Роутер не раздает Вай-Фай, но интернет есть на компьютере: что делать?

Устройство работает, но подключение отсутствует

Первая часть нашего обзора ответит на вопрос, почему роутер не раздает Wi-Fi, а интернет есть. У этой проблемы есть несколько причин и решений.

№1. Первая причина, по которой роутер не раздает интернет по WiFi на компьютер, — это временный сбой. Это могло быть связано с перегрузкой устройства:

• Нажмите кнопку выключения, подождите десять-пятнадцать секунд и снова включите устройство;
• Попробуйте восстановить соединение на своем компьютере.
• Проверить правильность установки даты и времени;

Временный сбой обычно разрешается после перезагрузки. Если это не помогло, подумайте, почему маршрутизатор также перестал раздавать Wi-Fi, но Интернет есть.

# 2. Второй вариант — проблемы с кабелем:

• Сначала убедитесь, что интернет-кабель входит в синий порт WAN;
• Убедитесь, что кабель, идущий к компьютеру, подключен к желтому порту LAN.

Если индикаторы на приборе не загораются, проверьте состояние кабеля на предмет обрывов, перегибов и других механических повреждений. В случае поломки необходимо заменить провода.

# 3. Что делать, если роутер не раздает WiFi, но Интернет есть: причина может заключаться в неисправности самого устройства.

Об этом говорят следующие параметры:

• Компьютер не видит беспроводную сеть;
• Связь крайне нестабильная.
• Критически падает рабочая скорость;

Для начала следует попробовать подключить к сети другое устройство — смартфон, планшет или ноутбук. Разве это не помогло? Итак, проблема в железе:

• Нажмите кнопку включения / выключения маршрутизатора, и вы увидите, что загорается индикатор беспроводной связи.
• Если это не поможет, то нужно отнести к мастеру для ремонта или замены оборудования.

Корректировка системных настроек

Перейдем к исправлению настроек конфигурации операционной системы, которые влияют на то, работает ли роутер, но не раздает WiFi:

• Откройте меню «Пуск» на вашем компьютере и перейдите в «Настройки»;

• Найдите значок «Сеть и Интернет»;

• Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»;

• Найдите нужное соединение и нажмите кнопку «Свойства»;
• В новом окне найдите строку «Протокол TCP / IPv4» и снова щелкните значок «Свойства»;

• Перед строками с IP-адресом и DNS-адресами нужно ввести свои значения;

• Нажмите кнопку «Сохранить изменения» и перезагрузите компьютер.

Роутер TP-Link не раздает Wi-Fi, но интернет есть, что делать? Для других моделей подойдёт и следующая инструкция — изменим адрес в настройках самого адаптера:

• Вы можете найти нужный вам адрес на задней панели устройства — он напечатан на специальной наклейке;
• В поле «Канал» нужно сбросить автоматическое значение и установить свой канал.
• Заходим во вкладку настроек;
• Введите свой пароль и логин. Стандартная пара указана на той же наклейке, если комбинация не менялась;
• Перейти в блок «Беспроводное соединение»;
• Введите ip для доступа к веб-интерфейсу;

Вы выполнили все действия, описанные выше, но ситуация осталась прежней — роутер Ростелеком не раздает Wi-Fi, а на компьютере есть интернет? Фактически, независимо от модели, о которой мы говорим, попробуйте отладить настройки беспроводной сети:

• Повторите предыдущие шаги и войдите в веб-интерфейс;
• Найдите уставку и активируйте элементы, показанные на изображении.
• Перейдите во вкладку «Беспроводная сеть»;
• Авторизуйтесь в системе;

Напоследок выясним, почему роутер не раздает Wi-Fi на телефон или ПК, что еще могло случиться? Проблемы могут быть вызваны проблемами провайдера:

• Позвоните на горячую линию провайдера;
• Задайте вопрос специалисту колл-центра.

Мы рекомендуем вам обратиться к поставщику, как только проблема будет обнаружена — прежде чем вмешиваться в работу устройства, убедитесь, что вы не можете решить проблему самостоятельно.

Маршрутизатор не дает доступ в Интернет. Неполадки с WAN-портом. Доступ в Интернет присутствует только на подключенном компьютере

Бывают случаи, когда подключение кабеля провайдера к WAN-порту Wi-Fi роутера ни к чему не приводит. Вы подключили кабель и .. маршрутизатор не отвечает. Иногда может даже не загореться специальный диод в корпусе роутера. Также, как отмечают некоторые пользователи, при доступе к панели управления также может отображаться сообщение о кабеле, не подключенном к порту WAN.

