Ноутбук не видит Wi-Fi: причины сетевой слепоты

Причины сетевой слепоты мобильных компьютеров

Если ноутбук не видит точек доступа, не ищет их, а само наличие в нем поддержки Wi-Fi вызывает сомнения, источник проблемы в 99% случаев скрывается в ноутбуке. Программно или аппаратно.

Вот в чем может быть причина:

• Отсутствует или некорректно работает драйвер беспроводной сети.
• Сбой в операционной системе.
• Переведите устройство в режим «Самолет».
• Отключите Wi-Fi в Windows.
• Отключение, повреждение, отсутствие или работа Wi-Fi адаптера в режиме монитора.
• Остановите службу автонастройки WLAN.

Для использования сетевого модуля в качестве монитора требуется специальный драйвер, поэтому активировать этот режим по незнанию практически невозможно. И те, кто пользуется этой функцией, обычно знают, когда она активна.

Если компьютер видит не только одну точку доступа, но и другие, причина, скорее всего, кроется в настройках роутера или в свойствах среды передачи. Это означает:

• Передача SSID (идентификатора или имени беспроводной сети) отключена).
• Сигнал Wi-Fi слишком слабый.
• Передающий радиоканал загружается сигналами от соседних устройств, которые используют ту же полосу частот.
• Точка доступа осуществляет вещание на частоте, не поддерживаемой адаптером портативного компьютера.
• Сигнал искажен внешними помехами.

Если портативный компьютер находит и обнаруживает только незащищенные сети (не защищенные паролем), он «излечивается» от слепоты только тогда, когда другие устройства отключены от точки доступа или проявляют другие формы избирательности, поэтому, как правило, это дефект или неисправность устаревший сетевой драйвер.

Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке

Думаю, самое простое более чем понятно, так что в настройках придется ковыряться.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно из-за ошибки ноутбука. Когда Wi-Fi не работает, вы можете попробовать другие методы.

Первый — проверить, включен ли беспроводной адаптер на ноутбуке. Практически все современные модели имеют светодиодные индикаторы работы модуля WiFi, а также есть специальные комбинации клавиш для активации оборудования.

Нормально светящийся индикатор указывает на то, что модуль включен. Если индикатор вообще не загорается или становится красным, Wi-Fi не работает именно из-за адаптера беспроводной сети. Его нужно включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются непосредственно на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда они находятся на корпусе монитора или возле тачпада.

Чтобы включить модуль этой сети, нажмите комбинацию клавиш Fn и одну из системных клавиш F1-F12. Точная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно соответствующий значок антенны находится на нужной кнопке. Если его там нет, для включения Wi-Fi следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
• Fn + F3 для Acer;
• Fn + F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
• Fn + F5 на устройствах Fujitsu;
• Fn + F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, горит ли индикатор работы беспроводного модуля или он перестал мигать красным. После этого следует попробовать снова подключиться к сети. Если это не помогает, переходите к следующему шагу.

Проблемы с настройками роутера

Сломанные настройки маршрутизатора также могут быть причиной того, что ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi. Прежде всего, стоит подумать, если ваш компьютер вообще не видит сеть с правильно установленным драйвером адаптера. В связи с тем, что существует множество разных моделей роутеров от разных производителей, использующих разную прошивку, дать в статье подробные инструкции, как исправить проблемы с ними, очень сложно. Но есть еще несколько общих моментов, которые могут облегчить эту задачу:

• По умолчанию IP-адрес большинства этих устройств 192.168.1.1. Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, просто введите этот адрес в строке браузера;
• Для доступа к веб-интерфейсу производители обычно используют логин «admin» и пароль «admin» по умолчанию».
• Все современные маршрутизаторы имеют веб-интерфейс, в котором можно настраивать их параметры;

Если вам не удается подключиться к странице настроек роутера с этими параметрами, обратитесь к технической документации вашего устройства.

Содержимое интерфейса роутера может выглядеть совершенно иначе. Поэтому, чтобы изменить его настройки, вы должны быть четко уверены, что понимаете, что делаете. Если такой уверенности нет, лучше обратиться к специалисту.

Итак, в чем могут быть проблемы в настройках роутера, из-за которых ноутбук не может подключиться к Wi-Fi?

