппаратный переключатель Wi-Fi на ноутбуке (если он есть) или вы включили его с помощью клавиатуры. Найдите фирменную утилиту ноутбука для управления беспроводными сетями, если таковая имеется.
4. Проверьте, включено ли беспроводное соединение в списке подключений.
5. Кроме того, в Windows 8 и 8.1 перейдите в правую панель — «Настройки» — «Изменить настройки компьютера» — «Сеть» (8.1) или «Беспроводная связь» (8) и убедитесь, что беспроводные модули включены. В Windows 8.1 см. Также «Авиарежим».
6. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последние версии драйверов для Wi-Fi адаптера, установите их. Даже если у вас уже установлена ​​такая же версия драйвера, это может помочь, попробуйте.

Проблема в неверной настройке системы или нарушении параметров реестра

Когда все вышеперечисленные методы были опробованы, но ни один из них не дал желаемого результата, можно прибегать к серьезному и глубокому поиску неисправностей и сбоям в работе системы. Особенно это рекомендуется тем пользователям, которые уверены, что до момента выхода из строя сетевая карта корректно выполняла свои функции и вы не мешали ее работе. В этом случае причиной могут быть сторонние программы и приложения, их установка или удаление, перенастройка некоторых частей системы. Каждое из этих действий может не лучшим образом повлиять на работу сети на вашем ноутбуке, поэтому стоит прибегнуть к следующим действиям.

Если у вас есть резервная копия вашей системы, созданная с помощью специализированного программного обеспечения, попробуйте восстановить систему до состояния, в котором она находилась на момент последней контрольной точки. Эта процедура отменит все последние изменения в системе и вернет ее точно в то состояние, в котором ваша сетевая карта правильно выполнила все свои функции

Имейте в виду, что восстановление слишком устаревшей копии может лишить вас большого количества настроек, программ и параметров, недавно появившихся в системе

Если у вас нет такой резервной копии, обратитесь к встроенной системе восстановления Windows, которая создает контрольные точки во время некоторых ключевых процедур, которые вы выполняете на своем компьютере. Для этого откройте «Свойства вашего компьютера», щелкнув правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе, затем найдите пункт «Защита системы» в столбце, расположенном в левой части открывшегося окна. Нажмите кнопку «Восстановить» и выберите точку состояния системы, которую необходимо восстановить на вашем ПК.

Если защита системы отключена и контрольные точки не созданы, мы рекомендуем вам выполнить полное сканирование операционной системы и проверить целостность файлов Windows. Для этого есть специальный сервис, который можно запустить из командной строки.

Откройте командную строку, введите вручную команду sfc / scannow и нажмите Enter на клавиатуре. Если в системе есть поврежденные файлы или некоторые части реестра не работают должным образом, служба сканирования попытается обнаружить их и восстановить в исходное состояние. Эта процедура может занять много времени и потребует обязательной перезагрузки системы по завершении.

Как правило, устранение неполадок при отсутствии подключения не требует серьезных навыков и редко является поводом для обращения в сервисный центр. Вы можете вернуть беспроводной адаптер в рабочее состояние, используя один из способов, представленных здесь. Если вы не можете получить желаемый результат с помощью одного из операторов, вам может потребоваться объединить несколько методов одновременно. Это напрямую зависит от конкретной модели ноутбука, его конфигурации и параметров системы.

Довольно частая проблема для владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1): в какой-то момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi-соединения появляется красный крестик и при наведении на него мышкой , сообщение об отсутствии доступных подключений.

При этом в большинстве случаев это происходит на полнофункциональном ноутбуке — возможно, еще вчера вы успешно подключились к точке доступа на нем дома, а сегодня такая ситуация. Причины такого поведения могут быть разными, но в целом операционная система считает, что адаптер Wi-Fi отключен, и поэтому сообщает об отсутствии доступных подключений. А теперь о способах исправить.

Причина — неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может подключиться к сети из-за смены пароля или настроек роутера. Это может произойти без вины пользователя. Например, настройки роутера могут пойти не так, если выключить питание во время его активной работы.

1) Проверьте настройки в Windows

Во-первых, взгляните на значок на панели задач. Если красного креста нет, значит подключения есть, и вы можете попробовать присоединиться к ним.

Щелкаем по иконке и перед нами должно появиться окно со всеми Wi-Fi сетями, которые нашёл ноутбук. Выбираем нашу сеть и нажимаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он правильный, ноутбук должен подключаться по Wi-Fi.

