Почему телефон не подключается к Wi-Fi: простое решение

Содержание
  1. Причины
  2. Почему телефон не подключается к WiFi, а ноутбук подключается
  3. Включаем и отключаем АвиаРежим
  4. Сбой в работе роутера: перезагрузка роутера
  5. Быстрые действия
  6. Решение проблемы на стороне гаджета с Android
  7. Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi
  8. Бесконечное получение IP-адреса
  9. Перезапуск Android
  10. Перенастройка устройства на базе Android
  11. Проверка работоспособности Wi-Fi на Android
  12. Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi
  13. Общие правила безопасности
  14. Удаляем сеть
  15. Сброс настроек сети
  16. Настройка роутера – подключение
  17. TP-Link
  18. Старая прошивка
  19. Новая прошивка
  20. Zyxel Keenetic
  21. ASUS
  22. Алгоритм действий по диагностике и устранению сбоя
  23. Сохранено, защита WPAWPA2
  24. D-Link
  25. Другие модели
  26. Проблема с интернетом
  27. Установка DNS
  28. Ставим время и дату
  29. Сообщение «Получение IP-адреса»
  30. Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi
  31. Проверка правильности пароля и других установок подключения на смартфоне
  32. Проверка настроек маршрутизатора
  33. Настройка даты и времени на смартфоне
  34. Удаление программ
  35. Ничего из перечисленного не помогло
  36. Пишет неверный пароль
  37. Механическое повреждение модуля Wi-Fi
  38. Основные решения на телефоне
  39. Роутер перегружен: пробуем подключиться позже
  40. Ошибка “Сохранено”, “Проверки подлинности”, “Ошибка аутентификации”
  41. «Получение IP адреса» без последующего подключения к Wi-Fi
  42. Если ранее Wi-Fi подключение работало
  43. Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона?
  44. Корректировка авторизационных данных
  45. Проверка характеристик сигнала
  46. Обновление прошивки
  47. Установка приложений
  48. Проверка на вирусы
  49. Роутер перегружен: пробуем подключиться позже
  50. Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон
  51. Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера
  52. Перезапуск роутера
  53. Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора
  54. Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16
  55. Смена настроек канала Wi-Fi

Причины

Почему телефон не подключается, выдает ошибку при попытке подключиться к домашней Wi-Fi сети? Грубо говоря, проблемы могут быть с двух сторон: со стороны роутера и со стороны телефона. Теперь небольшой поход. Многие пользователи путают Wi-Fi и Интернет – это разные вещи.

Маршрутизатор создает локальную сеть, к которой может подключиться практически любое устройство. Также с помощью технологии Wi-Fi можно подключиться к локальной сети по воздуху. Также роутер может раздавать в локальной сети: Интернет. Но даже если нет интернета, роутер все равно сможет подключать устройства к себе и строить локальную сеть.

Но мы постараемся в статье решить как проблемы с интернетом, так и с подключением к Wi-Fi. Давайте подробнее рассмотрим причины:

  • На маршрутизаторе основная конфигурация сбилась или была зеркалирована.
  • Чаще всего, если мобильный телефон внезапно перестает подключаться, это говорит о перегреве модуля на телефоне или роутере;
  • Пользователь только что забыл свой пароль;
  • Проблема со скоростью передачи данных;
  • Роутер некорректно декодирует данные, отправленные смартфоном;
  • Неправильные настройки сети в телефоне;

Есть много причин, а также решений. Расскажу о самых популярных в порядке убывания. Просто следуйте инструкциям, которые я описываю.

Почему телефон не подключается к WiFi, а ноутбук подключается

Причиной такой проблемы, когда телефон не видит Wi-Fi, могла быть банальная блокировка роутера. То есть перестали работать некоторые функции. Например, источник питания прерывистый или высокое напряжение, в результате чего DNCP перестает работать. И ноутбук подключился, потому что ему удалось получить IP-адрес до сбоя роутера.

Для решения проблемы перезапустите сетевое устройство, отключив его от розетки на 5-10 минут. Снова подключите блок питания и дождитесь загрузки системы. Попробуйте еще раз подключиться к Wi-Fi со своего смартфона.

Если перезагрузка системы не помогла и подключение телефона к Wi-Fi не удалось, значит ошибка произошла в гаджете. Поскольку в мобильных устройствах используются обычные беспроводные адаптеры, они также подвержены зависанию и ошибкам. Но если на ПК есть расширенные настройки, а на Андроиде нет. Все параметры изначально были загружены в операционную систему. В этом случае также должна помочь перезагрузка смартфона.

Включаем и отключаем АвиаРежим

Чаще всего помогает этот метод. В режиме полета отключаются все беспроводные интерфейсы на гаджетах независимо от производителя. Метод одинаково хорошо работает как на устройствах iOS, так и на Android.

Сбой в работе роутера: перезагрузка роутера

Иногда возникают ошибки во время работы роутера. В частности, когда устройство исправно работает под большой нагрузкой, из-за перегрева или модели бюджетного сегмента. Проблема тоже решается перезагрузкой. Если через некоторое время проблемы повторятся, стоит подумать об охлаждении, обновлении прошивки или замене роутера.

