Ошибка аутентификации при подключении Wi-Fi

Что такое аутентификация и как она происходит?

Термин «аутентификация» относится к проверке подлинности, которая всегда выполняется, когда устройство подключено к маршрутизатору. Всякий раз, когда пользователь подключает планшет или телефон к маршрутизатору, он наблюдает за процессом согласования. Обычно это не занимает много времени. Пароль, введенный на маршрутизаторе, совпадает с кодом на принимающем устройстве.

Аутентификация не выполняется, если пользователь сделал сеть на маршрутизаторе незащищенной. То есть согласование паролей — это метод защиты Wi-Fi трафика от посторонних лиц.

После завершения аутентификации доступ к трафику будет иметь только пользователь, который знает пароль.

Процедура выполняется следующим образом:

1. Устройство подключается к сети. Защитный код введен.
2. Введенные символы шифруются устройством и передаются на маршрутизатор.
3. Маршрутизатор декодирует полученные символы и определяет, соответствуют ли они действующему паролю.
4. Если проверка положительная, роутер разрешает соединение, если отрицательное — запрещает.

Если пароли не совпадают, пользователь видит сообщение на экране принимающего устройства о том, что аутентификация не удалась, подключение к Интернету было неудачным.

Ошибка аутентификации. Почему возникает?

На самом деле есть только две основные проблемы, которые могут помешать подключению телефона к Wi-Fi. Но не забывайте, что помимо перечисленных ниже ошибок, такие проблемы могут быть вызваны выходом из строя самого роутера или конфликтами в сетевых настройках. Это отдельная тема для разговора.

1. Несоответствие выбранного типа шифрования используемому.
2. Ошибка ввода ключа

Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям связано с ошибками ввода ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения телефона, и, если это не поможет, использовать компьютер для доступа к настройкам роутера, заменив ключ доступа прямо на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять только из латинских букв. Если это не помогает, определенно поможет один из приведенных ниже методов.

Причины возникновения ошибки аутентификации при подключении Wi-Fi

В подавляющем большинстве случаев проблема вызвана неверно введенным паролем. Пользователь может ошибиться:

• при выборе регистра символа (прописные и строчные);
• на языке, который использовался при поступлении.

Если пользователь уверен, что вводит правильный пароль, но устройство отказывается подключаться к Интернету, то необходимо поискать проблемы в роутере. Ошибка могла быть связана с:

• SSID (имя) сети;
• MAC-адрес роутера;
• сетевой пароль;
• сломанные или устаревшие настройки роутера.

Решение проблемы со стороны роутера

Если телефон по-прежнему не подключается, настройки маршрутизатора, скорее всего, засорят ваш смартфон и, в свою очередь, не позволят ему войти в сеть. Для этого зайдите в настройки роутера. Это можно сделать двумя способами: подключив по кабелю и по Wi-Fi. Кроме того, дальнейшие инструкции помогут вам изменить пароль для беспроводной сети, если вы его забыли.

• Ищем где-нибудь ноутбук или компьютер и подключаемся через сетевой кабель к роутеру. Выберите любой желтый порт LAN на передатчике.

1. Запускаем браузер и вводим адрес в адресную строку, которая находится на этикетке под корпусом шайтан-машины. Адрес может быть символическим, как на изображении выше. Итак, это цифровой IP-адрес, например 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
2. Далее вам будет предложено ввести ваше имя пользователя и пароль. Но вы, наверное, уже заметили, что все это на одном листе бумаги.

Дальнейшие инструкции зависят от марки маршрутизатора. У них у всех разные прошивки, поэтому шаги будут выражены. Наша задача:

• Установите канал связи. Если у вас ранее был режим «Авто» (по умолчанию), выберите канал 11 — он редко используется. Я объясню, для чего это нужно. Если на этом канале есть другой сосед или их будет больше, соединение по нему будет плохим. Кроме того, если маршрутизатор вашего соседа более мощный, он будет глушить ваш.
• WP2-PSK или WPA2-Personal: этот тип шифрования является наиболее безопасным. И часто на новой прошивке телефона аппарат отказывается подключаться не по этим стандартам.
• AES — Тип шифрования WPA Только дочерний.
• Изменить пароль: при редактировании необходимо ввести хотя бы одну букву. Возможно, телефон не позволяет подключиться к сети с помощью простого цифрового пароля.

