Ноутбук не видит Wi-Fi: диагностика причин неполадки и решение проблемы

Содержание
  1. Почему это происходит
  2. Ноутбук вообще не видит Вай-Фай сети
  3. Кнопка включения WiFi адаптера на ноутбуке
  4. Проверяем драйвер для Wi-Fi
  5. Поломка беспроводного адаптера
  6. Сбой службы автонастройки WLAN
  7. Способы восстановления стабильной работы беспроводной сети
  8. Перезагрузка
  9. Сбрасываем TCP IP стек
  10. Отключение автонастройки TCP IP на ноутбуке Windows 10
  11. Откат системы
  12. На ноутбуке Леново
  13. Возможные причины
  14. Случай, когда ноутбук не видит конкретной сети
  15. Возможные причины
  16. Решение проблемы
  17. Драйвер
  18. Отключение доступа при аппаратной неисправности
  19. Проблемы после чистки
  20. Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай
  21. Устройство не видит ни одну из сетей в округе
  22. Проверка драйвера
  23. Включение сети
  24. Установка и обновление драйверов
  25. Проверка роутера
  26. Если ноутбук предательски не отображает только ваш «Вай-Фай»
  27. Меняем канал связи в настройках роутера
  28. Ставим другое имя точки доступа (SSID)
  29. Сбрасываем настройки сетевого девайса до заводских
  30. Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте
  31. Включить и выключить
  32. Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер
  33. Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет
  34. А работают ли службы?
  35. Сделал всё, не помогло ничего
  36. Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены

Почему это происходит

Любое устройство, независимо от производителя, страны-производителя или других факторов, имеет тенденцию ломаться или выходить из строя. Часто это происходит в самый неподходящий момент. Это касается ноутбуков, нетбуков, персональных компьютеров и других устройств, которые могут подключаться к глобальной сети.

Ноутбук не может найти сеть Wi-Fi

Важно! Персональные компьютеры, в отличие от ноутбуков, почти никогда не поставляются с заводскими адаптерами. Их нужно покупать отдельно. Они делятся на внутренние и внешние.

Сегодня существует большое количество производителей ноутбуков. Среди них ведущие компании — MSI, HP (Hewlett Packard) и Asus (Asus). Все они по умолчанию имеют возможность подключаться к беспроводным сетям. Несомненным плюсом ноутбуков является наличие встроенных модулей или адаптеров Wi-Fi, с помощью которых они могут захватывать и показывать доступные беспроводные соединения.

Выбрав то, что вам нужно, вы без особого труда сможете подключиться к нему. Однако это касается ситуаций, когда оборудование работает бесперебойно, без проблем.

Бывает, что нет возможности подключиться к точке доступа, пропадает соединение или ноутбук просто не видит Wi-Fi. Причины таких проблем — те же причины, которые необходимо разобрать и узнать, чтобы, если что-то подобное произойдет в следующий раз, вы знали, какие методы использовать.

Ноутбук перестал видеть Wi-Fi

Ноутбуки или ПК в большинстве случаев работают под управлением операционных систем Windows. У него много версий, но независимо от конкретной установленной, алгоритм устранения неполадок примерно такой же, за некоторыми исключениями.

Примечание! Перезагрузка устранит большинство проблем с программным обеспечением и подключением.

Когда ноутбук или компьютер не видит Wi-Fi, проблема делится на два разных типа:

  • случай, когда устройство не может найти ни одной точки доступа и без проблем видит остальные;
  • невозможность увидеть любую доступную сеть, даже если пользователь точно знает наличие хотя бы одной. Также другие гаджеты видят соединения и могут подключаться.

В любом случае, для начала стоит проверить самые распространенные версии. Рекомендуется убедиться, что устройство находится в зоне действия беспроводного соединения. Если у вас под рукой есть мобильный телефон, стоит подключиться именно с него. Если все заработало, наверное, ноут.

Если только одна точка Wi-Fi недоступна, что сопровождается надписью «Нет подключения» и красным крестом впереди, это может указывать на аппаратный или программный сбой ноутбука.

Ноутбук вообще не видит Вай-Фай сети

Несмотря на то, что возможных причин много. Рассмотрим тех из них, кто постоянно встречается. Они здесь:

  • На ноутбуке отключен адаптер Wi-Fi
  • Драйвер адаптера не установлен или работает неправильно.
  • Сломанная или неисправная сетевая карта беспроводной сети. Например, после очистки от пыли.
  • Служба автоконфигурации WLAN не работает

Хороший? Давай начнем! И начнем по порядку, с самого популярного у новичков кейса.