Итак, эту проблему можно решить в несколько этапов. Попробуйте следующее:

• Проверьте фактический кабель, подключенный к порту WAN. Иногда бывают случаи, когда кабель начинает выходить из порта WAN прямо в корпусе роутера, например, из-за сломанной защелки на конце интерфейса RJ-45. Также проверьте сам интерфейс RJ-45 на конце кабеля — внимательно посмотрите на него и убедитесь, что все провода в кабеле надежно затянуты. Если они уйдут, придется снова обжимать кабель.
• Проверьте работоспособность самого порта WAN. Сделать это с имеющимся в вашем распоряжении сетевым подключением крайне проблематично, но вы можете попробовать подключить маршрутизатор к сети с другом или соседом, чтобы убедиться, что он работает. Что делать, если порт WAN действительно перестанет работать? Проще говоря, отнесите роутер в сервисный центр (и надейтесь на лучшее) или купите новый. Если это сложно, попробуйте установить кастомную прошивку, с помощью которой вы можете переназначить один из четырех портов LAN на WAN, но это может не сработать.
• Если вы теряете раздачу сетей Wi-Fi после отключения компьютера, подключенного к роутеру, у вас, скорее всего, есть сетевое соединение через PPPoE. Все, что вам нужно сделать, это правильно настроить это соединение в панели управления роутера, а не на ПК (на нем нужно полностью удалить соединение). Как только вы это сделаете, после выключения компьютера роутер продолжит раздавать сеть провайдера по Wi-Fi.
• Убедитесь, что вы выбрали правильный тип сетевого подключения в настройках панели управления роутера. Обычно интернет-провайдеры предоставляют своим клиентам один из трех типов сетевых подключений: DHCP, статический IP-адрес и PPPoE. Бывает, что провайдер может предоставлять и другие типы подключений, но это происходит гораздо реже. Зайдите в настройки WAN на панели управления вашего роутера и убедитесь, что вы выбрали правильный тип сетевого подключения.
• Убедитесь, что проблема не на стороне провайдера. Попробуйте подключить сетевой кабель напрямую к какому-нибудь ПК, чтобы проверить, есть ли доступ к сети и Интернету. Может просто с провайдером что-то случилось, из-за чего роутер не видит кабель.

Причина отсутствия подключения к сети на ноутбуке

Если причина отсутствия связи кроется в самом ноутбуке, то нужно проверить настройки:

1. Подключаем ноутбук к сети Wi-Fi. На панели уведомлений появится значок с маленьким желтым треугольником, указывающий на отсутствие подключения.
2. Щелкните значок Wi-Fi и в появившемся меню выберите «Центр управления сетью».
3. Щелкните строку «Изменить параметры адаптера»
4. Щелкнув правой кнопкой мыши значок подключения Wi-Fi, в раскрывающемся меню выберите «Свойства», как показано на рисунке:
5. В появившемся окне поставьте отметку рядом с пунктом «Версия интернет-протокола (ТСР / IPv4)», затем снова откройте вкладку «Свойства».
6. После нажатия на экран появится другое окно свойств протокола. Вам нужно нажать на элементы, выделенные на изображении ниже, затем нажать OK:
7. После выполнения всех действий необходимо перезагрузить ноутбук.
8. После перезагрузки вы должны немедленно проверить наличие веб-соединения, войдя в свой браузер и перейдя на любой сайт. Если настройки верны, должно появиться подключение к Интернету.

Важно! На оборудовании связь может быть заблокирована из-за установленного антивируса, поэтому нужно помнить, что вам нужно настроить роутер с отключенным ПО безопасности.

Крайне важный! Оперативно обновите операционную систему ноутбука и настройки Wi-Fi роутера.

Роутер не раздаёт wi-fi: причины и решения

Домашний роутер — это устройство с простым и понятным интерфейсом, имеющее достоинства и недостатки. С другой стороны, неподготовленный пользователь сможет настроить его для работы со своим интернет-провайдером всего несколькими щелчками мыши, доставив маршрутизатор из магазина. В то же время любопытные дети, воображая себя хакерами, могут легко войти в веб-интерфейс роутера и поиграться с настройками, чтобы сделать его непригодным для использования. В небольшом офисе или кафе / ресторане ситуация усугубляется количеством людей, которые потенциально могут изменить настройки незащищенного роутера.

Более десяти лет я делаю сетевое оборудование как дома, так и у друзей, родственников и даже на работе. Первое, что я делаю при подключении нового маршрутизатора, — это меняю его пароль и авторизуюсь для доступа к панели управления, что я рекомендую вам сделать. Таким образом вы устраняете 99% проблем, которые могут возникнуть с роутером.

Убедитесь, что вы изменили пароль для входа в роутер после его настройки

Перезапуск роутера

Чрезмерная нагрузка на роутер из-за большого количества подключенных устройств, помех в кабеле от интернет-провайдера или даже колебания напряжения в сети могут привести к нестабильной работе роутера, отключению его отдельных интерфейсов, в том числе Wi-Fi-модуля. Наиболее разумный способ устранить такую ​​ошибку — перезапустить роутер, выключив его.

