Приложение не установлено: на устройствах с ОС андроид, причина проблемы и что делать, очистка от вирусов, очистка от мусора

Почему Андроид не устанавливает приложения

Основные причины:

• системная ошибка;
• нет разрешения на установку ПО из неизвестного источника (для apk файлов).
• заразить устройство вирусами;
• избыточный кеш магазина приложений;
• недостаточно памяти;

Детали решения.

Перезагрузка устройства

Перезагрузка операционной системы и устройства очищает оперативную память и восстанавливает программное обеспечение:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки.
2. Нажмите «Перезагрузить».

Проверка оставшейся памяти

Если накопитель «забит», устройство автоматически возобновит установку или отменит загрузку дополнительных файлов для игр. Чтобы проверить остальную часть ПЗУ:

1. В настройках откройте «Хранилище и резервное копирование».
2. Здесь вы можете найти информацию о том, сколько свободного и используемого места для хранения и какой тип файла «весит больше всего”.

Удалите неиспользуемые приложения, устаревшие и ненужные документы или перенесите их на карту памяти. Очистите кеш приложения и системы — подробнее см. По этой ссылке.

Примечание! С помощью специального программного обеспечения для очистки памяти просмотрите удаляемые ими документы. В список часто входят важные фотографии, текстовые файлы и т.д.

Перемещение программы на карту памяти

Если программа установлена, но не запускается или отображает ошибку, попробуйте перенести программное обеспечение на карту microSD, если она установлена ​​в устройстве:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения».
2. Выберите «Все приложения».
3. Найдите и откройте вкладку программного обеспечения для передачи.
4. Переходим во вкладку «Память».
5. Рядом с местом хранения нажмите «Изменить» и выберите карту расширения.

Важно! Для передачи программного обеспечения микропрограммное обеспечение и программное обеспечение устройства должны поддерживать эту функцию.

Проблемы с интернетом

Низкоскоростные или неподходящие IP-адреса приводят к бесконечным загрузкам или отказу в установке программного обеспечения:

1. Откройте ваш браузер или мессенджер.
2. Попробуйте загрузить страницу или отправить сообщение.

Интересно! На сайте 2ip проверяют скорость соединения без загрузки дополнительного ПО.

Если Интернет работает стабильно, но загрузки не происходит, вам необходимо использовать VPN. Технология и способы подключения описаны в этой статье.

Удаление кэша и последней версии Play Маркет

В магазине накапливаются временные файлы для быстрой загрузки страниц. Их переизбыток приводит к сбоям и ошибкам:

1. После запуска «Настройки» перейдите в «Приложения».
2. Выберите «Все приложения».
3. Найдите и откройте магазин.
4. Нажмите «Очистить кеш».

Когда операция не помогла, попробуйте:

1. На этой же вкладке выберите «Очистить память» — это очистит данные о загруженных программах, вам придется повторно авторизоваться с помощью своей учетной записи Google.
2. Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить программное обеспечение до заводского состояния. Программа автоматически загрузит текущую версию.

Другой вариант — удалить вашу учетную запись. Это также помогает восстановить работу видео на YouTube. Методика описана в соответствующем материале.

Очистка от вирусов

Загрузка программного обеспечения из сторонних источников или посещение незащищенных сайтов приводит к заражению вирусом:

1. Откройте фирменную программу «Безопасность» или «Очистка».
2. Выберите «Проверить на вирусы».
3. Устройство будет проверено на наличие опасных файлов или других угроз.

Интересно! В программе для очистки от мусора и кеша реализованы элементы антивирусной защиты, которая используется как аналог инструментов производителя.

Не устанавливается apk

Когда вы пытаетесь установить программное обеспечение из другого источника, оно может перестать отвечать при запуске установки или отказываться открывать его. Решить проблему:

1. В настройках откройте «Отпечатки пальцев», «Распознавание лиц» и т.д. Карта имеет альтернативное название «Безопасность» или «Безопасность».
2. Активируйте функцию «Установить неизвестное программное обеспечение».
3. Возможно, вам потребуется авторизовать установку файлов для отдельного программного обеспечения.

Если во время установки вы получите синтаксическую ошибку, прочтите эту статью.