Кнопка включения WiFi адаптера на ноутбуке

Каждый современный нетбук, ноутбук или ультрабук имеет кнопку включения Wi-Fi. Раньше он был отдельно от основной клавиатуры и располагался над ней., Или где-то в торце корпуса.

Как включить Wi-Fi на ноутбуке

Теперь в погоне за минимизацией кнопка включения WiFi перенесена на клавиатуру в сочетании с одной из клавиш блока F1-F12. Отличить его можно по значку в виде антенны или индикатора сети. Вот яркий пример:

Кнопка питания адаптера WiFi

Но простое нажатие на нее не включит адаптер. Нажмите ее вместе с клавишей Fn, которая находится на клавиатуре рядом с клавишей Win (значок Microsoft). Нажимаем эту чудо-комбинацию: включается Wi-Fi, ноут видит сеть. Зарабатываем снова: адаптер отключается, а вокруг ничего не видно. От этого страдают все неопытные новички!

Проверяем драйвер для Wi-Fi

Чаще всего, если что-то не так с драйвером сетевой карты, на панели уведомлений Windows на значке подключения появляется крестик. Обычно с ними сталкиваются те, кто сначала переустановил Windows 10 на свой компьютер и забыл установить драйверы. Управляется все просто. Вот как открывается Top Ten Device Manager:

Как открыть диспетчер устройств

Затем в списке оборудования нужно найти раздел «Сетевые адаптеры». У него будет адаптер со словом Wireless в названии. Он то, что нам нужно! Дважды щелкните по нему, чтобы открыть свойства.

драйвер ноутбука wifi

Если все установлено и работает правильно, в окне, отображаемом в поле «Статус», должно быть написано «Устройство работает нормально».

Если вы получили ошибку или в списке адаптеров нет вай-фай, но есть «Неизвестное устройство» выше, необходимо установить драйвер. Найти и скачать драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

Поломка беспроводного адаптера

Иногда бывают печальные случаи, когда по каким-то причинам сломался WiFi адаптер на ноутбуке. Я видел это на старых компьютерах, которым уже 5 лет и старше. Но так было и с относительно новыми, которые отдавали на чистку «кривому» специалисту. В последнем случае не мастер просто забыл подключить антенны к разъему адаптера. Оказывается, работает, драйвер установлен правильно, но ноутбук никак не видит Wi-Fi роутер!

usb wifi адаптер

У ситуации есть два выхода:

Первый — вернуть ноутбук в сервис и отремонтировать.

Второй — купить за 200-300 рублей простейший WiFi-адаптер как на фото, подключить по USB и спокойно работать дальше!

Какой будет дешевле — решать вам.

Сбой службы автонастройки WLAN

Это очень деликатная ситуация. Я получил его случайно, после установки следующего обновления Windows 10, и по какой-то причине он остановил для меня службу автоматической настройки WLAN. И этот сервис полностью отвечает за работу Вай-Фай, и если он не работает, вы не увидите беспроводную сеть!

служба автонастройки wlan для Windows

Проверить, работает ли он, очень просто. Вам нужно запустить диспетчер задач Windows 10, открыть вкладку «Службы» и найти там в списке службу WlanSvc. Как только вы его найдете, посмотрите, в каком он состоянии. Статус должен быть «Выполняется». Если стоит значение «Остановлен» или «Отключен», значит, вы нашли причину!

wlansvc как запустить

Чтобы запустить его, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по WlanSvc и выбрать пункт меню «Выполнить». Если служба запущена, но вы подозреваете, что она дает сбой или неисправна, попробуйте перезапустить ее, выбрав соответствующий пункт меню.

Способы восстановления стабильной работы беспроводной сети

Перезагрузка

Перезагрузить

Самый простой способ, который иногда помогает, если ваш компьютер перестал видеть сети, — просто перезапустить Windows. Вы также можете попробовать перезапустить маршрутизатор или перезапустить сетевую карту через «Диспетчер устройств» (нажав «Отключить», а затем «Включить»).

Сбрасываем TCP IP стек

Если ноутбук может подключиться к беспроводной сети, но соединение ограничено, сброс стека TCP IP помогает. Вы можете проверить правильность настроек TCP / IP. Но их проще полностью восстановить до стандартных значений. Для этого нужно вызвать командную строку. Нажмите комбинацию горячих клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», затем введите «cmd». В окне командной строки введите следующее:

Стек TCP IP

После активации команды закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Беспроводная сеть теперь должна работать без проблем.

Отключение автонастройки TCP IP на ноутбуке Windows 10

В последней версии Windows есть возможность отключить оптимизацию TCP IP. Это необходимо для повышения производительности сетевых ссылок из-за того, что память в буфере изменяется динамически. Этот вариант часто доставляет проблемы (особенно это касается ноутбуков с Windows 10). Чтобы стабилизировать беспроводное соединение, вы можете попробовать отключить автонастройку через командную строку (включите ее от имени администратора).

