- Распространённые проблемы в приёме цифрового сигнала
- Причины появления проблемы
- Если есть «фризы» (картинка разваливается на кубики)
- Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель
- Оборудование
- Антенна
- Настройка
- Кабель
- Проблема с подключением оборудования
- Настройка поиска
- Программные сбои
- Технические проблемы со стороны передатчика
- Сложности с антенной
- Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок
- Проверка возможностей оборудования
- Правильное подключение
- Своевременность обновления ПО
- Настройка качества сигнала от антенны
- Как правильно настроить каналы
- Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
- Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2
- Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов
- Samsung
- LG
- Sony Bravia
- Toshiba
- Philips
- Почему телевизор LG не находит цифровые каналы
- Оборудование
- Антенна
- Настройка
- Кабель
- Проблема с подключением оборудования
- Настройка поиска
- Программные сбои
- Технические проблемы со стороны передатчика
- Когда подключен диплексор
- Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»
- Настройка цифровых каналов
- Автоматический поиск
- Почему не находит каналы приставка для цифрового телевидения
- Настройка
- Антенна
- Кабель
- Способы подключения
- Настройка поиска
- Как самостоятельно решить проблему
- Нарушение настроек
- Если нет одного или нескольких каналов
- Особенности настройки брендовых ТВ
- Особенности автоматической настройки и ручной поиск
- Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную
- Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG
- Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы
- Toshiba
Распространённые проблемы в приёме цифрового сигнала
Почему исчезают цифровые каналы на телевизорах LG, SONY и других марок? Есть пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приема сигнала. Некоторые из них действительно можно решить самостоятельно, для других требуются руки профессионала, поэтому нужно обращаться к мастеру:
- Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте осторожны при выборе оборудования, поскольку в других странах могут использоваться другие стандарты.
- Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
- Потерялись настройки антенны, поэтому поиск сигнала немного затруднен, половина каналов не транслируется.
- Приставка не загорается. Материнская плата могла сгореть. Причиной тому может быть большой скачок тока.
- На экране «Нет сигнала». Это частый симптом проблем с антенной. Если антенна не работает должным образом, сразу начинаются проблемы с приемом сигнала. Когда устройство было недавно приобретено и установлено, программы могут быть не полностью настроены. Может быть, пропали все каналы, для решения проблемы посмотрите, не сдвинулась ли антенна, может был сильный ветер или плохая погода.
- Бывает, что возникают проблемы с подключением кабеля к самой антенне, даже между кабелем и приемником. В этом случае нужно проверить, как подключен кабель, подключен ли он к разъему LNB IN.
Когда вы выполнили все действия из списка выше, но сигнал не получен, лучше всего обратиться к мастеру.
Также не стоит забывать о связи приема «фигуры» с погодными условиями. Любой абонент заметит, что при плохой погоде на улице качество изображения, а следовательно, и сигнал ухудшается. Когда идет дождь, ветер или сильный снегопад за окном и так далее, вы можете наблюдать негативное влияние на антенну, что ухудшает прием сигнала и телевизор не транслирует каналы.
Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в штатную работу. Так что в такое время не следует пытаться устранить неисправность самостоятельно, а затем настраивать каналы. В случае непогоды убедитесь, что кабель не поврежден, не отрывается от антенны и приставки.
Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается прием сигнала или не существует вовсе, — это выход из строя приемника. Не стоит спешить в мастерскую оператора или в сервисный центр, вы можете сами предпринять шаги, чтобы помочь решить проблему.
Довольно часто бывает необходимо заменить блок питания (адаптер), после чего работа вернется в норму. Блок питания может сгореть, поэтому просто купите новое устройство и подключите его. Сложная ситуация — это момент, когда изображение на экране замирает после непродолжительной работы. Если изображение по-прежнему не появляется, вам необходимо посетить сервисную мастерскую.
Причины появления проблемы
Бывает, что телеканалы пропадали внезапно или сразу после включения, в чем причины появления такой проблемы? Отсутствуют каналы по нескольким причинам :
- Произошел программный сбой.
- Сигнал телебашни плох для выбранного оборудования, поэтому телевизор не принимает.
Это самые частые ситуации, и при желании их можно исправить самостоятельно. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, можно купить новую антенну или дополнительно установить усилитель сигнала или отнести неработающий прибор в мастерскую для ремонта. Самостоятельно разбирать ствольную коробку не стоит, так как это может усугубить ситуацию.