Отключение защиты Google Play

Google Play Protection — это встроенная система безопасности, которая защищает ваше устройство от вредоносных программ. Технология контролирует не только загружаемые с Маркета приложения, но и все остальные данные в памяти смартфона, поэтому любой файл можно рассматривать как угрозу. Защита игры включена по умолчанию, но вы можете отключить ее, хотя Google не рекомендует это делать.

1. Запустите Play Store, коснитесь значка пользователя и перейдите в раздел «Защита игры».
2. Откройте «Настройки» и запретите сканирование приложений, использующих эту технологию.

Вирусное заражение

Вирус часто может вызывать проблемы с установкой приложения. Проблема, как говорится, не проходит сама по себе, поэтому даже без «Приложение не установлено» проблем хватает: ниоткуда не приходит реклама, появление приложений, которые вы сами не установили и в целом нетипичное поведение устройства до самопроизвольной перезагрузки. Избавиться от вирусной инфекции без стороннего программного обеспечения довольно сложно, поэтому скачайте подходящий антивирус и следуйте инструкциям по проверке системы.

Устранение ошибки «Приложение для Android не установлено»

Мы понимаем, что появление сообщения «Android-приложение не установлено» может оказаться сложной задачей. Но что, если бы мы сказали вам, что вы можете избавиться от него с помощью простых и понятных шагов?

Удалите ненужные файлы

Освободите место на устройстве, удалив ненужные данные и дополнительные медиафайлы и другие файлы.

Также можно избавиться от ненужного ПО:

1. Откройте «Настройки» на вашем устройстве. Затем выберите «Диспетчер приложений» или «Приложения» из списка вариантов перед вами.
2. Теперь выберите программное обеспечение, которое вы хотите удалить, дождитесь появления экрана информации о приложении и нажмите «Удалить», как показано на снимке экрана.

Используйте только Google Play Store

Как вы все знаете, Play Store был разработан специально для программного обеспечения Android и содержит только проверенные и безопасные приложения. Его часто называют «Android Market», потому что он наполнен различными приложениями, отвечающими всем вашим потребностям, поэтому нет необходимости полагаться на сторонние источники для покупки / установки программ.

Установите SD-карту

Другой способ обхода ошибки «Android-приложение не установлено» заключается в том, что SD-карта, вставленная в устройство, недоступна.

Сначала отключите устройство от ПК. Затем перейдите в «Настройки» на Android и выберите «Хранилище» из отображаемых параметров. На вкладке экрана «Информация о хранилище» нажмите «Установить SD-карту».

Теперь вы можете перезагрузить устройство и попробовать установить программу прямо сейчас. Он должен работать!

Выберите место расположения программ

Рекомендуется не менять местоположение приложения и позволить программному обеспечению решать, где его разместить. Храните их как можно больше во внутренней памяти вашего устройства.

Отформатируйте SD-карту

Вероятность повреждения SD-карты очень высока. Вы можете отформатировать его как на своем устройстве, так и через ПК.

Чтобы стереть SD-карту, перейдите в «Настройки», выберите «Хранилище», нажмите «Форматировать SD-карту» и переустановите ее снова, чтобы использовать ее без проблем.

Права доступа к программе

Вы можете сбросить разрешения приложения, чтобы исправить ошибку «Android-приложение не установлено», перейдя в «Настройки» и выбрав «Приложения». Теперь перейдите в меню «Приложения» и нажмите «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить разрешения приложения». Таким образом, на ваше устройство могут быть установлены сторонние приложения.

Выберите правильный файл

Убедитесь, что вы загружаете файл программы из надежного и безопасного источника, чтобы избежать ошибок при установке.