Командная строка

В окне командной строки нужно написать следующее:

Команды

После каждой из 4 команд должно отображаться сообщение «ОК», указывающее на успешное выполнение. После ввода всех необходимых команд нужно закрыть консоль, после чего перезагрузить ноутбук.

Откат системы

Иногда проблема может заключаться в неправильной установке сетевых драйверов в системе после их обновления. Особенно после установки ПО из ненадежных источников. Рекомендуется скачивать драйверы только с официальных сайтов, чтобы избежать подобных проблем. Бывает, что после обновления Windows новыми драйверами возникают проблемы. В этом случае вам необходимо восстановить ранее установленную версию программного обеспечения. Пошаговая инструкция:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления».
  2. Разверните строку «Сетевые адаптеры», выберите нужный беспроводной сетевой модуль.Беспроводной модуль
  3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить».
  4. Появится окно, в котором нужно выбрать, как именно обновлять драйверы оборудования: через автоматический поиск в Интернете или через поиск на компьютере. Выберем второй элемент.Поиск драйверов
  5. В новом окне необходимо снять флажок «Только совместимые устройства», чтобы отобразить все сетевое оборудование. В списке справа выберите версию драйвера сетевой карты, которая старше текущей (это можно понять по номеру).
  6. Версия драйвера
  7. Перезагружаем компьютер, пробуем переподключиться к беспроводной точке доступа.

На ноутбуке Леново

Из-за предустановленной сетевой карты Broadcom у ноутбуков этой марки часто возникают проблемы с беспроводным подключением. Например, компьютер подключается к сети, но через некоторое время отключается от нее и так далее. Для решения проблемы необходимо переустановить сетевой драйвер до версии 5.100.245.200 через «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

Обновление драйвера

Затем поставьте галочку напротив «Только совместимые устройства»

Только совместимые устройства

В правом нижнем углу нажмите «Установить с диска.

Установить с диска

Указываем путь скачанного драйвера, подтверждаем все действия.

Выключите режим энергосбережения

На ноутбуке можно включить режим энергосбережения, который существенно ограничивает производительность компьютера и влияет на правильное функционирование оборудования, в том числе сетевого. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Вы можете сделать это с помощью комбинации клавиш Win + X, а затем выбрать соответствующий элемент в списке.Стартовое меню
  2. В списке оборудования находим пункт «Сетевые адаптеры», раскрываем его, выбираем наш WiFi-модуль.
  3. Диспетчер устройств
  4. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть свойства.Управление энергией
  5. В новом окне выбираем выше раздел «Управление питанием» и снимаем отметку с первого пункта, после чего подтверждаем изменения.

Также рекомендуется открыть «Панель управления» и зайти в настройки питания.

Настройки мощности

Щелкните элемент 2, затем щелкните «Изменить параметры питания».

Настройка схемы электропитания

Откроется список параметров, в котором нужно найти пункт «Параметры беспроводной сетевой карты» и в строке «Режим энергосбережения» выбрать «Максимальная производительность».

Максимальная продуктивность

Подтвердите изменения, нажав на кнопку «ОК».

Возможные причины

Источником проблемы может быть компьютер или маршрутизатор. Возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi:

  1. Ноутбук находится далеко от маршрутизатора и не может принимать сигнал.
  2. Маршрутизатор использует неправильный канал.
  3. Настройки вашего роутера не позволяют вам связываться с вашим компьютером через Wi-Fi.
  4. Некорректная работа роутера. Это могло быть связано с аппаратной неисправностью или устаревшей прошивкой.

В каждой из этих ситуаций вы можете решить проблему самостоятельно.

Случай, когда ноутбук не видит конкретной сети

Также решена проблема, когда ваш ноутбук не видит Wi-Fi. Предположим, устройство не может найти сеть маршрутизатора, но без проблем видит сигналы ближайшего офиса или здания. Эта трудность сбивает с толку, особенно если вы ищете решение в ноутбуке (неисправность не всегда обнаруживается в компьютере, иногда он не определяет Wi-Fi по причинам третьих лиц).

Возможные причины

Причина, по которой ноутбук не находит конкретную сеть, очень часто (примерно в 85% случаев) одна. Из-за того, что беспроводные сети очень плотно вошли в нашу жизнь, часто в крупных городах бывает около 10 роутеров, раздающих интернет на один приемный сигнал. Каждая новая появляющаяся точка доступа ищет свободный диапазон. В настройках беспроводной сети по большей части установлен автоматический поиск дальности. Когда вы включаете ноутбук, он не может найти Wi-Fi, потому что он случайно настроился на радиус действия ближайшего Wi-Fi-соединения.