Когда трансляция каналов прекратилась из-за сбоя в работе программы, нужно самому разобраться в меню и настроить параметры. Далее давайте подробнее рассмотрим мануал и автонастройку.
Если есть «фризы» (картинка разваливается на кубики)
Посмотрим на уровень сигнала. Чтобы увидеть уровень сигнала, найдите кнопку INFO (или что-то подобное) на пульте дистанционного управления и нажмите ее три раза — вы увидите это:
Прием на грани качества — всего 36%
То же самое может быть и с вами, если вы находитесь далеко от башни или вокруг много зданий, которые мешают приему.
Важно: если и интенсивность, и качество низкие, вам необходимо усилить сигнал.
Либо купите антенну с усилителем, либо поставьте имеющуюся на улице, поднимите повыше и так далее.
Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель
В некоторых случаях автоматический поиск каналов не дает результатов, что указывает на неисправность. Ошибка может быть скрыта в приеме сигнала, подключении, настройке параметров, программном сбое или механическом повреждении. Ниже мы подробно изучим существующие проблемы и проанализируем пути их решения.
Почему зависает Samsung Smart TV и не реагирует пульт: причины, что делать?
Оборудование
Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать желаемый формат вещания. DVB-T2 — это европейский стандарт цифрового телевидения, принятый в нашей стране. То есть, если вы не можете использовать новый формат и смотреть цифровое вещание, то ваше оборудование, вероятно, устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.
Антенна
Одна из наиболее частых причин — проблема размещения антенны. Необходимо улучшить качество принимаемого сигнала. Однако при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет дрожать или исчезнет.
Местоположение и внешние факторы также важны. Разместите антенну напротив ретранслятора. Также убедитесь, что нет помех от высоких зданий, деревьев и т.д. Если есть, переместите антенну выше.
Настройка
Следующая причина, по которой телевизор Samsung не видит цифровые каналы, — это настройки. Часто, даже если параметры выставлены правильно, прибор отказывается определять «цифру». Решение:
- Удалите страну или поставьте «Другое».
- Кроме того, повторите поиск телеканалов вручную.
- Если результатов нет, сбросьте параметры приемника до заводских настроек или проверьте наличие обновлений.
Кабель
Убедитесь, что кабель не поврежден, а также проверьте правильность подключения. Если раньше телевизор транслировал каналы без перерывов, а теперь показывает не более 10 передач, значит, профилактическая работа со стороны провайдера, вероятно, уже началась. Обычно при повреждении кабеля или входов телевизор ничего не показывает.
Проблема с подключением оборудования
Телевизор Samsung не будет записывать цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь, чтобы настроить фигуру. Во-первых, убедитесь, что вы правильно подключили все оборудование. Например, десятичная антенна, подразумевающая интегрированный усилитель, должна быть подключена к приемнику, который, в свою очередь, подключен к самому телевизору.
Настройка поиска
Настройка поиска часто является причиной рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным поиском. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, смены страны и т.д. Воспользуйтесь инструкциями, прилагаемыми в начале статьи.
Программные сбои
Системная ошибка обычно возникает из-за действий пользователя. Возможно, вы указали неверные настройки в параметрах или ошиблись в указании частоты. Также ошибкой могло быть программное обеспечение, установленное в консоли, которое разработчик прекратил поддерживать. Решение — переустановить программное обеспечение на ресивере.
Также сделайте следующее:
- Выполните сброс до заводских настроек и снова выполните поиск трансляций.
- Установить на ресивер другую прошивку.
Технические проблемы со стороны передатчика
Последняя причина неисправности может быть скрыта на стороне передатчика — отсутствие сигнала. Так:
- В случае кабельного ТВ проверьте контакты проводки, в том числе экран, с помощью мультиметра. Между передатчиком и приемником может быть разрыв цепи. Убедитесь, что кабели прочные и не повреждены. В крайнем случае позвоните в свою членскую компанию, которая отвечает за предоставление доступа к телевизионным трансляциям.
- При использовании спутникового или эфирного телевидения убедитесь, что нет проблем с провайдером. Часто на сайте офиса появляется информация о плановом ремонте или о возможных проблемах с приемом сигнала. Позвоните оператору и уточните вопрос.