2) Проверьте настройки роутера

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi и Windows сообщает неверный пароль, перейдите в настройки вашего роутера и измените настройки по умолчанию.

Для доступа к настройкам роутера перейдите в «192.168.1.1/» (без кавычек). Обычно это адрес по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию обычно «admin» (строчными буквами без кавычек).

Далее измените настройки в соответствии с настройками вашего провайдера и моделью роутера (если они утеряны). В этой части сложно дать совет, вот более обширная статья о настройке локальной сети Wi-Fi дома.

Важно! Бывает, что роутер автоматически не подключается к Интернету. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он подключиться, а если нет, попробуйте подключиться к сети вручную. Такая ошибка часто возникает на роутерах TrendNet (по крайней мере, на некоторых моделях, с которыми я лично сталкивался).

Ошибка драйверов

Видеоинструкция поможет вам решить проблему с драйверами на Windows 10:

Драйвер — это специальная программа, отвечающая за обработку сигналов с физического устройства на компьютере. Следовательно, без него ни одно устройство не сможет взаимодействовать с операционной системой.

А поскольку драйвер — это программа, он может выйти из строя. Например, из-за проблем с обновлением или установкой. Часто ошибка «Нет подключения» возникает, если нет драйверов или установлена ​​неправильная версия.

Поэтому для начала нужно убедиться, что они:

1. Откройте «Диспетчер устройств»;
2. Перейдите в раздел Сетевые адаптеры.

Если запрошенный объект не отображается или зарегистрирован как неизвестный, в системе нет необходимого программного обеспечения.

Если адаптер внешний и подключается к разъему USB, вам просто нужно снова подключить его. Они работают по технологии Plug-and-Play и сами устанавливают необходимые драйверы. Если модуль находится на сетевой карте, лучше всего скачать утилиту с официального сайта производителя материнской платы. Для владельцев ноутбуков можно скачать готовый комплект под конкретное устройство.

Вы также можете обновить или установить утилиты через сам диспетчер устройств:

1. Щелкните устройство правой кнопкой мыши;
2. Выберите пункт обновления драйверов;
3. В открывшемся окне нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Система сама скачает утилиту и установит ее.

Если есть драйвер, обновленный до новой версии, устройство отображается корректно, но подключения еще нет, его можно переустановить. Но перед этим старую версию необходимо удалить.

Из-за этого:

• В диспетчере задач щелкните нужный элемент правой кнопкой мыши;
• Выберите «Удалить»;

• Дождитесь удаления и переустановки, например, подключите устройство и установите драйверы, как описано выше.

Если Wi-Fi ранее не использовался на этом ноутбуке, либо вы переустановили Windows

Если вы никогда раньше не использовали беспроводные функции на этом устройстве, но теперь вы установили маршрутизатор Wi-Fi и хотите подключиться, и у вас есть указанная проблема, то сначала я рекомендую вам прочитать статью Wi-Fi не работает на портативный компьютер .

Основная идея данной инструкции — установить все необходимые драйверы с официального сайта производителя (а не из пакета драйверов). Не только напрямую к Wi-Fi адаптеру, но и для обеспечения работы функциональных клавиш ноутбука, если с их помощью активируется беспроводной модуль (например, Fn + F2). Клавиша может отображать не только значок беспроводной сети, но и изображение самолета, включая и выключая режим полета. В этом контексте также может быть полезно утверждение: клавиша Fn не работает на портативном компьютере .

Беспроводная связь отключена – не исправлено. Как включить?

Как это обычно бывает, в комментариях мне задали вопрос об ошибке «Беспроводное соединение отключено», которая появляется в результате запуска средства устранения неполадок. Сама ошибка отображается со статусом «неверный». Насколько я понимаю, эта ошибка чаще возникает в Windows 7. Но в Windows 8 и Windows 10 в результате диагностики вы можете увидеть сообщение о том, что беспроводное соединение отключено и эту проблему решить невозможно.

Конечно, так диагностировать проблемы никто не станет. Это означает, что есть некоторые проблемы с подключением к Интернету через сеть Wi-Fi. Скорее всего, действительно отключен беспроводной модуль. На панели уведомлений красный крестик, а рядом с самим адаптером — статус «Нет подключения”.

В этой статье я дам несколько рекомендаций, которые помогут вам избавиться от этой проблемы. Для начала посмотрим, как выглядит эта ошибка в Windows 7:

Обратите внимание, что статус адаптера «Беспроводное сетевое подключение» (или «Беспроводная сеть» в Windows 10) — «Не подключен». И результат диагностики: «Не решено». Хотя, как показывает практика, иногда диагностический прибор автоматически исправляет эту ошибку. Отображается статус «Фиксированный» и Wi-Fi начинает работать.