Решение проблемы

  1. Чтобы найти сеть Wi-Fi, нужно изменить ширину канала роутера. Для этого вам необходимо войти в меню интерфейса роутера. Сначала откройте новую вкладку в любом браузере и введите там IP-адрес маршрутизатора. Он находится на задней крышке или на упаковке устройства (если у вас проблемы с упаковкой или задняя крышка затирается, то найти адрес в интернете очень просто, написав название роутера) , он начинается с цифр 192.168., L Дополнительный код зависит от марки устройства, что-то вроде 1.0./0.1./10.1./1.10./1.1. (Вы можете попробовать все эти варианты по очереди, я уверен, что один из них сработает). После входа в главное меню интерфейса найдите подпункт, отвечающий за беспроводное соединение. Нажав на нее левой кнопкой мыши, вы попадете в подменю с пунктами «Имя сети», «Регион» и так далее, вам нужно открыть вкладку «Ширина канала» и выбрать пункт, отличный от режима «Авто». После всего этого нажимаем кнопку Сохранить и перезагружаем роутер. Если не помогает, то дальше поэкспериментируем с шириной канала.
  2. Если ноутбук не видит Wi-Fi и у вас нет доступа к роутеру, вы можете решить проблему, не прибегая к настройкам устройства, раздающего вам сеть Wi-Fi. Вам нужно будет изменить частоту обновления канала беспроводной сети с точки зрения интервала сканирования. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач, чтобы получить доступ к центру управления сетью. Затем перейдите в «свойства адаптера», на вкладке «дополнительно» в строке «свойства» измените значение на минимальное. Эти параметры отвечают за интервал, с которым компьютер будет пытаться сканировать свое окружение на предмет беспроводных сетей.

Драйвер

Часто в системе нет даже драйвера: либо его раньше не было, либо он улетел от какого-то действия, а может это просто новая карта. Сначала нужно проверить его состояние, а затем установить, чтобы не делать лишних вещей.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»:Ноутбук не видит сеть Wi-Fi: 10 причин и помощь специалистов

Ищем вкладку «Сетевые карты» и там пытаемся найти нашу беспроводную карту. Как правило, в названии присутствует слово Wireless:Ноутбук не видит сеть Wi-Fi: 10 причин и помощь специалистов

В моем случае с ним все нормально. Но бывает, что вместо красивого синего значка стоит какой-то восклицательный знак, а то и того хуже — в устройствах нет адаптера. В общем, если есть проблема, проще сменить драйвер. Я не буду отсылать вас на сайт производителя, как это делают некоторые другие публикации, самый простой способ использовать программу Driver Pack Solution:

drp.su — зайти и скачать

Программа сама найдет проблемы с оборудованием, устаревшие драйверы и постарается все исправить. Насколько я понимаю, это лучшее бесплатное решение для мелких проблем вроде установки драйвера на Wi-Fi.

Отключение доступа при аппаратной неисправности

Неисправности оборудования при работе с беспроводными соединениями делятся на два типа:

  • программное обеспечение;
  • аппаратное обеспечение.

Почему ноутбук на Windows 10 не может найти сеть Wi-Fi

Аппаратные сбои характеризуются физическими отказами сетевого оборудования. Это означает, что их модуль вышел из строя. Сопровождается полным отсутствием доступных в списке подключений. Модель может гореть из-за высоких температур, так как требует качественной вентиляции и охлаждения. Или рухнуть из-за сильного удара и других факторов.

О его отказе будет сигнализировать невозможность найти его в «Диспетчере устройств». Кроме того, рекомендуется провести диагностику системы, скорее всего также будет указана ошибка. В конкретном случае есть только один способ решения проблемы: ремонт или замена сетевого оборудования.

В первом случае проблему можно исправить, если в операционной системе включено «Восстановление системы». Введя опцию, вы можете увидеть доступные точки восстановления. И у пользователя есть возможность вернуть ту версию «Windows», которая работала нормально и имела возможность подключиться к Wi-Fi.

Примечание! Судя по отзывам пользователей на форумах и специализированных сайтах, очень часто оборудование не может найти сеть после установки очередного обновления. В этом случае вам придется подождать, пока разработчики исправят ошибку или самостоятельно переустановят беспроводные программы и драйверы.

Восстановление системы

Проблемы после чистки

Очистка — это физическая очистка устройства для удаления пыли и других веществ с входа. Также очистка может быть программной, то есть оборудование очищается от вредоносных программ или просто для освобождения памяти на жестком диске.