Сложности с антенной
Следующая ситуация по важности и частоте возникновения, когда телевизор не видит каналы, это проблема с антенной. При установке и подключении необходимо соблюдать следующие условия:
- Он должен быть направлен в сторону источника сигнала. Это очень важно как для спутникового, так и для аналогового телевидения. Если сместить направление спутниковой антенны на несколько градусов, это отрицательно скажется на приеме сигнала. То же самое и с аналоговой антенной. Его нужно направить к ближайшему ретранслятору.
- Помехи от соседнего оборудования. В основном это относится к аналоговой антенне.
- Телевизионный сигнал от ретранслятора к антенне не должен перекрываться непроницаемыми предметами. Это могут быть высокие железобетонные постройки, металлические навесы, крыши, естественные холмы, густые навесы деревьев и т.д. Дециметровые волны не огибают препятствия, а отражаются или поглощаются ими.
Если телевизор не может найти каналы, проверьте, правильно ли установлена антенна. Возможно, стоит повернуть его в сторону репитера или установить повыше.
Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок
Если автозапуск не может найти цифровые каналы, возможно, были сделаны ошибки. Почему телевизор не может находить цифровые каналы во время настройки? Это наиболее часто задаваемый вопрос пользователями, когда они пытаются настроить современный телевизор с множеством встроенных функций. Давайте рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.
Проверка возможностей оборудования
Владельцы новых телевизоров, оснащенных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть трансляции в современном формате, не прибегая к дополнительному оборудованию. Другим зрителям необходимо подключить телеприставку с аналогичным декодером, чтобы принимать ECTV на своем телевизоре.
Проверить технические возможности ТВ-приемника можно следующими способами:
- обратитесь к документации к телевизору и уточните, какие форматы поддерживает устройство;
- ищите необходимую информацию о конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.
Внимание! Если в технических характеристиках ТВ-приемника указана поддержка формата DVB T2, значит, устройство способно принимать мультиплексы ECTV. В противном случае вам потребуется приобрести специальную приставку. Спутниковый ресивер не будет работать для приема цифрового вещания, так как он работает с другим форматом, DVB-S.
Правильное подключение
Существуют модели ТВ-приемников и декодеров, оснащенные двумя разными антенными гнездами: для приема наземных и спутниковых сигналов. Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, подключен ли всеволновой кабель наземной антенны к соответствующему разъему.
Приставка подключается к телевизору через кабель HDMI или тюльпаны. Убедитесь, что физическое соединение правильное и что на телевизоре выбран правильный порт. Если обнаружены какие-либо недостатки, исправьте подключение, выберите желаемый источник сигнала (кнопка «Источник» на пульте дистанционного управления).
Своевременность обновления ПО
Устаревшее программное обеспечение на принимающем оборудовании может вызывать проблемы с настройкой мультиплексного приема. На современных Smart TV программное обеспечение обновляется через Интернет, и если телевизор не обнаруживает цифровые каналы, необходимо проверить наличие обновления и выполнить автоматическое обновление.
Программное обеспечение телеприставки с тюнером DVB T2 также может работать со сбоями, вызывая проблемы с приемом цифрового сигнала. Установка обновления программного обеспечения решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно получить информацию о том, как прошить ТВ приставку.
Настройка качества сигнала от антенны
Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с юстировкой антенны. Диагностика неисправностей проводится поэтапно.
- Проверьте состояние соединительного кабеля и контактов. Если вы обнаружите заедание кабеля, поврежденные участки и плохое соединение, вам следует исправить недостатки.
- Убедитесь, что усилитель сигнала работает правильно, выполнив тестовую настройку радио- и телевизионных сигналов.
- Отрегулируйте положение антенны, сделав небольшие повороты для достижения наилучших показателей силы сигнала и качества — 70% и выше.
При наличии всех элементов оборудования и правильного подключения цифровые каналы будут настроены без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки под конкретные марки подробно описан в статьях о телевизорах Samsung и Philips.
Как правильно настроить каналы
Неправильная конфигурация часто является основной причиной того, что каналы не обнаруживаются. Как настроить каналы:
- После подключения оборудования — антенны, приставки и адаптера Wi-Fi при необходимости включите телевизор и выберите тип подключения.
- Откройте параметры и найдите запись «Трансляция».
- Нажмите «Автоматическая настройка» и «Пуск».
- В следующем окне укажите кабель в качестве антенны, в отличие от «Тип канала» выберите цифровое и аналоговое телевидение, что позволит вам искать все типы одновременно. Поставьте «Полный» рядом с »режимом».