Беспроводное подключение запрещено

Такая проблема может возникнуть с домашним роутером, где подключение к провайдеру происходит через проводную сеть и при этом можно создать точку беспроводного доступа, через которую можно подключить ноутбук, планшет или смартфон к Интернету. Посмотрим, как он настроен, на примере роутера HUAWEI HG532e.

Чтобы проверить, включен ли на вашем роутере режим Wi-Fi, вам необходимо сделать следующее:

1. Подключитесь к веб-интерфейсу роутера по проводной сети.
2. Найдите в параметрах раздел, отвечающий за настройку беспроводной сети. В большинстве случаев это называется WLAN.
3. Проверьте, есть ли функция отключения беспроводного соединения, и если она отключена, включите ее, установив флажок.
   

На некоторых моделях роутеров можно включить / отключить беспроводную сеть, нажав специальную кнопку на корпусе. Однако безопаснее изменить настройку через веб-интерфейс.

Включена фильтрация подключений

Эта функция присутствует в маршрутизаторах для максимальной защиты пользователей от несанкционированных подключений к их домашней сети. В роутере HUAWEI его настройка тоже находится в разделе WLAN, но в отдельной вкладке.

В этом примере мы видим, что включен режим фильтрации и доступ к сети разрешен только одному устройству, MAC-адрес которого указан в белом списке. Поэтому, чтобы решить проблему с подключением, вам необходимо отключить режим фильтрации, сняв флажок «Включить», или добавить MAC-адрес беспроводной сетевой карты вашего ноутбука в список разрешенных устройств.

Проблема на стороне ноутбука

Компьютер может не видеть точку беспроводного доступа из-за сбоев в работе операционной системы и по другим причинам:

• неверные параметры сети;
• сбой адаптера Wi-Fi.
• адаптер отключен в настройках;
• активирован авиарежим;

Сеть отключена клавишами

По умолчанию некоторые производители поставляют ноутбуки с отключенными модулями Wi-Fi. Вы можете запустить их с помощью сочетания клавиш.

Рассмотрим популярные комбинации у разных производителей (они могут отличаться в зависимости от модели):

Режиссер	Ярлыки
HP	Fn + F12
Asus	Fn + F2
Samsung	Fn + F9, Fn + F12
Acer	Fn + F3
ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ	Fn + F2, Fn + F12
Lenovo	Fn + F5
MSI	Fn + F10

Некоторые модели ноутбуков имеют специальный переключатель. Его можно разместить на одной из боковых граней корпуса или на клавиатуре.

Включение адаптера

Часто не ищет Wi-Fi на ноутбуке, потому что модуль отключен в настройках системы. Чтобы активировать его, вам нужно перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши беспроводное сетевое соединение и выберите «Включить”.

После активации модуля ноутбук начнет поиск точек доступа Wi-Fi.

Режим самолета

Эта функция появилась в Windows 10, и ее спонтанная активация может быть ответом на вопрос, почему ноутбук или обычный компьютер не видит сеть Wi-Fi. Значок режима полета находится в области уведомлений. Активация / деактивация осуществляется нажатием на этот значок.

Проверка драйверов

Ноутбук иногда не может найти сеть Wi-Fi после обновления драйвера беспроводного модуля. В некоторых ноутбуках он совмещен с сетевой картой, но чаще этот компонент выполнен в виде отдельной карты.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:

1. Откройте диспетчер устройств (Win + R, затем введите devmgmt.msc).
2. Откройте раздел «Сетевые адаптеры». Иногда модуль Wi-Fi появляется в разделе «Другие устройства».
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши модуль и выберите «Обновить драйвер».
4. Дождитесь обновления ПО.

Рекомендуется скачать драйвер с сайта производителя. Его также можно найти в Интернете по идентификатору компонента, указанному в разделе «Сведения о свойствах».

Служба автонастройки WLAN

Этот компонент операционной системы управляет беспроводными соединениями (Wi-FI, Bluetooth). Если служба WLAN не запущена, операционная система не увидит сети, доступные для подключения. В Windows 7, 8, 10 для активации этого компонента необходимо:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите services.msc.
2. В открывшемся окне найдите службу автоматической настройки WLAN. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   
3. Установите автоматический тип запуска и сохраните изменения.
   
4. Перезагрузить компьютер.

Если служба автоконфигурации WLAN не запускается после перезагрузки, она отключена в конфигурации системы.