1. Если на вашем роутере есть кнопка выключения, используйте ее, выключив устройство. Если кнопки нет, отключите адаптер переменного тока, от которого питается маршрутизатор.
   Вы можете перезапустить маршрутизатор, нажав кнопку питания или отключив адаптер питания
2. Подождав 5-10 секунд, включите роутер.
3. Маршрутизатор перезагрузится и возобновит нормальную работу.

Включение/выключение WiFi переключателем на корпусе роутера

Младшие модели роутеров оснащены очень аскетичной комплектацией, из кнопок есть только кнопка возврата к заводским настройкам. Чтобы перезапустить на них беспроводной модуль, нужно выключить питание роутера и снова включить. Поэтому лучше не экономить и купить устройство среднего ценового сегмента, оснащенное как кнопками быстрого подключения (QSS), так и переключателем беспроводного модуля. Этот переключатель обычно расположен на задней панели маршрутизатора, в непосредственной близости от антенны WiFi.

Переключатель беспроводного модуля находится рядом с антенной

Чтобы перезапустить модуль WiFi, установите его переключатель в положение «выключено» и подождите 15-20 секунд, это позволит процессору маршрутизатора перезапустить программное обеспечение беспроводного модуля. Затем поверните переключатель в положение «включено». Модуль Wi-Fi перезагрузится и начнет работать, о чем свидетельствует индикатор активности беспроводной сети на передней или верхней панели маршрутизатора.

Индикатор WiFi будет мигать, когда вы войдете в роутер

Изменение канала WiFi на роутере

При использовании беспроводного роутера в многоквартирном доме может возникнуть ситуация, когда одновременно работает большое количество роутеров (ведь они есть почти во всех квартирах). Чем это чревато? Частотный диапазон, в котором работает модуль приемопередатчика WiFi, разбит на участки, каналы. Это сделано для того, чтобы два или более устройства не могли помешать одновременной работе. Но в программном обеспечении маршрутизатора для дома и малого бизнеса отсутствуют инструменты автоматического анализа пропускной способности. Выбор канала осуществляется вручную через веб-интерфейс роутера. Таким образом, готовые устройства работают в рамках одного канала, мешая друг другу до полного исчезновения связи из-за ошибок.

Большое количество одновременных устройств приводит к падению мощности сигнала WiFi

Чтобы выбрать наименее загруженный канал и переключиться на него, используйте любую программу-анализатор WiFi, например WiFi Analyzer, работающую в операционной системе Android.

1. Установите программу из магазина приложений PlayMarket.
   Установите программное обеспечение для анализа WiFi на свой смартфон
2. Запустите программу. В главном окне утилита графически отобразит все точки доступа (роутеры), сигнал которых может приниматься из вашей квартиры. Чем выше график точки, тем сильнее ее передатчик и тем сильнее он будет «блокировать» сигнал вашего маршрутизатора. На скриншоте видно, что в эфире пять роутеров, а наименее загруженные части диапазона — это каналы 1-3 и 12-14. К сожалению, вещание на 12-14 каналах на территории РФ, Украины и ряда европейских стран запрещено, поэтому переключиться на них не получится. Остается 1-3 канала, на каждый из которых стоит изменить трансляцию роутера.
   Выберите канал с наименьшим количеством работающих устройств или наименьшим сигналом
3. В адресной строке вашего интернет-браузера введите 192.168.1.1, чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора.
   OpenWRT — это мощная и гибкая прошивка, которая позволяет вам контролировать любые настройки вашего роутера
4. В списке разделов в левой части экрана выберите раздел Сеть и оттуда запись WiFi.
5. Нажмите синюю кнопку Edit, чтобы войти в окно редактирования настроек беспроводной сети.
   Зайдите в настройки беспроводной сети, чтобы выбрать другой канал WiFi
6. Выберите желаемый номер канала из раскрывающегося списка «Канал рабочей частоты» и примените настройки, нажав кнопку «Сохранить и применить» в правом нижнем углу экрана.
   В зависимости от ваших региональных настроек вы можете выбрать от 11 до 14 каналов WiFi
7. Все готово: ваш роутер переключился на наименее загруженный канал, и теперь Wi-Fi будет работать без ошибок и сбоев.

Около года назад на наш рынок ворвался молодой и агрессивный интернет-провайдер. При этом подключение пользователей сопровождалось бесплатной установкой WiFi роутера, что привело к крайне печальным последствиям: из моей квартиры я мог получать до 10-15 работающих одновременно соседних роутеров. Понятно, что о стабильной работе в таких условиях говорить не приходится. И переключение каналов не помогло, поскольку физических устройств было больше, чем доступных каналов. Проблема была решена только путем покупки и установки нового стандартного маршрутизатора переменного тока, работающего в диапазоне частот 5 ГГц. Большинство бюджетных маршрутизаторов работают в диапазоне 2,4 ГГц и теперь не могут создавать помехи моей сети.