Быстрые действия

Этот способ помог на моем старом смартфоне Самсунг. Сначала перезагрузите телефон, а точнее выключите его и снова включите через несколько минут. Особенно это актуально, если он заряжался и перегревался. Тогда внутренний модуль может перестать работать.

То же самое нужно сделать с роутером. Просто отключите шнур питания или перезагрузите его кнопкой включения / выключения. Делая все это, помните некоторые нюансы до того, как возникнет проблема. Может ребята играли с роутером – нажимали всякие кнопки или он отвалился. На вашем телефоне были обновления или вы изменили настройки. После этого мой Samsung может снова подключиться к сети. Но если это не поможет, давайте продолжим.

Решение проблемы на стороне гаджета с Android

Система Android в силу своей открытости предлагает различные решения, даже нестандартные.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Пожалуйста, сделайте следующее.

  1. Откройте главное меню приложений Android.Рабочий стол Android
    Зайдите в главное меню Android
  2. Зайдите в настройки Android.Зайдите в настройки Android
    Пароль для доступа к сети задается в разделе настроек планшета
  3. Зайдите в настройки Wi-Fi.Зайдите в настройки Wi-Fi
    Вам нужно зайти в раздел настроек Wi-Fi
  4. Нажмите и удерживайте палец на имени проблемной сети Wi-Fi, пока не появится контекстное меню.Выберите сеть Wi-Fi, чтобы установить соединение
    Чтобы отобразить меню управления нужной сетью, нужно нажать на ее название и удерживать палец несколько секунд
  5. Дайте команду «Забыть сеть».Удаление информации Wi-Fi
    Выберите команду wipe Wi-Fi network, чтобы удалить все данные на ней из системы, включая пароль для входа
  6. Повторно подключитесь к той же сети, активировав отображение введенного пароля (для защиты от ошибок).Повторный ввод пароля Wi-Fi
    Чтобы снова не ошибиться при вводе пароля, стоит активировать режим отображения набранных символов
  7. Дождитесь успешного подключения к роутеру. Если пароль правильный, статус «Аутентификация» изменится на «Получение IP-адреса», а затем на «Подключено».

Если на роутере есть выход в интернет, гаджет выйдет в онлайн.

Бесконечное получение IP-адреса

После решения проблемы с неправильным паролем может появиться следующее: Устройство может зависнуть при получении IP-адреса. Пока IP-адрес не будет получен, гаджет не будет выходить в интернет. Чтобы зарегистрировать настройки статического IP, сделайте следующее.

  1. Откройте уже знакомые свойства сетей Wi-Fi. Прокрутите свойства своей сети Wi-Fi и выберите функцию «Статический IP» вместо DHCP».Изменение настроек IP сети Wi-Fi
    В настройках сети Wi-Fi можно изменить режим DHCP для работы со статическим адресом
  2. Введите любые свободные IP-адреса из известного диапазона номеров, настроенного на маршрутизаторе. Итак, если шлюз – 192.168.1.1, а диапазон IP-адресов – от 192.168.0.100 до 192.168.0.200, вы можете назначить, например, 192.168.0.123. Также рекомендуется вводить DNS “шлюз” от Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или аналогичные, например от Яндекс ДНС.Назначение статического IP-адреса гаджету
    Для работы со статическим IP необходимо указать адрес устройства, шлюз (роутер) и IP-адреса DNS-серверов
  3. Повторно введите пароль WPA-2 от роутера (при необходимости).

Будет получен IP, гаджет выйдет в онлайн. Недостатком режима DHCP является то, что маршрутизатор может отправить запрограммированный адрес гаджету на другом устройстве. В этом случае ни это устройство, ни гаджет, который мы ремонтируем, не подключатся к сети, поэтому вам придется зарегистрировать новый IP, например 192.168.0.144 (если в этот момент он не занят ни одним из ваших устройств).

Перезапуск Android

Нет ничего проще, чем перезагрузить систему Android – иногда просто перезагрузка «коснется» «зависшего» Wi-Fi-соединения. Нажмите и удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.

Меню выключения Android

Нажатие кнопки «Перезагрузка» запускает процесс перезагрузки устройства

Выберите «Перезагрузить». Система Android перезагрузится.

Перенастройка устройства на базе Android

Если изменение настроек IP-адреса Wi-Fi не решило проблему, может быть полезен общий сброс устройства. Возможно, вам придется вынуть SIM-карту – после сброса интернет-соединение будет проходить через Wi-Fi роутер.

  1. Войдите в уже знакомые базовые настройки Android и выберите «Сброс и сброс».Главное меню настроек
    В главном меню настроек планшета есть пункт «Сброс и сброс»
  2. Подтвердите сброс, нажав кнопку «Сбросить планшетный ПК».
    Подменю Restore and Restore
    В подменю Restore and Restore нужно подтвердить выполнение желаемого действия
  3. После перезапуска снова запустите настройку планшета, следуя указаниям мастера Android. Сначала включится встроенный модуль Wi-Fi – планшет запросит подключение через роутер, выберите вашу сеть и введите от нее ключ WPA-2.Выбор сети Wi-Fi после сброса Android
    В списке сетей для подключения к Интернету выберите свою и введите пароль для доступа к ней

После внесения настроек планшет нормально снова подключится к роутеру.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

Есть следующие способы проверить, работает ли Wi-Fi на вашем смартфоне или планшете Android.