Чтобы включить его:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите msconfig.
2. Перейдите во вкладку «Услуги». Найдите в списке нужную услугу.
3. Убедитесь, что рядом с услугой стоит галочка.
4. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Выполняем диагностику неполадок

Автоматическая проверка сети в Windows позволяет выявить простые проблемы с подключением: проблемы с авторизацией, ошибки. Чтобы запустить его, щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi и выберите «Устранение неполадок» из отображаемого списка».

Начнется поиск проблем с сетью.

На экране появляется сообщение, указывающее, что ошибки были успешно исправлены или обнаружены проблемы, которые не могут быть исправлены с помощью стандартной диагностики.

Сброс настроек сети

Сброс сети — это то, что можно сделать, если ноутбук не видит Wi-Fi. Отдельно эта опция предусмотрена в Windows 10. Для ее использования:

1. Откройте системные настройки.
   
2. Зайдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. Прокрутите содержимое окна вниз. Щелкните «Сбросить сеть».
   
4. Откроется отдельное окно. Чтобы подтвердить действие, нажмите кнопку «Восстановить сейчас».
   

В Windows 7 и более ранних версиях операционной системы сбросить настройки сети можно с помощью командной строки:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R. Введите cmd.
2. В появившемся окне введите команду netsh winsock reset. Нажмите Enter.
3. Дождитесь сообщения о завершении и перезагрузите ноутбук.
   

Если ноутбук перестает видеть Wi-Fi, попробуйте также очистить кеш DNS. Для этого введите в командной строке ipconfig / flushdns.

Операция считается успешной, если на экране появляется соответствующее сообщение.

Иногда для восстановления работоспособности беспроводного адаптера необходимо сбросить протоколы TCP / IP. Для этого используйте команду netsh int ip reset c: resetlog.txt. После выполнения команды на сброс интерфейсов перезагрузите ноутбук.

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

А теперь давайте рассмотрим некоторые общие решения, которые могут помочь вам с различными проблемами с подключением. В нашем случае, когда подключение к Wi-Fi невозможно, эти способы тоже помогут.

Перезагрузка роутера

Самый простой способ, который в первую очередь рекомендуют все производители. Конечно, при серьезных проблемах это не поможет, но может исправить разовые проблемы с подключением. Лучше всего выполнить перезагрузку следующим образом:

1. Нажмите кнопку питания на роутере, чтобы выключить его.
   Найдите кнопку питания на роутере и нажмите на нее
2. Подождите, хватит нескольких минут.
3. Снова включите роутер той же кнопкой.
4. А еще вы можете перезагрузить роутер через его настройки. Для этого используйте кнопку «Перезагрузить» в разделе «Системные инструменты.
   Для перезагрузки роутера в настройках нажмите кнопку Перезагрузить

Проверка и установка сетевых драйверов

Обновление сетевых драйверов не сложнее, чем обновление драйверов для любого другого оборудования. Сделать это можно с помощью системы автоматической загрузки драйверов следующим образом:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X, чтобы открыть контекстное меню и выбрать там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ получить доступ к этому меню — щелкнуть правой кнопкой мыши значок «Пуск».
   В контекстном меню выберите раздел «Диспетчер устройств
2. В диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры». Разверните эту вкладку, и вы увидите свои сетевые устройства. Затем щелкните правой кнопкой мыши доступное оборудование. После открытия контекстного меню выберите действие «Обновить драйвер…». Чтобы определить, требуется ли устройству обновление драйверов, посмотрите на его имя и наличие значка, указывающего на необходимость обновления драйверов.
   Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве
3. Вас спросят о способе обновления. Если у вас есть подключение к Интернету (например, через кабель, поскольку подключение к Wi-Fi отсутствует), просто нажмите кнопку «Автоматический поиск обновленных драйверов».
   Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов», если у вас есть подключение к сети
4. Дождитесь завершения поиска, загрузки и установки драйверов.
   Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки
5. Если доступ к сети недоступен, вам необходимо загрузить драйвер для сетевой карты с другого устройства и выбрать «Искать драйверы на этом компьютере».
   Для самостоятельного поиска драйверов выберите «Искать драйверы на этом компьютере»
6. Укажите расположение папки с драйверами для их дальнейшей установки.
   Укажите расположение драйверов на вашем компьютере и нажмите кнопку «Далее»
7. После того, как установка так или иначе завершится, перезагрузите компьютер.
8. Попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi, чтобы увидеть, решена ли ваша проблема.