ASUS

Сразу слева в разделе «Дополнительные настройки» — «Беспроводная сеть».

TP-Link

Старые модели

• «Беспроводной режим»: здесь мы указываем номер канала.

• «Беспроводная безопасность»: здесь мы устанавливаем тип и версию шифрования, меняем пароль

Новые модели

1. «Дополнительные настройки»: вкладка выше.
2. Теперь выбираем «Беспроводной режим», а затем «Установить беспроводной режим».
3. Установим параметры.

D-Link и все модели DIR

Старые модели

«Wi-Fi» и в открывшейся вкладке выберите «Основные настройки». Установите канал и страну.

• Теперь перейдите на вкладку «Настройки безопасности».

ZyXEL Keenetic

Новые модели

«Домашняя сеть» — «Беспроводная сеть».

Старые модели

• Значок лестницы внизу.

• Затем выполните все основные настройки. Также убедитесь, что WPS выключен.

Сохранение настроек

Не забудьте сохранить и применить свои настройки в конце. Также придется перезагрузить роутер, для этого на самом устройстве есть отдельная кнопка. Ну и на крайний случай можно вытащить кабель из розетки.

Вводим правильный пароль

Часто для подключения к Wi-Fi роутеру достаточно ввести правильный пароль. Это делается следующим образом (на Android версии 4.0 и выше):

• вам необходимо активировать модуль Wi-Fi. Это можно сделать с помощью виджета, расположенного в верхней части экрана;
• включите его прикосновением пальца;

• после включения модуля Wi-Fi телефон сам попытается найти все доступные точки для подключения;
• вам нужно нажать на сеть, к которой вы хотите подключиться. Откроется окно, в котором вам нужно будет ввести пароль для аутентификации

Если все операции были выполнены правильно, был введен правильный пароль, поэтому проблем с аутентификацией возникнуть не должно. И вы можете без труда выходить в интернет.

Безопасность и способ шифрования

Безопасность в сетях Wi-Fi гарантируется специализированными системами шифрования, разработанными IEEE.

Есть несколько типов алгоритмов шифрования:

• AES / CCMP;
• CKIP;
• ТКИП;
• WEP;
• WPA;
• WPA2.

Последние три типа чаще всего используются для шифрования каналов с передаваемыми данными по технологии Wi-Fi.

Технология WEP создана сравнительно давно, она одна из самых ненадежных. Подключиться к защищаемому им каналу несложно даже неопытным пользователям, не знающим пароль.

Принцип работы этой криптографической системы примерно следующий.

В 2004 году была создана новая система шифрования, которая используется до сих пор — WPA / WPA2 (WPA2 — модифицированный). Так как это очень надежно.

Режимы b/g/n и каналы работы беспроводной сети

Есть несколько способов работы сети Wi-Fi. У каждого своя скорость передачи данных и разная зона покрытия.

Буквенные обозначения содержат следующую информацию:

n — самый быстрый режим (максимально доступная скорость 600 Мбит / с);

g — среднескоростной режим (максимально доступная скорость — 54 Мбит / с);

б — самый медленный режим (доступно всего 11 Мбит / с).

Часто бывает, что для нормализации работы достаточно изменить режим работы Wi-Fi роутера. Поскольку некоторые устройства не поддерживают режим n, маршрутизатор может работать в этом режиме. Например, iPhone 3GS поддерживает работу с Wi-Fi роутером только в режимах b и g. Поэтому невозможность подключения к роутеру может заключаться в несовместимости режимов работы.

Перед подключением телефона к роутеру проверьте характеристики устройства. Может они просто несовместимы.

Видео инструкция

 

Как происходит процесс аутентификации на телефоне

Процедура простая, она включает в себя несколько шагов:

• устройство включено в беспроводную сеть;
• защищенная система запрашивает информацию о пароле;
• маршрутизатор считывает информацию, используя безопасные алгоритмы.

Если код введен правильно, устройство запускает устройство в Интернете и, если он неправильный, ввод блокируется. Аутентификацию легко отключить, но она создает незащищенную полосу, в которую может войти любое устройство в пределах досягаемости.

Важно! Сети без пароля подходят для общественных мест, но не для домашних линий. Это требует индивидуального шифрования и надежных средств проверки права на использование линии.