Полезно знать о настройке безопасности для устройств Android | 10 способов защитить свой смартфон

Алгоритм действий по переносу приложений на карту microSD:

• зайдите в настройки и просмотрите все скачанные программы, удалите все, чем не пользуетесь. Желательно избегать полезных программ, занимающих мало места (например, Flash Player, Viber);
• другие.
• возникновение ошибки «при получении данных с сервера»;
• скачать нелицензионное приложение: если на вашем телефоне установлена ​​система безопасности, например антивирус, при обнаружении сомнительного источника загрузка будет остановлена. Обратите внимание на интернет-источники, воспользуйтесь Play Market;
• доступ к конкретному приложению может быть ограничен в стране нахождения;
• скачать программу через 3G — низкая скорость сильно замедляет процесс, загрузка может прерываться. Подключитесь к источнику Wi-Fi и попробуйте перезапустить процесс;
• скачать и запустить программу для удаления мусора из памяти. Он удалит временные файлы, оставшиеся в памяти после работы уже удаленных или неиспользуемых приложений. Эта процедура освободит довольно большой объем памяти.
• появление ошибки 927 — типично для apk файлов;
• переносить все файлы из внутренней памяти, которые Android позволяет переместить на microSD;

Приложение не поддерживается версией системы

Одним из важных требований в процессе установки приложения является версия операционной системы. Если разработчик реализовал поддержку только Android 6, программа будет установлена ​​в более поздних версиях — 7, 8, 9. В то же время в предыдущих версиях — 5.1, 5.0, 4.4 и так далее приложение не будет быть установлен.

Решение проблемы

1. Если приложение не удается установить из Google Play, попробуйте загрузить программу из другого источника. Иногда разработчики завышают требования к установке приложений.
2. Обновите версию вашей операционной системы.
3. Попросите разработчика включить версию вашей системы в список поддерживаемых версий. Если программа бесплатна, попросите сборку, поддерживающую вашу версию ОС.

Мешает существующая программа

Ошибка установки часто возникает при попытке установить в существующее приложение. Также это происходит как при загрузке приложений из Google Play, так и при установке из неизвестных источников.

Решение проблемы

1. Удалите установленное приложение и выполните чистую установку.
2. Очистите остаточные файлы удаленного приложения.

Разрешение установки из неизвестных источников

Неизвестные источники не означают, что они обязательно угрожают безопасности устройства, просто Google их не проверял. По заявлению компании, это не предотвращает распространение программного обеспечения из источников, отличных от Play Store, а просто защищает устройство от случайных загрузок и установок, но при желании пользователя он может отключить блокировку.

• В настройках коснитесь значка «Поиск», введите «Установить неизвестные приложения» и откройте этот раздел.

• Ищем программу, через которую невозможно скачать или выполнить файл, даем ей разрешение и пробуем еще раз.

• На смартфонах с Android 7.1.1 и более ранних эта опция называется «Неизвестные источники» и включается для всех приложений одновременно.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

1. Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
2. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки .
3. Щелкните Приложения и уведомления.
4. Выберите Google Play Store … Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или О приложении.
5. Вверху экрана коснитесь значка «Ещё Удалите обновления.
6. Если будет предложено восстановить заводские настройки, нажмите OK.
7. Откройте Play Store и попробуйте снова загрузить приложение.

Удаление вирусов

Сканируйте систему на наличие вредоносных программ, поскольку они могут повлиять на любой системный процесс. Некоторые смартфоны имеют встроенные средства безопасности, поэтому попробуйте начать с них. Загрузите антивирус из магазина Google Play. Несмотря на то, что у каждой из них есть платные функции, любой желающий сможет ее проверить бесплатно. В качестве примера воспользуемся программой Kaspersky Internet Security.

Загрузите Kaspersky Internet Security из Google Play Store

1. Запускаем антивирус, принимаем условия разработчиков, даем приложению доступ к памяти устройстваи отклонить предложение о покупке дополнительных опций.

   

2. На главном экране нажмите «Подтвердить», затем «Подтвердить завершено» и дождитесь завершения сканирования. Если антивирус обнаруживает угрозы, он пытается их удалить.

Правильная установка приложений

Каждый пользователь должен знать, что приложение на Android можно установить разными способами: через APK-файл и через Play Market. Это позволяет уменьшить количество ошибок при установке программного обеспечения и выбрать более приемлемый метод для каждого конкретного случая.

Инструкция по установке приложения из Play Store:

• Запустите приложение Play Market на Android. Если вы еще не добавили учетную запись Google, система попросит вас ввести информацию о существующем профиле или создать новую учетную запись.
• Ожидаем завершения загрузки и установки программного обеспечения.
• Открываем страницу с найденным приложением. Убедитесь, что он совместим с вашим гаджетом. Затем нажмите «Установить».
• Мы принимаем необходимые разрешения.
• В строке поиска введите название приложения, которое хотите установить.