Ну а на панели уведомлений рядом со значком подключения у вас, скорее всего, только красный крестик. А если щелкнуть по нему, появится сообщение «Нет подключения — Нет подключения». В Windows 7 этот значок выглядит немного иначе.

Это означает, что беспроводное соединение по какой-то причине отключено. Сама Windows не может это исправить, и нам нужно как-то вручную включить это. Этим мы и займемся дальше. Предлагаю начать с самых простых и эффективных решений (верю.

Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии

За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает специализированная программа. А системная программа, называемая драйвером, отвечает за работу каждого компонента вашего ноутбука. Именно она корректирует работу устройств, подает им системные команды и проверяет правильность выполнения этих самых команд. Если в вашей системе нет драйвера или установлена ​​его версия, которая не совсем соответствует этой сетевой карте, вы также можете столкнуться с трудностями при поиске сетей, их подключении и передаче данных.

Могут быть ситуации, когда драйвер был установлен, настроен и система работала достаточно корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидите сообщение «Нет подключения» и не можете выйти в онлайн. Вероятно, в вашей операционной системе есть программа, которая отвечает за обновление и автоматическую установку драйверов для различных устройств, а после перезагрузки была установлена ​​версия драйвера, не соответствующая вашей модели или сборке сетевой карты. Test, которая не работает должным образом.

Чтобы обновить и установить драйверы для различных компонентов вашего ноутбука, мы всегда рекомендуем вам использовать два самых надежных источника: веб-сайт производителя самого компьютера или веб-сайт производителей его отдельных компонентов.

Зайдите на сайт производителя, загрузите последнюю версию программного обеспечения для сетевого адаптера, убедившись, что оно рассчитано на ту же версию Windows, которая установлена ​​на вашем ноутбуке. После этого завершите установку и перезагрузите компьютер. Чтобы избежать проблем с установкой нового драйвера, мы рекомендуем сначала удалить существующий, найдя свою сетевую карту в Диспетчере устройств Windows, щелкнув ее имя правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства»> «Драйвер»> «Удалить.

После установки последней версии драйвера и перезагрузки компьютера снова выполните поиск доступных сетей, чтобы убедиться, что все системы работают правильно, и подключитесь к сети.

Видео

Сбой реестра

Если у вас есть резервная копия или образ, их стоит использовать. Это отменит все изменения и исправит ошибку. Если их нет, в операционной системе есть встроенная процедура восстановления, которая восстановит компьютер до последней точки или до заводских настроек. Иногда этот вариант необходим, даже если интернет не работает на ноутбуке или ПК.

Если описанные выше методы не помогли и проблема не устранена, вы можете попытаться устранить неполадки через командную строку. Вы также можете попробовать это для тех, у кого нет видимой причины ошибки. Ведь сторонние программы, плагины и другие приложения, установленные на компьютере, могли привести к этому.

Чтобы запустить службу проверки и сканирования работоспособности, вам необходимо:

1. Откройте командную строку, набрав в поиске cmd;
2. В черном окне введите sfc / scannow и нажмите Enter.

Сервис начнет поиск поврежденных или отсутствующих системных файлов. Все обнаруженные файлы будут восстановлены. Сам процесс занимает много времени, и после его завершения компьютер необходимо перезагрузить.

Проверка активности Wi-Fi-модуля

Многие эксперты говорят, что одной из наиболее частых причин отсутствия общения является невнимательность или пренебрежение пользователями.

По большей части это касается владельцев ноутбуков, у которых нет специального переключателя для активации встроенного модуля Wi-Fi, а его включение или выключение осуществляется с помощью комбинации клавиши со специальной кнопкой Fn. Понятно, что даже при наборе с помощью так называемых горячих клавиш можно легко и совершенно случайно отключить адаптер. Поэтому сначала нужно убедиться, что он находится в активном режиме.