Если простое обновление не работает, попробуйте полностью удалить драйвер и таким же образом переустановить его.

Сброс настроек роутера

Если проблемы с интернетом никуда не делись и нет возможности подключиться к wi-fi, стоит прибегнуть к более радикальному способу решения этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит этого делать, если вы не уверены в своих знаниях и заботе — вы рискуете остаться без доступа в Интернет. Сбросить роутер можно следующим образом:

1. Откройте любой браузер и введите цифры своего локального адреса в его адресную строку. Попробуйте числа: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Один из этих адресов будет правильным.
   Введите локальный адрес вашего компьютера в браузере, чтобы открыть настройки роутера
2. Чтобы получить доступ к своей учетной записи, введите слово admin как в качестве пароля, так и в качестве логина.
   Используйте слово admin в качестве логина и пароля
3. Перейдите в раздел «Заводские настройки» и нажмите кнопку «Сброс», чтобы полностью сбросить настройки маршрутизатора.
   Нажмите кнопку Reset, чтобы выполнить полный сброс настроек роутера
4. Другой способ сбросить настройки — найти кнопку СБРОС на задней панели устройства и удерживать ее несколько секунд.
   Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение нескольких секунд, чтобы сбросить

После выполнения сброса устройство вернется к заводским настройкам. Скорее всего, после этого вам не придется ничего настраивать вручную, и ваши проблемы с интернетом уже будут решены. Но в том случае, если вам все же нужно сделать настройки самостоятельно, это делается следующим образом:

1. Введите настройки вашего роутера, как указано в предыдущих инструкциях.
2. Перейдите в раздел сети через левую панель настроек роутера.
   В левой части экрана выберите раздел «Сеть» для дополнительных настроек роутера
3. Укажите нужный вам тип подключения в зависимости от того, как он был указан при первоначальной настройке. Если вы решите подключиться к статическому IP-адресу, вам нужно будет указать его. Чаще всего используется соединение PPPoE и его аналоги; чтобы настроить этот тип подключения, просто введите свое имя пользователя и пароль.
   PPPoE обычно указывается как тип сети
4. А дальше стоит перейти к настройке беспроводного подключения. Выберите соответствующий пункт в меню настроек.
   Выберите раздел «Настроить беспроводной режим», чтобы продолжить настройку роутера
5. Введите любое удобное для вас имя сети. Остальные элементы следует оставить нетронутыми и перейти непосредственно к настройке безопасности этой сети.
   Введите имя для беспроводного подключения
6. Кроме того, в настройках безопасности мы не меняем пункты «Версия» и «Шифрование», а устанавливаем пароль, который вам подходит. Обязательно запомните этот пароль — он понадобится вам для дальнейшего подключения.
   Введите свой удобный пароль вместо стандартного

На этом настройка вашего маршрутизатора завершена. В зависимости от модели оборудования некоторые элементы могут называться немного по-разному, но установка будет производиться одинаково.

Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте

Включить и выключить

Чтобы проверить, активно ли беспроводное соединение в Windows, это займет всего пару секунд: щелкните глобус (значок сети) на панели задач и убедитесь, что в поле WiFi нет слова «Отключено», как показано на скриншот ниже.

Если соединение отключено, откройте панель сети и в разделе «Сеть и Интернет» нажмите кнопку «Wi-Fi». А если значок сети выглядит как самолет, нажмите «Режим полета» в том же месте, чтобы отключить его.

Не помогло или в сетевой панели нет упоминания о Wi-Fi? Проверьте, горит ли индикатор беспроводной связи на верхней части корпуса ноутбука.

В противном случае адаптер, вероятно, отключен оборудованием. Чтобы включить его, нажмите комбинацию Fn и кнопку антенны на клавиатуре. Или включите Wi-Fi с помощью специального переключателя на корпусе.