Способ: Изменение настроек шифрования

Если вы уверены, что введенный вами пароль на 100% правильный, то, скорее всего, проблема в настройках безопасности, установленных в роутере. Вы можете проверить и исправить их, следуя этому алгоритму:

• Откройте веб-интерфейс управления маршрутизатором: запустите подходящий интернет-браузер и введите адрес для входа, в большинстве случаев это 192.168.1.1 или 192.168.0.1
• Здесь нужно найти пункт настройки беспроводной сети: в зависимости от типа интерфейса он может называться «WLAN», «Wi-Fi», «Беспроводной» или просто «Беспроводная сеть», руководствуясь аналогией.

• В этой вкладке должен быть раздел с параметрами шифрования, параметрами его названия: «Метод аутентификации», «Тип шифрования», «Тип шифрования» и тому подобное. Проверьте, какой вариант там выбран: по умолчанию обычно используется «WPA2-Personal» типа «AES».

• Если настройки точно такие же, попробуйте изменить версию шифрования WPA на TKIP, затем перезапустите маршрутизатор, затем на своем телефоне или планшете удалите сеть и повторно подключитесь к ней.

• В случаях, когда настройки безопасности отличаются от WPA2-AES, рекомендуется установить их, затем перезапустить маршрутизатор и повторно подключиться к сети на мобильном устройстве.

Если проблема заключалась в несовместимости гаджета с выбранным типом шифрования, после рассмотренных манипуляций ошибка аутентификации больше не должна возникать.

Основные причины

Рассмотрим наиболее частые причины появления ошибки при попытке подключения к Wi-Fi. Чаще всего это связано с обычной человеческой невнимательностью, проблемами с некачественным программным обеспечением телефонов на Android и гораздо реже с аппаратным отказом роутера.

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android возникает из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

Внимательно проверьте, что вы вводите. По умолчанию введенные символы отображаются в виде кружков или звездочек в целях безопасности.

1. Щелкните в конце значка (если есть) метки клавиатуры, ключа, глазка или текста: «Показать символы / Показать пароли». Тогда введенные символы будут отображаться правильно, и вы, вероятно, напишете правильный пароль. Прописные и строчные буквы имеют разные значения и чувствительны к регистру, поэтому будьте осторожны.
2. Если первый пункт не работает, введите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль Wi-Fi прямо в поле ввода пароля. Научитесь копировать только сам пароль. Если в буфер обмена вставлены лишние пробелы, это не сработает.
3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью другого устройства. Подключитесь к сети с помощью того же ключа, но с другого гаджета. Если все в порядке, проблема на стороне первого устройства. Если нет, необходимо будет вмешаться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация android wi-fi» — эта ошибка может появиться из-за несоответствия типа зашифрованных данных. Решить эту проблему можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить настройки Wi-Fi вашего телефона для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в панели администратора маршрутизатора. При подключении к новой сети вы можете настроить на телефоне такие параметры, как DHCP, Proxy и т.д. Попробуйте использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время в Интернете. Если у вас нет доступа к Интернету, исправьте это вручную, перейдя в настройки даты и времени вашего телефона. Установите точные данные и попробуйте снова подключиться к сети. Иногда это помогает устранить ошибку.

Неисправный роутер

Допустим, вы испробовали все советы из этой статьи, и ни один из них не дал вам приблизиться к победе. Если он все еще показывает, что вам нужно авторизовать сеть Wi-Fi на вашем телефоне, возможно, маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его нельзя.

Попробуйте перезагрузить ваше устройство. Если это не помогает и вы на 100% уверены, что проблема связана с маршрутизатором (и вы можете проверить это, подключив несколько разных устройств по очереди), сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это решит проблему, но если не помогло, стоит перепрошить устройство.

Это стоит делать только в том случае, если на устройство уже не действует официальная гарантия, иначе вы рискуете его потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Если и это не сработает, вероятно, проблема в оборудовании. Маршрутизатор нужно будет доставить в сервисный центр для ремонта. Если он находится на гарантии, это нужно сделать в первую очередь, а не перепрошивать самостоятельно.

Способ: Изменение канала и частоты

Иногда это может быть несовместимый канал WLAN или неподходящая частота. Вы также можете настроить их через веб-интерфейс.

• На вкладке беспроводной сети найдите меню с названиями «Канал», «Ширина канала», «Режим работы» или что-то подобное по смыслу.