Что делать, если интернет перестал работать на iPhone

В первом случае ноутбук необходимо разобрать и очистить все внутренние детали. Сделать это можно дома самостоятельно, но лучше всего обратиться в сервисный центр.

Во время чистки пользователь может прикоснуться к сетевому модулю, что может повредить его или случайно отключить. В этом случае мастер сначала отключит контакты некоторых деталей, но есть вероятность, что он забудет их переподключить. Из-за такого отключения адаптера он, конечно, не сможет найти доступные соединения.

Что касается второго случая: очистки ПО, то некоторые пользователи жалуются на невозможность подключения после использования определенных программ, например CCleaner. Они могут распознать некоторые сетевые драйверы или утилиты подключения как неиспользуемые или ненужные и просто удалить их.

Важно! После удаления некоторых вирусных файлов из антивирусных программ также возникают ошибки подключения.

Очистка ноутбука

Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Давайте теперь рассмотрим другой случай, когда есть точка доступа Wi-Fi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, но ноутбук не обнаруживает ее. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

  • Сначала попробуйте изменить метод шифрования, перейдя в настройки безопасности Wi-Fi
  • Попробуйте установить другие значения в записи «Канал», возможно, после того, как компьютер подключится к сети
  • Вы также можете переименовать сеть, избегая слишком сложных комбинаций символов.

Другой распространенной причиной, по которой устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точки доступа, даже в Windows 10, может быть наличие антивирусного программного обеспечения в системе. В этом случае вам необходимо просканировать компьютер на наличие вирусов и удалить их.

Устройство не видит ни одну из сетей в округе

Что делать, если перестал включаться Wi-Fi

Подобные проблемы случаются довольно часто. Это может быть связано со следующими причинами:

  • отсутствие беспроводной связи на определенном участке земли;
  • отсутствие или неисправность сетевого драйвера, отвечающего за работу модуля. В этом случае он не сможет найти доступные соединения;
  • на устройстве отключена функция wi-fi;
  • отключение или отказ сетевого модуля.

Примечание! Примечательно, что такая актуальная проблема чаще всего возникает именно из-за некорректной работы или неисправности модуля. Программное обеспечение, необходимое для этой операции, может быть недоступно. Проверка и решение проблемы можно разделить на несколько этапов.

Проверка драйвера

Об отсутствии драйвера или его сбое может свидетельствовать перечеркнутый значок компьютера в панели уведомлений. В этом легко убедиться, открыв диспетчер устройств. Далее следует выполнить следующую последовательность действий:

  1. откройте главное меню «Пуск»;
  2. щелкните правой кнопкой мыши раздел «Компьютер»;
  3. откройте пункт «Управление»;
  4. в открывшемся окне найдите специальную вкладку «Диспетчер устройств»;
  5. в нем вы можете увидеть подраздел «Сетевые карты»;
  6. вникнув в него, нужно найти устройство, в названии которого есть комбинации с Wireless или Wi-Fi.

Список сетевых модулей

Часто список должен состоять как минимум из двух доступных устройств: первое будет указывать сетевую карту, а второе указывать желаемый модуль. Если в списке нет такой вещи, ее установка обязательна.

Примечание! Если адаптер указан в списке, рядом с его названием не должно быть дополнительных значков.

Найденный значок должен быть активирован. Для этого щелкните правой кнопкой мыши соответствующий раздел всплывающего меню. Если драйвера просто не существует, системе необходимо будет его установить. Вы можете скачать дрова с установочного диска или скачать из интернета.

Включение сети

Если с программным обеспечением проблем нет, следует проверить включение самого драйвера. Как это сделать:

  1. щелкните правой кнопкой мыши значок подключения и перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом», где вы найдете «Изменить настройки адаптера»;
  2. выберите «Беспроводное сетевое соединение» — «Включить».

После выполнения всех действий ноутбук сможет найти все доступные подключения. Вам следует выбрать то, что вы ищете, и подключиться. Появление доступных сетей будет обозначено появлением значка сети Wi-Fi с желтой звездочкой.

Установка и обновление драйверов

Если вы недавно установили или переустановили Windows, проблема может быть в неправильных драйверах. Рассмотрим, что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi, но другие гаджеты подключаются к роутеру без проблем.

Обратите внимание, что операционная система никогда не отображает информацию об ошибке драйвера или сбое установки. Пользователь может увидеть это изображение сам только в «Диспетчере устройств», перед компонентом может появиться восклицательный знак, указывающий на проблему.