Реализация функции включения-выключения Wi-Fi зависит от модели ноутбука, поэтому расположение кнопок и комбинаций клавиш различно. Подробнее об управлении беспроводными сетями на ноутбуках в разных версиях Windows можно прочитать в статье по ссылке.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

• Откройте диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Откройте его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав одноименный элемент. В Windows 7 Диспетчер устройств находится по пути «Пуск» — блок «Компьютер» — «Свойства».
• Разверните список сетевых адаптеров. Если в нем не упоминается «Беспроводное» или «WLAN» устройство, но есть неизвестное оборудование, откройте веб-сайт производителя ноутбука на другом ПК или телефоне — HP, Lenovo, Asus и т.д., загрузите драйвер беспроводной сети для работы вашей системы, перенести на ноутбук и установить.

Если модуль беспроводной связи присутствует, особенно если он отмечен восклицательным знаком, действуйте следующим образом:

• Откройте контекстное меню адаптера правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
• Подтвердите согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если этого не произошло, загрузите его с веб-сайта производителя устройства и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за сбоя системы.

Этот тип проблем возникает из-за вирусов, антивируса, всевозможных оптимизаторов, бустеров и очистителей, но иногда и по другим причинам. Чтобы проверить эту версию, загрузите устройство с любого «живого» диска или флешки — Live CD с поддержкой Wi-Fi, например с антивируса. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть работает, причина в настройках или в сбое Windows.

Приведение Windows в рабочее состояние помогает:

• Откат к точке восстановления, созданной, когда проблемы еще не было.
• «Восстановите» Windows с помощью утилит для восстановления поврежденных сетевых структур, таких как «Средство устранения неполадок сети» (Microsoft, доступно через приложение «Настройки», «Сеть и Интернет» — раздел «Статус»), Восстановление NetAdapter, Полное восстановление Интернета, Восстановление Wi-Fi и другие.
• Закройте программы, которые могут повлиять на работу сети: антивирус, межсетевой экран, ускорители и т.д.
• Найдите и восстановите поврежденные системные файлы с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc — это родной инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или терминала PowerShell. Пример того, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.

Использование утилит из последнего абзаца, за исключением, пожалуй, Win Network Troubleshooter, не всегда оправдано и чревато риском усугубления проблемы. Эти инструменты предназначены для пользователей, которые понимают, как работают и настраиваются сети. Если у вас недостаточно знаний, перед запуском таких приложений внимательно изучите назначение каждой функции и лучше обратиться за помощью к специалистам.

А работают ли службы?

Некоторые программы для очистки дисков от мусора и всевозможные «ускорители-усилители», по словам их разработчиков, обладают способностью отключать ненужные системные службы. Но иногда очень важные элементы признаются бесполезными, без которых Windows не сможет нормально функционировать. Например, сервис автонастройки WLAN напрямую подключен к Wi-Fi.

Вышеупомянутое средство устранения неполадок сети может проверять и запускать сетевые службы в случае отключения, а также устранять причины, мешающие их работе. Но то же самое можно сделать и вручную:

• Запустите Диспетчер задач и перейдите на вкладку «Службы».
• Найдите в списке службу WlanSvc (автоконфигурация WLAN) и откройте ее контекст правой кнопкой мыши. Если служба остановлена, нажмите Пуск. Чтобы получить дополнительную информацию о его назначении и зависимостях, нажмите кнопку «Открыть службы» в нижней части окна Менеджера».

В случае серьезного сбоя, например, после вирусной атаки, более рационально восстановить все службы Windows до настроек по умолчанию. Но сделать это одним щелчком мыши не получится — такая возможность не предусмотрена. Но он был предоставлен сторонними разработчиками утилит, такими как бесплатный портативный Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить настройки службы по умолчанию при установке Win, выберите их в первом столбце и нажмите кнопку ракеты.

Когда программа будет завершена, перезагрузите компьютер.

Сделал всё, не помогло ничего

Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связанный с аппаратной неисправностью ноутбука. Если Wi-Fi перестал записываться после:

• разборка устройства, например, для очистки от пыли;
• аварийные ситуации — затопление устройства жидкостью, падение, удар и т д.
• обновления BIOS / UEFI;

И даже если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, то, скорее всего, проблему придется решать в сервисе.

Самая простая причина, которую легко исправить самостоятельно, — это отключить модуль Wi-Fi в настройках BIOS / UEFI. Чтобы беспроводной адаптер снова заработал, откройте утилиту настройки BIOS / UEFI, найдите параметр «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «Поддержка беспроводной локальной сети» (в английской версии) и переведите его в «режим». Квалифицированный).