Маршрутизатор, работающий в диапазоне 5 ГГц, не будет реагировать на помехи от более простых маршрутизаторов от ваших соседей

Сброс настроек и перенастройка роутера заново

В ситуациях «крайности не найти», когда в настройках роутера кто-то практически закопался, но никого не узнают, и поэтому узнать, что и где было изменено, не представляется возможным, лучший алгоритм для восстановлением работы домашней сети wifi будет полный сброс роутера до заводских параметров и его последующая настройка. Это займет 10-15 минут, и вы сэкономите много нервных клеток.

1. Включите роутер и подождите 2-3 минуты, чтобы он загрузился нормально.
2. Найдите кнопку сброса на задней панели роутера. Обычно он находится рядом с розеткой адаптера переменного тока. Кнопка утоплена в корпус, чтобы избежать неправильного нажатия.
   Сброс к заводским настройкам выполняется простым нажатием скрытой кнопки
3. С помощью зубочистки или распрямленной канцелярской скрепки нажмите кнопку сброса, не выключая маршрутизатор. Нажмите и удерживайте кнопку 3-5 секунд, а затем отпустите. Индикаторы на панели маршрутизатора погаснут на несколько секунд, и начнется процесс перезагрузки.
4. В адресной строке вашего интернет-браузера введите 192.168.1.1, чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора.
   Все настройки подключения можно произвести в веб-интерфейсе роутера
5. В разделе Сеть перейдите в пункт WAN и настройте подключение к интернет-провайдеру: тип подключения, логин (логин) и пароль.
   Установите соединение с вашим интернет-провайдером
6. В разделе Wireless перейдите в пункт Wireless Settings, где вы задаете имя сети WiFi и канал, на котором будет работать беспроводной модуль вашего роутера. Выше мы обсуждали, как выбрать оптимальный канал для работы.
   Введите название беспроводной сети и выберите наименее загруженный канал
7. В пункте Wireless Security настройте тип шифрования и пароль для доступа к беспроводной сети. Он использует тип шифрования WPA2 и довольно надежный пароль из 10-15 символов с комбинацией прописных и строчных букв и цифр. Это будет надежная защита от соседних «хакеров» — любителей бесплатного Интернета.
   Длинный беспроводной пароль заставляет хакеров взламывать
8. Убедившись, что соединение с провайдером и беспроводная сеть работают, сохраните резервную копию настроек в файл, чтобы в дальнейшем можно было просто восстановить из него параметры роутера. Для этого перейдите в раздел System Tool и выберите пункт Backup and Restore. Нажав на кнопку Backup, введите имя файла с настройками и выберите путь для его записи.
   Сделайте резервную копию своих настроек, чтобы в следующий раз вы могли просто восстановить их

В зависимости от производителя роутера кнопка сброса может иметь разные функции: сбросить / отключить Wi-Fi / войти в режим аварийного восстановления. В зависимости от того, как долго была нажата кнопка, активируется соответствующая функция. Обязательно ознакомьтесь с этим пунктом в инструкции по эксплуатации, прежде чем пытаться сбросить маршрутизатор до заводских настроек.

Видео: настройка маршрутизатора TP-LINK

Что если ВайФая нет у «клиента» — подключаемого девайса

Бывает, что роутер рабочий, а беспроводной связи нет. Это может быть вызвано: неправильно настроенными адресами сетевых карт, ошибками программного обеспечения, устаревшими драйверами.

Проверьте и перезапустите беспроводной сетевой адаптер на ПК или ноутбуке

Перезапустить Wi-Fi на ноутбуке несложно — для этого на корпусе есть специальная кнопка. Вы также можете использовать специальную комбинацию кнопок, которая работает, даже если операционная система еще не загружена.

Если к ПК подключен адаптер беспроводной сети, отсоедините его от USB-разъема. Если модуль стационарный, то есть встроен в корпус, то производим манипуляции через окно сетевых подключений (Windows 10):

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск».
2. Выберите «Сетевые подключения».
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и нажмите «Отключить».
   
4. Через 15-20 секунд снова включите.

Проверьте (и установите) драйвера сетевого адаптера

Контроллеры Wi-Fi встроены в материнские платы ноутбуков и компьютеров. Для них не нужны драйверы, так как все программное обеспечение устанавливается и обновляется через операционную систему.

Многие пользователи, желающие увеличить скорость соединения и его «дальность», приобретают внешние адаптеры, подключаемые к USB-порту отдельно. Для такого оборудования требуются драйверы:

1. Зайдите на сайт производителя.
2. Введите в поиск модель адаптера.
3. Загрузите последние версии драйверов (проверьте версию ОС и количество бит).
   
4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране.
5. Заходим в «Диспетчер устройств».
   
6. В разделе «Сетевые адаптеры» должно появиться новое устройство. Убедитесь, что он работает хорошо.
   

Преимуществом внешних адаптеров является наличие мощной съемной антенны, которая надежно принимает сигнал от роутера.

