Телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель, Смарт ТВ: причины, что делать?

Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг

Общие причины включают:

• Поврежденный кабель.
• Неправильная настройка.
• Неправильное подключение антенны или оборудования.
• Программная проблема.
• Технические проблемы со стороны провайдера.

Как правильно настроить каналы

Неправильная конфигурация часто является основной причиной того, что каналы не обнаруживаются. Как настроить каналы:

1. После подключения оборудования — антенны, приставки и адаптера Wi-Fi при необходимости включите телевизор и выберите тип подключения.
2. Откройте параметры и найдите запись «Трансляция».
   
3. Нажмите «Автоматическая настройка» и «Пуск».
   
4. В следующем окне укажите кабель в качестве антенны, в отличие от «Тип канала» выберите цифровое и аналоговое телевидение, что позволит вам искать все типы одновременно. Поставьте «Полный» рядом с »режимом».
   
5. Нажмите кнопку «Сканировать» — это запустит поиск.
   

Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров Самсунг. Его можно использовать при настройке любого телевизора. Единственное отличие состоит в разных названиях пунктов меню.

ТВ Samsung не находит каналы

Владельцы различных моделей телевизоров, в том числе ТВ-ресиверов Samsung, могут испытывать недостаток сигнала. Если ваш телевизор Samsung не видит антенну, тому есть несколько основных причин:

• Прием сигнала слишком слабый.
• Прошивка ТВ-ресивера устарела. Владельцы телевизоров Samsung могут самостоятельно обновлять программное обеспечение. Необходимые файлы необходимо скачать с официального сайта производителя. Если пользователь не уверен в своих силах, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.
• Приемное устройство направлено в противоположную сторону от ближайшего ретранслятора.
• Используется дециметровый прибор неправильного типа: он должен быть пригоден для приема «цифры».

Если с антенной все в порядке, то следует поискать причину в настройках поиска. Схема настройки ТВ-ресиверов Самсунг практически ничем не отличается от поиска каналов для других моделей ТВ. Рекомендуется делать следующее:

• здесь нужно нажать на команду «автоматический поиск», выбрав тип подключения;
• после запуска команды «Сканировать» все найденные телеканалы будут найдены и отсортированы.
• затем выбирается параметр «поиск сигнала»;
• в первую очередь нужно перейти в раздел настроек;
• режим поиска должен быть «полный», также желательно указать, что цифровые каналы настроены;

Если используется комнатная антенна

Самыми проблемными являются бытовые эфирные конструкции. Основная из них заключается в том, что домашняя антенна может хорошо улавливать сигнал цифровых каналов только в двух случаях:

• антенна находится прямо у окна и смотрит на башню.
• башня рядом, в идеале не более 10-15 км;

В последнем случае необходимо учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри находится металлический слой, не позволяющий радиосигналу достигать приемника.

Теперь доступны плоские горизонтальные устройства без подъемных ножек. Такие конструкции будут полностью скрыты за оконной рамой. Затем необходимо увеличить позицию любым элементом. Например, стакан, чашка, книги.

Также есть антенны, которые крепятся прямо к окну с помощью присосок. Это очень удобно, так как установку можно производить не внизу окна, а вверху. А это сказывается на качестве приема.

Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»

Если автоматический поиск ничего не нашел и в приставке написано «Нет службы». Или каналы перестали показывать и на их месте тоже стоит «Нет сервиса» — это плохой сигнал.

«Нет обслуживания» — верный признак слабого сигнала.

Вы должны выполнить ручной поиск частот, на которых у вас есть сигнал. Возьмем частоты здесь. Проблема в том, что при слабом сигнале автоматический поиск просто ничего не находит, а ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Принцип приема цифровых телеканалов

Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно приобретает все большую популярность, поскольку пользователь получает качественные изображения и звуки. Кроме того, к плюсам можно отнести то, что вы можете подключать программы, дополнительные функции и использовать интерактивное телевидение.

Принцип работы технологии прост — закодированный аудио- и видеосигнал поступает в телевизор через антенны через специальный поток и декодируется на самом телевизоре, а пользователь получает качественную картинку.

Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:

• спутник — можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
• кабель — используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.
• в эфире: изображение принимается через опоры передачи;

Способы настройки телевидения

Общий алгоритм настройки телеканалов:

1. Зайдите в настройки с помощью пульта ДУ. Выберите пункт «Трансляция» или «Поиск каналов».
2. Включите автоматический поиск или автоматическую настройку.
3. Подождите, пока процесс завершится. И сохраняем изменения.

Эта последовательность применима ко всем телевизорам, независимо от модели. Эта настройка наземного канала подходит даже для старых телевизоров, поддерживающих цифровое вещание.

Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, в телевизоре нет цифровых каналов, будет сохраняться. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы устранения неполадок.

Что делать, если автонастройка не сработала

При подключении телевизора без приставки через антенный кабель необходимо проверить его целостность. Затем можно зайти в меню и выбрать не кабель, а опцию «Другие операторы». Сделайте новую настройку.

В случае возникновения сбоев в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо сделать следующее:

• Зайдите в меню приставки. Найдите запись «Заводские настройки». Выберите их и подтвердите сброс. При необходимости введите пароль 0000, 1111, 1234.
• После перезагрузки заходим в настройки. Выберите «поиск каналов» и включите автоматический поиск.
• Перезагрузите оборудование: отключитесь от сети и сосчитайте до 10, затем снова включите.

Важно! Настройка приставки осуществляется с помощью пульта ДУ от нее, а не от телевизора. Восстановление заводских настроек требуется, если полная перезагрузка и повторное сканирование каналов не помогли. Если последний пункт не сработал, нужно вызвать мастера для диагностики оборудования.

Когда вы перестали показывать телевизор, питающийся от спутниковой антенны, необходимо также перезагрузить все оборудование, отключив его от сети. Затем вы можете попробовать заменить соединительный кабель. И зайдите в раздел «Качество сигнала», выберите «Сила» и настройте силу приема.

Что делать, если тюнер не находит каналы

Если при домашней диагностике вы практически все исключили, то есть аппаратных и программных ошибок нет, то вот вероятные причины:

• Профессиональная работа на бустере.
• Или вы неправильно ищете каналы. Прочтите наши инструкции.
• Прошивка телевизора устарела, и ее также необходимо обновить (вместе с драйверами, необходимыми для работы программного обеспечения). Найти его можно на сайте производителя;
• Технические проблемы тюнера: рекомендуется отнести устройство в сервисный центр;
• Если определенные каналы пропали, их работа могла быть прервана.

Возможно, проблемы с ретранслятором

На карте также внимательно посмотрите на линию «Состояние». Если вышка работает нормально, статус должен быть «Вещание».

Любые другие ярлыки, такие как «Остановлено», «Сервис» и другие подобные, становятся причиной, по которой приставка или автономный телевизор не выполняет поиск телеканалов.

Также вы можете позвонить на горячую линию 8-800-220-20-02 и спросить, есть ли проблемы с вещанием в вашем районе.

Кроме того, провайдер всегда заранее предупреждает пользователей ЦТВ о запланированных остановках вещания. Посмотреть его можно по ссылке rtrs.ru. Выберите регион из раскрывающегося списка выше. Страница будет перезагружена, и отобразится таблица с датами и причинами отключения ТВ и радио.

Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель

В некоторых случаях автоматический поиск каналов не дает результатов, что указывает на неисправность. Ошибка может быть скрыта в приеме сигнала, подключении, настройке параметров, программном сбое или механическом повреждении. Ниже мы подробно изучим существующие проблемы и проанализируем пути их решения.

Оборудование

Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать желаемый формат вещания. DVB-T2 — это европейский стандарт цифрового телевидения, принятый в нашей стране. То есть, если вы не можете использовать новый формат и смотреть цифровое вещание, то ваше оборудование, вероятно, устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.

Антенна

Одна из наиболее частых причин — проблема размещения антенны. Необходимо улучшить качество принимаемого сигнала. Однако при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет дрожать или исчезнет.

Местоположение и внешние факторы также важны. Разместите антенну напротив ретранслятора. Также убедитесь, что нет помех от высоких зданий, деревьев и т.д. Если есть, переместите антенну выше.