Когда установка будет завершена, вы получите уведомление о том, что приложение установлено. Его надо открыть и протестировать. Аналогичные действия на компьютере можно выполнять с помощью ресурса Google Play:

• В вашем браузере откройте ресурс Google Play. Войдите в свою учетную запись, добавленную в гаджет.
• Если учетная запись была добавлена ​​на несколько устройств, выберите устройство, на которое вы хотите установить приложение.
• Найдите приложение, проверьте совместимость и нажмите «Установить».

Главным условием удаленной установки приложений было подключение гаджета к Wi-Fi. Приложение не будет скачиваться из Google Play через мобильный трафик.

Сброс устройства на заводские настройки

Если вы найдете причину, по которой приложение не может быть установлено на Android, остается восстановить устройство до заводского состояния после переноса важной информации на карту памяти, компьютер или облачный сервис.

1. В настройках откройте «Хранилище и резервное копирование».
2. Выберите Восстановить заводские настройки».
3. Выделите соответствующий элемент и нажмите «Сброс.

Приложение не установлено на Андроид: что делать

Первое, что нужно сделать, это проверить количество свободной памяти. Для этого заходим в настройки, выбираем пункт памяти. На дисплее отобразится количество свободных гигабайт.

Удаление ненужных программ

Самый простой способ — удалить игры и утилиты, которые больше не используются:

1. Откройте меню смартфона.
2. Найдите приложение, которое хотите удалить.
3. Нажмите его значок, удерживая палец, пока не появится кнопка «Удалить.
4. Нажмите кнопку «Удалить» или перетащите ее на значок корзины.

Очистка мусора

На устройстве скапливаются ненужные файлы, этого не избежать. Однако с мусором можно разобраться. Если делать это регулярно, проблем с нехваткой места не будет. К нежелательной почте относятся кеши, фото и видео для обмена мгновенными сообщениями и т.д. Для его очистки необходимо:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите во вкладку «Приложения и уведомления».
3. Затем разверните список всех программ.
4. В списке нужно выбрать игру или утилиту, занимающую много места.

Полезная информация. Чтобы увидеть, что занимает больше всего места, нужно перейти во вкладку «Хранилище» в настройках и выбрать соответствующую категорию.

• Щелкните «Очистить хранилище». На некоторых устройствах — «Очистить кеш». Если элемента нет, необходимо выбрать опцию «Удалить данные».

Чтобы очистить корзину из веб-браузера, вам необходимо:

• Откройте Google Chrome.
• Нажмите на три точки в углу дисплея.
• Перейдите во вкладку «История». Воспользуйтесь опцией «Очистить историю».

• В следующем окне пользователь может выбрать период времени. Если нет важных записей, которые через время пригодятся, стоит удалить их на весь период.
• В появившемся списке нужно выбрать кеш и куки. Щелкните «Удалить».

Самая частая причина — нехватка места. Проблема решается в 90% случаев удалением ненужного хлама и программного обеспечения. Однако в некоторых случаях вам понадобится помощь специалиста. Чтобы предотвратить ошибку, рекомендуется регулярно очищать кеш программы, браузер, файлы cookie и выполнять диагностику вирусов.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствуйте свои навыки Перейти к обучению Приоритетный доступ к новым функциям Присоединяйтесь к программе предварительной оценки Microsoft Обновите сейчас Windows 7 больше не поддерживается. Получите все ваши любимые функции и возможности Windows 10.

Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова

Следуйте инструкциям ниже.

Примечание. При удалении учетной записи некоторая информация будет удалена с устройства. Резервные копии в облаке будут по-прежнему доступны. Как только вы снова добавите учетную запись, почти вся информация снова появится на устройстве. Рекомендуем на всякий случай сделать резервную копию важных данных.

Как удалить аккаунт

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки .
2. Щелкните Учетная запись.
3. Выберите учетную запись, которую хотите удалить, и нажмите Удалить учетную запись.
4. При появлении запроса введите PIN-код устройства, графический ключ или пароль.