• Стоит изменить режим работы с частотой: с 2,4 ГГц на 5 ГГц или наоборот, если роутер поддерживает эту функцию. Обратите внимание, что на некоторых устройствах беспроводной режим настраивается отдельно для каждой опции.

• Режимы работы отвечают за несколько диапазонов: по умолчанию установлено автоматическое переключение поддерживаемых. Попробуйте выбрать один (a, b, gon).

• Также измените канал: по умолчанию — Авто, выберите фиксированное значение, например 7 или 11.

• Также стоит изменить ширину канала: попробуйте разные частоты, в некоторых из трех проблема должна исчезнуть.

Как и при любых других изменениях настроек маршрутизатора, не забудьте перезагрузить компьютер после установки новых опций.

Не могу подключиться к Wi-Fi с телефона. Пишет – ошибка аутентификации

Если при попытке подключить телефон к Wi-Fi роутеру вы получаете сообщение — «ошибка аутентификации», причин для этого может быть несколько.

• наиболее распространенным является неправильный ввод пароля на телефоне. Может ошибка в журнале. Или, без вашего ведома, пароль был изменен;
• роутер работает в режиме, не поддерживаемом телефоном. В этом случае есть два выхода: переключить роутер в альтернативный, более медленный режим или просто купить другой телефон;
• были внесены какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, после чего перезагрузка не производилась ни через WEB интерфейс, ни через кнопку «Power».

Способы устранения проблемы

Чтобы определить причину сбоя аутентификации и устранить ее, необходимо проверить как маршрутизатор, так и принимающее устройство. Обычно пользователи легко справляются с проблемой самостоятельно.

Перезагрузить и роутер, и устройство приема

Рекомендуется выполнить принудительный перезапуск: сразу нажать кнопку выключения на роутере. На старых моделях кнопка присутствует не всегда — в этом случае нужно вынуть шнур из розетки. Затем нужно подождать пару минут и включить устройства — первое — роутер, второе — телефон.

Повторно ввести пароль

Пользователи часто выбирают сложные символы и постоянно ошибаются при вводе пароля. Поэтому вам следует выбрать более простой и легко запоминающийся пароль.

При повторном входе желательно нажать на иконку «Показать пароль» — это снизит вероятность ошибиться. Следует различать строчные и прописные буквы, кириллицу и латиницу. Например, если вы введете аналогичную английскую букву вместо русской «с», код не будет принят роутером. Наконец, при нажатии кнопки «Сохранить» телефон перезагружается для подключения к роутеру.

Убрать старое подключение, подключиться повторно

Это поможет вам избавиться от устаревших файлов, которые повреждаются даже во время обновлений и из-за нестабильности системы. Для этого вам понадобятся:

1. Войдите в блок «Настройки».
2. Выберите раздел «Сеть и Интернет» (на некоторых устройствах это название другое).
   
3. Выберите сеть Wi-Fi, удерживайте на ней палец, пока не появится окно, в котором выбрана строка «Забыть сеть». Удаленная сеть вернется в список всех доступных сетей Wi-Fi.
   
4. После этого выполняется стандартная процедура подключения — нужно нажать на сеть и внимательно ввести пароль (во избежание ошибок желательно сделать символы видимыми).

Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере

Если в разделе «Wi-Fi» установлен режим «n», «auto» или «ac», то следует ввести «802.11 b / g». Такая мера помогает, если ошибка аутентификации связана с тем, что старый и дешевый телефон или планшет не поддерживает современный способ передачи сигнала.

Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA

Бывает, что устройства не подключаются к Wi-Fi, так как они конфликтуют с текущей версией стандарта безопасности. Причем не только старые, но и новые модели телефонов «капризны». Обычно проблема связана с неработающей прошивкой роутера, поэтому эта мера поможет ненадолго. Далее вам нужно будет установить новую прошивку.

Сменить алгоритм проверки подлинности

Ошибка аутентификации может быть связана с несовместимостью устаревшего устройства с алгоритмом AES. В этой ситуации выбирается аутентификация WPA-Auto-Personal, после чего становится возможным выбор протокола TKIP. В этом смысле роутеры ASUS более удобны: они используют одновременно два протокола, активация одного из них определяется подключенным устройством.

Сменить регион в настройках

Можно попробовать поставить вместо США например Россию или наоборот.

Вы также можете попробовать изменить канал.