Настройка

Следующая причина, по которой телевизор Samsung не видит цифровые каналы, — это настройки. Часто, даже если параметры выставлены правильно, прибор отказывается определять «цифру». Решение:

1. Удалите страну или поставьте «Другое».
2. Кроме того, повторите поиск телеканалов вручную.
3. Если результатов нет, сбросьте параметры приемника до заводских настроек или проверьте наличие обновлений.

Кабель

Убедитесь, что кабель не поврежден, а также проверьте правильность подключения. Если раньше телевизор транслировал каналы без перерывов, а теперь показывает не более 10 передач, значит, профилактическая работа со стороны провайдера, вероятно, уже началась. Обычно при повреждении кабеля или входов телевизор ничего не показывает.

Проблема с подключением оборудования

Телевизор Samsung не будет записывать цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь, чтобы настроить фигуру. Во-первых, убедитесь, что вы правильно подключили все оборудование. Например, десятичная антенна, подразумевающая интегрированный усилитель, должна быть подключена к приемнику, который, в свою очередь, подключен к самому телевизору.

Настройка поиска

Настройка поиска часто является причиной рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным поиском. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, смены страны и т.д. Воспользуйтесь инструкциями, прилагаемыми в начале статьи.

Программные сбои

Системная ошибка обычно возникает из-за действий пользователя. Возможно, вы указали неверные настройки в параметрах или ошиблись в указании частоты. Также ошибкой могло быть программное обеспечение, установленное в консоли, которое разработчик прекратил поддерживать. Решение — переустановить программное обеспечение на ресивере.

Также сделайте следующее:

• Установить на ресивер другую прошивку.
• Выполните сброс до заводских настроек и снова выполните поиск трансляций.

Технические проблемы со стороны передатчика

Последняя причина неисправности может быть скрыта на стороне передатчика — отсутствие сигнала. Так:

• При использовании спутникового или эфирного телевидения убедитесь, что нет проблем с провайдером. Часто на сайте офиса появляется информация о плановом ремонте или о возможных проблемах с приемом сигнала. Позвоните оператору и уточните вопрос.
• В случае кабельного ТВ проверьте контакты проводки, в том числе экран, с помощью мультиметра. Между передатчиком и приемником может быть разрыв цепи. Убедитесь, что кабели прочные и не повреждены. В крайнем случае позвоните в свою членскую компанию, которая отвечает за предоставление доступа к телевизионным трансляциям.

Порядок настройки цифровых каналов

Независимо от модели телевизора и года выпуска, выбор частоты и настройка каналов одинаковы. Для этого есть два режима: автоматическое сканирование и ручной поиск. Первый используется в случае надежного приема сигнала, второй — в случае нестабильного потока или если приемник не распознает каналы при автоматическом поиске.

Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2

Ранее цифровое вещание велось по устаревшему стандарту первого поколения (DVB-T). После модернизации осуществлен переход на цифровое наземное вещание второго поколения (DVB-T2).

Устаревшие телевизоры могут работать с текущим цифровым стандартом. Но слишком старые модели (10 и более лет) можно настроить только на эфирное телевидение в формате DVB-T. По этой причине при самостоятельном исследовании часто не удается найти цифровые наземные каналы владельцев старых технологий.

Происходит следующее:

• устройство завершает сканирование, но ничего не обнаруживает.
• пользователь начинает сканирование каналов на телевизорах;

Проблема в том, что от стандарта DVB-T давно отказались. Следовательно, нет сигнала на частотах DVB-T. Следовательно, телевизор или приставка не могут принимать телеканалы.

Узнать, поддерживает ли ваш ТВ-приемник современный стандарт DTV (цифровое телевидение), можно несколькими способами:

• узнать код модели телевизора на этикетке, наклеенной на тыльную сторону корпуса, и найти характеристики телевизора в Интернете;
• Перейти в меню поиска телеканалов. Если в меню настройки есть упоминание «DVB-T2», ресивер найдет «цифру» и покажет ее.
  Пример для LG Smart TV.Если не указано иное, возможен другой вариант: выбор цифрового или аналогового телевидения. В этой опции также сказано, что в телевизоре есть встроенный декодер (тюнер T2).