Как снова добавить аккаунт

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки .
2. Нажмите АккаунтДобавить аккаунтGoogle.
3. Следуйте инструкциям на экране.
4. Открыть Play Store .
5. Щелкните значок меню .
6. Вверху экрана вы увидите данные своей текущей учетной записи (имя и адрес электронной почты).
7. Щелкните стрелку вниз выберите нужную учетную запись.
8. Попробуйте загрузить контент еще раз.

Нехватка памяти

Приложения часто не устанавливаются из-за нехватки места на диске. В частности, когда бесплатно 500–1000 МБ, а загруженное приложение занимает, например, 200 МБ.

Решение проблемы

1. Удалите нужные приложения, очистите кеш.
2. Перенос файлов из внутренней памяти на внешний диск.

Некорректная работа приложения

В некоторых случаях приложение не устанавливается на устройство из-за внутренней ошибки или некорректной работы. Помните, что все программы и игры следует скачивать только из Google Play — именно на этом сервисе разработчики могут обеспечить бесперебойную и безопасную работу приложений.

Приложения, загруженные из других источников, могут содержать вредоносное ПО. Следует отметить, что большинство современных устройств имеют встроенные антивирусные системы и системы безопасности, которые проверяют новое приложение на вирусы и совместимость системы. В случае ошибок процесс можно прервать.

Сброс параметров установщика пакетов

Служба установщика пакетов отвечает за установку, обновление и удаление программного обеспечения. Возможно, этот компонент начал работать неправильно, поэтому попробуйте сбросить данные и кеш.

1. В настройках откройте список приложений, коснитесь значка «Меню» в правом верхнем углу и выберите «Показать системные приложения».
2. Находим вручную или поиском сервис «Установщик пакетов», открываем его параметры, переходим в раздел «Память»и сначала очищает кеш, а затем служебные данные.

   

Установлено много неиспользуемых приложений

Часто возникает такая ситуация: вы установили приложение (например, игру), какое-то время им пользовались, а потом больше не трогали. Конечно, забыв удалить. Однако это приложение, даже когда оно не используется, можно обновлять и соответственно расширять. Если у вас несколько таких приложений, такое поведение со временем может стать проблемой, особенно на устройствах с внутренней памятью 8 ГБ или меньше. Чтобы узнать, есть ли у вас такие приложения, сделайте следующее.

• Перейти к настройкам».

• В группе общих настроек (также может называться «Другое» или «Другое») найдите «Диспетчер приложений» (иначе называемые «Приложения», «Список приложений» и т.д.)
  
  Введите эту статью.
• Нам нужна настраиваемая вкладка приложения. На устройствах Samsung он может называться «Скачано», на устройствах других производителей — «Пользовательское» или «Установленное».
  
  На этой вкладке войдите в контекстное меню (нажав соответствующую физическую клавишу, если она есть, или кнопку с тремя точками вверху).
  
  Выберите «Сортировать по размеру» или аналогичный.
• Теперь установленное пользователем программное обеспечение будет отображаться в порядке занимаемого объема: от наибольшего к наименьшему.
  
  Поищите в этих приложениях те, которые соответствуют двум критериям: большие и редко используемые. Как правило, в эту категорию чаще всего попадают игры. Чтобы удалить это приложение, коснитесь его в списке. Вы попадете на его вкладку.
  
  В нем сначала нажмите «Стоп», затем «Удалить». Будьте осторожны, чтобы не удалить то приложение, которое вам действительно нужно!

Если системные программы находятся вверху списка, будет полезно ознакомиться с материалом ниже.

Конфликт в системе

Также этот тип ошибки может возникать из-за проблем в самой системе: некорректно получен root-доступ, установлен не поддерживаемый прошивкой твик, нарушены права доступа к системному разделу и т.д.

Радикальным решением этой и многих других проблем является полная перезагрузка устройства. Тщательная очистка внутреннего хранилища освободит место, но в то же время удалит всю пользовательскую информацию (контакты, SMS, приложения и т.д.), Поэтому не забудьте сделать резервную копию этих данных перед восстановлением. Однако этот способ, скорее всего, не избавит вас от проблемы с вирусом.