  1. Дайте уже знакомую команду «Настройки – Wi-Fi» и убедитесь, что сам модуль Wi-Fi включен. Если по какой-то причине погаснет, включите.
  2. Если при включении модуля Wi-Fi система Android отображает сообщение об ошибке или ползунок Wi-Fi застревает где-то посередине или ближе к одному из краев, возможно, что-то не так с графическим ядром Android, перепрошить гаджет.Зависание функции Wi-Fi в Android
    Если ползунок включения Wi-Fi застрял где-то посередине, необходимо перепрошить устройство
  3. Блокировки со смартфона или планшета Android также могут быть связаны с действиями вирусов. Если Android не зависает полностью, можно остановить паразитные процессы с помощью специальных приложений и антивируса. В противном случае переустановка Android также поможет.Вирусный процесс в Android
    Антивирусные приложения могут маскироваться под системные процессы
  4. Если нет блоков, опасных для работоспособности смартфона, можно попробовать протестировать Wi-Fi с помощью сторонних приложений, например Wi-Fi Analyzer.Приложение Wi-Fi Analyzer
    Анализатор Wi-Fi показывает все работающие сети Wi-Fi
  5. В запущенных случаях, когда в целом гаджет работает нормально, но активировать Wi-Fi пока нельзя, поможет инженерное меню Android. Конечно, модуль Wi-Fi должен быть физически разумным и программно доступным для мониторинга соседних маршрутизаторов.Инженерное меню Android
    При открытии подменю и пунктов Wi-Fi будет отображаться системная информация об оборудовании и сетях
Читайте также:  Как очистить память телефона на Андроиде от ненужных файлов?

Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Общие правила безопасности

Принимая меры по устранению причины, по которой не подключается WiFi на Android, помните, что любое некомпетентное вмешательство в работу операционной системы может привести к чудесному превращению отличного гаджета в «кирпичик» из пластика. Восстановление будет стоить больших денег и иногда даже заменить вашего электронного помощника. Осторожно.

Удаляем сеть

Мой друг с телефоном Леново – этот способ помогал постоянно. Это удаляет IP-адрес и DNS из сетевых настроек. А при повторном подключении телефон автоматически получает совершенно новые настройки и никаких «ошибок аутентификации» или проблем с WPA нет.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Перейдите в меню подключения к беспроводной сети, нажмите и удерживайте пальцем имя своей домашней сети. Затем нажимаем «Удалить сеть», затем снова пытаемся подключиться, введя пароль.

Сброс настроек сети

  1. “Настройки».
  2. “Система».
  3. “Сброс настроек».

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Далее выбираем первый пункт, в котором выполняется полный сброс конфигурации сети Wi-Fi, Интернет и Bluetooth. После этого перезагрузите телефон и попробуйте снова подключиться.

Настройка роутера – подключение

Если вышеперечисленные шаги не дали желаемого результата и этот проклятый WiFi не хочет подключаться, то, скорее всего, проблема в роутере. Возможно, настройки не в порядке, но, скорее всего, проблема связана с типом шифрования, скоростью передачи данных или проблемой в канале, который забит маршрутизаторами ваших соседей.

Во-первых, нам нужно подключиться к локальной сети роутера. Это можно сделать через сетевой кабель. Если у вас еще есть коробочка из-под трансмиттера, поищите там. Теперь нам понадобится компьютер или ноутбук.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Затем мы просто подключаем кабель к компьютеру или ноутбуку, а другой конец – к роутеру. Какой разъем не имеет значения, так как один используется для Интернета (имеет синий или синий цвет) и уже подключен, а остальные предназначены для локального подключения.

Заглянем под корпус устройства – там вы должны найти:

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

  • Логин и пароль из панели администрирования роутера.
  • Адрес – который необходимо ввести в адресной строке любого браузера для входа в настройки роутера.

ВНИМАНИЕ! Если после подключения система встречает вас разделом быстрой настройки (как будто вы только что подключились), значит, настройки роутера просто сброшены (кто-то случайно нажал кнопку RESET на корпусе устройства). В этом случае вам нужно настроить его заново. Наш портал поможет вам в этом. Просто введите название модели вашего роутера в поле поиска (расположенное в правом верхнем углу, где находится увеличительное стекло) и прочтите простые инструкции с изображениями и пояснениями.

Дополнительные инструкции могут отличаться в зависимости от версии прошивки роутера и компании. Приведу картинки ниже: где будет подробно написано, куда ударить и что поменять.

В дальнейшем нам необходимо изменить:

  • Само шифрование выставлено как AES – на некоторых прошивках оно устанавливается автоматически, после установки WPA2-PSK (персонального).
  • Канал связи (установите последние 11 или 13);
  • Имя и пароль от сети;
  • Установите WPA2-PSK или персональную версию шифрования;

ПРИМЕЧАНИЕ! И еще один важный момент: после изменения обязательно нажмите кнопку «Применить» или «Сохранить» в тех же разделах, после чего перезагрузите роутер. Вы уже знаете, как это делать.