  
  Пример для Samsung Smart TV

• посмотреть в инструкции по эксплуатации (в таблице характеристик или описании рядом с параметром «Стандарт передачи» должно быть написано «DVB-T2»);

Если вы недавно купили телевизор, вам не о чем беспокоиться. Можно со стопроцентной уверенностью сказать, что можно будет найти каналы Т2. И проверять поддержку DVB-T2 смысла нет.

Если проверка показала, что телевизор может захватывать только аналоговый эфирный сигнал через антенну, вам потребуется приобрести дополнительное оборудование. Конечно, вы можете купить новый телевизор, но часто это непрактично.

Например, вам нужно активировать каналы в загородном доме, чтобы что-то играло в фоновом режиме. В этом случае покупка нового оборудования окажется очень дорогим решением, чтобы в помещении не было скучно. Поэтому на рынке появилось специальное устройство — цифровой ресивер (приставка, декодер, тюнер).

Это небольшое устройство в пластиковом или металлическом корпусе. Внутри находится сам декодер, выполняющий функцию декодирования / преобразования радиосигнала в изображение. Изображение передается по кабелю на экран телевизора.

Как увеличить количество каналов на Т2

Если внешний или встроенный тюнер не находит цифровые эфирные телеканалы одного из мультиплексов, проверьте через сервис kart.rtrs.rf, доступен ли он в вашем регионе проживания. Там вы также найдете все необходимые данные для приема сигнала с башни, который вам нужен, и вы можете увеличить количество каналов с 10 до 20.

Как усилить сигнал

Современное оборудование имеет большую емкость, и сигнал часто бывает слабым. Усилитель используется для улучшения качества изображения.

При выборе учитывайте параметры:

• коэффициент шума — до 3 дБ;
• позиция.
• диапазон;
• длина у источника передачи;
• точка потребления;

Для цифрового телевидения выбирается устройство с показателем напряжения питания 5 В. Если приставка имеет такие же параметры, то приобретать дополнительный блок питания не потребуется. Есть бесплатные способы усиления частот: изменить положение антенны, заменить кабель.

Если нет одного или нескольких каналов

Бывают случаи, когда телевизор не может найти один или несколько цифровых телеканалов во время поиска.

Общие причины:

• профилактическая работа;
• прекращение работы на телеканале.
• устаревшие драйверы на телевизор — обновите программное обеспечение (обновление доступно на сайте производителя);
• технические проблемы — телевизор лучше сдать в сервис;

Если определенного телеканала нет, значит он отключил цифровое вещание или изменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте канала.

Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов

Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя эти различия не очень существенны. Также, как правило, на всех устройствах есть инструкции, позволяющие легко догадаться, как искать каналы. Однако более старые модели можно настроить только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.

Samsung

Если у вас телевизор Samsung, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберите кабель. Для страны введите четыре нуля и установите страну. В разделе «Параметры кабеля» установите: «Начальная частота» — 298 000 кГц, «Конечная частота» — 362 000 кГц. Остальное не трогайте. В автонастройке выберите цифровой или аналоговый. В режиме поиска нажмите сеть и дождитесь появления картинки. Их можно удалить из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно зайти в «Диспетчер» и выбрать, какие из них следует удалить.

LG

Если у вас телевизор LG, зайдите в меню или нажмите кнопку «Домой» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. Затем установите данные начальной частоты на 274 000 кГц и конечную частоту на 770 000 кГц. Тогда сделайте поиск. В настройках кабеля вы можете установить автоматическое обновление, которое будет выполняться регулярно без вашего участия.

Sony Bravia

Владельцам этих устройств необходимо перейти в «Настройки» или «Системные настройки» в «Настройках». В разделе «Настройка канала» выберите номер. Затем введите значения в параметры, которые лучше уточнить у оператора.

Toshiba

Toshiba настроена так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германия и введите «Кабель». Затем перейдите к автоматической настройке и нажмите ОК. Во всплывающем окне выберите режим «ЦТВ», затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 кГц, для конечной — 770 000 кГц. Подтвердите свой выбор, и установка начнется.

Philips

В более старых моделях настройка следующая: нажмите «Домой» и выберите «Конфигурация». Затем зайдите в «Настройки» и выберите настройку канала. В появившемся окне выберите «Автоматические установки». Чтобы сохранить все найденное, нужно нажать «Переустановить». Выберите страну.

Лучше устанавливать европейские страны, иначе придется обращаться к специалистам для установки нового ПО.