Как избежать проблем в дальнейшем

Большинство проблем с загрузкой связаны с пользователями. Чтобы всегда безопасно загружать приложения, вы должны содержать устройство в порядке:

• регулярно чистить тайник и прочий мусор;
• не скачивайте сомнительные приложения.
• вовремя устанавливать обновления;
• удалить ненужные файлы;

Эти советы помогут решить многие проблемы с функционированием системы, и не только с Play Market.

Причина 2: Во внутренней памяти много мусора

Один из недостатков Android — плохая реализация управления памятью самой системой и приложениями. Со временем во внутренней памяти, которая является основным хранилищем данных, накапливается множество устаревших и ненужных файлов. В результате память переполняется, что вызывает ошибки, в том числе «Приложение не установлено». С таким поведением можно бороться, регулярно очищая систему от мусора.

Подробнее:
Очистка Android от ненужных файлов
Приложение для очистки Android от мусора

Есть ли интернет?

Откройте свой браузер (Chrome, Firefox, Opera) и проверьте, работает ли подключение к Интернету и загружаются ли сайты! Если проблема связана с Интернетом, подключитесь к другому Wi-Fi или пополните свой счет.

Другие проблемы с интернет

• Установите правильное время, ведь это важный параметр в работе интернета! Если на вашем Android установлено неправильное время, то вполне возможно, что из приложения с плей маркета ничего не загружается, а также многие сайты предупреждают вас, что различные сайты небезопасны, а сертификат не стал безопасным или срок его действия истек!
• В Google Play есть специальная настройка, которая ограничивает установку приложений, если вы пытаетесь загрузить их в мобильной сети. Вот почему на игровом рынке может быть бесконечное количество скачиваний!

Перейдите в Google Play> Боковая панель> Настройки> Вариант загрузки приложения. Выберите «Любая сеть», если вы хотите загружать приложения из мобильного Интернета.

Запрет на установку из неизвестных источников

Также эта ошибка может возникать из-за стандартных параметров системы, что ограничивает установку программ на Android из неизвестных интернет-источников.

Чтобы отключить его, нужно перейти в раздел «Безопасность» и поставить галочку напротив «Разрешить установку из неизвестных источников».

Исправление ошибок Google Play Маркета

Попробуйте описанные ниже обходные пути, чтобы исправить ошибки Google Play Store.

Очистка кэша Google Play Маркета

1. На вашем устройстве откройте меню настроек.
2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Store.
4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку «Стоп.
5. Нажмите кнопку Очистить кеш.
6. Повторите предыдущие шаги, выбрав Google Play Services вместо Google Play Store на шаге 3.
7. Попробуйте скачать приложение еще раз.
   

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кеша не решила проблему, попробуйте удалить данные из Google Play Store:

1. На вашем устройстве откройте меню настроек.
2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Store.
4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку «Стоп.
5. Нажмите кнопку «Очистить данные.

После очистки кеша и удаления данных ошибка Google Play Store должна исчезнуть. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если сообщение об ошибке появляется снова после очистки кеша и удаления данных, удалите свою учетную запись Google с устройства, перезапустите ее и снова добавьте учетную запись.

1. На вашем устройстве откройте меню настроек.
2. В разделе «Учетная запись» выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите Google, а затем свою учетную запись.
3. Коснитесь значка меню в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите команду «Удалить учетную запись.
5. Перезагрузите устройство и снова добавьте учетную запись. Затем попробуйте снова загрузить приложение.
   

Освобождение памяти

При установке приложения имейте в виду, что может потребоваться загрузка дополнительных файлов, поэтому, если память вашего устройства заполнена, попробуйте сначала освободить место. Если возможно, удалите файлы и приложения, которые вы редко или никогда не используете. Чтобы облегчить себе работу, используйте специальное программное обеспечение, которое поможет вам найти ненужные данные. В одной из наших статей мы уже показали, как очистить систему от ненужных файлов с помощью приложения CCleaner.

Дополнительная информация: удалите ненужные файлы с вашего устройства Android с помощью CCleaner

Проблемы, связанные с Google Play или сервисами Google

Вы получаете сообщение об ошибке при установке приложений из Google Play? Возможно проблемы с сервисами Google или самим магазином приложений.