Старая прошивка

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Также установите режим 11bgn, если он другой. Эти стандарты встречаются чаще. Канал может быть установлен на 11 или 13 (если есть).

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Новая прошивка

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Zyxel Keenetic

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

ASUS

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Алгоритм действий по диагностике и устранению сбоя

Мы не будем рассматривать невозможность подключения телефона к публичной или корпоративной сети Wi-Fi в рамках данной статьи, так как пользователь не может контролировать его настройки. Рассмотрим ситуации, которые возникают в домашних сетях владельцев телефонов и точек доступа.

Итак, по порядку. Если действие не помогает, переходите к следующему.

Параметры точки доступа показаны на примере домашнего роутера TP-Link AC 750 Archer C20. На других маршрутизаторах имена разделов и функций могут отличаться, но не глобально.

  • Убедитесь, что на вашем телефоне работает Wi-Fi. Зайдите в настройки беспроводной сети и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Вкл.». Если функция активна, выключите и снова включите. Перезагрузите телефон.

включи Wi-Fi

  • Если вы получаете ошибку аутентификации при попытке подключения, возможно, кто-то из вашей семьи или вы сами изменили пароль для подключения к домашней сети, и ваш телефон пытается установить связь со старым паролем. Чтобы мобильное устройство забыло старый пароль, откройте контекстное меню подключения долгим касанием и выберите «Удалить» или «Забыть эту сеть». После этого сеть останется в списке доступных, но при следующем подключении вам будет предложено ввести пароль.
  • Убедитесь, что точка доступа работает, и проверьте, подключаются ли к ней другие устройства. Если нет, перезапустите роутер. Убедитесь, что он не перегрет.
  • Разместите свой мобильный телефон в зоне с надежным приемом Wi-Fi. Чтобы между ним и роутером не было толстых бетонных стен и источников электромагнитного излучения (бытовая техника, силовые кабели).

удалить сеть

  • Введите правильный пароль в следующее поле.

ввод пароля

  • Если соединение не восстанавливается или возникает другая ошибка, например получение IP-адреса бесконечно, откройте раздел «DHCP-сервер» на панели управления маршрутизатора и убедитесь, что он включен. IP-адрес телефона должен находиться в диапазоне между начальным и конечным DHCP-адресами и не дублироваться на других устройствах.
  • Удалите со своего смартфона приложения, которые были установлены или обновлены непосредственно перед возникновением проблемы. Проверьте свое устройство на наличие вредоносных программ. Временно отключите или удалите VPN-клиентов, антивирус и другие программы, предположительно используемые для защиты сетей.

настройки DHCP на роутере

  • Если проблема с подключением к домашней точке доступа возникает не только на телефоне, откройте в панели управления роутера основные настройки беспроводной сети и попробуйте изменить трансляцию на разные каналы. Если канал по умолчанию очень шумный, соединение будет невозможным или крайне нестабильным.

выбор канала

  • Проверьте, какой стандарт использует беспроводная сеть. Если ваш телефон более ранней модели и ваш маршрутизатор настроен на текущий стандарт 802.11n или 802.11ac, соединение не будет установлено. Чтобы новый маршрутизатор был совместим со старыми клиентскими устройствами, необходимо перейти в режим 802.11bgn (смешанный).

настройка режима Wi-Fi

  • Проверьте настройки защиты трафика Wi-Fi. Откройте раздел «Безопасность беспроводной сети» и убедитесь, что вы выбрали метод шифрования, совместимый с вашим смартфоном. Самый современный и надежный вид шифрования – WPA2-PSK, он поддерживается всеми мобильными устройствами, выпущенными за последние 10 лет. Если ваш телефон очень старый, он может поддерживать только режим WEP. Кроме того, система шифрования иногда дает сбой. Чтобы протестировать эту версию, временно отключите защиту. Если вы можете подключиться к сети, используйте шифрование WEP в будущем или удалите эту сеть и создайте новую.

беспроводная безопасность

  • Убедитесь, что MAC-адрес сетевой карты вашего смартфона находится в списке тех, кому не разрешено подключение. Информацию об этом вы найдете в разделе «Фильтрация MAC-адресов».

фильтровать MAC-адреса

  • Одна из редких причин невозможности подключения к точке доступа – это неправильно выбранный уровень мощности передатчика Wi-Fi. Чтобы проверить эту версию, перейдите в Расширенные настройки беспроводной сети и измените уровень мощности на более высокий или более низкий.

регулировка мощности передатчика

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, ошибок аутентификации быть не может. Однако бывает иная ситуация: сеть сохранена, а выхода в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится углубляться в настройки.

  1. Проверьте, правильно ли введен пароль Wi-Fi.
  2. Заходим в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите каналы с 1 по 10 вместо Авто.Android не подключается к Wi-Fi
  4. Попробуйте другой режим роутера. Если это «N» или «B», установите «Auto» или «Mixed B&W».
  5. Измените тип шифрования и пароль.
  6. Поэкспериментируйте с шириной канала. Попробуйте сначала установить «Авто», затем «20 МГц» и так далее.