Проверить SSID сети

Символы должны быть написаны латиницей. Значок Скрыть SSID не отображается — принимающее устройство может посчитать это ошибкой.

Изменение параметров проверки подлинности и аутентификации при подключении Андроид к Wi-Fi

Если проблема не исчезнет, ​​ничего не остается, кроме как перейти к настройкам в 192.168.1.1 или 192.168.0.1, где в панели управления узнать текущий или сменить пароль на другой.

Поскольку мы говорим об этой ошибке аутентификации, мы кратко покажем здесь, как изменить настройки Wi-Fi на примере самого популярного маршрутизатора: TP-Link. Переходим в раздел «Беспроводной режим», который находится в меню «Основные настройки». И вот мы меняем пароль, затем нажимаем на кнопку «Сохранить».

В качестве дополнительной меры вы также можете изменить тип шифрования беспроводного сигнала. Для этого откройте «Дополнительные настройки» и перейдите в «Настройки беспроводной сети». Измените метод WPA / WPA2 здесь, в разделе «Безопасность». Например, если это было «Личное», введите «Предприятие». Выбирать WPA не нужно.

Кроме того, в меню «Шифрование» вы также можете переключаться между TKIP и AES и наоборот.

После внесения всех изменений обязательно сохраните кнопку с тем же именем.

Наконец, еще одно дополнительное действие, которое может помочь, — изменить канал Wi-Fi и его ширину на роутере.

Самая частая причина ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» на смартфоне Android

Для начала рассмотрим самую распространенную невнимательность, когда действительно неправильно вводите символы ключа шифрования wifi. Проверьте регистр букв (прописные или строчные), и если вы случайно ввели цифры вместо букв, и наоборот. Знаки «1» (единица), «л» (строчная латинская «эль») и «I» (большая буква «ай») часто путают. И еще «0» (ноль) с «О».

Чтобы повторно ввести пароль, вам необходимо удалить ранее введенную информацию для аутентификации. Для этого нажмите на название беспроводной сети и выберите пункт «Удалить сеть».

Итак, давайте попробуем снова подключиться с правильным паролем.

Если это не поможет, ключом к устранению ошибки аутентификации телефона Android будет доступ к маршрутизатору. Это:

• Вы находитесь в офисе, баре или другом общественном месте
• Дома

В первом случае я могу только посоветовать вам связаться с системным администратором, ответственным за беспроводную сеть в этой комнате, и попросить у него новый пароль или другие сетевые настройки.

В случае, если роутер находится у вас дома, мы сейчас выясним сами.

Допустим, ошибка стала появляться без всякой причины, но сначала все работало нормально. Итак, прежде всего, имеет смысл просто перезагрузить телефон и роутер. Думаю, о том, как выключить Android-смартфон, говорить не стоит. Но чтобы перезапустить роутер, вы можете прочитать наше руководство, в котором подробно описан весь процесс для каждой модели.

Или, чтобы сделать это еще проще, отключите блок питания от розетки и снова подключите его. Маршрутизатор загрузится примерно через минуту, и вы можете попытаться подключиться снова.

Видео: Настройка wi-fi на телефоне Андроид

Способ: Изменение пароля

Источником проблемы может быть сам пароль — некоторые современные маршрутизаторы иногда требуют изменить кодовое слово через определенное время. Эта процедура довольно проста:

• Повторите шаги 1-3 предыдущего метода, только на этот раз в беспроводной сетевой карте найдите строку с названиями «Ключ WPA», «Пароль WPA», «Пароль», «Пароль» или что-то подобное по смыслу.

• Эта строка содержит кодовое слово. Удалите его и напишите новый, учитывая, что WPA2 требует последовательности не менее 8 символов.

• Убедитесь, что вы помните или запишите свой пароль, затем перезапустите маршрутизатор. Кроме того, не забудьте удалить и повторно добавить сеть на своем устройстве Android.

Повторный ввод пароля

Проблема идентификации может быть решена повторным вводом пароля. Возможно, при первоначальном вводе вы допустили ошибку. Установите флажок «Показать пароль», чтобы четко видеть вводимые символы.

Прописные и строчные буквы имеют разные значения, поэтому, если вы введете хотя бы одну букву в неправильном регистре, даже если это одно и то же, маршрутизатор не примет ее. Наконец, нажмите «Сохранить». Далее вы увидите, как телефон снова пытается подключиться.