Затем перейдите в «Цифровой режим» и выберите кабель в качестве источника сигнала. В новом окне нажмите «Автопоиск». Затем нажмите «Пуск» и ждите. Иногда во время процесса устройство может запрашивать пароль. Попробуйте ввести четыре нуля, четыре единицы или 1234.

На современных моделях процесс установки немного отличается. В разделе «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановить». Выберите свою страну и в цифровом виде выберите «Кабель DVB-C». Затем устройство попросит вас ввести частоту сети или скорость передачи данных. Введите 6750. Затем выберите поиск «Быстрый» или «Полный». В первом случае вам не придется ждать больше 10 минут, а во втором около 30 минут, но он найдет больше каналов. При быстром поиске вам нужно будет ввести значение падения частоты — 8 МГц. Максимальное значение QAM — 256, а частота — 298,00.

Нарушение настроек

Для декодирования цифрового сигнала используется встроенный или внешний тюнер. В случае неисправности телевизор показывает не все каналы. Исправить ситуацию, когда сигнал передается по кабелю, можно, если использовать следующие варианты:

• Выполните обновление программного обеспечения и прошивку оборудования.
• При использовании платного спутникового телевидения необходимо обновить карту доступа.
• Сбросьте все настройки тюнера до заводских. Сбросьте каналы с помощью автоматического поиска.

Чтобы перенастроить телевизор на трансляцию в эфире, необходимо:

1. Купите и подключите к ТВ-ресиверу к антенне усилитель и цифровой декодер.
2. Заходим в «Меню».
3. Выберите настройку канала.
4. Запустите автоматический поиск или поиск каналов вручную. После поиска запишите результаты в память приставки.

Для правильного выполнения операций необходимо прочитать инструкцию к приставке и соблюдать все прописанные в ней рекомендации.

Проверьте уровень сигнала, поступившего на телевизор

Чем сильнее сигнал, поступающий на телевизор, тем лучше он работает. Слишком плохой сигнал или его полное отсутствие на приставке / телевизоре приведет к ухудшению качества отображения. В лучшем случае изображение будет периодически зависать (если сигнал пришел, но с большими потерями или если уровень изначально был слишком низким). Наряду с этим есть перерывы в звуке, появлении квадратов.

Для начала нужно убедиться, что ТВ-сигнал доходит до приемника.

Опытные мастера измеряют сигнал на выходе антенного кабеля инструментами. Теперь в этом нет необходимости, узнать силу сигнала можно через меню телевизора или ресивера.

Поможет шкала сигнала

Вы всегда можете найти шкалу в меню ручного поиска.

Прежде всего, следующие инструкции необходимы тем, кто ранее не настроился на прием каналов DTV. Или была попытка настройки, но автоматический поиск не нашел ни одного канала. Вы получите основные данные, с помощью которых сможете понять, есть ли проблемы с сигналом. А именно его отсутствие — основная причина того, что цифровое телевидение не работает.

Общие инструкции для телевизоров:

1. Открыть настройки.
2. Перейдите в меню «Канал», «Эфир», «Трансляция» или подобное.
3. Затем выберите «Ручной поиск». Иногда необходимо сначала выбрать тип трансляции, на которую вы настроитесь. В нашем случае это «Наземное ТВ», «Антенна», «Цифровое ТВ», «DVB-T2». То есть необходимо выделить элементы, которые означают, что мы будем производить поиск через подключенную антенну. Далее выберите телевизионный стандарт.
4. Появится меню, в котором внизу есть шкала «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Сила». Если имеется более одной шкалы, переключитесь на ту, которая показывает амплитуду сигнала, то есть «Уровень».

LG
Samsung

Для консолей алгоритм почти такой же. Нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ ресивера. Затем выберите раздел «Поиск» или «Установка». Внутри обязательно будет подпункт «Ручной поиск».

Узнаем параметры ретранслятора

Далее необходимо установить номер ТВК. Это номер телеканала, соответствующий определенной частоте, на которой транслируется мультиплекс. В каждом регионе «цифра» передается с собственным номером и частотой. Поэтому как при настройке вручную, так и при анализе ТВ-сигнала нужно подбирать правильное число.