Android не подключается к Wi-Fi

Также обратите внимание на допустимое количество устройств. Если он равен «0», ограничений нет.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение
Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

Другие модели

Как вы, наверное, догадались, инструкции более или менее одинаковы, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Вам просто нужно покопаться и путешествовать по разделам настроек роутера.

  1. Сначала вам нужно найти раздел «Wi-Fi», но разработчики могут назвать этот раздел «Беспроводная сеть» или «SSID».
  2. Все те элементы, которые я указал выше (канал связи, пароль, сетевое имя и так далее), находятся сразу. Но иногда такие поля, как WPA2-PSK, AES, вы можете найти в разделе, посвященном безопасности – там вы также можете изменить пароль из сети.
  3. Имя сети может иметь дополнительное имя, например «SSID».
Читайте также:  Буфер обмена в телефоне Андроид: как найти и очистить?

Проблема с интернетом

Если у вас есть подключение к Wi-Fi, вы увидите значок подключения вверху и все будет хорошо, но Интернета нет. Также может быть, что некоторые приложения не работают. Как-то у меня был интернет, есть Wi-Fi подключения, но не работали Google Play, YouTube, Play Market. Теперь приступим к поэтапному решению этой проблемы.

Установка DNS

У меня просто возникла проблема с кривыми DNS-серверами, используемыми моим интернет-провайдером.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

  • Зажимаем нашу сеть пальцем и выбираем второй элемент, чтобы изменить настройки сети. Нажмите «Дополнительные настройки», чтобы просмотреть полное меню. В поле «Прокси-сервер» убедитесь, что установлено значение «Нет» (то есть служба отключена). Если он установлен на «Вручную» или «Автоматическая настройка прокси», отключите его.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

  • Щелкните «DHCP» и перейдите в раздел «Пользовательский». Прокрутите вниз.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi - советы и решение

  • Устанавливаем следующие значения: 8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраняем конфигурацию.

Ставим время и дату

Зайдите в настройки и найдите раздел даты и времени. Вам необходимо предоставить конфигурацию из региональной сети, чтобы время было точным. Дело в том, что иногда дата и время передатчика (в нашем случае роутера) и приемника (телефона) не совпадают, и могут возникнуть проблемы с приемом и отправкой пакетов данных. Этот раздел можно найти прямо в настройках или в «Системе».

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке подключения появляется сообщение с текстом «Получение IP-адреса», но соединение не устанавливается, причиной может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы с Android. Может помочь простая перезагрузка роутера.

Вы не знаете, как решить проблему в работе вашего гаджета и вам нужна консультация специалиста? Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре, отвечает на вопросы. Напиши мне »

Если DHCP-сервер выходит из строя, перезагрузка устройства решит проблему. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Android не подключается к Wi-Fi

В зависимости от модели роутера порядок активации / деактивации DHCP может отличаться, поэтому вам нужно искать инструкции для устройства.

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi

При подключении смартфона к Wi-Fi возникают некоторые проблемы, и решения для всех точек практически одинаковы. Первое, с чего нужно начать лечение, – это попробовать выключить и снова включить беспроводной адаптер на мобильном устройстве. Если это не помогает, вам необходимо перезагрузить смартфон и маршрутизатор. Эти простые действия наиболее продуктивны при устранении неполадок, и чаще всего их бывает достаточно. Но если они не помогли, вам нужно пойти дальше и проверить другие варианты.

Проверка правильности пароля и других установок подключения на смартфоне

При подключении к сети Wi-Fi вам необходимо ввести правильный пароль для доступа к ней. Любая неточность (замена цифры на аналогичную букву или неверная высота лога) приведет к тому, что смартфон не сможет войти в локальную сеть роутера:

  1. Откройте настройки смартфона и перейдите в столбец Wi-Fi.Как открыть в смартфоне настройки Wi-Fi
    В основных настройках смартфона перейдите в пункт Wi-Fi
  2. В зависимости от устройства зажмите пальцем линию с нужной сетью или щелкните стрелку рядом с ней, чтобы получить доступ к настройкам подключения.Как открыть настройки сети Wi-Fi
    Нажмите и удерживайте линию Wi-Fi или щелкните стрелку перед сетью
  3. Щелкните «Изменить сеть».Как изменить настройки сети Wi-Fi
    Нажмите кнопку “Изменить сеть»
  4. Регистрируем правильный пароль для Wi-Fi, чтобы убедиться, нажимаем кнопку в форме глаза, эта настройка позволит вам видеть введенные символы, затем сохраните изменения.Окно пароля в «Свойства сети»
    Введите свой пароль и еще раз проверьте его правильность

На этой же странице настроек нужно изменить:

  • отфильтруйте «Настройки IP» по значению DHCP.Как установить дополнительные параметры подключения
    Убираем настройки «Прокси-сервер» и устанавливаем настройку IP как DHCP
  • отфильтруйте «Прокси-сервер» на «Нет»;

Проверка настроек маршрутизатора

Сам роутер также может препятствовать подключению смартфона к Wi-Fi. Для исправления ситуации необходимо зайти в панель администрирования роутера, попробовать произвольно изменить некоторые параметры, сохранить введенные данные и попробовать выйти в Интернет через смартфон.