Диагностика и устранение проблем

Чтобы устранить проблемы с беспроводной связью на портативном компьютере, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Проверка модуля Wi-Fi

Чтобы включить или отключить модуль, используйте команды «CTRL + F2» или «Fn + F2». То есть проверяем включен или отключен Wi-Fi. Если после предыдущих шагов модуль не включается, воспользуйтесь «Панелью управления» и действуйте следующим образом:

1. Откройте раздел «Сеть и Интернет».
   
2. Также — «Центр управления сетью».
   
3. Зайдите в «Изменить параметры адаптера».
   
4. Найдите «Беспроводная сеть». Если значок серый, дважды щелкните его, чтобы активировать.
   

Еще один способ устранения ошибок — проверка статуса модуля через «Диспетчер устройств»:

1. Зайдите в «Панель управления».
   
2. Откройте «Система и безопасность».
   
3. Далее — «Диспетчер устройств».
   
4. В открывшемся списке найдите раздел «Сетевые адаптеры» и просмотрите все коммуникационные модули, установленные на ноутбуке.
   

Если на вашем ноутбуке есть специальные кнопки для включения беспроводного модуля, сначала проверьте, включены ли они.

Иногда отсутствие интернета решается следующим образом:

1. Откройте раздел «Изменение параметров адаптера».
   
2. Выберите «Беспроводная сеть» и «Активировать сетевое устройство».

Перезагрузка роутера

Выключите питание на 30 секунд, нажав кнопку питания или вытащив блок питания из розетки. Вы также можете перезагрузить роутер, быстро нажав кнопку «Сброс», но в этом случае вы можете сбросить настройки устройства, поэтому этот метод не рекомендуется.

Вы также можете сделать это через «Панель управления»:

1. В браузере введите адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
2. Далее: логин и пароль от роутера.
3. В разделе «Перезагрузка» нажмите «Перезагрузить».
   

Для мягкого перезапуска используйте кнопки «Перезагрузка» или «Перезагрузка» на маршрутизаторе. Этот метод используется, когда нет доступа к самому маршрутизатору.

Проверка и установление драйверов

Прежде всего, проверьте, присутствует ли драйвер и правильно ли он работает. Для проверки зайдите в раздел «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры» и проверьте свойства. Если ситуация возникла из-за неисправности или отключения драйвера, отобразится информационное сообщение или специальные значки.

Самый простой способ найти совместимый драйвер адаптера беспроводного Интернета — использовать специальную утилиту (например, DriverHub) с указанием производителя. Для установки сделайте следующее:

1. Зайдите на сайт производителя, выберите версию ОС вашего ноутбука и загрузите последнюю версию драйвера.
2. Для установки запустите исполняемый файл «.exe» и следуйте инструкциям установщика.
3. Периодически проверяйте наличие новых обновлений после установки.

вы можете использовать автоматический поиск драйверов, но в этом случае вы можете установить нерелевантную версию.

В некоторых случаях требуется установка драйвера вручную. Такая ситуация возникает, когда загруженный zip-архив не содержит файла указанного выше формата.

Для ручной установки выполните следующие действия:

1. Распакуйте все файлы из архива в новую папку.
2. Запустите «Диспетчер устройств».
3. Щелкните «Сетевой адаптер», если драйвер отсутствует или работает неправильно.
4. Откройте контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите «Удалить существующий драйвер».
5. Выберите «Сетевой адаптер», снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер», затем — «Искать драйверы на этом компьютере» и выберите папку с файлами выше.
   
6. После установки перезагрузите ноутбук.

Сброс настроек роутера

У большинства маршрутизаторов есть специальная кнопка с надписью «СБРОС». Чтобы сбросить настройки, удерживайте ее 10 секунд.

Если на вашем устройстве нет кнопки, выполните следующие действия:

1. Подключите роутер.
2. Откройте любой браузер на своем ноутбуке и перейдите по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
   
3. Введите ключи (по умолчанию это «админ» и «админ»).
   
4. После входа в систему перейдите на вкладку «Системные инструменты и заводские настройки».
5. Затем нажмите «Сброс» и «ОК».
   