Решение проблемы

1. Откройте раздел настроек системы, затем запись о приложении. Ищите программы и сервисы Google. Очистите кеш и данные. Если это не помогает, переустановите или обновите службы.

Убедитесь в наличие свободной памяти

Если раньше вам удавалось устанавливать приложения из игрового маркета, а теперь они не скачиваются! Возможно, вам стоит убедиться, что в вашем Android есть свободная память. В противном случае удалите ненужные файлы (фотографии, видео, музыку, архивы) или удалите некоторые приложения. Проверьте, есть ли возможность скачать приложение.

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
2. Выберите Приложения и уведомленияСведения о приложении o Показать все приложения.
3. Щелкните значок «Дополнительно Показать системные процессы.
4. Выберите Диспетчер загрузок.
5. Нажмите Хранилище или Хранилище и кэшОчистить кэш.
6. Выберите Пустое место для храненияУдалить все данныеOK.
7. Откройте Google Play и попробуйте снова загрузить приложение.

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при загрузке и установке приложений могут возникать из-за недостатка места на устройстве. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите место для хранения.

Исчерпался отведенный под приложения объем во внутренней памяти

Вы удалили редко используемые приложения, очистили систему от мусора, но на внутреннем диске по-прежнему мало памяти (менее 500МБ), из-за чего постоянно выскакивает ошибка установки. В этом случае вам следует попробовать перенести более тяжелое программное обеспечение на внешний диск. Это можно сделать способами, описанными в следующей статье.

Если прошивка вашего устройства не поддерживает эту функцию, вам может потребоваться обратить внимание на способы замены внутренней памяти и карты памяти.

Причины

Недостаток памяти.

Часто приложения не устанавливаются из-за нехватки места для хранения в смартфоне. В частности, когда свободно 500–1000 МБ, нужно место для загруженного приложения.

Способ решения проблемы

• приложения, которыми вы не пользуетесь, стоит удалить. Очистить кеш;
• переносить файлы из внутренней памяти на внешний диск.

Вирусы

Вирусы — частая причина сбоя (например, операционная система записывает синтаксическую ошибку, ошибку 11, ошибку 504). Антивирусы используются для проверки устройства xiaomi на наличие вредоносных файлов: Dr.Web, Kaspersky, McAfee. При наличии таких программ пользователь будет получать уведомления, которые помогут избавиться от внедрения вирусов на Android.

Другие причины

В основном могут возникать ошибки загрузки:

• если дата установлена ​​неверно;
• система не обновлялась.
• установлены несовместимые приложения;
• менеджер загрузок отключен;

Давайте рассмотрим наиболее частые причины ошибок и сбоев в Play Market и что с ними делать.

Освобождаем память

Проблемы с памятью — наиболее частая причина ошибок загрузки. Удалите ненужные файлы.

1. Открыть настройки».
2. Выбираем «Память».
3. Щелкните запись «Занят».
4. В открывшемся списке откройте «Приложения».
5. Выбор ненужного приложения.
6. Щелкните «Удалить».

Если после удаления все еще недостаточно места, удалите что-нибудь еще. Музыка и фотографии могут занимать значительный объем памяти:

1. В настройках откройте «Память».
2. Выберите «Аудио» или «Картинки».
3. Удаляем ненужные файлы.

Установка на SD-карту

По умолчанию все загруженные приложения устанавливаются в память устройства. Но этого не всегда достаточно, поэтому для установки нужно указать SD-карту. Из-за этого:

• открыть настройки;
• в разделе «Диск для записи по умолчанию» выберите «SD-карта».
• перейти к памяти;

Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонние устройства хранения.

Как перенести файлы на SD-карту

Чтобы освободить внутреннюю память, вы можете перенести на накопитель некоторые приложения:

1. Открыть настройки.
2. Щелкните «Приложения».
3. Подбираем нужную программу.
4. Нажмите «Перенести на SD-карту».

Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивна и перенести их на флешку стандартными средствами будет невозможно. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого требуются рут права.

Получение прав администратора открывает доступ к системным файлам, а если вы случайно измените системные файлы, ваш смартфон может вообще перестать работать. Если вы не уверены в своей компетентности, то лучше не прибегать к этому методу.