Что делать, если ноутбук не видит WiFi: причины и способы устранения проблемы

Рисунок 9. Неисправность устройства в диспетчере задач

Чтобы установить или обновить драйверы адаптера WiFi, выполните следующие действия:

Перейдите в диспетчер устройств. 2 Щелкните правой кнопкой мыши раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».Что делать, если ноутбук не видит WiFi: причины и способы устранения проблемы

Рисунок 10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

Чтобы установить драйверы вручную, перейдите в «Сетевые адаптеры» и найдите имя сетевого адаптера оборудования, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».Что делать, если ноутбук не видит WiFi: причины и способы устранения проблемы

Рисунок 11. Обновление драйвера беспроводной сети

В открытом помощнике Windows необходимо выбрать способ установки или обновления драйверов Автоматический поиск: Windows самостоятельно выполнит поиск и установит необходимое программное обеспечение для оборудования.

Искать на этом компьютере: выберите этот метод, если вы уже загрузили драйверы для сетевого оборудования, которые необходимо указать.

Что делать, если ноутбук не видит WiFi: причины и способы устранения проблемы

Рисунок 12. Окно встроенного помощника

Если автоматический поиск драйверов не дал результатов, вы можете обновить драйверы, скачав их с официального сайта производителя ноутбука. Например, для владельцев устройств Hewlett Packard просто зайдите на официальный сайт hp.com и перейдите в раздел «Поддержка» — «Программы и драйверы».

На всех официальных сайтах производителей ноутбуков есть раздел с драйверами и программами на любую модель, разрядность и операционную систему, достаточно ввести название или выбрать из списка, в зависимости от поиска необходимых компонентов. Описанный в статье способ предназначен для ноутбука HP Pavilion, но не сильно отличается от других ноутбуков.

Далее необходимо ввести модель своего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:

Что делать, если ноутбук не видит WiFi: причины и способы устранения проблемы

Рисунок 13. Загрузка драйвера с сайта производителя

Другой способ загрузки драйверов — использование утилиты DriverPack Solution. С его помощью можно автоматически устанавливать драйверы для всех подключенных устройств:

Что делать, если ноутбук не видит WiFi: причины и способы устранения проблемы

Рисунок 14. Окно утилиты решения DriverPack

После завершения установки драйвера включите Wi-Fi и проверьте, может ли ноутбук находить сети.

Проверка роутера

Следующим шагом будет проверка роутера. Самый простой и эффективный способ проверить работу и правильность настроек роутера — подключить другое устройство к целевой сети, что станет индикатором правильной или неправильной работы. Если другой компьютер, планшет или смартфон без проблем подключится к Интернету с помощью выбранного оборудования, будет довольно легко сделать вывод, что маршрутизатор работает правильно и, скорее всего, проблема заключается в ноутбуке и его компонентах. Программное или аппаратное обеспечение — узнаем чуть позже. Если соединение не происходит или точка доступа также не видна другим устройствам, стоит перенастроить роутер или провести его диагностику.Кнопка сброса на роутере

Где кнопка сброса настроек роутера

Бывают случаи, когда ноутбук видит доступные сети (близлежащие офисы, квартиры и т.д.), Но вашей точки доступа просто нет в этом списке. В этой ситуации рекомендуется искать в непосредственной близости от роутера. Это нужно делать в тех случаях, когда устройство новое и недавно настроено. Возможно, его настройки или расположение не позволяют ему передавать сигнал на необходимое расстояние, тогда как в непосредственной близости он может отлично работать. В том случае, если ноутбук увидит нужную сеть в непосредственной близости от роутера, необходимо будет проверить настройки последнего.

Если ноутбук предательски не отображает только ваш «Вай-Фай»

Если на панели помимо домашней точки появляются точки доступа, перейдите в настройки сетевого устройства.

Меняем канал связи в настройках роутера

Сначала установите автоматическое определение канала связи. Рассмотрим процедуру для одной из моделей роутера TP-Link:

  1. Вставьте одну из комбинаций цифр в адресную строку браузера: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.Ввод адреса
    Введите или вставьте адрес в строку, чтобы запустить личную учетную запись роутера
  2. Введите свой логин и ключ безопасности, чтобы получить доступ к личной учетной записи вашего роутера. Обычно для двух значений используется слово admin, но если вы меняли его раньше, введите данные, которые вы установили. Для некоторых роутеров могут работать и другие комбинации — они указаны на обратной стороне устройства на этикетке.Иди в туалет
    Введите admin в оба поля
  3. Перейдите во второй раздел «Настройки интерфейса» и заблокируйте для беспроводных сетей.Беспроводная сеть
    В «Настройках интерфейса» откройте третий раздел для беспроводной сети
  4. После точки доступа будет запись «Канал». Установите значение «Авто» в раскрывающейся панели».Автоматический канал
    Ставим автоматический канал связи в меню
  5. Выбираем страну, если указана не та.Выбор страны
    При необходимости укажите вашу страну
  6. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку, чтобы сохранить.Сохранение настроек
    Сохраните все настройки с помощью кнопки ниже
  7. Перезагружаем роутер и смотрим результат процедуры.