Проверьте настройки сетевого адаптера

Большинство маршрутизаторов работают как DHCP-сервер, что означает, что они распределяют IP-адреса «клиентам». Эти адреса берутся из диапазона, для которого настроен маршрутизатор. Чтобы убедиться, что с механизмом все в порядке, адаптер настроен таким образом, что адреса TCP / IP и DNS-серверов получаются автоматически. На портативных гаджетах (смартфонах, планшетах) адреса уже выдаются автоматически — это установлено по умолчанию. Но на стационарных ПК бывает, что адаптер имеет статический адрес, то есть постоянный. Из-за этого возникают конфликты адресов с другими гаджетами, работающими в сети. В итоге роутер работает, а интернета нет.

Проверьте параметры адаптера и при необходимости настройте для него адреса автоприема:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск».
2. Выберите «Сетевые подключения».
3. Найдите нужный адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши — «Свойства».
   
4. Выберите протокол «TCP / IPv4» и нажмите «Свойства».
   
5. Установите флажки рядом с «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажмите «ОК», чтобы подтвердить изменения».
   

Проблемы на стороне провайдера

Если перезапуск не помогает, следующее, что нужно сделать, это выяснить, есть ли какие-либо ограничения со стороны вашего интернет-провайдера. Скорее всего, где-то на сервере произошла авария, был поврежден магистральный кабель, ведутся незапланированные работы по техническому обслуживанию, и вы будете копаться в настройках и удивляться, почему маршрутизатор не раздает Wi-Fi. Наберите номер службы технической поддержки вашего провайдера и убедитесь, что проблема не на его стороне, и только потом ищите источник проблемы в себе.

Как настроить Wi-Fi при помощи интерфейса роутера?

Каждый роутер занимается раздачей Wi-Fi с помощью каналов, которых может быть более тринадцати. В настройках роутера в основном есть автоматический режим распознавания нужного канала. Если используемые каналы совпадают с каналами людей поблизости, Wi-Fi может работать с перебоями.

Чтобы вручную изменить канал, следует проделать следующие манипуляции:

• Переверните коробку маршрутизатора, чтобы изучить наклейку. Эта информация должна содержать указание IP-адреса, открывающего доступ к настройкам, а также данные для входа. Обычно для входа нужно указать admin / admin.

• Откроется удобный браузер, где в адресной строке прописан IP, указанный на этикетке роутера. Вы должны зарегистрироваться именно так, как указано на панели.
• После написания числового значения точками следует перейти по указанному адресу. Пользователь увидит настройки роутера. Вводятся соответствующие логин и пароль, о которых мы писали выше.
• После этого следует перейти к беспроводному подключению, где будет элемент настроек. Справа канал, имеющий статус Авто».

• Щелкните стрелку, чтобы открыть раскрывающийся список. Далее вам нужно выбрать один из каналов, а затем сохранить свой выбор.
• Маршрутизатор необходимо перезагрузить. После внесения новых изменений вы сможете подключиться к Интернету через Wi-Fi.

Обратите внимание, что настройки производятся в соответствии с типом роутера производителем и моделью. Мы поговорили о том, что делать, если роутер TP LINK не раздает интернет.

Даже на роутерах ASUS все просто. Заходим в настройки, заходим в «Интернет» и настраиваем роутер. Стандартный логин / пароль для входа admin / admin.

Инструкцию по настройке роутера ASUS можно найти в следующем видео:

Если у вас роутер ZyXEL, также зайдите в настройки и найдите вкладку «Интернет». После ввода пары логин / пароль откроется доступ к настройкам.

Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?

Значит проблема с подключением только через Wi-Fi сеть. Интернет работает по кабелю от роутера (без подключения к Интернету на компьютере!).

Здесь может быть два случая:

1. Когда устройства вообще не могут найти сеть Wi-Fi.
2. Когда устройства обнаруживают сеть Wi-Fi, соединение устанавливается, но Интернет не работает.

Выделите: возможно, сеть Wi-Fi отключена кнопкой на роутере. Возможно, настройки маршрутизатора исчезли, и теперь имя сети изменилось на заводское, и вы просто не замечаете свою сеть. Маршрутизатор по какой-то причине не может подключиться к Интернету. Я подробно рассмотрел это в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

И еще несколько отдельных инструкций:

• Роутер Asus не раздает интернет по сети Wi-Fi.
• Почему роутер Tp-Link не раздает интернет по Wi-Fi?
• TP-Link: Wi-Fi не работает. Роутер не раздает сеть Wi-Fi.

Обратите внимание на индикаторы на самом роутере. На моем фото ниже все ок: подключен к интернету, вайфай раздает.
Индикатор WAN (Интернет) и Wi-Fi. По их поведению можно понять, в чем причина. Когда на роутере полностью отключена сеть Wi-Fi, индикатор Wi-Fi вообще не загорается. Как работают индикаторы, следует описать в инструкции к роутеру. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие из них должны гореть, мигать и что они значат?

Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Если ваш компьютер подключен к Wi-Fi, но нет доступа к Интернету, проблема почти наверняка заключается в неправильной конфигурации операционной системы. Если ваш компьютер ранее был подключен к сети другого провайдера, его настройки, скорее всего, сохранили тот же IP-адрес и адрес DNS-сервера. Чтобы перенастроить их, выполните следующие действия:

Шаг 1.

• На панели задач в правом углу найдите значок беспроводного подключения к Интернету, щелкните его правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите строку «Центр управления сетями и общим доступом».

Рисунок 1. Устранение неполадок доступа в Интернет по Wi-Fi

Шаг 2.

• В открывшемся слева окне щелкните строку «Изменить настройки адаптера», затем щелкните правой кнопкой мыши значок беспроводного подключения и выберите «Свойства».

Рисунок 2. Устранение неполадок доступа в Интернет через Wi-Fi

Шаг 3.

• В открывшемся окне вам нужно будет найти в списке строку «Протокол TCP / IPv4», щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и также выбрать строку «Свойства».

Рисунок 3. Устранение неполадок доступа в Интернет по Wi-Fi

Шаг 4.

• Перед вами откроются настройки сетевой карты. В этом окне вы можете вручную зарегистрировать адреса IP и DNS серверов. Однако для правильной работы беспроводного соединения рекомендуется установить маркеры в строках «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Рисунок 4. Устранение проблем с доступом в Интернет по Wi-Fi

• После выбора элементов дважды нажмите кнопку «ОК», чтобы завершить настройку и перезагрузить компьютер. После перезагрузки попробуйте подключиться к интернету через Wi-Fi.

Настройка оптимального канала передачи

Домашний роутер использует принцип передачи беспроводного сигнала Wi-Fi по одному из 12 установленных внутри него каналов связи. Их выбор происходит автоматически и может (случайно) совпадать с режимом работы роутера одного из соседей, что вызовет сбои в его работе и значительное снижение качества (скорости) сигнала. Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

• Через компьютер войдите в настройки роутера, указав его IP-адрес в адресной строке.
• Перезагрузите устройство.
• Выберите и активируйте автоматический режим в списке каналов.
• После ввода имени пользователя и пароля перейдите в раздел настроек беспроводного подключения.

Выполнения этой процедуры обычно достаточно, чтобы маршрутизатор вернулся в оптимальный режим работы для распространения сигнала Wi-Fi.

Временный сбой

Это может произойти при перегрузке устройства. Для решения проблемы вам необходимо:

1. Выключите устройство, нажав соответствующую кнопку или отключив питание роутера от розетки.
2. Подождите минутку.
3. Включите устройство.
4. Подключиться заново.

Обычно после перезапуска сигнал возобновляется. Если такая мера оказалась бесполезной, то придется искать более серьезную причину.

Исправляем проблемы с wi-fi на клиентском устройстве

Проблемы с клиентским оборудованием могут вызвать сбои в работе беспроводной сети, даже если маршрутизатор работает правильно. Неправильно настроенные адреса сетевой карты, программные ошибки, устаревшие версии драйверов — все это может привести к отключению беспроводного канала.

Как проверить перезапустить беспроводной сетевой адаптер на ноутбуке или ПК

На ноутбуке перезапуск (включение и выключение) беспроводного интерфейса довольно прост — для этого есть как комбинация клавиш, так и специальный переключатель на корпусе. Сочетание клавиш работает без установки драйверов, а также без загрузки операционной системы.

На большинстве ноутбуков вы можете включать и выключать беспроводной адаптер с помощью простого ползункового переключателя

вы можете перезапустить адаптер беспроводной сети на настольном компьютере, вынув его из разъема USB или через окно сетевых подключений, если адаптер закреплен и установлен в корпусе.

1. Щелкните кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Сетевые подключения» в меню пользователя».
   вы можете перезапустить адаптер через окно сетевых подключений
2. Выберите нужный адаптер из списка адаптеров, откройте его контекстное меню правой кнопкой мыши и отключите его.
   Отключите сетевую карту с помощью контекстного меню
3. Подождав 15-20 секунд, включите адаптер так же, как вы его выключили.

Проверка драйверов беспроводного адаптера и их установка

Большинство контроллеров WiFi, встроенных в материнские платы или в ноутбуки, поддерживаются операционной системой «из коробки» — драйверы устанавливать не нужно, они уже есть в дистрибутиве и будут обновляться автоматически вместе с операционной системой.

Внешний адаптер с мощной съемной антенной обеспечивает надежную связь в суровых условиях

Но если вы решили использовать внешний адаптер с интерфейсом USB для увеличения скорости или рабочего диапазона, вы не можете не установить драйверы. Сделать это несложно.