Откройте дополнительные настройки роутера. Это делается по-разному, в зависимости от производителя, но всю информацию можно получить на обратной стороне устройства. Затем перейдите в настройки «Беспроводная сеть», перейдите на вкладку «Настройки Wi-Fi» и найдите следующие параметры:

  • «Канал» – если можно выбрать автоматический канал, оставьте эту настройку без изменений. Вы ничего не потеряете, изменив автоматическую настройку на ручную, так что попробовать стоит.Как изменить канал роутера
    Настраиваем разные каналы связи и сохраняем изменения
  • «Статус подключения Wi-Fi» должен быть всегда активным;
  • Установите «Режим радио» на значение «Точка доступа»;Как правильно настроить роутер
    Настроим основные параметры роутера для развертывания сети Wi-Fi
  • «Радиочастотный диапазон» – первый из элементов, который нужно изменить и после сохранения попытаться получить доступ к сети. Во-первых, нужно задать широкие параметры с несколькими буквами, например, частота 802.11b + g + n;Как выбрать радиочастотный диапазон роутера
    Измените и сохраните значение радиочастоты одно за другим
  • «Регион (регион, страна)» – мы тоже меняем позицию, очень желательно ввести реальную страну или регион и только потом пробовать другие варианты;Как изменить локацию
    Редактируйте и сохраняйте доступные области одну за другой

Стоит отметить, что любые изменения настроек необходимо сохранять соответствующей командой в панели веб-администрирования.

Настройка даты и времени на смартфоне

Если на смартфоне неправильно выставлена ​​дата, то также может выйти из строя Wi-Fi адаптер и, подключившись к сети, не будет передавать пакеты данных. Чтобы исправить ситуацию, просто установите текущее время и часовой пояс:

  1. В настройках вашего смартфона перейдите в «Дополнительно».Как открыть расширенные настройки Android
    В основных настройках смартфона перейдите в «Дополнительно»
  2. Откройте настройки «Дата и время».Как открыть параметры даты и времени
    Перейдите в «Дата и время»
  3. Убираем тумблеры из автоматических параметров, если они еще не настроены таким образом, и вручную выставляем время, дату и часовой пояс.Как установить дату и время на вашем смартфоне
    Правильно установите дату, время и часовой пояс на вашем устройстве

Конечно, вы также можете перезагрузить свой смартфон, чтобы система точно приняла изменения.

Удаление программ

К сожалению, некоторые программы могут искусственно отключать доступ в Интернет или прерывать доступ к роутеру из-за своих настроек. Помните: вы установили на свой телефон сторонние программы.

Найдите программы и проверьте, нет ли на них подозрительных приложений. Если вы столкнетесь с чем-то непонятным и определенно не существовавшим ранее, удалите это. Я также рекомендую вам скачать антивирусную программу из Интернета и проверить свой телефон на наличие вредоносных программ.

Ничего из перечисленного не помогло

Так что, скорее всего, проблема в самой телефонной системе. Зайдите в раздел «Система», как и раньше, и найдите «Сбросить настройки». Теперь нам нужно выполнить глобальный сброс. Дело в том, что на телефоне могут сломаться некоторые системные файлы или библиотеки.

После перезагрузки телефона установите последнее обновление Android. Также перейдите в раздел «Система», а затем в «Обновление системы».

Пишет неверный пароль

При этой ошибке первое, что нужно сделать, это проверить правильность введенного кода активации. Он не менял язык, не менял заглавные буквы или ошибся в цифре. Если все в порядке, для устранения источника проблемы используйте следующие инструкции.

  • Проверьте зону подключения Wi-Fi.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не доходит» до точки подключения, или на пути прохождения сигнала есть препятствие. В этом случае переместите устройство ближе.

  1. Убедитесь, что функция «WiFi» включена, и установите флажок «Автоподключение», если она отсутствует.
  2. Перезагрузите роутер, отключив его от розетки на 10-15 секунд, а затем снова включите.
  3. Попробуйте «Удалить» или «Забудьте» сеть и подключитесь к ней заново.
  4. Проверьте, не перегружена ли оперативная память из-за большого количества активных приложений и не требуется ли перезапуск смартфона с операционной системой Android.

Если выраженные действия не принесли пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический офис вашего бренда.

Механическое повреждение модуля Wi-Fi

Ничего не помогает? Возможно, поврежден сам физический модуль Wi-Fi. Смартфон или планшет нужно отнести в ремонтную мастерскую, чтобы его можно было разобрать и проверить работоспособность самого модуля. В некоторых случаях его можно восстановить, но чаще всего необходимо поменять на новый. В течение гарантийного срока устройство необходимо доставить в авторизованный сервисный центр. С истекшим сроком – в любую проверенную мастерскую. Не стоит разбирать устройство своими руками, если у вас нет специальных знаний и навыков.

Основные решения на телефоне

Как правило, эти действия помогают в ситуациях, когда телефон ранее успешно подключался к определенной сети, но внезапно отключился.