- Нажмите кнопку «Сканировать» — это запустит поиск.
Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров Самсунг. Его можно использовать при настройке любого телевизора. Единственное отличие состоит в разных названиях пунктов меню.
Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
Просмотр телевизора — это возможность расслабиться и расслабиться, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телешоу. Что делать, если 10 каналов из 20 отсутствуют? Можно ли решить эту проблему самостоятельно? Конфеты. За последние два года количество жалоб от абонентов на «диджитал» увеличилось сразу после обновления каналов на декодере, исчезли некоторые станции 1-го и 2-го мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов и что делать, если раньше они работали, актуален.
Скорее всего, причина такой ситуации — сложность приема сигнала, связанная с технической работой или характеристиками работы «диджитал». Поскольку полный переход на цифровой формат был осуществлен только с начала этого года, существует вероятность того, что сигнал не будет получен должным образом. Кроме того, в РТРС отмечают, что на данный момент работы еще не стабилизированы, поэтому в некоторых регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, еще долго будет считаться актуальным, пока сигнал окончательно не стабилизируется в разных частях страны.
Как быть в такой ситуации? Чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно заново поискать каналы или перепрошить ресивер.
Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2
Ранее цифровое вещание велось по устаревшему стандарту первого поколения (DVB-T). После модернизации осуществлен переход на цифровое наземное вещание второго поколения (DVB-T2).
Устаревшие телевизоры могут работать с текущим цифровым стандартом. Но слишком старые модели (10 и более лет) можно настроить только на эфирное телевидение в формате DVB-T. По этой причине при самостоятельном исследовании часто не удается найти цифровые наземные каналы владельцев старых технологий.
Происходит следующее:
- пользователь начинает сканирование каналов на телевизорах;
- устройство завершает сканирование, но ничего не обнаруживает.
Проблема в том, что от стандарта DVB-T давно отказались. Следовательно, нет сигнала на частотах DVB-T. Следовательно, телевизор или приставка не могут принимать телеканалы.
Узнать, поддерживает ли ваш ТВ-приемник современный стандарт DTV (цифровое телевидение), можно несколькими способами:
- Посмотреть в инструкции по эксплуатации (в таблице характеристик или описании рядом с параметром «Стандарт передачи» должно быть написано «DVB-T2»);
- Перейти в меню поиска телеканалов. Если в меню настройки есть упоминание «DVB-T2», ресивер найдет «цифру» и покажет ее.
Пример для LG Smart TVЕсли не указано иное, возможен другой вариант: выбор цифрового или аналогового телевидения. В этой опции также сказано, что в телевизоре есть встроенный декодер (тюнер T2).
Пример для Samsung Smart TV - узнать код модели телевизора на этикетке, наклеенной на тыльную сторону корпуса, и найти характеристики телевизора в Интернете;
Если вы недавно купили телевизор, вам не о чем беспокоиться. Можно со стопроцентной уверенностью сказать, что можно будет найти каналы Т2. И проверять поддержку DVB-T2 смысла нет.
Если проверка показала, что телевизор может захватывать только аналоговый эфирный сигнал через антенну, вам потребуется приобрести дополнительное оборудование. Конечно, вы можете купить новый телевизор, но часто это непрактично.
Например, вам нужно активировать каналы в загородном доме, чтобы что-то играло в фоновом режиме. В этом случае покупка нового оборудования окажется очень дорогим решением, чтобы в помещении не было скучно. Поэтому на рынке появилось специальное устройство — цифровой ресивер (приставка, декодер, тюнер).
Это небольшое устройство в пластиковом или металлическом корпусе. Внутри находится сам декодер, выполняющий функцию декодирования / преобразования радиосигнала в изображение. Изображение передается по кабелю на экран телевизора.
Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов
Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя эти различия не очень существенны. Также, как правило, на всех устройствах есть инструкции, позволяющие легко догадаться, как искать каналы. Однако более старые модели можно настроить только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.
Samsung
Если у вас телевизор Samsung, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберите кабель. Для страны введите четыре нуля и установите страну. В разделе «Параметры кабеля» установите: «Начальная частота» — 298 000 кГц, «Конечная частота» — 362 000 кГц. Остальное не трогайте. В автонастройке выберите цифровой или аналоговый. В режиме поиска нажмите сеть и дождитесь появления картинки. Их можно удалить из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно зайти в «Диспетчер» и выбрать, какие из них следует удалить.