Ставим другое имя точки доступа (SSID)

Заходим в офис роутера и в той же вкладке «Беспроводная сеть» ищем раздел с настройками WPS: в поле SSID пишем новое имя точки доступа. Также сохраняем изменения.

Поле SSID

В поле SSID впишите новое имя подключения

Сбрасываем настройки сетевого девайса до заводских

вы можете восстановить предыдущие настройки роутера после покупки через интерфейс шкафа. В некоторых моделях роутера TP-Link нужно перейти на вкладку «Работа устройства» вверху и открыть блок «Перезагрузка системы». Выберите «Заводские настройки» и нажмите кнопку «Пуск.

Перезагрузите с заводским сбросом

Выберите перезагрузку со сбросом заводских данных

В других моделях роутера перейдите в блок Factory Settings и нажмите кнопку Reset.

Кнопка сброса

Другой интерфейс TP-Link может иметь кнопку сброса

Если вы не хотите идти в офис, найдите кнопку сброса на задней панели роутера — удерживайте ее несколько секунд. Когда индикаторы мигают, вы можете отпустить и снова настроить маршрутизатор.

Кнопка сброса

Нажмите кнопку сброса на задней панели роутера

Обычно настройка автоматическая. В крайнем случае, вы можете использовать функцию быстрой настройки.

Быстрая настройка роутера

Запустите мастер быстрой настройки роутера

Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте

Включить и выключить

Чтобы проверить, активно ли беспроводное соединение в Windows, это займет всего пару секунд: щелкните глобус (значок сети) на панели задач и убедитесь, что в поле WiFi нет слова «Отключено», как показано на скриншот ниже.

wi-Fi в трее Windows 10

Если соединение отключено, откройте панель сети и в разделе «Сеть и Интернет» нажмите кнопку «Wi-Fi». А если значок сети выглядит как самолет, нажмите «Режим полета» в том же месте, чтобы отключить его.

Не помогло или в сетевой панели нет упоминания о Wi-Fi? Проверьте, горит ли индикатор беспроводной связи на верхней части корпуса ноутбука.

индикатор Wi-Fi на ноутбуке

В противном случае адаптер, вероятно, отключен оборудованием. Чтобы включить его, нажмите комбинацию Fn и кнопку антенны на клавиатуре. Или включите Wi-Fi с помощью специального переключателя на корпусе.

Реализация функции включения-выключения Wi-Fi зависит от модели ноутбука, поэтому расположение кнопок и комбинаций клавиш различно. Подробнее об управлении беспроводными сетями на ноутбуках в разных версиях Windows читайте в статье по ссылке.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

  • Откройте диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Откройте его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав одноименный элемент. В Windows 7 Диспетчер устройств находится в пути «Пуск» — блокирует «Компьютер» — «Свойства».запустить диспетчер устройств
  • Разверните список сетевых адаптеров. Если в нем не упоминается «Беспроводное» или «WLAN» устройство, но есть неизвестное оборудование, откройте веб-сайт производителя ноутбука на другом ПК или телефоне — HP, Lenovo, Asus и т.д., загрузите драйвер беспроводной сети для работы вашей системы, перенести на ноутбук и установить.

Если модуль беспроводной связи присутствует, особенно если он отмечен восклицательным знаком, действуйте следующим образом:

  • Откройте контекстное меню адаптера правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».удаление сетевого адаптера
  • Подтвердите согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если этого не произошло, загрузите его с веб-сайта производителя устройства и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за сбоя системы.

Этот тип проблем возникает из-за вирусов, антивируса, всевозможных оптимизаторов, бустеров и «очистителей», но иногда и по другим причинам. Чтобы проверить эту версию, загрузите устройство с любого «живого» диска или флешки — Live CD с поддержкой Wi-Fi, например с антивируса. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть работает, причина в настройках или в сбое Windows.