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить роутер и телефон. Если это не сработает, сделайте следующее:

  1. Удалите точку доступа с мобильного телефона. Для этого зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную точку доступа и нажмите «Забыть сеть». Затем снова зайдите в список доступных точек доступа и выберите ту же. Введите ключ и попробуйте подключиться.удалить net.jpg
  2. Полностью сбросить сетевые настройки. Для этого зайдите в настройки, выберите раздел «Подключение и совместное использование», внизу будет пункт «Сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Щелкните по нему и выберите Wi-Fi. Процесс может незначительно отличаться в зависимости от производителя и модели устройства. Затем попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.factory reset.jpg
Читайте также:  Windows 8: как включить защитник?

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Если маршрутизатор кажется перегруженным, немедленно перезапустите его. Отключите питание от сетевого оборудования и подождите около минуты. Затем снова подключите его. Теперь попробуйте подключить мобильное устройство к Wi-Fi.

Старайтесь не перегружать роутер. При необходимости обновите компоненты программного обеспечения или прошивку устройства.

Ошибка “Сохранено”, “Проверки подлинности”, “Ошибка аутентификации”

В большинстве случаев сообщение этого типа появляется из-за ввода неверного пароля. Для решения проблемы в первую очередь необходимо проверить, правильно ли указан ключ. Текущий пароль вы можете узнать в настройках роутера. Для этого зайдите в любой браузер и введите IP-адрес роутера (который указан на самом устройстве) в адресной строке. И во вкладке «Беспроводной режим» найдите пункт с паролем.

Если это не помогает, попробуйте удалить точку доступа со своего телефона и попробуйте подключиться снова (как описано выше). Часто эта ошибка выдается из-за того, что некоторые настройки роутера “не нравятся” телефону. К ним относятся: имя сети, режим работы, тип шифрования и т.д. Попробуйте поэкспериментировать с настройками.

«Получение IP адреса» без последующего подключения к Wi-Fi

Чаще всего это сообщение появляется после попытки подключения к сети по следующим причинам:

  • в настройках роутера установлены некоторые ограничения на доступ к сети. Другой пользователь мог войти в сеть и заблокировать телефон в настройках роутера.
  • в смартфоне не включена автоматическая настройка IP-адреса;
  • на роутере не работает DHCP-сервер (или произошла ошибка);

Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям:

  1. Зайдите в настройки сети на своем телефоне и найдите нужную точку доступа. Откройте его свойства. Найдите «Настройки IP» или «Настройки IP». Убедитесь, что выбран «DHCP», если выбран «Custom», измените его на «DHCP».DHCP.jpg
  2. Также проверьте, работает ли DHCP-сервер на маршрутизаторе. Но, скорее всего, дело не в нем. Поскольку сервер обычно работает по умолчанию и его выключить крайне редко.

Если это не поможет, то, скорее всего, устройство просто застряло в настройках роутера.

Если ранее Wi-Fi подключение работало

Если вы ранее успешно подключались к сети, но в какой-то момент соединение перестало работать, попробуйте удалить точку доступа с устройства. Как это сделать, было описано выше. Затем подключитесь заново.

Если это не сработает, попробуйте подключить мобильное устройство к другой точке доступа. Если подключение прошло успешно, все дело в роутере или его настройках. В противном случае можно повредить радиомодуль. Решить проблему помогут только специалисты.

ВАЖНЫЙ! Попробуйте перезапустить роутер. Они часто вылетают из строя, из-за чего доступ к соединению блокируется.

Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона?

Если ваш телефон не подключается к точке доступа, попробуйте подключиться к другой сети. Если нет, то это определенно проблема устройства. Проблема может быть в настройках смартфона. Ниже вы можете увидеть возможные причины проблемы, а также способы их устранения.

Корректировка авторизационных данных

Каждая точка доступа имеет собственное имя (SSID) и часто защищена паролем.

  • Теперь введите пароль еще раз.изменить net.jpg
  • Убедитесь, что вы выбрали сеть с правильным именем. Чаще всего владельцы роутеров не меняют название фабрики, и в результате в списке появляется несколько практически одинаковых названий, так что ошибиться довольно легко.
  • В настройках мобильного устройства найдите запись «WLAN». Выберите нужную точку доступа из списка и нажмите «Изменить сеть».

Если вы уверены, что информация верна, но по-прежнему не можете подключиться, отключите сеть от устройства. Затем попробуйте подключиться еще раз следующим образом:

  1. Заходим в настройки сети;
  2. В разделе «IP-адрес» выберите «DHCP»;
  3. Введите ключ.

Скорее всего, после чего соединение будет установлено. Если нет, проверьте другие проблемы в списке.

Проверка характеристик сигнала

Иногда соединение Wi-Fi оказывается успешным, но оно немедленно прекращается. В такой ситуации нужно проверить сигнал роутера. Если он стабильный, сделайте следующее:

  1. Уменьшите расстояние между роутером и мобильным устройством.
  2. Проверьте настройки антивируса. Возможно, он определяет сеть как общедоступную и блокирует ее. В этом случае добавьте точку доступа в список исключений.
  3. Не перегружайте оперативную память. Для этого закройте неиспользуемые приложения, произведите очистку с помощью специальных утилит. Иногда операционной системе не хватает ресурсов для полного подключения.