Причины проблемы и способы её решения

Есть несколько причин, которые могут вызвать проблему, которую мы изучаем:

• Неисправный адаптер Wi-Fi, роутер или модем;
• Реальное отсутствие доступных сетей;
• Программный сбой;
• Вирус.
• Аппаратная неисправность ПК (например, выход из строя сетевой карты);
• Повреждение операционной системы;
• Отсутствие обновленных драйверов;

Мы не будем подробно рассказывать о такой банальной причине, как реальное отсутствие доступных сетей. «Лечится» только возвращением в зону доступа в Интернет или сменой режима подключения на действующий в данной зоне. Нет смысла слишком много распространяться об аппаратных сбоях. Их устраняет специалист по ремонту оборудования или заменяет неисправную деталь или оборудование (адаптер Wi-Fi, сетевая карта, роутер, модем и т.д.). Но мы подробно расскажем только об остальных причинах и способах их устранения.

Стандартная диагностика

Прежде всего, если у вас есть ошибка, изучаемая в этой статье, выполните несколько простых шагов:

• Выньте адаптер Wi-Fi из разъема компьютера, затем снова подключите его;
• Перезагрузите роутер (лучше это сделать, полностью обесточив его, то есть нужно вытащить вилку из розетки);
• Убедитесь, что вы включили аппаратный переключатель Wi-Fi, если используете ноутбук. В разных моделях ноутбуков он включается по-разному: с помощью специального переключателя на корпусе или с помощью определенной комбинации клавиш (например, Fn + F2).

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то имеет смысл провести стандартную диагностическую процедуру.

• Щелкните значок сетевого подключения с красным крестиком в области уведомлений и выберите «Диагностика» в появившемся меню» .

• Операционная система активирует процедуру обнаружения проблем с сетевым подключением. В случае устранения неполадок следуйте предложениям, отображаемым в окне. Строгое следование им может помочь восстановить доступ в Интернет. Если вы видите сообщение «Сделайте это исправление», щелкните его.

К сожалению, этот метод помогает в довольно ограниченном количестве случаев. Поэтому, если с его помощью вам не удалось решить проблему, перейдите к следующим методам, описанным ниже.

Включение сетевого соединения

Очень вероятно, что причиной ошибки может быть отключение соединения в разделе «Сетевые подключения» «Панели управления». Затем вам нужно активировать соответствующий объект.

• Нажмите «Пуск» и откройте «Панель управления» .

• Зайдите в раздел «Сеть и Интернет» .

• Зайдите в «Центр управления сетью…» .

• В левой части появившегося окна нажмите «Изменить настройки адаптера» .

• Появившееся окно содержит все сетевые подключения, настроенные на этом компьютере. Найдите интересующий вас предмет и посмотрите его статус. Если установлено значение «Отключено», соединение должно быть активировано. Щелкните объект правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Включить» .

• После активации подключения проблема, описанная в этой статье, скорее всего, будет решена.

Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»

Если вы подключаетесь к Интернету через адаптер Wi-Fi, один из способов решения проблемы — отключить его в «Диспетчере устройств», а затем снова включить.

• Перейдите в «Панель управления», используя метод, описанный в описании метода 2, затем откройте раздел «Система и безопасность» .

• Нажмите на пункт «Диспетчер устройств», расположенный в группе «Система» .

• Запустится «Диспетчер устройств». В открывшемся списке типов оборудования нажмите «Сетевые адаптеры» .

• В раскрывающемся списке найдите название оборудования, которое вы используете для подключения к Интернету. Щелкните по нему правой кнопкой мыши. Внимательно изучите появившееся контекстное меню. Если на нем есть пункт «Вовлекать», щелкните по нему. Этого будет достаточно, и вам не нужно будет выполнять какие-либо дальнейшие действия, описанные в этом методе. Устройство только что выключили, а теперь вы его включаете.

Если указанного элемента нет, это означает вероятность неправильной работы устройства. Поэтому его необходимо временно отключить, а затем снова включить. Щелкните контекстное меню «Удалить» .

• Откроется диалоговое окно с предупреждением о том, что устройство будет удалено из системы. Подтвердите свои действия, нажав «ОК» .

• Будет выполнена процедура удаления выбранного устройства.

• Затем в горизонтальном меню нажмите «Действие», затем в открывшемся списке нажмите «Обновить конфигурацию…» .

• Устройство выполняет поиск устройств Plug and Play. Сетевая карта будет повторно подключена, и ее драйверы будут переустановлены.

• Затем перезагрузите компьютер. Возможно, позже исчезнет ошибка с наличием подключений.

Переустановка драйверов

Одна из причин исследуемой нами ошибки заключается в том, что в системе установлены неправильные или устаревшие драйверы сетевой карты. Чаще всего это происходит при первом подключении устройства или после переустановки операционной системы. Затем следует заменить драйвер на обновленный аналог. Мы рекомендуем вам использовать именно те копии, которые имеются на компакт-диске или другом носителе вместе с самим устройством. Если у вас нет такой поддержки, вы можете скачать нужный товар с официального сайта производителя адаптера. Использование аналогичного программного обеспечения из других источников не гарантирует решения проблемы.