LG
Если у вас телевизор LG, зайдите в меню или нажмите кнопку «Домой» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. Затем установите данные начальной частоты на 274 000 кГц и конечную частоту на 770 000 кГц. Тогда сделайте поиск. В настройках кабеля вы можете установить автоматическое обновление, которое будет выполняться регулярно без вашего участия.
Sony Bravia
Владельцам этих устройств необходимо перейти в «Настройки» или «Системные настройки» в «Настройках». В разделе «Настройка канала» выберите номер. Затем введите значения в параметры, которые лучше уточнить у оператора.
Toshiba
Toshiba настроена так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германия и введите «Кабель». Затем перейдите к автоматической настройке и нажмите ОК. Во всплывающем окне выберите режим «ЦТВ», затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 кГц, для конечной — 770 000 кГц. Подтвердите свой выбор, и установка начнется.
Philips
В более старых моделях настройка следующая: нажмите «Домой» и выберите «Конфигурация». Затем зайдите в «Настройки» и выберите настройку канала. В появившемся окне выберите «Автоматические установки». Чтобы сохранить все найденное, нужно нажать «Переустановить». Выберите страну.
лучше устанавливать европейские страны, иначе придется обращаться к специалистам для установки нового ПО.
Затем перейдите в «Цифровой режим» и выберите кабель в качестве источника сигнала. В новом окне нажмите «Автопоиск». Затем нажмите «Пуск» и ждите. Иногда во время процесса устройство может запрашивать пароль. Попробуйте ввести четыре нуля, четыре единицы или 1234.
На современных моделях процесс установки немного отличается. В разделе «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановить». Выберите свою страну и в цифровом виде выберите «Кабель DVB-C». Затем устройство попросит вас ввести частоту сети или скорость передачи данных. Введите 6750. Затем выберите поиск «Быстрый» или «Полный». В первом случае вам не придется ждать больше 10 минут, а во втором около 30 минут, но он найдет больше каналов. При быстром поиске вам нужно будет ввести значение падения частоты — 8 МГц. Максимальное значение QAM — 256, а частота — 298,00.
Почему телевизор LG не находит цифровые каналы
Столкнувшись с вопросом «Почему телевидение не захватывает цифровое телевидение?» Эта ситуация связана с неисправностями телевизора. Проблемы возникают из-за отсутствия сигнала или отсутствия связи. Прежде чем решать проблему, необходимо определить неисправность.
Оборудование
Сбои в работе прибора происходят постоянно. Причина неисправности — сломанная вилка или провод либо повреждение антенны. Сразу проверяем работоспособность каждого элемента.
Антенна
Еще одна частая причина отсутствия сигнала — поломка телевизионной антенны. Для получения качественного сигнала антенну устанавливают по направлению к телебашне. Кроме того, действуют различные помехи. В этом случае измените расположение машины.
Настройка
Проблема с настройками следующая. Чаще всего параметры «Поиска» вводятся неправильно. Переключитесь на другие методы и попробуйте еще раз. Введите способ подключения и другие важные параметры. Ситуация осталась прежней? Обратитесь за профессиональной помощью. Опытный мастер поможет настроить телевизор.
Кабель
Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, переходите к изучению кабеля. Осмотрите видимые травмы, переломы или другие проблемы. Также проверьте работоспособность розетки. Если активно только 10 цифровых телеканалов, проблема внутренняя. Подождите пару минут и дважды проверьте.
Проблема с подключением оборудования
Иногда проблемы возникают из-за того, что устройство не находит необходимые ресурсы. Скорее всего был поддельный однозначный способ подключения. Перед вводом параметров изучите правильность подключения к оборудованию. Если у вас десятичная антенна, то устройство подключается к ресиверу, затем к телевизору. У тебя есть кабель? Подключите кабель к отдельному входу на устройстве.
Настройка поиска
Еще одна проблема связана с некорректными параметрами раздела «Поиск». Обратитесь к описанным выше методам и попробуйте еще раз. Введите правильный тип подключения и другие параметры. Если работа не была восстановлена, посетите любой сервисный центр. Специалисты быстро настроят работу устройства.
Программные сбои
Есть программная проблема? В этом случае выполните стандартную перезагрузку устройства. Выключите приемник и снова подключите устройство к электричеству. Удалите параметры, затем нажмите кнопку «Удалить». Перезагрузите телевизор и посмотрите количество телеканалов.