Обновление прошивки

Вспомните, как давно была обновлена ​​последняя система. Решите эту проблему:

  1. Подключитесь к мобильной сети.
  2. Зайдите в настройки и перейдите в раздел «О телефоне».
  3. Затем найдите пункт «Обновить» и щелкните по нему.
  4. Дождитесь завершения процесса.прошивка update.jpg

Если обновления делались недавно, возможно, они просто некорректно загрузились. В этом случае выберите вариант «Восстановить и восстановить». Заранее сохраните все важные данные на облачном диске.

Установка приложений

Если самостоятельно выявить причину сбоя подключения нет возможности, в этом могут помочь специальные приложения для Android. Например: WiFi Fiver, Fix WiFi и т.д. Эти типы программ исправляют сбои и проблемы с сетью.

Проверка на вирусы

Причиной того, что смартфон не подключается к Wi-Fi, мог быть вирус. Сделайте следующее:

  • обновите вашу операционную систему
  • просканировать устройство антивирусом;
  • при обнаружении удалить вредоносную программу;
  • сохранить все важные файлы;
  • сбросить настройки устройства;

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Публичные сети, требующие пароля или разрешающие бесплатное подключение, всегда перегружены большим количеством подключений. В результате маршрутизатор не может принимать новых пользователей из-за перегрузки канала. Решение – повторно подключиться позже или использовать другую точку доступа.

Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон

Часто телефон не может подключиться к сети Wi-Fi из-за системной ошибки в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сеть или соединение блокируется на этапе аутентификации. Обычно это решается перезагрузкой телефона.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Маршрутизатор можно перезапустить, перенастроить после сброса настроек, изменить дополнительные параметры Wi-Fi, проверить настройки фильтрации устройств по MAC-адресам и так далее, например, маршрутизаторы линии Asus RT.

Перезапуск роутера

Перезагрузка роутеров Asus RTxxxx осуществляется с помощью кнопки перезагрузки на главной странице веб-интерфейса.

Перезагрузите роутеры Asus-RT через веб-интерфейс

Кнопка перезагрузки Asus-RT расположена вверху главной страницы веб-интерфейса

Подтвердите запрос (если есть). Маршрутизатор также можно перезапустить, нажав кнопку сброса (включение / выключение в зависимости от марки и модели) или выключив питание на несколько секунд.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Сброс и перенастройка маршрутизатора полезны, например, если вы подозреваете, что вирус мог изменить ваши настройки.

  1. Выполните сброс к заводским настройкам с помощью команды «Администрирование – Управление настройками – Сброс».Сброс и восстановление настроек роутера
    Кнопка сброса роутера к заводским настройкам находится в разделе «Администрирование» веб-интерфейса
  2. Перенастройте соединение с провайдером, например, используя протокол PPPoE (через высокоскоростное соединение, для которого требуется имя пользователя и пароль по согласованию), подав команду «Интернет – Подключиться».Настройка PPPoE-соединения с провайдером
    Для настройки подключения к Интернету вам необходимо ввести все данные, предоставленные провайдером
  3. Настройте сеть Wi-Fi. Для этого выберите режим точки доступа, подав команду «Администрирование – Режим работы». Это самый простой способ распределения трафика.Включить Wi-Fi в режиме точки доступа
    Для перевода роутера в режим точки доступа необходимо выбрать его в меню «Администрирование – режимы работы»
  4. Проверьте основной адрес маршрутизатора локальной сети и IP-шлюзов DNS с помощью команды «Настройки Интернета» в мастере быстрой настройки.Быстрая настройка WLAN
    вам необходимо указать адрес устройства в сети, адрес роутера и указать IP DNS-серверов
  5. Назначьте ей имя сети Wi-Fi и пароль WPA-2, выполнив команду «Настроить маршрутизатор».Ввод логина и пароля от Wi-Fi
    Назначьте надежный пароль WPA-2 для вашей сети Wi-Fi
  6. Проверить DHCP-распределитель IP-адресов командой «Локальная сеть – DHCP-сервер».Конфигурация DHCP
    Включите и настройте DHCP-сервер на маршрутизаторе
  7. После сохранения параметров вернитесь в главное меню роутера и перезапустите его. Это проверка работы роутера после неоднократных перезагрузок и отключений электроэнергии.

Ваш iPhone или Android-смартфон выйдет в сеть после подключения через Wi-Fi.

Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16

Смена настроек канала Wi-Fi

Ширина канала 40 МГц вместо 20 МГц позволяет сократить количество одновременно работающих устройств в 2-3 раза. Не все из них поддерживают полосу пропускания 40 МГц – это в основном прерогатива сетей маршрутизаторов (цепочек маршрутизаторов при создании зоны покрытия любой длины с общим доступом к сети). Смартфон или планшет даже при работе в режиме ретранслятора или точки доступа использует не один диапазон 40 МГц, а два отдельных – по 20 МГц каждый.

Затем в роутерах TP-Link настраиваются параметры среды Wi-Fi с помощью команды «Беспроводные сети – Настройки беспроводной сети».

Настройка физических характеристик Wi-Fi на роутерах TP-Link

В настройках беспроводной сети можно изменить скорость, ширину и номер канала Wi-Fi

Ширина и количество каналов, такие как микшер скорости Wi-Fi, в конечном итоге определяют стабильность маршрутизатора

Оцените статью
Adblock
detector