1. Загрузите последнюю версию программного обеспечения адаптера с сайта производителя. Убедитесь, что драйвер разработан специально для вашей версии ОС и вашей разрядности.
   Загрузите актуальную версию драйверов из раздела поддержки на сайте производителя адаптера
2. Запустите скачанный установщик и следуйте его инструкциям.
3. Откройте окно системной информации и из него — Диспетчер устройств.
   Позвоните в диспетчер устройств
4. В окне диспетчера устройств убедитесь, что драйвер установлен правильно и сетевая карта работает.
   Драйверы беспроводного адаптера установлены успешно

Использование внешнего адаптера со съемной антенной очень помогло мне в настройке беспроводной сети между двумя домами в небольшом городке, где маршрутизатор предоставлял беспроводной доступ в Интернет нескольким домовладельцам одновременно. Встроенная сетевая карта ноутбука не могла даже подключиться к роутеру, а внешний адаптер с мощной съемной антенной работал быстро и плавно.

WiFi включен, но не видна сеть

Второй частый случай — роутер не раздает WiFi, хотя вроде все нормально работает. Но при этом сеть не видна на подключенном телефоне, планшете или ноутбуке.

Первое, что нужно проверить, — включена ли трансляция SSID. Проще говоря, скрыта ли случайно сеть? Для этого на роутерах TP-Link в основных настройках Вай-Фай отметьте галочку «Включить трансляцию SSID»:

Другие производители, такие как Zyxel, D-Link или Asus, организуют этот момент немного иначе: вам нужно проверить, установлен ли флажок «Скрыть SSID»:

Если он установлен, сетевое имя роутера не транслируется, а это значит, что при сканировании диапазона оно не будет отображаться в списке доступных.

Вторая распространенная причина, по которой сеть маршрутизатора не видна и не раздает WiFi, — это используемый радиоканал. Владельцы смартфонов и планшетов, привезенных из других стран, в частности из США, часто «жалят» этого. Дело в том, что в Европе и России разрешено 13 каналов, а в США только 11. Отсюда роутер будет транслировать сигнал на 12 и 13 каналах, поэтому американский iPhone не увидит сеть. Решение простое:

В основных параметрах беспроводной передачи роутера по умолчанию выбираем 1-й или 6-й радиоканал. После этого на подключенном гаджете нужно перезапустить интервальную проверку.

WiFi есть — Интернета нет

Это другой сценарий. Маршрутизатор вроде работает нормально, индикатор WiFi горит, но интернет не раздает. Такое выравнивание поставит в тупик даже продвинутого пользователя. Приступим к диагностике. Возьмите устройство в руки и проверьте, горит ли индикатор интернет-соединения.

Обычно он оформлен в виде глобуса или подписан как Интернет. Если он выключен, маршрутизатор не будет развертывать Wi-Fi, потому что у него просто нет подключения к Интернету. Причиной могут быть как проблемы на стороне провайдера, так и проблемы на стороне роутера: некорректные настройки или неисправность. Для начала позвоните своему провайдеру. Может случиться так, что они попали в аварию со своим оборудованием, и вы будете ломать голову и менять настройки сети совершенно напрасно. Если с провайдером все в порядке и никаких работ не ведется, проверьте настройки подключения к Интернету. Также вы можете уточнить все параметры, необходимые для настройки, в техподдержке вашего оператора связи.

Если индикатор Интернета горит, но Wi-Fi не раздается, попробуйте подключить компьютер к роутеру не по беспроводной сети, а по проводной сети, то есть через кабель LAN.

Появился доступ в Интернет? Это означает, что вам необходимо проверить настройки WiFi на обоих устройствах, как на роутере, так и на компьютере. Я бы порекомендовал вам сначала попробовать подключиться к домашнему Wi-Fi с мобильного устройства — планшета или смартфона. Если вы не можете получить доступ к глобальной сети из него, вы можете сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек и выполнить настройку заново. Если в его работе случился сбой, его обычно впоследствии устраняют.

Что делать, если роутер не раздает интернет

1) Проверьте модуль Wi-Fi на вашем устройстве, если он работает

Первое, на что рекомендую обратить внимание, это то, работает ли модуль Wi-Fi на вашем устройстве, с которого вы подключаетесь к Wi-Fi.

Например, если вы берете ноутбук, у многих из них есть специальные предложения индикатора (LED), сигнализирующего о работе адаптера (в идеале он должен быть включен, то есть указывать на то, что адаптер включен).

Индикатор адаптера Wi-Fi на ноутбуке

Кстати, вы также можете узнать, как работает адаптер, на панели задач Windows (): просто нажмите на значок сети — если адаптер работает, вы должны увидеть список найденных сетей Wi-Fi (* если вы живете в квартире здание, поэтому сетей обычно много).

Помощь!

1) Как включить Wi-Fi на ноутбуке и подключиться к сети.

2) Проверьте и обновите драйвер для адаптера Wi-Fi .

Адаптер Wi-Fi на ноуте исправен

Что касается устройств с Android: здесь еще проще, просто откройте настройки Wi-Fi и убедитесь, что модуль включен (см. Скриншот ниже). Обычно сразу после включения устройство начинает искать сети.