Разрешение вопроса с отключением Wi-Fi после выхода из сна

Решим эту проблему следующим образом:

1. Щелкните «Сетевые адаптеры» и выберите имя адаптера беспроводной сети.
2. Нажмите кнопку «Свойства» и откройте диалоговое окно.
3. Выберите вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
   

Автонастройка WLAN

Для этого действуйте следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию «Win + R».
2. В окне с названием «Выполнить» введите «services.msc» и нажмите «ОК».
   
3. В списке найдите «Служба автоконфигурации WLAN», выберите «Свойства».
   
4. В «Тип запуска» — «Автоматический», затем — «ОК» и «Применить».
   
5. Когда закончите, перезагрузите ноутбук.

Отключение фильтра MAC-адресов

Зайдите в настройки роутера и нажмите «MAC Filter». Выберите «Режим фильтра» и «Отключить».

Ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается

Немного иная ситуация, если ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Ниже приведены способы решения этой проблемы.

Удостоверьтесь, что вводите верный пароль

Вероятно, один из самых простых вариантов, который может возникнуть в этой ситуации, — это ввести неверный пароль. Убедитесь, что при попытке подключения введен правильный пароль.

Если вы забыли свой пароль, вы можете легко его восстановить, для этого выполните следующие действия:

1. подключитесь к веб-интерфейсу маршрутизатора, как описано выше, но на этот раз выберите «Настроить вручную» в меню»;
2. затем перейдите на вкладку Wi-Fi;
3. выберите вкладку «Настройки безопасности»;
4. строка «Ключ шифрования PSK» будет содержать ваш текущий пароль, который, кстати, можно здесь изменить.

Проверьте настройки MAC-фильтра

MAC-фильтр — это специальная служба, которая фильтрует устройства, пытающиеся подключиться к беспроводному соединению. Иногда такая услуга может быть причиной того, что ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать отключить фильтр MAC-адресов.

Процедура отключения MAC-фильтра для DSL-маршрутизатора:

1. как и в предыдущем примере, переходим во вкладку «Wi-Fi», но уже выбираем «MAC-фильтр»;
2. отключите фильтр и нажмите кнопку «Изменить».

Проверьте Wi-Fi модуль ноутбука

Если с роутером все в порядке, и к нему легко могут подключиться другие устройства, то нужно позаботиться о самом ноутбуке.

Прежде всего, убедитесь, что на ноутбуке включен модуль Wi-Fi. В зависимости от модели ноутбука за активацию модуля может отвечать определенная комбинация функциональных клавиш, например Fn + F5 или специальный переключатель, который находится на корпусе гаджета.

Убедитесь, что драйвер Wi-Fi-адаптера работает корректно

Если беспроводной модуль включен, но ноутбук не подключается к Wi-Fi, вам следует проверить драйвер адаптера Wi-Fi.

Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. запустить диспетчер устройств (самый быстрый способ — нажать клавиши Win + R и затем ввести команду mmc devmgmt.msc);
2. в ветке «Сетевые адаптеры» выберите адаптер беспроводной сети.

Если рядом с модулем стоит восклицательный знак, это означает, что драйвер или само устройство не работают должным образом. Дважды щелкните адаптер и проверьте ошибку в появившемся окне.

Самый простой способ исправить это — удалить текущий драйвер, перезагрузить систему и переустановить драйвер.

Причина в точке доступа. Что делать

Выбираем рабочую частоту

Маршрутизаторы Wi-Fi, работающие по последнему стандарту IEEE 802.11n (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 диапазона частот передачи: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включать как одновременно, так и по отдельности — только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, заполненных беспроводными устройствами до потолка, частота 2,4 ГГц часто бывает перегружена, поэтому связь через нее не очень стабильна и быстра. С другой стороны, частота 5 ГГц по-прежнему бесплатна, поэтому некоторые пользователи оставляют ее в покое, а частота 2,4 ГГц отключена.

Это разумно, если все устройства Wi-Fi в квартире также работают по стандартам 802.11n — 802.11ax. Но старые, увидевшие свет в эпоху 802.11a / b / g (до 2009 года), могут подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникает проблема, является одним из них, он победит » не вижу даже сети 5ГГц.

Для исправления ошибки откройте настройки беспроводной сети в панели управления роутера (на TP-Link Archer C7 необходимый раздел называется «Выбор рабочей частоты») и, если там отмечено «Только диапазон 5 ГГц», измените настройку «Использовать 2,4 ГГц и 5 ГГц одновременно» или «Только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность доступа в Интернет из-за перегрузки полосы частот, радиоканала, в котором происходит связь между точкой доступа и сетевым устройством, также очень характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда устройство пытается ускользнуть в «коридор», где уже слишком многолюдно и шумно, происходит сбой или соединение установлено, но нет соединения.