Технические проблемы со стороны передатчика
Если передатчик выходит из строя, посетите мастера. Он исследует технические проблемы и исправляет ситуации. Не стоит выполнять действия в одиночку.
Когда подключен диплексор
Если к приставке одновременно подключены цифровая и спутниковая антенна, нужно понимать, что остаются разные устройства. Со стороны пользователя они функционируют как единое устройство. Но условия работы у всех разные:
- Прием сигнала. Для антенны важно качество входящего сигнала и климатические условия независимо от местоположения, потому что наземная станция покрывает всю территорию вокруг дома. Напротив, спутниковая тарелка принимает очень мощный сигнал с частотой выше 10 ГГц и принимается в любых погодных условиях, однако между спутником и антенной не должно быть больших препятствий (зданий).
- Передача инфекции. Спутниковая и цифровая передачи — это разные типы передачи. При временном отключении или изменении частоты на одном канале передача продолжается на другом.
Если при использовании диплекса передается только один из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. При отсутствии канала на обоих сигналах ведутся ремонтные работы.
Важно! При использовании диплексера необходимо сначала выяснить, какое устройство неправильно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый ресивер отдельно и посмотреть результат.
Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»
Если автоматический поиск ничего не нашел и в приставке написано «Нет службы». Или каналы перестали показывать и на их месте тоже стоит «Нет сервиса» — это плохой сигнал.
«Нет обслуживания» — верный признак слабого сигнала.
Вы должны выполнить ручной поиск частот, на которых у вас есть сигнал. Возьмем частоты здесь. Проблема в том, что при слабом сигнале автоматический поиск просто ничего не находит, а ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.
Настройка цифровых каналов
Представим, что на телевизоре LG отсутствуют каналы, как их настроить? Помните, что вне зависимости от производителя есть только два выхода из этой ситуации.
Потерянные каналы на моем телевизоре LG, как их настроить? Используйте YouTube. Чаще всего видеоинструкцию самостоятельно публикуют пользователи разных моделей телевизоров.
Каждый пользователь может настроить недостающие каналы на телевизоре Samsung. Этот процесс занимает около 10 минут. Вы можете использовать автоматический поиск или настроить все каналы вручную. Первый вариант считается более популярным, так как сводит к минимуму абонентские помехи. Как правило, после отключения аналоговых каналов цифровые каналы часто исчезают и требуют настройки.
Автоматический поиск
Сразу рассмотрим самый популярный способ. Итак, вам нужен пульт и сам телевизор. Когда все цифровые каналы отключены, автонастройка требует таких манипуляций, как:
- На пульте ДУ нужно найти кнопку, которая переведет нас в «Меню». Обратите внимание, что эта кнопка может менять свое положение на пульте дистанционного управления в зависимости от производителя. Чтобы упростить поиск, воспользуйтесь инструкциями для пульта ДУ.
- Затем перейдите в раздел «Настройки», затем в «Автоматические настройки» и выберите их.
- Поиск начинается, важно дождаться завершения поиска и не выключать телевизор в это время.
Если поиск ведется непрерывно и сигнал нормальный, абонент должен получить не менее 20 каналов. Бывают ситуации, когда после такого процесса могут исчезнуть практически все телеканалы или останется половина списка, которая была до обновления. Поэтому в такой ситуации ручная настройка является альтернативным решением.
Почему не находит каналы приставка для цифрового телевидения
Системные проблемы сопровождаются различными запросами пользователя. Для удобства решения подобных задач они условно разделены на категории:
- аппаратное обеспечение;
- внешние факторы.
- программное обеспечение;
Аппаратные проблемы возникают после выхода из строя устройств. Софт — возникает из-за неправильного подключения устройств. Пользователь не влияет на внешние факторы. Но понимание сути проблемы позволит вам придумать план действий.
Настройка
С программными проблемами легко справиться.
- Измени свою страну.
- Активируйте «Ручной поиск».
- Сбросьте настройки телевизора или ресивера до заводских.
Найдите еще раз или обновите прошивку. Если каналы еще не найдены, продолжайте поиск дальше. Для активации воспользуйтесь инструкцией:
- выберите «Настройки»;
- затем выполните поиск.
- нажмите на номер или аналог, или и то, и другое;
- откройте «Трансмиссия»;
- нажмите «Пуск»;
- выберите источник сигнала — антенну или кабель;
Управляйте Mi Box со смартфона: как подключить приложение удаленного управления?