Для получения рут-прав используйте программу KingRoot или Kingo Root. Загрузите файл apk и установите приложение вручную. После открытия прав администратора нужно скачать другое приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их очень много, мы рассмотрим один из самых популярных — Link2SD.

1. Установите и откройте Link2SD.
2. Находим заявку на перевод.
3. Нажмите кнопку «Переместить на SD-карту»).
4. Щелкните «Разрешить».
5. После переноса нажмите «ОК».

Учтите, что после переноса на флешку виджеты программы перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.

Если проблема в устройстве

Попробуйте сначала перезагрузить телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, вам необходимо очистить кеш.

Временные файлы только замедляют работу системы и занимают лишнее место. Время от времени необходимо чистить кеш, чтобы не забивать устройство мусором.

Для очистки необходимо:

1. Перейти к настройкам.
2. Щелкните «Память».
3. Выберите «Кэшировать данные» (или «Кэшировать данные» — в зависимости от вашего устройства).
4. Система попросит вас очистить данные кеша. Щелкните Да».

Вы также можете использовать сторонние программы для очистки кеша, например Clean Master.

И самым радикальным способом будет сброс устройства до заводских настроек. Для этого зайдите в настройки и выберите «Сброс и сброс». Перед тем как это сделать, убедитесь, что вы удалили SD-карту и скопировали все важные файлы.

Этот метод можно использовать, если совсем ничего не помогает, так как при «полной перезагрузке» пользователь теряет все свои данные.

Устраняем проблемы с Play Market

Многие ошибки возникают из-за некорректного функционирования самого Play Market. Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

1. Перейти к настройкам.
2. Позже в «Приложениях».
3. Выберите Play Market из списка.
4. Щелкните Остановить».
5. Выберите «Удалить обновления».
6. Щелкните «Очистить данные».
7. Прокрутите вниз и нажмите «Очистить кеш».

После этих действий в Play Store необходимо повторно ввести логин и пароль для учетной записи.

Устраняем проблемы с интернетом

слабое интернет-соединение можно определить по следующим критериям:

• загрузка не начинается;
• загрузка была прервана.
• «Play Market» вылетает при загрузке;
• загрузка началась, но полоса загрузки показывает 0%;

Чтобы убедиться, что нет подключения к Интернету, попробуйте открыть любую страницу в своем браузере. Если нет связи:

• проверьте, подключено ли устройство к Интернету;
• попробуйте перезагрузить ваше устройство.
• при подключении к Wi-Fi проверьте уровень сигнала и попробуйте перезапустить роутер;
• активируйте «Авиарежим» («Авиарежим») и деактивируйте его, это перезапустит соединения;
• при использовании мобильной связи проверьте, не исчерпан ли баланс;

Имейте в виду, что загрузка больших файлов может занять много времени при использовании мобильного Интернета. В этом случае проблем нет, процесс загрузки будет меняться очень медленно.

Если не скачиваются приложения через мобильный интернет

Если приложения загружаются не через мобильный Интернет, вам может быть запрещено использовать загрузки через мобильное соединение. Для снятия бана необходимо использовать приложение Standard Download (если оно есть на вашем устройстве):

1. Зайдите в меню.
2. Откройте приложение «Загрузки».
3. Перейти к настройкам.
4. Снимите флажок «Загружать только через Wi-Fi».

Настройки даты и времени

Если на вашем устройстве указана неправильная дата, большинство приложений не будут работать, в том числе Google Play. Решение этой проблемы простое:

1. Заходим в настройки.
2. Прокрутите список и выберите «Дата и время».
3. Отключите «Сетевые дату и время».
4. Снимите флажок «Часовой пояс сети».
5. Мы вручную устанавливаем правильную дату и время.

После этих шагов Google Play должен начать загрузку приложений в обычном режиме.

Обновляем систему

При отсутствии обновлений системы в приложении Google Play могут отсутствовать некоторые компоненты для правильной работы. Чтобы решить эту проблему:

1. Открыть настройки.
2. Внизу списка нажмите «Информация об устройстве».
3. Щелкните «Обновления системы».
4. Если есть доступные обновления, загрузите их, установка начнется автоматически.