В настройках беспроводной сети по умолчанию канал выбран в режиме «Авто». Но это не всегда лучшее решение. Настройка с помощью альтернативного метода ручного перечисления иногда позволяет найти более свободный и менее шумный канал.

Кстати, бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer помогает отслеживать загрузку каналов в реальном времени, а также ряд других параметров сети.

Вкладка «Сеть» содержит список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и вы, их названия (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), MAC-адреса и качество сигнала (Signal). Чем плавнее и полнее линия, тем стабильнее соединение.

Увеличенная шкала уровня сигнала и график стабильности отображаются в правой верхней части окна.

Распределение нагрузки по всей полосе частот 2,4 ГГц, включая перекрытия и перекрытия, вызывающие помехи, показано в левой нижней части.

Открываем тайну имени

Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что ноутбук не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция скрытого SSID служит дополнительной мерой безопасности. Однако любая более продвинутая «мама-хакер» легко избежит такой защиты, а неопытный владелец точки доступа сломает себе голову, прежде чем поймет, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому, если нет особых потребностей, лучше эту функцию не использовать.

Управление видимостью SSID на маршрутизаторе Archer C7 находится в разделах настроек беспроводной сети 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.

Если вы удалите его, в списке подключений, доступных на вашем компьютере, вместо имени точки доступа появится «Скрытая сеть». И для подключения к нему имя (SSID) придется ввести вручную.

Можем повторить

Жители просторных домов и квартир часто страдают от еще одной напасти — пропадания сигнала Wi-Fi на удалении от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа не всегда помогает, не всегда помогает перетаскивание устройства с места на место.

Для решения подобных проблем существуют специальные устройства — повторители Wi-Fi (повторители). Просто установите один или два в местах, где сигнал затухает, и весь дом будет охвачен стабильной и однородной беспроводной сетью.

Подключить репитер к роутеру проще простого:

• Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях это обозначено «QSS» или двумя закругленными стрелками, напоминающими эмблему «инь-янь») сначала на репитере, затем на маршрутизаторе. Это узаконит их друг с другом без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите повторитель кабелем через порт LAN к компьютеру, откройте админ-панель повторителя (согласно инструкции) и укажите имя и пароль сети, к которой вы подключены собираюсь усилить в разделе Wi-Fi соединение.
• Настройте и активируйте беспроводную сеть на роутере согласно инструкции к нему (если она не была настроена заранее).
• Подключите оба устройства к сети и разместите их на небольшом расстоянии друг от друга.
• После установления соединения с точкой доступа переместите повторитель в ту часть дома, где не заканчивается сигнал маршрутизатора. Подключите его и используйте.

Неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может подключиться к сети из-за смены пароля или настроек роутера. Это может произойти без вины пользователя. Например, настройки роутера могут пойти не так, если выключить питание во время его активной работы.

1) Проверьте настройки в Windows

Во-первых, взгляните на значок на панели задач. Если красного креста нет, значит подключения есть, и вы можете попробовать присоединиться к ним.

Щелкаем по иконке и перед нами должно появиться окно со всеми Wi-Fi сетями, которые нашёл ноутбук. Выбираем нашу сеть и нажимаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он правильный, ноутбук должен подключаться по Wi-Fi.

2) Проверьте настройки роутера

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi и Windows сообщает неверный пароль, перейдите в настройки вашего роутера и измените настройки по умолчанию.

Для доступа к настройкам роутера перейдите по адресу «http://192.168.1.1/» (без кавычек). Обычно это адрес по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию обычно «admin» (строчными буквами без кавычек).

Далее измените настройки в соответствии с настройками вашего провайдера и моделью роутера (если они утеряны). В этой части сложно дать совет, вот более обширная статья о настройке локальной сети Wi-Fi дома.

Важно! Бывает, что роутер автоматически не подключается к Интернету. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он подключиться, а если нет, попробуйте подключиться к сети вручную. Такая ошибка часто возникает на роутерах TrendNet (по крайней мере, на некоторых моделях, с которыми я лично сталкивался).