Если изображение по-прежнему не появляется, используйте альтернативные методы, используя цифровое телевидение через кабельную или спутниковую приставку. Во время настройки нужно выбирать не кабель, а «Другие операторы». Поиск аналоговых и цифровых каналов. Затем вы можете отсортировать их в нужной последовательности. Если от спутника одновременно идут два кабеля, первый подключается к антенне. И второй — подключите оборудование к сети и начните поиск. Как только появится уведомление об отсутствии сигнала, поиск завершится.
Откройте «Качество» и «Интенсивность», чтобы настроить изображение. В результате для просмотра будет доступно 20 каналов.
Антенна
Отказ антенны — самая частая проблема. Внутренняя антенна не всегда точно определяет цифру. Только при условии, что башня будет далеко. Убедитесь, что сигналу ничего не мешает — высокие деревья, здания и т.д. Если есть общая антенна, смело подключайтесь от общей антенны для большего удобства. За внешней антенной следует следить после длительного пребывания в атмосферных условиях. Чтобы он был направлен строго в башню, без деформаций и нерабочих элементов.
Кабель
Если первые способы не помогли и каналы не отразились, убедитесь, что с кабелем все в порядке. Внимательно осмотрите кабель на предмет деформации. Особенно, если изначально проблем с изображением не было. Если работает всего 10 каналов, то причины не в кабеле, а в характеристиках подачи сигнала.
Способы подключения
Если вы не нашли нужные каналы, скорее всего, они подключены неправильно. Во-первых, дважды проверьте правильность подключения всего оборудования. Ниже представлена подробная схема.
Настройка поиска
Проблема может заключаться в неправильной настройке. Отключите все провода и снова подключите все. Если проблема не исчезнет, отключите все кабели и включите снова.
Как самостоятельно решить проблему
Если установлена наземная антенна, запускается автоматический поиск, но телевизор не находит каналы, поэтому возникают некоторые проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбой в настройках или самом устройстве.
В этом случае следует обратить внимание на следующие моменты:
- Если устройство не настраивается и не определяет все частоты, обратите внимание на антенну. В аналоговом телевидении используются антенны среднего диапазона, в цифровом — УВЧ. С них удаляются элементы конструкции, необходимые для приема сигнала.
- Кабель. Кабель может быть сломан или сожжен. Чтобы выяснить, почему, осмотрите вилку и область подключения.
- Настройки. Проблемы с программным обеспечением являются причиной отсутствия каналов. Для решения проблемы для параметра Страна установлено значение Другое, поиск выполняется вручную, прошивка обновляется.
- Платный канал. Если на экране отображается такая подписка, подписка на услугу закончилась. После заполнения аккаунта канал продолжит вещание. Если вы видите такое сообщение на бесплатных частотах, вам необходимо обратиться к провайдеру.
- Чтобы избежать проблем с телевизором, частоты настраиваются с помощью другой антенны. Если с устройством все в порядке, то ищут проблему в кабеле, старой антенне. Если телевизор видит каналы, но не настраивается, проблема в тюнере.
Если телеканалы транслируются через подключение к Интернету, в первую очередь необходимо проверить подключение к сети и остаток средств на счете.
Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате — пропадут частоты, изображение будет рассыпано квадратами, зависнет. Возможен благоприятный результат при хорошем сигнале в комнате.
Нарушение настроек
Для декодирования цифрового сигнала используется встроенный или внешний тюнер. В случае неисправности телевизор показывает не все каналы. Исправить ситуацию, когда сигнал передается по кабелю, можно, если использовать следующие варианты:
- Сбросьте все настройки тюнера до заводских. Сбросьте каналы с помощью автоматического поиска.
- При использовании платного спутникового телевидения необходимо обновить карту доступа.
- Выполните обновление программного обеспечения и прошивку оборудования.
Чтобы перенастроить телевизор на трансляцию в эфире, необходимо:
- Купите и подключите к ТВ-ресиверу к антенне усилитель и цифровой декодер.
- Заходим в «Меню».
- Выберите настройку канала.
- Запустите автоматический поиск или поиск каналов вручную. После поиска запишите результаты в память приставки.
Для правильного выполнения операций необходимо прочитать инструкцию к приставке и соблюдать все прописанные в ней рекомендации.
Если нет одного или нескольких каналов
Может возникнуть ситуация, когда ресивер находит почти все каналы или отсутствует только один.