Проверьте настройки Android

2) Wi-Fi роутер включен

это тривиально, но я все же рекомендую проверить это (особенно в тех случаях, когда ваш ноутбук, например, находит другие сети Wi-Fi в этом районе, но конкретно не видит вашу). Кстати, нередки случаи, когда домашние животные «выключают» его или адаптер питания просто «отрывается» от розетки.

Кстати, обратите внимание на индикаторы на корпусе роутера: если Wi-Fi работает, то на его корпусе должен гореть светодиод WLAN (или характерный значок с 3 волнистыми линиями) (как в примере ниже).

Роутер Tenda. Индикатор, отвечающий за работу Wi-Fi (WLAN)

3) Раздача Wi-Fi включена в настройках роутера

Если светодиод на корпусе роутера, отвечающий за Wi-Fi, не горит (не мигает), то нужно зайти в настройки роутера и проверить, развернут ли Wi-Fi.

Обычно этот раздел настроек в веб-интерфейсе роутера называется «Wireless Settings» (в английской версии — что-то вроде «Wireless Settings»).

Помощь!

Пошаговая инструкция, как войти в настройки роутера (т.е его веб-интерфейса).

Убедитесь, что беспроводная сеть активна

4) Проверить канал (т.е частоту работы Wi-Fi)

Дело в том, что в разных странах используется разный набор каналов. Например, в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14.

Поэтому, если ваш маршрутизатор, например, использует канал 13, а ваше устройство (например, iPhone или iPad) находится для работы в США, оно просто не может работать с этой сетью Wi-Fi.

Поэтому попробуйте вместо выбора канала «Авто» (эта опция используется по умолчанию в маршрутизаторах) введите статический канал, например 2-й (как в примере ниже). Сохраните настройки и проверьте работу Wi-Fi.

Помощь!

В общем, тема каналов шире (чем я здесь указал), поэтому предлагаю вам ознакомиться с этой заметкой

Настройки беспроводной сети — Tenda Router

5) Как работает беспроводная сеть: проверьте расписание

Также сеть Wi-Fi может не работать из-за настроек режима (расписания). Эта опция помогает автоматически выключать роутер, например, на ночь, когда он никому не нужен. По умолчанию он обычно отключен, но все же рекомендую обратить внимание.

Как работает беспроводная сеть

Проверяем роутер и кабель

Нас интересует распределитель сигналов и кабель. На корпусе роутера есть различные индикаторы. Если индикатор питания не горит, блок питания или кабель могут быть повреждены.

Наблюдаем за кабелем не только дома, но и вне жилого помещения — на площадке, следя за тем, чтобы вилки плотно входили в разъемы посадки. Обратите внимание на индикатор статуса Wi-Fi.

Часто роутер не раздает интернет на компьютер и другие устройства по следующим причинам:

1. Неисправность в системе распределения. Самостоятельно ничего не сделаешь, надо вызвать мастера.
2. Программная часть роутера неисправна. Необходимо перепрошить устройство, но сначала сбросить настройки.
3. Кнопка раздачи Wi-Fi отключена. Как было сказано выше, на некоторых устройствах есть физическая кнопка раздачи Wi-Fi, при нажатии на которую она появляется или исчезает.

Это основные причины, по которым роутер не раздает интернет на телефон. Вы можете убедиться в наличии Интернета, вытащив из него кабель и подключив его напрямую. Быстро становится ясно, что проблема заключается в аппаратном или программном обеспечении.

Проверка и прописка корректного IP-адреса

Современные модели роутеров, как правило, автоматически раздают IP-адреса. Эта функция возможна благодаря DHCP-серверу, который по умолчанию включен практически во всех гаджетах. При повторном подключении они получают бесплатный IP-адрес (от 192.168.1.100 до 192.168.1.199).

При автоматическом распределении этого типа проблема может возникнуть из-за отказа системы гаджета или конфликта с тем же адресом, уже назначенным другому принимающему оборудованию. Если эта проблема возникает, только одно устройство не будет иметь доступа к Интернету из сигнала Wi-Fi маршрутизатора. В этом случае IP-адрес на вашем компьютере можно зарегистрировать вручную по следующему алгоритму:

• Войдите в центр управления сетью.
• Процедура подтверждается нажатием кнопки ОК.
• В контекстном меню пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNC-сервера автоматически» активируются при нажатии на точку рядом с соответствующим разделом.
• В очереди меняем адаптер для доступа к беспроводным соединениям.
• На вкладке Интернет-протокол выбрана версия TCP / IPv4.
• Элемент свойства выбран.
• Включение устройства: желтый треугольник в разделе беспроводного подключения указывает на отсутствие подключения к маршрутизатору.

После этого следует перезагрузить устройство и проверить, есть ли надежный прием интернет-сигнала от домашнего Wi-Fi роутера. Страницы и разделы сайтов должны открываться так же быстро и качественно, как и на других гаджетах, которые с него работают.