• Перейдите в диспетчер устройств, используя ту же процедуру, что и предыдущий метод. Снова откройте раздел «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши имя нужного устройства. В появившемся списке выберите «Обновить драйвер…» .

• Далее активируется оболочка для выбора метода обновления. Выберите вариант «Искать драйверы…» .

• В открывшемся окне нужно указать носитель и каталог, в котором находятся устанавливаемые драйверы. Для этого нажмите «Обзор…» .

• Откроется оболочка «Обзор папки». Здесь нужно указать папку или носитель (например, CD / DVD-диск), где находятся драйверы, поставляемые с устройством или предварительно загруженные с официального сайта. После завершения выбора каталога нажмите «ОК» .

• После того, как адрес каталога отобразится в окне поиска драйверов, вы можете продолжить установку, нажав кнопку «Далее», но сначала убедитесь, что установлен флажок рядом с параметром «Включить подпапки.

• Необходимые драйверы будут установлены и проблема с отсутствием интернет-соединения наверняка исчезнет.

Но что, если по какой-то причине у вас нет поддержки драйверов, поставляемой с вашим устройством, и официальный сайт компании не работает? В этом случае есть дополнительные возможности для установки необходимых драйверов, хотя рекомендуется использовать их только в самых крайних случаях, поскольку они не на 100% гарантируют соединение между операционной системой и адаптером. Вы можете использовать следующие варианты:

• При выборе способа обновления драйверов выберите «Автопоиск» (тогда операционная система будет искать необходимые элементы и устанавливать их);
• Воспользуйтесь поиском драйверов по идентификатору адаптера через специализированные сервисы;
• Используйте специальные программы для поиска и установки драйверов (например, DriverPack).

Если Интернет вообще не запускается, поиск и загрузку нужно будет выполнять с другого устройства.

Включение службы

Если вы используете Wi-Fi для подключения к Интернету, проблема, которую мы исследуем, может возникнуть из-за отключения службы «Автоконфигурация WLAN». Значит, вам нужно его активировать.

• Перейдите в раздел «Панель управления» под названием «Система и безопасность». Это описано в описании метода 3. Щелкните имя «Администрирование» .

• В открывшемся списке системных инструментов выберите «Службы» .

Service Manager можно активировать другим способом. Для этого наберите Win + R и введите в отображаемой области:

services.msc

Затем примените, нажав кнопку «ОК» .

• Откроется Service Manager. Чтобы быстро найти пункт «Служба автоконфигурации WLAN», постройте все службы в алфавитном порядке, щелкнув имя столбца «Имя» .

• Найдите название нужной услуги. Если перед его названием не установлен статус «Работает», в этом случае его необходимо активировать. Дважды щелкните его имя левой кнопкой мыши.

• Откроется окно свойств сервиса. Если в поле Тип запуска установлено значение Отключено, щелкните его.
• Откроется раскрывающийся список, в котором нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите «Применить» и «ОК» .

• Вернувшись в основной интерфейс «Диспетчера служб», выберите имя «Служба автоконфигурации WLAN» и в левой части оболочки нажмите «Пуск» .

• Услуга будет активирована.

• После этого рядом с его названием отобразится статус «Выполняется» и проблема с отсутствием связи будет решена.

Проверка системных файлов

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, существует вероятность нарушения целостности системных файлов. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку, а затем восстановить в случае возникновения проблем.

• Нажмите «Пуск» и выберите «Все программы» .

• Откройте папку «Аксессуары» .

• Найдите элемент под названием «Командная строка». Щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся списке параметров остановите работу от имени администратора.

• Откроется «Командная строка». Введите его интерфейс:
  sfc / scannow

Затем нажмите Enter .

• Начнется проверка целостности элементов системы. Информация о динамике его прохождения будет отображаться прямо в окне «Командная строка» в процентном выражении. Пока указанный процесс запущен, вы не должны закрывать текущее окно, но можете свернуть его. При обнаружении нарушений в структуре процедура восстановления недостающих или поврежденных файлов будет выполнена автоматически.

Если в конце процедуры сканирования появляется сообщение о том, что восстановление невозможно, повторите весь процесс еще раз, но на этот раз вам нужно будет запустить операционную систему в «безопасном режиме» .