Говоря простым языком, нужно принимать сигнал, но невозможно получить на «пустой» частоте. Таким образом, выбирается рабочая частота (телеканал), после которой ТВ-приемник начнет отображать сигнал.

Запрошенные данные предоставлены картографической службой РТРС. Это карта покрытия цифрового наземного телевидения. Откройте карту по ссылке и в строке поиска напишите свой полный адрес (без номера квартиры). После этого сервис покажет точное местоположение на карте стрелкой, в соответствии с введенным адресом. Щелкните рядом со стрелкой, чтобы просмотреть информацию о ближайших телебашнях.

Появится окно с информацией о двух ближайших ретрансляторах. Для будущей настройки записываем все данные, а именно:

• расстояние от репитера;
• направление;
• номер ТВК для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов (дополнительно можно отметить частоты ТВК);

Расстояние и направление на данном этапе не нужны, но пригодятся в будущем. Ориентация антенны на ближайшую телебашню с правильным уклоном позволит вам получить максимальный сигнал.

Как самостоятельно решить проблему

Если установлена ​​наземная антенна, запускается автоматический поиск, но телевизор не находит каналы, поэтому возникают некоторые проблемы. Это может быть слабый прием сигнала, неправильный способ подключения, сбой в настройках или самом устройстве.

В этом случае следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Если устройство не настраивается и не определяет все частоты, обратите внимание на антенну. В аналоговом телевидении используются антенны среднего диапазона, в цифровом — УВЧ. С них удаляются элементы конструкции, необходимые для приема сигнала.
2. Кабель. Кабель может быть сломан или сожжен. Чтобы выяснить, почему, осмотрите вилку и область подключения.
3. Настройки. Проблемы с программным обеспечением являются причиной отсутствия каналов. Для решения проблемы для параметра Страна установлено значение Другое, поиск выполняется вручную, прошивка обновляется.
4. Платный канал. Если на экране отображается такая подписка, подписка на услугу закончилась. После заполнения аккаунта канал продолжит вещание. Если вы видите такое сообщение на бесплатных частотах, вам необходимо обратиться к провайдеру.
5. Чтобы избежать проблем с телевизором, частоты настраиваются с помощью другой антенны. Если с устройством все в порядке, то ищут проблему в кабеле, старой антенне. Если телевизор видит каналы, но не настраивается, проблема в тюнере.

Если телеканалы транслируются через подключение к Интернету, в первую очередь необходимо проверить подключение к сети и остаток средств на счете.

Важно! Не рекомендуется устанавливать антенну в комнате — пропадут частоты, изображение будет рассыпано квадратами, зависнет. Возможен благоприятный результат при хорошем сигнале в комнате.

Как устранить проблему

Если кабели в порядке и правильно подключены, используйте решение для изменения настроек:

1. В параметрах в разделе «Канал» укажите кабель.
2. Поставьте тире перед страной или укажите свою.
3. Во вкладке настроек кабеля установите частоты — 298 000–362 000 кГц.
4. В автоматическом поиске укажите — цифровое или аналоговое ТВ.

Описанные решения не принесли результатов? Обратитесь к своему провайдеру, возможно, на линии будут какие-то технические работы, и вам придется подождать.

Ошибки подключения

Еще одним источником проблем, на который не настроен телевизор, может быть неправильное подключение цифрового декодера или ресивера.

На это есть несколько причин:

• Приставка подключена неправильно. Это относится к более старым моделям, которые должны использовать высокочастотный модулятор для передачи выходного сигнала приемника или сигнала на телевизор через «тюльпан». Современные производители выпускают множество различных разъемов, и при покупке нужно четко знать, какие вилки подходят к разъемам устройства.
• Усилитель сигнала. Это верно для комнатной антенны. Для правильной работы ТВ-приемника антенна должна иметь встроенный или внешний усилитель.
• выбран неправильный кабель. Для подключения всех типов приставок к ТВ-ресиверу нужно выбирать кабель с характеристическим сопротивлением 75 Ом. Если вы используете кабель с меньшим сопротивлением, телевизор не примет сигнал и не найдет каналы.

Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок

Если автозапуск не может найти цифровые каналы, возможно, были сделаны ошибки. Почему телевизор не может находить цифровые каналы во время настройки? Это наиболее часто задаваемый вопрос пользователями, когда они пытаются настроить современный телевизор с множеством встроенных функций. Давайте рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.

Проверка возможностей оборудования

Владельцы новых телевизоров, оснащенных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть трансляции в современном формате, не прибегая к дополнительному оборудованию. Другим зрителям необходимо подключить телеприставку с аналогичным декодером, чтобы принимать ECTV на своем телевизоре.

Проверить технические возможности ТВ-приемника можно следующими способами:

• ищите необходимую информацию о конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.
• обратитесь к документации к телевизору и уточните, какие форматы поддерживает устройство;

Внимание! Если в технических характеристиках ТВ-приемника указана поддержка формата DVB T2, значит, устройство способно принимать мультиплексы ECTV. В противном случае вам потребуется приобрести специальную приставку. Спутниковый ресивер не будет работать для приема цифрового вещания, так как он работает с другим форматом, DVB-S.

Правильное подключение

Существуют модели ТВ-приемников и декодеров, оснащенные двумя разными антенными гнездами: для приема наземных и спутниковых сигналов. Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, подключен ли всеволновой кабель наземной антенны к соответствующему разъему.

Приставка подключается к телевизору через кабель HDMI или тюльпаны. Убедитесь, что физическое соединение правильное и что на телевизоре выбран правильный порт. Если обнаружены какие-либо недостатки, исправьте подключение, выберите желаемый источник сигнала (кнопка «Источник» на пульте дистанционного управления).

Своевременность обновления ПО

Устаревшее программное обеспечение на принимающем оборудовании может вызывать проблемы с настройкой мультиплексного приема. На современных Smart TV программное обеспечение обновляется через Интернет, и если телевизор не обнаруживает цифровые каналы, необходимо проверить наличие обновления и выполнить автоматическое обновление.

Программное обеспечение телеприставки с тюнером DVB T2 также может работать со сбоями, вызывая проблемы с приемом цифрового сигнала. Установка обновления программного обеспечения решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно получить информацию о том, как прошить ТВ приставку.

Настройка качества сигнала от антенны

Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с юстировкой антенны. Диагностика неисправностей проводится поэтапно.

1. Проверьте состояние соединительного кабеля и контактов. Если вы обнаружите заедание кабеля, поврежденные участки и плохое соединение, вам следует исправить недостатки.
2. Убедитесь, что усилитель сигнала работает правильно, выполнив тестовую настройку радио- и телевизионных сигналов.
3. Отрегулируйте положение антенны, сделав небольшие повороты для достижения наилучших показателей силы сигнала и качества — 70% и выше.

При наличии всех элементов оборудования и правильного подключения цифровые каналы будут настроены без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки под конкретные марки подробно описан в статьях о телевизорах Samsung и Philips.

Другие причины исчезновения каналов

Несмотря на переход на цифровое телевидение, некоторое оборудование еще не подключено к новому источнику или приставке. Например, в семье на даче есть телевизор. При переподключении на диджитал никто настраивать не приходил. Прошло полгода, и все забыли о необходимости подключения нового оборудования. Приехали на дачу и увидели, что по телевизору нет каналов. Решение простое: купить приставку и новую установку.

Другая ситуация — когда пользователь пользуется платным кабельным или спутниковым ТВ. Чтобы оператор не мог постоянно отправлять платежные сообщения, отключите их. И забудьте дату платежа. На следующий день он включает телевизор, но цифровых каналов нет. Метод исправления — оплата пакета и вызов оператора.

Важно! При любом варианте подключения кабель или разъем (коннектор) могут изнашиваться. Чтобы устранить эту ошибку, просто повторно подключите устройства через новый провод или другой вход.

Особенности автоматической настройки и ручной поиск

В некоторых случаях автоматическая настройка может дублировать каналы или не давать желаемого результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.

Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную

Чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:

1. Войдите в меню и перейдите в раздел «Канал», перейдите в «Страна”.
2. Если ваш телевизор запрашивает пин-код, введите 1234, 0000 или 1111.
3. В столбце «Цифровые каналы» выберите «Другие”.
4. Вернитесь к каналу и перейдите к параметрам поиска по кабелю.
5. Введите определенные параметры. Установите частоту, скорость передачи и модуляцию, как показано на рисунке.
6. Вернитесь и перейдите к «Автонастройке”.
7. Выберите «Кабельное» в качестве источника и установите тип телевещания «Цифровой”.
8. В режиме поиска выберите «Завершить» и запустите настройку с помощью кнопки «Поиск». Если вы в чем-то не уверены и хотите начать заново, нажмите «Сброс”.
9. Когда поиск каналов закончен, сохраните.

Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 до 20 минут.

Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG

Если вы живете за городом, вы должны сначала убедиться, что ваше местоположение включено в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами указано расположение ретрансляторов).

Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем использовать другие стандарты вещания (спутниковое, аналоговое или iptv).

Как настроить каналы на телевизоре LG:

1. Возьмите пульт от телевизора и нажмите кнопку «Домой», перейдите на вкладку «Настройки“.
2. Выберите «Параметры», установите страну проживания. Если речь идет о модели, выпущенной после 2011 года, выберите регион «Россия», если нет, выберите одну из стран Западной Европы.
3. Если телевизор выпущен до 2011 года, установите русский язык в соответствующей вкладке, чтобы исключить появление проблем при следующей настройке.
4. Вернитесь во вкладку «Настройки», выберите команду «Ручной поиск”.
5. Выберите «Быстрое сканирование», указав частоту, скорость сканирования и данные модуляции, как показано на изображении. Нажмите кнопку «Обновить”.
   
6. Когда каналы найдены, сохраните их.

В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (в зависимости от конкретной модели телевизора и текущего местоположения).

Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы

Чтобы начать ручную настройку каналов, на этом телевизоре должны быть указаны точная дата и время. Это может повлиять на настройки цифрового ТВ.

Зайдите в настройки Sony Bravia TV:

1. Зайдите в меню телевизора.
2. Щелкните «Цифровые конфигурации”.
3. Выбираем строчку «Цифровая настройка”.
4. Выберите «Автосканирование цифровых станций”.
5. Выберите «Кабельное» в качестве типа подключения к телевизору.
6. Введите параметры поиска каналов согласно рисунку и нажмите «Старт”.
7. Включите питание, если у вас есть антенна с усилителем.
8. Подождите, пока телевизор закончит поиск каналов.

После поиска список найденных каналов будет сохранен сам по себе. Затем операция будет повторена для второго мультиплекса.

Поиск каналов занимает 15-20 минут.

Toshiba

Чтобы начать ручную настройку каналов на этой модели телевизора, необходимо сначала зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте ближайшая вышка транслирует каналы.

Зайдите в настройки Toshiba TV:

1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления. В разделе «Настройки» задайте следующие параметры: в столбце «Страна» выберите западноевропейскую страну, «Вход» выберите «Кабель”.
2. Перейдите в раздел «Ручная настройка» и нажмите «ОК”.
3. Введите частоту, модуляцию и битрейт каналов в соответствии с картинкой, нажмите «ОК”.
4. Дождитесь окончания процесса и сохраните найденные каналы.

Процедура может занять от 20 минут до получаса.

Аппаратные неполадки

Каналы часто отсутствуют из-за простой ошибки: к другим разъемам не подключены никакие соединения или кабели. Первым делом нужно проверить правильность подключения всех устройств:

• Ресивер подключается к телевизору через кабель AV или HDMI, к компьютеру через разъем VGA. Если нет — ТВ приставку не видит.
• Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;

Если все нормально и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

• На приставке достаточно активировать автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется, проблема в цифровом приемнике (антенне);
• Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной наземной антенне и посмотреть результат;

Последний момент, который нужно проверить, — это качество входного сигнала. Для этого зайдите на карту.ртрс.рф и войдите в населенный пункт. Результаты покажут карту, показывающую зону вещания в пределах желаемого города.

Генерация мультиплекса (1-го или 2-го) не влияет на качество, но качество сигнала зависит от его расстояния.

Если при подключении усилителя изображение на экране меняется, но это не имеет ничего общего с качественной передачей, приходит слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы узнать, почему телевизор не может находить цифровые каналы, вам нужно будет приобрести новую антенну. Если установлена ​​модель от известного производителя, всегда можно найти к ней фирменный усилитель.