Приведение Windows в рабочее состояние помогает:

  • Закройте программы, которые могут повлиять на работу сети: антивирус, межсетевой экран, ускорители и т.д.
  • Откат к точке восстановления, созданной, когда проблемы еще не было.
  • Найдите и восстановите поврежденные системные файлы с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc — это родной инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или терминала PowerShell. Пример того, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.запустить утилиту sfc
  • «Восстановите» Windows с помощью утилит для восстановления поврежденных сетевых структур, таких как «Средство устранения неполадок сети» (Microsoft, доступно через приложение «Настройки», раздел «Сеть и Интернет» — «Статус»), восстановление NetAdapter, полное восстановление Интернета, восстановление Wi-Fi и другие.устранение неполадок в сети

Использование утилит из последнего абзаца, за исключением, пожалуй, Win Network Troubleshooter, не всегда оправдано и несет в себе риск усугубления проблемы. Эти инструменты предназначены для пользователей, которые понимают, как работают и настраиваются сети. Если у вас недостаточно знаний, перед запуском таких приложений внимательно изучите назначение каждой функции и лучше обратиться за помощью к специалистам.

А работают ли службы?

Некоторые программы для очистки дисков от мусора и всевозможные «ускорители-усилители», по словам их разработчиков, обладают способностью отключать ненужные системные службы. Но иногда очень важные элементы признаются бесполезными, без которых Windows не сможет нормально работать. Например, сервис автонастройки WLAN, напрямую подключенный к Wi-Fi.

Вышеупомянутое средство устранения неполадок сети может проверять и запускать сетевые службы в случае отключения, а также устранять причины, мешающие их работе. Но то же самое можно сделать и вручную:

  • Запустите Диспетчер задач и перейдите на вкладку «Службы».
  • Найдите в списке службу WlanSvc (автоконфигурация WLAN) и откройте ее контекст правой кнопкой мыши. Если служба остановлена, нажмите Пуск. Чтобы получить дополнительную информацию о его назначении и зависимостях, нажмите кнопку «Открыть службы» в нижней части окна Менеджера».

служба WlanSvc

В случае серьезного сбоя, например, после вирусной атаки, более рационально восстановить все службы Windows до настроек по умолчанию. Но сделать это одним щелчком мыши не получится — такая возможность не предусмотрена. Но он был предоставлен сторонними разработчиками утилит, такими как бесплатный портативный Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить настройки службы по умолчанию при установке Win, выберите их в первом столбце и нажмите кнопку ракеты.

сбросить настройки службы Windows

Когда программа будет завершена, перезагрузите компьютер.

Сделал всё, не помогло ничего

Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связанный с аппаратной неисправностью ноутбука. Если Wi-Fi перестал записываться после:

  • обновления BIOS / UEFI;
  • разборка устройства, например, для очистки от пыли;
  • аварийные ситуации — затопление устройства жидкостью, падение, удар и т д.

И даже если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, то, скорее всего, проблему придется решать в сервисе.

Самая простая причина, которую легко исправить самостоятельно, — это отключить модуль Wi-Fi в настройках BIOS / UEFI. Чтобы беспроводной адаптер снова заработал, откройте утилиту настройки BIOS / UEFI, найдите параметр «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «Поддержка беспроводной локальной сети» (в английской версии) и переведите его в «режим». Квалифицированный).

включение Wi-Fi на ноуте через биос

Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены

Противоположность рассмотренной ранее ситуации. В этом случае можно точно определить, что проблема, скорее всего, в роутере или его настройках. Это не однозначно указывает на проблему с портативным компьютером, потому что одновременно могут быть другие сетевые подключения в списке. Так что следует исключить неисправность адаптера. Интересно, что мобильные гаджеты чаще сталкиваются с такой ситуацией, а вот с ноутбуками такое бывает.

Рекомендуется приступить к устранению неполадок в маршрутизаторе. Как показывает практика, в 90% случаев помогает смена канала беспроводного подключения. Бывает, что из-за программных сбоев или чистой случайности и неопытности пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство не может найти необходимое соединение в будущем. Это часто случается, когда роутер переключается на 13-й или 12-й статистический широковещательный канал.

Чтобы проверить текущий установленный канал, вам необходимо:

  1. введите свой логин и пароль, затем перейдите в настройки роутера;
  2. найдите вкладку «Беспроводной режим», ее можно назвать Беспроводной;
  3. в нем найдите раздел с выбором каналов. Необходимо установить любой статистический режим или, прежде всего, автоматический. Не рекомендуется выбирать цифры 12 или 13;
  4. после этого нужно сохранить и перезагрузить;
  5. желаемая точка доступа должна быть найдена в списке.

Важно! Алгоритм проверки и смены канала представлен на примере роутера TP Link.

Смена канала на роутере TP Link

Если описанный выше метод не работает, рекомендуется изменить имя точки доступа. Это тоже делается в настройках в аналогичном разделе. Не рекомендуется использовать кириллические символы. Название должно быть на английском языке.

Примечание! Причина также может быть очень распространенной. Например, когда ноутбук не может найти нужную точку доступа из-за большого расстояния.

Оцените статью