Этот случай рассматривается отдельно, так как имеет сразу несколько причин:
- Технические работы на стороне поставщика. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Оператор может одновременно обслуживать несколько телепрограмм, и не исключено, что каналы по этой причине исчезли из эфира.
- Прекращение передачи. Если определенного канала нет, значит он отключил цифровую передачу или изменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте канала.
И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.
Это означает, что нет передачи второго пакета в зоне проживания и каналы первого мультиплексора (RTRS-1) работают).
Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках, но лучше обратиться к провайдеру или на сайт телешоу для получения информации о работе канала и настройках приема.
Особенности настройки брендовых ТВ
Современные телевизоры от производителей Samsung, Toshiba, LG не требуют подключения цифровой приставки. Они собирают сигнал и декодируют его с помощью встроенного оборудования. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не определяет цифровые каналы, требуется пульт ДУ. Давайте посмотрим на общие характеристики персонализации брендинга.
Особенности автоматической настройки и ручной поиск
В некоторых случаях автоматическая настройка может дублировать каналы или не давать желаемого результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.
Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную
Чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Войдите в меню и перейдите в раздел «Канал», перейдите в «Страна”.
- Если ваш телевизор запрашивает пин-код, введите 1234, 0000 или 1111.
- В столбце «Цифровые каналы» выберите «Другие”.
- Вернитесь к каналу и перейдите к параметрам поиска по кабелю”.
- Введите определенные параметры. Установите частоту, скорость передачи и модуляцию, как показано на рисунке.
- Вернитесь и перейдите к «Автонастройке”.
- Выберите «Кабельное» в качестве источника и установите тип телевещания «Цифровой”.
- В режиме поиска выберите «Завершить» и запустите настройку с помощью кнопки «Поиск». Если вы в чем-то не уверены и хотите начать заново, нажмите «Сброс”.
- Когда поиск каналов закончен, сохраните.
Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 до 20 минут.
Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG
Если вы живете за городом, вы должны сначала убедиться, что ваше местоположение включено в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами указано расположение ретрансляторов).
Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем использовать другие стандарты вещания (спутниковое, аналоговое или iptv).
Как настроить каналы на телевизоре LG:
- Возьмите пульт от телевизора и нажмите кнопку «Домой», перейдите на вкладку «Настройки“.
- Выберите «Параметры», установите страну проживания. Если речь идет о модели, выпущенной после 2011 года, выберите регион «Россия», если нет, выберите одну из стран Западной Европы.
- Если телевизор выпущен до 2011 года, установите русский язык в соответствующей вкладке, чтобы исключить появление проблем при следующей настройке.
- Вернитесь во вкладку «Настройки», выберите команду «Ручной поиск”.
- Выберите «Быстрое сканирование», указав частоту, скорость сканирования и данные модуляции, как показано на изображении. Нажмите кнопку «Обновить”.
- Когда каналы найдены, сохраните их.
В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (в зависимости от конкретной модели телевизора и текущего местоположения).
Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы
Чтобы начать ручную настройку каналов, на этом телевизоре должны быть указаны точная дата и время. Это может повлиять на настройки цифрового ТВ.
Зайдите в настройки Sony Bravia TV:
- Зайдите в меню телевизора.
- Щелкните «Цифровые конфигурации”.
- Выбираем строчку «Цифровая настройка”.
- Выберите «Автосканирование цифровых станций”.
- Выберите «Кабельное» в качестве типа подключения к телевизору.
- Введите параметры поиска каналов согласно рисунку и нажмите «Старт”.
- Включите питание, если у вас есть антенна с усилителем.
- Подождите, пока телевизор закончит поиск каналов.
После поиска список найденных каналов будет сохранен сам по себе. Затем операция будет повторена для второго мультиплекса.
Поиск каналов занимает 15-20 минут.
Toshiba
Чтобы начать ручную настройку каналов на этой модели телевизора, необходимо сначала зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте ближайшая вышка транслирует каналы.
Зайдите в настройки Toshiba TV:
- Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления. В разделе «Настройки» задайте следующие параметры: в столбце «Страна» выберите западноевропейскую страну, «Вход» выберите «Кабель”.
- Перейдите в раздел «Ручная настройка» и нажмите «ОК”.
- Введите частоту, модуляцию и битрейт каналов в соответствии с картинкой, нажмите «ОК”.
- Дождитесь окончания процесса и сохраните найденные каналы.
Процедура может занять от 20 минут до получаса.